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DE PUERTO ASIS
2009
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ORIENTACION EN ERGONOMIA A EMPLEADOS SECTOR CENTRO DEL MUNICIPIO
DE PUERTO ASIS
DOCENTE:
NURY ZUÑIGA LIZCANO
AREA:
HERRAMIENTAS DE OFICINA
2009
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PROBLEMA
Para identificar y prevenir estos trastornos se requiere una revisión cuidadosa de esos
factores de riesgo. La prevención puede requerir la modificación de uno o más de dichos
factores.
El primer paso es descubrir cuáles tareas pueden estar ocasionando los problemas. Esto
se puede lograr observando su sitio de trabajo, hablando con empleados, y conociendo
los indicios tempranos de aviso. Los signos significativos incluyen, malestar o fatiga del
empleado, modificaciones a herramientas o equipos por parte de los empleados, mala
calidad de los productos, o informes de problemas por los empleados.
El segundo paso es observar las tareas específicas que comprenden los trabajos
previamente identificados. Cuando se examine cada tarea, se debe determinar con cuánta
frecuencia ocurre, y lo difícil que es cada tarea (desde el punto de vista del empleado).
El tercer paso es observar las tareas del trabajo. Se debe prestar atención especial a
cuántos factores de riesgo están asociados con la tarea del trabajo. Cuanto mayor sea el
número de factores de riesgo asociados con el trabajo, mayores serán las probabilidades
de que se pueda desarrollar trastornos de los músculos o el esqueleto. Hablar con los
empleados que ejecutan el trabajo a menudo puede ayudar a recabar información
importante acerca de cómo la tarea del trabajo se puede mejorar.
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JUSTIFICACION
Con este proyecto buscamos difundir en nuestra comunidad del sector centro del
Municipio de Puerto Asís, todo lo relacionado con la ergonomía, buscando que le den
aplicación en su diario vivir, para prevenir lesiones y mejorar sus condiciones tanto físicas
como psicológicas.
OBJETIVO GENERAL
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Orientar en todo lo relacionado con ergonomía a los empleados de las diferentes
empresas ubicadas en la carrera 20 entre calles 9 y 11, sector centro del Municipio de
Puerto Asís.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Dar a conocer algunas de las maneras en que se puede utilizar la ergonomía para
mejorar las condiciones laborales.
Exponer algunos problemas de salud habituales que pueden provocar una situación
deficiente en el lugar de trabajo de los empleados de las diferentes empresas
ubicadas en la carrera 20 entre calles 9 y 11, sector centro del Municipio de Puerto
Asís, desde el punto de vista ergonómico.
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MARCO TEORICO
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una parte del problema, sin embargo la Ergonomía, puede integrar los conocimientos de
cada disciplina y de esta forma resolverlo de una manera holística e integral.
Para el estudio de la actividad humana, se necesita esa visión integradora, por cuanto
estudiar al hombre en su complejidad, implica un esfuerzo por proporcionar a ese hombre
que trabaja, las condiciones que le permitan también evolucionar como ser.
Por un lado facilitar las condiciones físicas adecuadas, por el otro observar los aspectos
motivacionales que pueden enriquecer el trabajo y el ambiente laboral.
Para lograr esta visión, la Ergonomía tiene dentro de sus objetos de estudio: la anatomía,
la antropología, la fisiología, la sicología, la sociología, entre otras. Y en sus campos de
acción, están todas las disciplinas relacionadas con el diseño de sistemas de trabajo, El
desarrollo técnico en el desarrollo de nuevos productos o la mejora de los existentes
tendientes a hacerlos cada vez más pequeños, unido al hecho que cada día se mejoran
las tecnologías de trabajo, nos llevan a una situación que nos dice que en el futuro los
productos irán no solo siendo más chicos sino también más complejos, exigiendo al
trabajador mayores precisiones y delicadeza en sus movimientos. En estos momentos no
es raro que en una fábrica haya puestos de trabajo con medios auxiliares tales como
lupas, microscopios, manipuladores, etc.; que además se agregan controladores tales
como equipos de PLC o PC, entre los más usuales, surgiendo de esta manera todos los
días nuevos puestos de trabajo con requerimientos que exigen mayor capacitación (o
directamente capacitación continua), mayor uso de los sentidos, fundamentalmente el de
la vista y tacto.
