Perfil de Puestos, Seleccion y Reclutamiento

Tecnológico Nacional De México.
Instituto Tecnológico De La Paz.
Relaciones industriales.
Reclutamiento y selección de personal.
Empresa: Industrial de agua.
Alumnos:
Enrique Luna Camargo.
Oscar Daniel Moreno Moreno.
Daniel Rodríguez Astrid.
José Alejandro López Verdugo.
Saúl Efrén Romero Aguilar.
José Jaime Romero León.
Profesor:
Sinhue Andrey Morales Morales Sotelo.
Materia:
Relaciones Industriales.
Carrera:
Ingeniería Industrial.
La Paz B.C.S. A 12 de marzo de 2019.
Instituto tecnológico de la paz.

Ingeniería Industrial, 8vo semestre.
Contenido
Organigrama........................................................................................................................................ 4
Descripción del puesto. ....................................................................................................................... 5
1. Gerente de operación. ............................................................................................................ 5
2. Gerente de administración. .................................................................................................... 6
3. Venta general. ......................................................................................................................... 7
4. Venta de demostrador. ........................................................................................................... 8
5. Contabilidad. ........................................................................................................................... 9
6. Compra. ................................................................................................................................. 10
7. Auxiliar de reparto. ............................................................................................................... 11
8. Auxiliar de almacén. .............................................................................................................. 12
9. Auxiliar contable.................................................................................................................... 13
10. Auxiliar de compra. ........................................................................................................... 15
Descripción de departamentos. ........................................................................................................ 16
1. Gerente de operación. .......................................................................................................... 16
2. Gerente de administrador. .................................................................................................... 17
3. Ventas empresas. .................................................................................................................. 18
4. Venta mostrador. .................................................................................................................. 18
5. Contabilidad. ......................................................................................................................... 19
6. Compras. ............................................................................................................................... 20
1. Gerente de operación. .............................................................................................................. 21
2. Venta general. ........................................................................................................................... 23
3. Venta de demostrador. ............................................................................................................. 24
4. Contabilidad. ............................................................................................................................. 25
5. Compra. ..................................................................................................................................... 27
6. Auxiliar de reparto..................................................................................................................... 28
7. Auxiliar de almacén. .............................................................................................................. 29
8. Auxiliar contable.................................................................................................................... 30
9. Auxiliar de compra. ................................................................................................................... 32

Organigrama.
Consejo administrador
Aaron Antonio Zúñiga Benson
Alma Gely Rochin Notario
Guillermo Acosta Zúñiga
Gerente de operación Gerente de administración

Aarón Antonio Zúñiga Benson Brayan Raymundo Martínez
Romero
Ventas empresas Ventas mostrador Contabilidad Compras

Jesús Arturo Murrieta Quijada Paul Leonel Zúñiga Benson Brayan Raymundo Martínez Oscar Daniel Moreno Moreno
Romero
Auxiliares de reparto Auxiliar de almacén Auxiliar contable Auxiliar de compras

Jesús Roberto Luna Moreno José Alfredo Flores Valdez Carlos Javier Avalos Prado Raciel Alejandro Cota García
Iván Geraldo Lara Cota
Instituto tecnológico de la paz. Ingeniería Industrial, 8vo semestre.

Descripción del puesto.
1. Gerente de operación.
I. DATOS GENERALES:
Puesto: Gerente de operación
Departamento: Operaciones
Depende de: Gerente administrador
Subordinaros: Auxiliar de reparto, auxiliar de
almacén
Resumen del puesto: Planificar, organizar, dirigir y
controlar la ejecución del plan de
actividades y el presupuesto de la
Gerencia de Operaciones, con el fin
de cumplir con los objetivos,
funciones y metas asignados.
II. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.

Establecer la estrategia de desarrollo de los productos.
Gestionar los recursos internos de los procesos.
Garantizar la viabilidad y sostenibilidad de los procesos internos.
Integrar todos los procesos internos del negocio.

