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Cnterios:
Referencia y contrarreferencia
0 , 0- . 0 - ,0- 1
En caso de que sea necesario referir alos usuarios entre servicios o entre 10Stitucones se debelan
garant zar los s guientes procesos :
1. La e<ganización cuenta con guias y cñterios exp'icllos de qué tipo de casos se remaeo. cuándo se
remiten, por qué se remiten y a dónde se remiten.en1re otros.
2. a organización garanbza que todas las remisiones cuentan con la información climca relevante del
paciente.
3. Bnnda información clara y completa al usuaño y su famil a sobre el proceso de remisi6n y los
proced mentos administrativos a seguir para cbtenet elservicio donde se reie<e alusuario.
4. Laorganizaci6ngarantiza que los profesionales que remrtena sus usuanos aJl!lllencon relroaimenlaaón
delresultado de la alefición y que dicha infonnacibn quede incorporada en los registros médicos del
pac.cnlo
5 Se eva úala pef1inencia clínica y lae5cienca de'<Is 1'lll'Mes adm nistralivos de las remis'Olles.Se torran
correctivos de las desviaciones encontradas