Frente a este panorama la ergonomía tiene que estudiar constantemente las cargas a las
cuales se somete al hombre, como influyen sobre él, muchas veces dado el rápido cambio
sin antecedentes que faciliten la tarea, determinar los límites biológicamente aceptables
de esfuerzo para cada caso.
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necesidad de la humanización del trabajo y del aprovechamiento en el correcto
funcionamiento técnico de los medios en los puestos de trabajo ni de la influencia en la
productividad.
Se puede decir que una buena conformación de los puestos de trabajo además de
beneficiar al hombre lleva en la mayoría de los casos a una mayor rentabilidad.
ERGONOMÍA COGNITIVA
Es la encargada de estudiar los procesos mentales del ser humano. Sin embargo, hay
otro aspecto de la relación entre la persona y el sistema de trabajo que hace referencia a
como una persona conoce y actúa. Para poder realizar su tarea una persona tiene que
percibir los estímulos del ambiente, recibir información de otras personas, decidir qué
acciones son las apropiadas, llevar a cabo estas acciones, transmitir información a otras
personas para puedan realizar sus tareas, etc. Todos estos aspectos son el objeto de
estudio de la Ergonomía Psicológica o Cognitiva (Cañas y Waern, 2001). En el diseño de
un coche, a nosotros nos interesará como la información es presentada al conductor. Por
ejemplo, a la hora de diseñar el indicador de velocidad podemos hacerlo utilizando
indicadores analógicos o digitales. Cada indicador tiene sus ventajas y sus inconvenientes
desde el punto de vista de cómo el conductor percibe y procesa la información sobre
velocidad.
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Para entender porque una persona comete un error debemos empezar por considerar que
controlar una máquina significa establecer una comunicación entre ésta y la persona.
Desde este punto de vista, la máquina debe tener medios para transmitir a la persona su
estado interno. Así, cuando el ingeniero la construye diseña paneles con todo tipo de
indicadores (diales, pantallas, etc.) pensados para ofrecer toda la información que se
considera que el operario necesitará para controlarla correctamente. Además, puesto que
esta comunicación ocurre dentro de un ambiente físico sobre el qué la máquina opera, se
diseñan también señales que presentan la información sobre las condiciones externas en
las que se trabaja. Finalmente, la comunicación entre la persona y la máquina ocurre casi
siempre en situaciones en las que están implicadas otras personas y otras máquinas. La
comunicación entre todas ellas se establece a través de medios técnicos diseñados para
que la información sea recibida y procesada correctamente por la persona que la
necesita. Por todo esto, desde hace muchos años se viene reconociendo que la causa de
estos errores humanos muchas veces hay que buscarla en un posible mal diseño de la
máquina, de las señales informativas o de los medios de comunicación entre las
personas. Pero, ¿qué es un mal diseño?
ERGONOMIA ORGANIZACIONAL
Se ocupa de temas tales como la comunicación, el diseño del trabajo, trabajo en equipo,
la tripulación de los recursos la gestión, teletrabajo, trabajo a turnos, la seguridad , la
satisfacción de la cultura de trabajo y la motivación.
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Motivación en la empresa: son estímulos que siente un empleado y que potencian su
percepción de su empresa como tal, como organización como ligar donde trabaja, se
realiza y gana remuneración. Estos estímulos pueden ser positivos o negativos,
produciendo motivación o desmotivación.
Motivación económica: se trata del estimulo que siente el empleado en razón de las
remuneraciones económicas, de todo tipo, que obtienen en su puesto de trabajo.
Ambiente de Trabajo: esta formado por el entorno físico y material que rodea al
trabajador en su propio puesto de trabajo. También puede ser motivador o desmotivador.