2. Gerente de administración.
III. DATOS GENERALES:

Puesto: Gerente de administración
Departamento: Administración
Depende de: Consejo administrador
Subordinaros: Contabilidad, compras, auxiliar
contable, auxiliar de compras.
Resumen del puesto: Dirigir y supervisar el pleno
cumplimiento de los sistemas,
normas, políticas y procedimientos
administrativos, contables y
financieros, así como los registros y
controles necesarios que garanticen
la capacidad económica y financiera
de la organización.
IV. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.

-Administrar las normas, políticas y procedimientos que garanticen el
eficiente funcionamiento de las áreas de contabilidad y finanzas,
administración de personal de oficina y profesionales adscritos a la
organización (incluyendo nómina y pago de honorarios profesionales),
facturación, cobranzas y servicios generales.
-Supervisar, autorizar y coordinar todas las actividades del personal bajo su
cargo, y los recursos para el cumplimiento de sus tareas.
-Aprobar los pagos a proveedores y empresas de servicio relacionadas con
la compañía. -Centralizar y custodiar los documentos legales y contables.

-Elaborar y hacer seguimiento del presupuesto anual.
-Presentar a la dirección ejecutiva las propuestas comerciales y de
presupuestos semestrales de las gerencias de línea
3. Venta general.
V. DATOS GENERALES:
Puesto: Ventas
Depende de: Gerente de operaciones
Subordinaros: Ninguno
Resumen del puesto: Trabajo consistente en la
coordinación de todo lo relacionado
con área de ventas, manteniendo
contacto directo con vendedores,
proveedores y clientes.

VI. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.
Medición y Evaluación del desempeño de la fuerza de venta.
Conocer las necesidades de diferentes tipos de clientes.
Responsabilidad en cumplimiento de los planes y metas de ventas.
Análisis del volumen de venta, costos y utilidades.
Supervisar a los Agentes de Ventas o Captadores.
Cancelar las remuneraciones al personal.
4. Venta de demostrador.
VII. DATOS GENERALES:

Puesto: Ventas a mostrador
Subordinaros: ninguno
Resumen del puesto: Responsable de brindar excelente
servicio y cordial atención a los
clientes de la empresa

VIII. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.
Asegurarse de que los clientes vivan una gran experiencia de compras.
Revisar que la mercadería esté correctamente etiquetada.
Orientar al cliente en su decisión de compra y en la ubicación de la
mercadería, mostrando los artículos detalladamente cuando éste lo
solicite.
Actuar con iniciativa ante exigencias o detalles de nuestros clientes,
logrando su satisfacción.
5. Contabilidad.
IX. DATOS GENERALES:

Puesto: Contabilidad
Departamento: administración
Depende de: Gerente de administración
Resumen del puesto: Colaborar, analizar y proponer los
métodos y procedimientos para
realizar los registros contables,
tributarios y financieros de la
empresa.

X. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.
-Analizar y proponer los métodos y procedimientos para realizar los
registros contables, tributarios y financieros de la institución.
-Colaborar con la empresa en los aspectos relativos a sus funciones.
-Realizar controles de gestión y evaluaciones de control interno.
-Diseñar, implantar y administrar sistemas de información.
-Realizar informes de gestión del área de su desempeño, relevando,
analizando, sistematizando y presentando la información en diferentes
formatos (estadísticas, planillas, cuadros, formularios, otros).
6. Compra.
XI. DATOS GENERALES:

Puesto: Compras
Depende de: Gerente administración
Resumen del puesto: Vigilar, coordinar y gestionar todas
las órdenes de compras de la
compañía. Apego a las políticas
internas, estrecha colaboración con
el departamento financiero.

