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Auditoria de calidad
GESTION DE CALIDAD
SIAU
PROCESO SUBPROCESOS
URGENCIAS
Referencia y contrareferencia
HOSPITALIZACION Información
Esterilización
CIRUGIA Y SALA DE PARTOS
Esterilización
CONSULTA EXTERNA
Promoción y prevención
ENFERMERIA
Servicio farmacéutico
Rehabilitación
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GESTION EN CONTRATACIÓN
Archivo de gestión
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Ingeniería biomedica
GESTION DE LA TECNOLOGIA Y
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Facturación
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COMUNICACIONES Y MEDIOS
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
GESTIÓN AMBIENTAL
SERVICIOS DE APOYO
PROCESO SUBPROCESOS
CONTROL INTERNO
SUBPROCESOS SUBPROCESOS
Diagnostico institucional
Misión y visión institucional
Planes, programas, proyectos, políticas y objetivos
institucionales
Desarrollo de servicios (planeación) Proyección de presupuesto
Modelo de operación por proceso
Estructura organizacional
Indicadores de gestión
Rendición de cuentas
Información al usuario
Encuestas de satisfacción quejas, sugerencias y
felicitaciones
SUBPROCESOS ACTIVIDAD
Triage
Admisiones
Atención integral del paciente
Aceptación o negación de paciente
Referencia y contrareferencia
Remisión o contraremision del paciente
Valoración
Rehabilitación
Plan terapéutico
Identificación, manejo y control de enfermedades
Epidemiologia y salud pública de interés en salud pública
Sistema de vigilancia salud publica
Conciliación de glosas
Recaudo oportuno de la facturación radicada y la
Cartera recuperación de cartera ante las entidades
responsables del pago
Ejecución del plan de medios
Proyección, implementación, ejecución y
evaluación de SGSST0
Proyección, implementación, ejecución y
evaluación de PGIRHYS
Vigilancia, servicios generales, alimentación y
lavandería
SUBPROCESOS ACTIVIDAD