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Ergonomía
Puesto de trabajo (en sus aspectos físicos y materiales)
Ambiente físico que lo rodea (luz, calor, frío corrientes)
La ergonomía no solo tiene que ver con la salud de los trabajadores, sino también el
tomar en cuenta estos factores debe ser interés de la empresa, porque si se demuestra
que las dificultades de los trabajadores llevan a una pérdida de ganancias, entonces la
ergonomía se convierte es un aspecto que los empresarios querrán considerar.
ERGONOMIA FISICA
o Altura de la cabeza: Debe haber espacio suficiente para que quepan los trabajadores
más altos. Los objetos que haya que contemplar deben estar a la altura de los ojos o
un poco más abajo porque la gente tiende a mirar algo hacia abajo.
o Altura de los hombros: Los paneles de control deben estar situados entre los
hombros y la cintura. Hay que evitar colocar por encima de los hombros objetos o
controles que se utilicen a menudo.
o Alcance de los brazos: Los objetos deben estar situados lo más cerca posible al
alcance del brazo para evitar tener que extender demasiado los brazos para
alcanzarlos o sacarlos. Hay que colocar los objetos necesarios para trabajar de
manera que el trabajador más alto no tenga que encorvarse para alcanzarlos. Hay que
mantener los materiales y herramientas de uso frecuente cerca del cuerpo y frente a
él.
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o Altura del codo: Hay que ajustar la superficie de trabajo para que esté a la altura del
codo o algo inferior para la mayoría de las tareas generales.
o Altura de la mano: Hay que cuidar de que los objetos que haya que levantar estén a
una altura situada entre la mano y los hombros.
o Longitud de las piernas: Hay que ajustar la altura del asiento a la longitud de las
piernas y a la altura de la superficie de trabajo. Hay que dejar espacio para poder
estirar las piernas, con sitio suficiente para unas piernas largas. Hay que facilitar un
escabel ajustable para los pies, para que las piernas no cuelguen y el trabajador
pueda cambiar de posición el cuerpo.
o Tamaño de las manos: Las asas, las agarraderas y los mangos deben ajustarse a las
manos. Hacen falta asas pequeñas para manos pequeñas y mayores para manos
mayores. Hay que dejar espacio de trabajo bastante para las manos más grandes.
o Tamaño del cuerpo: Hay que dejar espacio suficiente en el puesto de trabajo para los
trabajadores de mayor tamaño.
Las paredes y superficies no deben estar pintadas en colores brillantes. La pantalla debe
quedar alejada de las ventanas para que la sobreiluminación diurna no dificulte la
adaptación de los ojos del operador a la relativa oscuridad de la pantalla.
Ergonomía del puesto de trabajo: Nos determina las condiciones ambientales a las que
los trabajadores están sometidas y si estas entrañan algún riesgo de accidente. El control
de estas condiciones se realiza a través del estudio y análisis dimensional del puesto de
trabajo, que debe abarcar todas las posturas y situaciones de trabajo que se pueden
adoptar para la realización de las diferentes tareas. Un estudio ergonómico del puesto
requiere analizar las posturas del trabajo mas convencionales para que el espacio no
introduzca nuevos riesgos. Para establecer las dimensiones de este espacio se deben
considerar estos criterios:
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Zonas del alcance óptimas o estratosferas de agarre: definen la disposición de los
elementos que se deben utilizar en el área de trabajo, tanto vertical como
horizontalmente; representan las curvas máximas de agarre que delimitan las áreas en las
que no se producen esfuerzos ni giros anormales que pueden implicar a la larga dolores,
patologías, traumatismos,...
Altura del plano de trabajo: se fija según el tipo de tarea realizada y las diferencias
individuales. En principio, podemos decir que una situación satisfactoria es aquella que
permite mantener el antebrazo en posición horizontal o ligeramente inclinado hacia abajo,
aunque la precisión que requiera la tarea es otro de los condicionantes. En trabajos de
posición sentado, la altimetría del plano estará ligada a la altura del asiento, espesor de la
superficie de trabajo y grosor del muslo.
Espacio reservado para las piernas: cuyas medidas han de considerarse para los
trabajadores de percentiles mas altos ya que la holgura será igualmente eficaz para los
usuarios de menor estatura.