XII. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.
Adquisición de materiales: Compra de los recursos y servicios
imprescindibles para el funcionamiento de la compañía en todos sus
niveles.
Vigilancia de precios: El equipo de compras se cerciorará que se consigan
los productos de mejor calidad al mejor precio posible, aplicando de ser
necesarios tácticas de negociación con proveedores y una búsqueda
exhaustiva de más de una opción de distribuidor.
Fortalecimiento de relaciones con proveedores: Mediante el seguimiento
de los pedidos, la realización de pagos en tiempo y forma, resolución de
problemas de calidad, devoluciones, detección de faltantes y otro tipo de
situaciones que pudieran presentarse.
Labores administrativas y contables.
7. Auxiliar de reparto.
XIII. DATOS GENERALES:

Puesto: Auxiliar de reparto
Resumen del puesto: Funciones administrativas como la
actualización, registro y
almacenamiento de información;
fotocopiado; archivado; tratamiento
de textos; atención telefónica y
gestión del correo postal y
electrónico. También suelen realizar
sustituciones en recepción o en la
centralita telefónica

XIV. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.
Auxiliar en la recepción, traslado y distribución de artículos y material de
oficina, solicitados por el área.
Apoyar la recepción y registro de la documentación que ingresa al área de
trabajo para su control.
Distribuir la documentación para su trámite respectivo con las áreas
relacionadas a su adscripción.
Auxiliar en la elaboración del reporte diario de actividades.
8. Auxiliar de almacén.
XV. DATOS GENERALES:

Puesto: Auxiliar de almacén
Resumen del puesto: Maneja constantemente equipos y
materiales de fácil uso, siendo su
responsabilidad directa y maneja
esporádicamente equipos y
materiales medianamente
complejos, siendo su
responsabilidad indirecta.

XVI. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.
Organizar el trabajo.
Tratar en forma cortés al público en general.
Realizar cálculos numéricos.
Captar instrucciones orales y escritas.
Destreza en el manejo de calculadoras. Habilidades comprobadas y amplio
conocimiento en el manejo de la tecnología de la información Materiales y
equipos para el almacenaje.
9. Auxiliar contable.
XVII. DATOS GENERALES:

Puesto: Auxiliar contable
Resumen del puesto: Realizar actividades administrativas
de archivo, control y elaboración de
correspondencia, digitar y registrar
las transacciones contables de las
operaciones de la compañía y
verificar su adecuada
contabilización, elaborar nómina y
liquidación de seguridad social.

XVIII. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.
-Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas del
conmutador.
-Recibir la correspondencia, radicarla y entregarla, tanto interna como
externa
-Atender todas aquellas personas que necesiten información.
-Mantener actualizados los documentos legales de la compañía y entregar
al personal que lo
requiera
-Elaborar la nómina y liquidación de seguridad social.
-Revisión de la contabilización de los documentos
-Clasificar adecuadamente de acuerdo a los centros de costos existentes
los documentos contables
-Participar en la identificación de los riesgos de su área de trabajo y en la
generación de acciones de mejora para su prevención

10. Auxiliar de compra.
XIX. DATOS GENERALES:

Puesto: Auxiliar de compra
Resumen del puesto: Presentar el estado financiero de la
empresa.
XX. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.

-Supervisar las compras a fin de garantizar la procura oportuna, eficiente y
correcta del material para operaciones, sobre una base de calidad
requerida y precio competitivo.
-Supervisar el trabajo de las compradoras en sus diversas etapas (Antes de
Poner O/C y después, Requerimientos pendientes de compra, seguimiento
a las ordenes puestas)
-Revisar los sustentos de compra y aprobar las órdenes de compra.
-Analizar la estadística de compras y los proyectos futuros.
-Coordinar con nuestro embarcador en el exterior (Facilitar documentos e
información de órdenes de compra, indicar modo de envío)
-Controlar la regularización de documentos con el departamento de

Administración Contable
-Evaluar proveedores
-Coordinar con los usuarios los requerimientos de material que exijan su
participación
-Coordinar con los proveedores las órdenes de compra que exijan
intervención de la supervisión en la mejora de tiempos de entrega, precio,
calidad o servicio postventa
Descripción de departamentos.
Es el encargado de la administración de los recursos necesarios para el correcto

funcionamiento de una empresa.
El Gerente de Operaciones ocupa una posición comparable a la de un director de

orquestra. Debe estar al tanto de lo que sucede en todos los departamentos y qué
funciones realiza cada empleado.
Para desempeñar este cargo, se deben tener excelentes habilidades

interpersonales y un fuerte espíritu de liderazgo. Tendrá a cargo a su equipo de
trabajo pero también deberá negociar con proveedores y clientes.
Habilidades:
 Generación de informes de avance y control (distribución de costos, pronósticos
de recursos, tiempos, status del trabajo, etc.)
 Comprensión de tecnologías y nuevos sistemas operativos.
 Monitoreo de actividades.

