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SEGURIDAD DEL

PACIENTE Y ATENCIÓN
SEGURA
Ministerio de Salud. Guía técnica “Buenas prácticas para la seguridad del paciente en la atención en
salud”. Versión 2.0.
El documento del Instituto Generó un movimiento 2004. Creación
Dando respuesta a por la OMS de la
de Medicina de los Estados mundial por la
Unidos “Errar es de seguridad de los
una problemática Alianza Mundial
humanos” pacientes mundial por la Seguridad
de los pacientes
Evitar las ulceras Prevenir
Chequeos pre- por presión neumonías
Lavado de
operatorios y mediante asociadas a la
manos
pre-anestésicos movilizaciones ventilación
en cama mecánica

Algunas prácticas seguras en la atención a pacientes


Reducir y de ser
Prevenir la posible, eliminar
ocurrencia de la ocurrencia de
situaciones que eventos adversos
afecten la
seguridad del Política Nacional de
paciente
Seguridad del
paciente
Instituciones
seguras

La seguridad
el paciente es
una prioridad
de la atención
en salud
Atención
en salud

Responsabilidad
Condiciones
en el hacer
profesional de trabajo

Lineamientos
Evitar
eventos Riesgos
adversos

Pacientes
Reporte de
eventos adverso
Involucramiento
del paciente y la
familia en su
Implementación seguridad
de las metas
globales de
seguridad del
Gestión segura paciente
del uso de
medicamentos y
de tecnología
biomédica
Prevención y
control de
infecciones
asociadas al
cuidado de la
salud
EJES CONDUCTORES DEL PROGRAMA DE
SEGURIDAD DEL PACIENTE

Análisis de
• Involucramiento de a gestión de riesgos • Ocurrencia
Junta directiva y la • Severidad
Gerencia • AMEF es una
metodología que se • Controles actuales en
utiliza para gestionar proceso
el riesgo de una • Detección
potencial falla.
Apoyo de la alta
AMEF
dirección
Definición de • Profesionales éticos y con
comprobación de
privilegios o conocimientos respecto a
credenciales su labor.

Adherencia a guías • Toma de decisiones en


clínicas intervenciones en salud

Educación en
• Educación constante para
seguridad del la creación de cultura
paciente
Ejes conductores del programa de seguridad del paciente
Implementación de equipos Médico

de respuesta rápida

Enfermera

Consiste en un equipo interdisciplinario


Terapeuta
Con el fin de disminuir la mortalidad hospitalaria,
respiratorio
eventos adversos, mejora de la calidad de atención

Ejes conductores del programa de seguridad del paciente


Herramientas para la construcción de cultura de seguridad

Seguridad Liderazgo Transparencia Cultura justa


psicológica efectivo

• Elemento • Tener un líder • Hacer visible a • Identificación


clave para por cada los de actos
reducir la servicio con el colaboradores involuntarios
probabilidad fin de generar el evento de los
de que un organización adverso profesionales,
paciente sufra en el equipo presentado evaluarlos y
daño durante de trabajo con el fin de determinar el
la atención buscar la riesgo al
porque se mejora paciente, y en
alerta sobre el continua casos
probable error específicos
antes de que debe tener un
suceda castigo.

Ejes conductores del programa de seguridad del paciente


Búsqueda activa de eventos adversos
Reingreso al servicio por la Déficit neurológico
Reingreso no
misma causa en menos de no presente al
planeado a cirugía
72 horas ingreso

Daño a un paciente ocurrido


Traslado no planeado a Procedimientos
en el hospital (caídas,
otra unidad de cuidado adicionales no
quemaduras, ulceras de
agudo del hospital planeados en cirugía
presión)

Paro cardio- Muerte no


Sepsis
respiratorio esperada

Traslado no Reacciones
planeado a la adversas a
UCI medicamentos Ejes conductores del programa de seguridad del paciente
SEGURIDAD EN LOS
PROCEDIMIENTOS QUIRÚRGICOS
Actividad o
procedimiento quirúrgico
• Es la operación instrumental, total o parcial, de
lesiones causadas por enfermedades o accidentes.
• Con fines diagnósticos, de tratamiento o de
rehabilitación de secuelas
ATENCIÓN
QUIRÚRGICA

Pre-quirúrgica Quirúrgica Post-quirúrgica

Implementación
Paciente entra en Verificación de
Información del Revisión de de plan quirúrgico
contacto con los Recuperación intervención
procedimiento historia clínica de acuerdo al
profesionales quirúrgica
caso
Paciente
incorrecto
Técnica

ERRORES EN LA
ATENCIÓN DE Falla de equipos Diagnóstico

PROCEDIMIENTOS Demora en el
quirófano por
QUIRÚRGICOS preparación o
evaluación
inadecuada
Contaminación
del quirófano

Errores de
juicio
PREVENCIÓN DE LA INFECCIÓN EN LA
HERIDA QUIRÚRGICA
Aplicar de manera estricta el
No hacer uso de cuchillas de
protocolo de higiene de
rasurado
manos

Preparar la piel antes del


Bañar al paciente con jabón como
procedimiento con clorhexidina; en
mínimo la noche anterior al
caso de no disponibilidad, usar
procedimiento
povidona iodada.
PRINCIPALES 8
FALLAS

ASOCIADAS A
PROCEDIMIENTOS
QUIRURGICOS
ACCIONES INSEGURAS

1. Procedimientos 2. Procedimientos 3. Cancelación de 4. Procedimientos


quirúrgicos en quirúrgicos en sitio procedimientos quirúrgicos no
paciente equivocado incorrecto quirúrgicos pertinentes

6. Inadecuadas
5. Olvido de material
inmovilizaciones del
7. Contaminación de quirúrgico al interior
8. Falla anestésica paciente en el
sitio operado de un paciente
procedimiento
(Oblito)
quirúrgico

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