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día que ilumine el puesto de trabajo. El asiento de trabajo habrá de ser estable,
proporcionar al usuario libertad de movimiento y procurarle una postura confortable.
Asimismo la altura del asiento debe ser regulable.
Ruido: El ruido producido por los equipos del puesto de trabajo debe tenerse en cuenta al
diseñar el puesto de trabajo, en especial para que no se perturbe la atención ni la palabra.
Calor: Los equipos de los puestos de trabajo no deberán producir un calor adicional que
pueda ocasionar molestias a los trabajadores.
Distancia Visual: La pantalla, teclado y documentos escritos con los que trabaja el
operador de pantallas de visualización deben encontrarse, respectivamente, a una
distancia similar de los ojos para evitar la fatiga visual. La distancia visual óptima se
encuentra entre los 450 y 550 mm. con un máximo de 700 mm. para casos excepcionales.
Ángulo visual: El ángulo visual óptimo para que el operador de pantallas de visualización
trabaje en posición de sentado debe estar comprendido entre 10 y 20 grados por debajo
de la horizontal.
Equipo: La utilización del equipo no debe ser una fuente de riesgo para los trabajadores.
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Teclado: El teclado deberá ser inclinable e independiente de la pantalla para permitir que
el trabajador adopte una postura cómoda que no provoque cansancio en los brazos o las
manos. Tendrá que haber espacio suficiente delante del teclado para que el usuario
pueda apoyar los brazos y las manos. La superficie del teclado debe ser mate para evitar
los reflejos. La disposición del teclado y las características de las teclas deberán tender a
facilitar la utilización del teclado. Los símbolos de las teclas deberán resaltar
suficientemente y ser legibles desde la posición normal del trabajo. El teclado debe ser
móvil, con teclas mates, fáciles de limpiar y ligeramente curvadas (cóncavas). Se
recomienda que la altura de la fila central del teclado respecto del suelo este comprendida
entre 60 y 75 cm.
• El asiendo de trabajo debe ser adecuado para la labor que se vaya a desempeñar y
para la altura de la mesa o el banco de trabajo.
• Lo mejor es que la altura del asiento y del respaldo sean ajustables por separado.
También se debe poder ajustar la inclinación del respaldo.
• El asiento debe permitir al trabajador inclinarse hacia adelante o hacia atrás con
facilidad.
• El trabajador debe tener espacio suficiente para las piernas debajo de la mesa de
trabajo y poder cambiar de posición de piernas con facilidad.
• Los pies deben estar planos sobre el suelo. Si no es posible, se debe facilitar al
trabajador un escabel, que ayudará además a eliminar la presión de la espalda sobre
los muslos y las rodillas.
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• El asiento debe tener un respaldo en el que apoyar la parte inferior de la espalda.
• El asiento debe inclinase ligeramente hacia abajo en el borde delantero.
• Lo mejor sería que el asiento tuviese cinco patas para ser más estable.
• Es preferible que los brazos del asiento se puedan quitar porque a algunos
trabajadores no les resultan cómodos. En cualquier caso, los brazos del asiento no
deben impedir al trabajador acercarse suficientemente a la mesa de trabajo.
• El asiento debe estar tapizado con un tejido respirable para evitar resbalarse.
POSTURAS
En las condiciones de utilización previstas deben reducirse al mínimo las molestias, fatiga
y tensión psíquica del trabajador además de eliminar los posibles riesgos de lesiones,
como la correcta elección de la silla, cumpliendo con los siguientes items:
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Es conveniente que desde la propia empresa se faciliten este tipo de recomendaciones a
los empleados si queremos evitar bajas laborales y pérdidas de productividad por
dolencias a causa de malos hábitos frente al ordenador.
Algunos puntos a tener en cuenta para estar bien posicionados frente a la pantalla:
1. Ubicar la pantalla del ordenador justo en frente de nosotros, evitando así girar el
cuello todo el tiempo mientras trabajamos, de manera que el ángulo de giro sea
siempre inferior a 35º.
2. Los brazos deben formar un ángulo de 90º, manteniendo el antebrazo y mano en
línea recta.