Funciones:
 Planificar, implementar y supervisar el desarrollo óptimo.
 Ejecutar todas las actividades y procesos diarios.
 llevar acabo todas las operaciones que se llevan a cabo en la empresa
llevando un control en cada una de ellas.
2. Gerente de administrador.
Proponer el plan anual de adquisiciones de bienes, controlar los procesos de

abastecimiento de bienes y servicios, siendo en este caso un vínculo directo con
proveedores y clientes a fin de conocer cuál es el estado de la distribución. Tiene
que ser responsable de la administración presupuestaria, la administración de los
recursos humanos y la administración de materiales y servicios generales,
incluyendo las funciones de compras y suministros y de administración y custodia
de los bienes a su cargo.
Habilidades:
 Manejo y administración de recursos humanos.
 Gestión de tiempo.
 Capacidad de análisis.
 Capacidad de negociación.
 Gestión de proyectos.
 Toma de decisiones.
 Trabajo en equipo.
Funciones:
 Elaboración, ejecución y coordinación presupuestaria, con el resto de las
unidades de la empresa y el Ministerio de Hacienda.
 Reparar los estados financieros y entregar soporte a todas las unidades,
supervisando y manteniendo la normativa contable de la empresa.
 Elaborar los análisis e informes contables y financieros sugiriendo medidas
tendientes a optimizar resultados.
 Elaborar la gestión financiera de la empresa, analizando los usos alternativos
que se darán a los recursos financieros disponibles.

3. Ventas empresas.
El Gerente de Ventas está a cargo de supervisar y dirigir las actividades de una

oficina o de un departamento de Ventas. Su empleo consiste en coordinar y
monitorear el trabajo de los empleados a su cargo. Estos profesionales pueden
trabajar para una amplia gama de empresas en distintos lugares, no obstante,
normalmente son contratados por fábricas y demás industrias especializadas en la
venta de bienes y servicios.
Este también tiene que hacer reportes mensuales de las ventas realizadas en las
sucursales mediante registros, facturas, archivos y otros documentos que hacen
parte del departamento de ventas. Elaborar planes estratégicos de las ventas,
presupuestos, paquetes contables que la organización necesite.
Habilidades:
 Formación específica en ventas, comercial y gestión de equipos.
 Capacidad para administrar, formar y motivar a un equipo de personal de
ventas.
 Conocer el proceso de venta.
 Cualidades de liderazgo, entusiasmo e iniciativa.
 Dotes para la comunicación.
Funciones:
 Establecer un nexo entre el cliente y la empresa.
 Contribuir a la solución de problemas.
 Administrar su territorio o zona de ventas.
 Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa que representa.
4. Venta mostrador.
Este profesional es responsable de la maximización de las Ventas de una empresa

en el puesto de mostrador dando el servicio adecuado y de calidad a los clientes,
para lo cual establece metas reales que persigue con determinación para lograr el
aumento de los ingresos de la corporación. Además de ello, su rol es importante
para el éxito o fracaso de una compañía, ya que son piezas fundamentales en la
consecución de los objetivos de ventas que impulsarán las ganancias.

Habilidades:
 Dotes para la comunicación.
 Entusiasmo y compromiso.
 Capacidad para administrar.
 Saber tratar a la gente.
Funciones:
 Realizar funciones de atención al público y campañas informativas.
 Solucionar incidencias y ofrecer información general relativa a la empresa que
contrata el servicio.
 Realizar llamadas para la venta directa de productos.
 Realizar captación de clientela.
 Concertar visitas comerciales por teléfono.
 Realizar el seguimiento y gestión de la información relativa a la clientela
manejando bases de datos.
 Gestionar programas de fidelización.
5. Contabilidad.
Supervisa y se encarga del flujo de dinero y los activos que entran y salen de una
empresa. En tal sentido, estos profesionales deben estar familiarizados con las
leyes y normativas aplicables al ámbito de las finanzas. De igual modo, revisan y
elaboran informes de las ganancias y sobre el desempeño de los empleados.
Responsable por la contabilización y cierre mensual de Estados Financieros, por el
análisis de Estados Financieros y el control contable de las operaciones de la
empresa. Supervisa el cumplimiento de las tareas administrativas contables,
análisis y control de costos industriales. Maneja las relaciones con auditores
externos y a los organismos de fiscalización y control. Puede supervisar varios
departamentos o secciones. Reporta al máximo responsable del área. Supervisa la
correcta gestión de la tesorería, asegurando el correcto control, contabilización y
administración.
Habilidades:
 Capacidad de conseguir y administrar el dinero de la empresa, mediante la
evaluación de las alternativas que presente el mercado.
 Dominio de las legislaciones nacionales e internacionales, con el fin de evitar
problemas legales y de imagen en la organización.

 Capacidad de análisis y estar atento a los cambios en las tendencias locales y
globales que puedan afectar las finanzas de la empresa.
 Liderar en que sepa conducir convenientemente a su equipo de trabajo y les de
la confianza necesaria para cumplir su rol.
Funciones:
 Revisar y desarrollar políticas para regular las opciones financieras de la
empresa.
 Dirigir la recopilación y el análisis de la información financiera.
 Estimar costos y ganancias para prever el logro de los objetivos establecidos.
 Utilizar modelos matemáticos y estadísticos para prever las tendencias
económicas y financieras.
 Evaluar periódicamente los procedimientos financieros y dar las
recomendaciones correspondientes o sugerir posibles mejoras.
 Idear métodos para maximizar las ganancias de la empresa.
6. Compras.
Compran productos de importadores, fabricantes, productores, mayoristas o

tiendas de moda de venderlos y obtener un beneficio. Asisten a exposiciones y/o
ferias, visitan bodegas y se citan con los representantes para ver muestras y
catálogos. Construyen y gestionan las relaciones con sus proveedores. Deben
negociar y acordar contratos, establecer normas de calidad y organizar las fechas
de entrega, para que los productos lleguen a tiempo y los almacenes no estén sub
o sobre abastecidos. Luego, deben controlar la rentabilidad de los productos y lo
bien que venden.
Habilidades:
 Ser organizador.
 Buen relacionamiento.
 Conocimiento de las estrategias de la empresa.
 Negociación.
 Actualización constante.
 Ética.

Funciones:
 Analizar periódicamente los precios de las materias primas, componentes o
materiales.
 Prospección, búsqueda y negociación de/con proveedores.
 Control de calidad de las materias primas y componentes.
 Comprar los mejores productos del mercado.
 Reclutamiento del personal.
Resumen del cargo

Sus funciones son planificar, organizar, dirigir y controlar la ejecución del plan de
actividades y el presupuesto de la Gerencia de Operaciones, con el fin de cumplir
con los objetivos, funciones y metas asignados.
Actividades
 -Administrar los recursos humanos, financieros y materiales que le sean
asignados para el cumplimiento de la planificación anual de la Empresa y las
funciones y procesos que le son propios.
 - actualizadas las funciones y responsabilidades de las diferentes organizaciones
de su dependencia, de acuerdo a los procesos operativos y administrativos en
que ellas están involucradas.
 -Mantener las mejores relaciones laborales con todo el personal bajo su cargo
velando por el cumplimiento del Reglamento Interno de Orden, Higiene y
Seguridad Industrial.
 -Proponer los planes de mitigación de los riesgos que afectan a los procesos de
sus organizaciones.
 -Definir los planes, políticas y objetivos de la Gerencia, revisar los resultados de
indicadores, cumplimiento de metas y evaluar la eficacia y oportunidad de las
acciones determinadas.
 -Promover el desarrollo de nuevas capacidades en los productos y servicios
establecidos en su misión.
 -Lograr los niveles de eficiencia productiva que permitan, entregar los
productos y servicios en la oportunidad y calidad acordados con los clientes.
Requisitos físicos
Debe tener iniciativa laboral, capacidad de motivar a las personas, buena atención,
buen léxico y actitud de líder.