En el trabajo con video terminales, las causas de malestar osteomuscular están ligadas
principalmente a la posición sedentaria y a la situación de las pantallas con respecto al
ángulo visual del operario.
Las quejas más frecuentes son los dolores a nivel de cuello, hombros y regiones dorsal y
lumbar, sin olvidar las molestias en extremidades superiores. Existe un compromiso entre
la prevención de las alteraciones óseas a nivel vertebral, que aconseja una posición
sentada con la espalda recta, y la prevención de la fatiga a nivel de los músculos
dorsales, que aconseja una posición sentada con la espalda ligeramente curvada.
La postura de la cabeza viene determinada por la situación de la pantalla, esta debe
colocarse a una distancia, altura y con una inclinación adecuada; en caso contrario los
músculos del cuello se ven sometidos a una tensión suplementaria ya que deben soportar
el peso de la cabeza.
Es conveniente realizar ejercicios físicos para fortalecer la musculatura del cuello, brazos,
antebrazos y espalda.
Postura para escribir en teclados: Como para todo también hay una postura para
escribir en teclados más correcta que otras, que nos ayudará a evitar padecer fatiga y
dolores musculares. Importa la posición del teclado, la pantalla, la silla, todo nos ayudará
a mantener una buena postura.
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alcancen las teclas más lejanas (los números y las teclas de función: F1, F2, etc.)
manteniendo las manos en una posición neutra (natural).
En esta posición se logra una buena relajación de brazos, hombros, cuello y espalda,
especialmente al hacer pequeñas pausas.
También se logra una posición levemente reclinada, con lo que la región lumbar (espalda
baja) se descansa, apoyada contra el respaldo de la silla; el ángulo del codo, el ángulo del
abdomen y el ángulo poplíteo (bajo las rodillas) se abren un poco, con lo que se facilita la
circulación sanguínea hacia el antebrazo, la muñeca y la mano, y extremidades inferiores.
Finalmente, los pies se apoyan firmemente en el suelo.
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Los estudios realizados al respecto no han logrado demostrar que estas bandejas
mejoren sustancialmente la posición de las muñecas.
Nota: estar sentado todo el día no es bueno para el cuerpo, sobre todo para la espalda.
Así pues, las tareas laborales que se realicen deben ser algo variadas para que el
trabajador no tenga que hace únicamente trabajo sentado. Un buen asiento es esencial
para el trabajo que se realiza sentado. El asiento debe permitir al trabajador mover las
piernas y de posiciones de trabajo en general con facilidad.
• El trabajador tiene que poder llegar a todo su trabajo sin alargar excesivamente los
brazos ni girarse innecesariamente.
• La posición correcta es aquella en que la persona está sentada recta frente al
trabajo que tiene que realizar o cerca de él.
• La mesa y el asiento de trabajo deben ser diseñados de manera que la superficie
de trabajo se encuentre aproximadamente al nivel de los codos.
• La espalda debe estar recta y los hombros deben estar relajados.
• De ser posible, debe haber algún tipo de soporte ajustable para los codos, los
antebrazos o las manos.
• Tendinitis
• Contracturas musculares
• Síndrome del Túnel Carpiano (en muñecas y manos),
• Epicondilitis (en codo)
Repeticiones: Es hacer una tarea o movimiento una y otra vez sin ninguna
variación. Cuando las actividades son repetitivas por periodos prolongados, la fatiga de
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los músculos y tendones son frecuentes. Esta fatiga ocurre cuando no le damos tiempo al
cuerpo de recuperarse.
Stress de contacto: Es el resultado de una presión continua sobre partes muy sensibles
de nuestro cuerpo. Un ejemplo muy claro es la presión que hacemos en nuestras
muñecas cuando tecleamos. Graves problemas en el túnel carpial son ocasionados por
esta mala posición.
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o Sentarse muy cerca al monitor puede ocasionar Miopía. La distancia ideal entre el
usuario y el monitor, aunque objeto de debate, no debe ser menor de 40cms de los
ojos del usuario.
o El borde superior de monitor debe quedar al nivel de los ojos de la persona y ésta
debe mirar de frente. Si el monitor se sitúa por encima de los niveles
recomendados, esto contribuye al cansancio visual y de los músculos del cuello.
Algunos expertos sostienen que el monitor debe quedar más bajo que el nivel de
los ojos pues este ángulo de visión envuelve menos estrés.
o Muchas veces ocasionado por el brillo y los reflejos de la pantalla del monitor que
dificultan la lectura exigiendo a los ojos un esfuerzo adicional. Aunque los
monitores reflejan todo tipo de brillos, los problemas en general tienen que ver con
la iluminación inadecuada del espacio o la acumulación de polvo y suciedad en la
pantalla. Idealmente los computadores deben ubicarse perpendicularmente a las
ventanas para eliminar el problema. El problema es que las aulas de clase deben
tener una iluminación que ayude tanto a trabajar en el computador como en el
tablero y para atender estas dos necesidades seria necesario usar iluminación de
techo (lámpara fluorescente blanca). Si se va a trabajar por un tiempo prolongado
es conveniente usar una lámpara lateral de escritorio.
o Es importante también que la mesa o escritorio no produzca reflejos, que tengan
colores mate (gris o café) y que la luz no les apunte directamente.
o No coloque sobre el escritorio o sobre el monitor portarretratos, espejos o
superficies que refleje.
o Otro problema que puede ocasionar el trabajo en el computador durante largas
horas y sin descanso es resequedad en los ojos. Esta puede atenderse con gotas
refrescantes para los ojos pero es más prudente tomar descansos cortos después
de cada hora de trabajo.
CUELLO: Los dolores y los diferentes grados de tensión del cuello ponen en evidencia
problemas musculares ocasionados por:
o Base del cuello muy inclinada; este inconveniente se presenta con más frecuencia
cuando se trabaja consultando documentos que se encuentran muy abajo en la
superficie de trabajo o cuando el monitor está muy bajo. Soluciónelo utilizando un
porta documentos u otro elemento para subirlos y levante el monitor colocando
algo bajo este hasta que su parte superior quede al nivel de los ojos.
o Espalda encorvada, cuello pensionado; examine el nivel de la silla, puede estar o
muy alto o muy bajo.
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o Barbilla hacia arriba; el monitor o los documentos pueden estar muy altos, una
posibilidad es bajarlos o reclinar un poco la silla. Otra posibilidad es que tenga
algún problema de visión y este tratando de compensarlo de esa manera. Visite al
oftalmólogo.
o El cuello se mueve mucho hacia los lados y existe cansancio, tensión o dolor. En
este caso, por lo general, se está trabajando un documento en el monitor que está
localizado a un lado del escritorio, muy lejos de los ojos. Sugerencia acerque el
elemento de trabajo al centro de visión y procure no ubicarlo siempre en el mismo
lado, cambie de lado.
o Si los hombros están muy altos esto en general obedece a que la superficie de
trabajo está muy alta, en ese caso se puede bajar el teclado, el escritorio, levantar
la silla o poner un soporte para los pies.
o Los codos se apoyan en los descansabrazos que están muy altos. Para solucionar
este inconveniente quite o baje un poco los descansabrazos o, cambie de silla.
o El espaldar de la silla está muy alto; bájelo
o La persona está muy tensa y esto se refleja en los hombros. Sugerencia deje caer
los hombros, deje colgar los brazos un rato; haga movimientos circulares de
hombros, repítalos varias veces.
o Hombros muy atrás; proceda para solucionar este problema como se sugirió en el
segundo párrafo. Explore si el teclado está muy cerca y de ser así empújelo hacia
adelante. Compruebe su postura, lo aconsejable es sentarse derecho con la
cabeza en línea recta respecto al cuerpo.
o Tensión muscular o mala postura, y tienen mucho que ver con el ajuste que se le
pueda hacer a los muebles con los que se trabaja. La clave para evitar estas
molestias consiste en trabajar en una posición cómoda en la que el cuerpo esté
relajado y no se tensionen músculos o tendones. Nos referimos ya en el apartado
anterior a la trascendencia de comprobar la altura a la que debe estar el teclado, a
lo que queremos agregar haciendo hincapié, en la importancia de utilizar una silla
ajustable, que soporte adecuadamente la parte baja de la espalda y cuya altura
permita que la persona apoye cómodamente los pies en el suelo para impedir
entre otras cosas problemas circulatorios.