Clasificación de acuerdo con la manera en la que se aplica la prueba
Examen escrito de conocimiento de la persona
Describa su forma de laborar:
Que trabajos ha tenido anteriormente:
Describa su trabajo ideal. ¿En qué tipo de actividades está interesado?
¿Cuáles son sus intereses favoritos? ¿Por qué?
¿Tiene preferencia por determinados lugares de trabajo?
¿Cuáles son sus debilidades y fortalezas?
¿Cuáles son las habilidades y conocimientos que usted tiene?
¿Cómo se siente trabajando con otras personas?
¿Hace amistades con facilidad?
Examen oral de pruebas especificas
¿Por qué desea trabajar en nuestra empresa?
Cómo describiría al jefe ideal.
¿Cuáles son los puestos o trabajos que más le han gustado?
¿Por qué le gustaría entrar a nuestra organización?
Describa su último empleo.
¿Cuánto tiempo estuvo trabajando en su último empleo?
¿Renuncia o despido? ¿Por qué?
¿Ha trabajado en el puesto con anterioridad?
¿Cuáles son los aspectos principales de un buen gerente de operaciones?
Cuéntenos sus experiencia laborares
¿Cuál es su área de desempeño más fuerte?
Pruebas objetivas
Háblenos de su equipo de trabajo y de su rol como jefe.
¿Cómo maneja el diálogo con todos sus colaboradores?

¿Qué estrategias utiliza para conocer a la competencia?
¿Cuáles son los planes que tiene para nosotros?
¿Cómo lograr mejores resultados?
¿Qué es lo más importante en su trabajo?
¿Qué necesidades deben ser cubiertas dentro de su área de trabajo?
2. Venta general.
Resumen del cargo

Vigilar, coordinar y gestionar todas las órdenes de compras de la compañía. Apego
a las políticas internas, estrecha colaboración con el departamento financiero.
Actividades
 -Coordinar las operaciones del departamento de Ventas.

 -Definir e implementar políticas y procedimientos de ventas.
 -Diseñar planes y estrategias de ventas para nuevos productos.
 -Establecer metas u objetivos de ventas semanales, trimestrales, mensuales
y anuales, procurando mantenerlas reales y realizables.
 -Desarrollar estrategias nuevas e innovadoras para la consecución de metas.
 -Asignar a miembros del equipo para que se encarguen de las cuentas o
negocios de la empresa con sus clientes.
 -Investigar e identificar las oportunidades de venta, generando indicadores y
detectando clientes potenciales.
 -Reunirse con clientes importantes y buscar prospectos potenciales.
 -Aprobar los planes presupuestarios y de ventas.
Requisitos físicos
Temperamento calmado con atención al cliente, buen léxico, ganas de trabajar en
equipo.
Examen escrito
¿Porque le gusta trabajar en ventas?
¿Porque seguiría en la misma área de trabajo?
¿Cómo comenzó a trabajar en venta?

Describa su desempeño anteriormente en esta área.
Cuestionario oral
¿Por qué desea trabajar en nuestra empresa?
Cómo describiría al jefe ideal.
¿Cuáles son los puestos o trabajos que más le han gustado?
¿Por qué le gustaría entrar a nuestra organización?
¿Ha trabajado en el puesto con anterioridad?
¿Cuáles son los aspectos principales para cumplir con el puesto?
Cuéntenos sus experiencia laborares
¿Cuál es su área de desempeño más fuerte?
Pruebas objetivas
Háblenos de su equipo de trabajo
¿Cómo maneja el diálogo con todos sus colaboradores?
¿Cómo maneja el diálogo con todos sus clientes?
¿Qué estrategias utiliza para ganarse al cliente?
¿Cuáles son los planes que tiene para nosotros?
¿Cómo lograr mejores resultados en venta?
¿Qué es lo más importante en su trabajo?
¿Qué necesidades deben ser cubiertas dentro de su área de trabajo?
3. Venta de demostrador.
Resumen del cargo
Responsable de brindar excelente servicio y cordial atención a los clientes de la
empresa.
Actividades
 Establecer una relación redituable con el cliente.
 Brindar la mejor atención al cliente.
 Comunicar y asesorar a los clientes.