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o Asiento inapropiado. Es deseable que el asiento tenga los bordes redondeados
para que se eviten problemas de circulación en los muslos. Resumiendo es
importante que la silla: Se pueda ajustar (subir y bajar); ofrezca soporte para la
parte baja de la espalda (no es aconsejable usar silla sin espaldar); el asiento
debe ser acolchonado y tener los bordes redondeados; los descansabrazos si los
hay, deben ser ajustables.
o Postura incorrecta. Asuma la postura correcta: espalda apoyada en el respaldo de
la silla, pies tocando el suelo, brazos y muñecas en línea recta.
o Entre estas lesiones que se ocasionan por trabajos repetitivos, malas posturas o el
uso de elementos inadecuados (ejemplo: ratones de adulto para uso de niños) el
Síndrome del Túnel Carpiano [2] es el más difundido en los últimos años. Por este
túnel, ubicado en la muñeca; conformada a su vez por ocho huesos pequeños;
pasa el paquete de ligamentos, tendones y nervios con los que la mano se mueve.
Pasa también por éste el nervio mediano que comunica el cerebro con el cuello,
brazo, muñeca y mano. En el síndrome anteriormente mencionado el nervio se
presiona por inflamación de los tendones y la persona comienza a sentir
entumecimiento y dolor en el brazo y la mano. Cómo al túnel lo conforman los
huesos el orificio no se expande y la presión es constante. El dolor puede
aumentar con el tiempo hasta volverse incapacitante. La presión puede generarse
por movimientos repetitivos (clic al ratón) o trabajar por períodos prolongados con
la muñeca en posición incómoda (teclados poco o muy levantados).
o Para ayudar a evitar estos inconvenientes es necesario que el teclado se ubique
por debajo del nivel de los codos, sobre una superficie plana y con una inclinación
entre 10 y 15 grados; ubicar el teclado de tal forma que para utilizarlo las muñecas
estén rectas; utilizar el teclado con todos los dedos para evitar concentrar el
esfuerzo y la presión solamente en algunos de ellos; para escribir en el teclado
mueva todo el brazo y no doble las muñecas para alcanzar las teclas o el cursor.
o La ubicación del ratón respecto al teclado es también importante debe estar
ubicado a la derecha de éste y si el usuario es zurdo a la izquierda. Otra
precaución es que la mayoría de los ratones están diseñados para uso de adultos
y pueden ocasionar problemas en las manos de los niños, por ese motivo sería
deseable que las Instituciones contaran con ratones de diferentes tamaños [3].
Con respecto a los miembros inferiores, hay que saber que el estar mucho tiempo
sentado produce déficit y lentificación del aparato circulatorio, en especial el retorno
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venoso y el colapso de los ganglios linfáticos en la parte posterior de rodillas e ingles, con
el consecuente edema e inflamación característica en tobillos y pies.
Bursitis: inflamación de la
cavidad que existe entre la
Arrodillarse, hacer presión
piel y el hueso o el hueso y Inflamación en el lugar de la
sobre el codo o movimientos
el tendón. Se puede producir lesión.
repetitivos de los hombros.
en la rodilla, el codo o el
hombro.
Empleo de herramientas
Celulitis: infección de la
Dolores e inflamación de la manuales, como martillos y
palma de la mano a raíz de
palma de la mano. palas, junto con abrasión por
roces repetidos.
polvo y suciedad.
Movimientos repetitivos.
Dedo engatillado:
Incapacidad de mover Tener que agarrar objetos
inflamación de los tendones
libremente los dedos, con o durante demasiado tiempo,
y/o las vainas de los
sin dolor. con demasiada fuerza o con
tendones de los dedos.
demasiada frecuencia.
Epicondilitis: inflamación
Tareas repetitivas, a menudo
de la zona en que se unen el
Dolor e inflamación en el en empleos agotadores como
hueso y el tendón. Se llama
lugar de la lesión. ebanistería, enyesado o
"codo de tenista" cuando
colocación de ladrillos.
sucede en el codo.
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que el hueso crezca en
demasía.
Dolor, inflamación,
reblandecimiento y
Tendinitis: inflamación de la
enrojecimiento de la mano,
zona en que se unen el Movimientos repetitivos.
la muñeca y/o el antebrazo.
músculo y el tendón.
Dificultad para utilizar la
mano.
Movimientos repetitivos, a
menudo no agotadores.
Dolores, reblandecimiento,
Tenosinovitis: inflamación Puede provocarlo un
inflamación, grandes dolores
de los tendones y/o las aumento repentino de la
y dificultad para utilizar la
vainas de los tendones. carga de trabajo o la
mano.
implantación de nuevos
procedimientos de trabajo.
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DISEÑO METODOLOGICO
Para el análisis de los datos, se realiza una tabulación, tomando el total de los
encuestados que sería el tamaño total de la muestra, con base a cien por ciento de 100%
y expresando los datos en porcentajes, para proceder a realizar gráficas ilustrativas de las
respuestas obtenidas de los encuestados, sobre el tema de ergonomía (Ver anexo 2).
Se hizo entrega durante el evento de una hoja con las posiciones que debían tenerse en
cuenta en el puesto de trabajo. (Ver anexo 5).
Se efectuó tanto evaluación del evento, como recopilación de asistencia. (Ver anexos 6, 7
8 y 9).
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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Nº
1 D IS E Ñ O Y FO M U LA C IO
2 D IG IT A C IO N E IM P R E S
3 R E A LIZA C IO N D E E N C
4 A N A LIS IS Y P R O C E S A
29
5 FO R M U LA C IO N D E P R
BIBLIOGRAFIA
30
ANEXO 1
INESUP
Nivel I
4. ¿Considera que cuenta con todos los elementos adecuados para ejercercer su
labor?
31
5. ¿Su trabajo le exige permanecer en una sola posición por un espacio prolongado
de tiempo?
10. ¿Ha presentado o presenta problemas de salud que tengan que ver con el trabajo
que realiza?
12. ¿Lo tienen en cuenta para determinar qué cambios se quieren realizar en su lugar
de trabajo?
32
13. ¿Considera que su empleador se preocupa por su bienestar?
Día __________
Hora: _________
33
ANEXO 2
1- ¿Se encuentra laborando actualmente? 2- ¿Sabe usted lo que es ergonomía? 4- ¿Considera que cuenta con todos los
elementos adecuados para ejercer su labor?
6%
31%
44%
SI SI
NO 50%
NO
69%
NS/NR NS/NR
100%
SI NO NS/NR
3- ¿Le interesa sab er en que consiste y en que 5- ¿ S u trab ajo le e x ig e p e rm a n e ce r en u n a s o la 6- ¿ H a se n tid o es trés a c au sa d e su tra b a jo ?
cam pos se aplica? p o sic ió n p o r u n e s p a cio p ro lo n g a d o d e tie m p o ? 0%
6,25% 6%
6,25% 19%
SI
NO 81% 94%
NS/NR
87,5%
SI NO NS/ NR SI NO NS/NR
50% 50%
87,5% 81%
SI NO NS/NR SI NO NS/NR
SI NO NS/NR
SI NO NS/NR SI NO NS/ NR
13- ¿Considera que su emp leado r se preocupa 14. ¿Asistiría usted a una convocatoria sobre la
por su bienestar? ergonomía?
0% 0
0%
44%
56%
100%
SI NO NS/NR SI NO NS/NR
34
ANEXO 3
35
ANEXO 4
36
ANEXO 5
POSICIONES
37
ANEXO 6
NIVEL I
Hora: 10:00 AM
38
ANEXO 7
NIVEL I
Hora: 10:00 AM
39
ANEXO 8
40
Fuente: Archivo fotográfico trabajo de ergonomía, 20 de septiembre de 2009.
ANEXO 9
41