 Contribuir a la solución de problemas.
 Integrarse a las actividades de mercadotecnia.
 Administrar su área de ventas.
 Requisitos físicos
Ser una persona con atención y principios apropiados para el puesto, ser proactivo
y carismático, ganas de trabajar y emprender.
Examen escrito
Descríbase usted mismo como ocupante del puesto
Describa sus habilidades y conocimientos laborales
¿Por qué busca este trabajo?
¿Porque considera que deberíamos contratarlo?
¿Qué ofrece para la empresa?
Entrevista
¿Porque eligió esta empresa?
¿Cree que sus habilidades son competitivas para darle el puesto?
¿Cómo describe su trabajo en equipo?
¿Le gusta trabajar en el puesto especificado?
¿Es bueno asociándose con la gente?
4. Contabilidad.
Resumen del cargo

Colaborar, analizar y proponer los métodos y procedimientos para realizar los
registros contables, tributarios y financieros de la empresa.
Actividades
 -Documentar informes financieros
 -Manejar registros, sistemas y presupuestos financieros.
 -Elaborar informes financieros y tributarios
 -Recopilar información y realizar auditorías a empresas o particulares.
 -Analizar los registros contables.

 -Elaborar el balance de los ingresos y gastos en el libro contable
correspondiente.
 -Garantizar que tantos los ingresos como los egresos de dinero hayan sido
debidamente registrados.
 -Verificar que los libros contables cumplan con la legislación aplicable.
 -Elaborar informes financieros y realizar recomendaciones a sus clientes
para la reducción de costos.
-Elaborar declaraciones de impuestos e identificar las potenciales reducciones y
deducibles tributarios.
-Preparar presupuestos.
-Manejar la nómina de las empresas.
Examen escrito
Descríbase usted mismo.
¿Qué idiomas conoce y a qué nivel?
¿Repetiría su elección de estudios si volviera a empezar?
¿Por qué dejo el último empleo?
¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por qué?
¿Podría hablarme de sus experiencias profesionales?
Entrevista
¿Por qué le gustaría obtener precisamente este empleo y no otro?
¿Qué le llamó la atención en el anuncio o en la noticia que tuvo acerca de su

existencia?
¿Qué piensa que puede usted aportar?
¿En qué piensa que puede usted mejorar trabajando con nosotros?
¿Qué experiencias tiene del trabajo en equipo?
¿Se ha integrado fácilmente en un grupo de trabajo?
¿Qué opina de sus jefes anteriores?

5. Compra.
Resumen del cargo

Vigilar, coordinar y gestionar todas las órdenes de compras de la compañía. Apego
a las políticas internas, estrecha colaboración con el departamento financiero.
Actividades
Supervisar que se cumplan las actividades asignadas a su personal.
Supervisar el tránsito de materia prima y material.
Supervisar pago oportuno a proveedores.
Evaluar el desempeño de su personal a cargo.
Supervisar el control y seguimiento de las garantías y devoluciones con los
proveedores Realizar reportes para dirección.
Analizar reportes de compras.
Analizar las mejores condiciones y costos con cada uno de los proveedores.
Establecer alianzas con nuevos proveedores.
Examen escrito
¿Cuáles son sus mejores cualidades? Describa tres principales
¿Cuáles son sus defectos? Describa tres principales
Si tiene que tomar una decisión ¿es impulsivo o reflexivo?
Cómo le gusta trabajar más: ¿solo? ¿En equipo? ¿Le es indiferente?
¿Por qué prefiere trabajar en equipo?
¿Por qué prefiere trabajar sólo?
Entrevista

¿Cuáles son sus objetivos a corto, medio y largo plazo?
¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto?
¿Qué méritos o puntos fuertes le pueden proporcionar ventajas respecto a otros

candidatos?
¿Puede incorporarse inmediatamente?
6. Auxiliar de reparto.
Resumen del cargo

Funciones administrativas como la actualización, registro y almacenamiento de
información; fotocopiado; archivado; tratamiento de textos; atención telefónica y
gestión del correo postal y electrónico. También suelen realizar sustituciones en
recepción o en la centralita telefónica.
Actividades
 Recibe, revisa y organiza la mercadería.

 Distribuye la mercadería a los clientes ubicados en los diferentes lugares de
Lima.
 Carga y descarga de mercadería de las unidades de transporte.
 Empaquetado, sellado y etiquetado.
 Distribuye la mercadería de reparto
Examen escrito
¿En qué tipo de actividades de la comunidad o de la escuela se encuentra

involucrado?
Describa su trabajo ideal. ¿En qué tipo de actividades está interesado?
¿Por qué desea trabajar en nuestra organización?
¿Cuáles son sus intereses favoritos? ¿Por qué?
¿Tiene preferencia por determinados lugares de trabajo?

Entrevista
¿Qué puesto ha sido el último que ha desempeñado?
¿Qué experiencias tiene del trabajo en equipo?
7. Auxiliar de almacén.
Resumen del cargo
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su
responsabilidad directa y maneja esporádicamente equipos y materiales
medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.
Actividades
Auxiliar en la recepción, estiba, acomodo y clasificación de los insumos, materiales
y artículos abastecidos por los proveedores, conforme al procedimiento
establecido por el área.
Registrar los movimientos de entradas y salidas de los materiales, artículos de
consumo y activo fijo, para el adecuado control de los bienes de la Asamblea.
Colaborar en el suministro del material solicitado por las diferentes áreas,
conforme al procedimiento establecido.
Auxiliar en la preparación de la provisión mensual del material de papelería y
artículos de consumo para las oficinas, efectuando su entrega de acuerdo al
programa de abastecimiento periódico.
Participar en el levantamiento de inventarios físicos, de acuerdo a los
procedimientos y normas establecidos en su área de adscripción.

Reportar a su jefe inmediato los requerimientos de material para su
abastecimiento.
Examen escrito
¿Podría destacar la formación que posea que más se ajuste al puesto?
Entrevista
¿Qué le llamó la atención en el anuncio o en la noticia que tuvo acerca de su

existencia?
Cómo le gusta trabajar más: ¿solo? ¿En equipo? ¿Le es indiferente?
¿Por qué prefiere trabajar en equipo?
¿Por qué prefiere trabajar sólo?

candidatos?
¿Está dispuesto a cambiar de residencia?
8. Auxiliar contable.
Resumen del cargo

Realizar actividades administrativas de archivo, control y elaboración de
correspondencia, digitar y registrar las transacciones contables de las operaciones
de la compañía y verificar su adecuada contabilización, elaborar nómina y
liquidación de seguridad social.
Actividades
Elaboración de causaciones de todos los hechos económicos de la empresa tales
como: (Gastos, facturas de venta departamento de energía, compras, nomina,
depreciaciones, amortizaciones, contratos de obra y demás contratos etc.)
Aplicar en todas las compras y gastos las respectivas obligaciones tributarias.
Elaboración de comprobantes de egreso en el sistema: (verificar cada soporte con
el sello de cancelado)
Elaboración de comprobantes de ingreso en el sistema; (verificar recibir por
consecutivo los recibo de caja manuales)
Revisar a diario el cuadre de caja con la persona encargada de tesorería (auxiliar vs
papel de trabajo)
Elaboración de conciliaciones Bancarias.
Examen escrito
¿Qué estudios realizó y por qué los eligió?
¿Está dispuesto a completar su formación en lo que precise?

Entrevista

candidatos?
¿Cuáles son sus defectos? Describa tres principales.
9. Auxiliar de compra.
Resumen del cargo

Presentar el estado financiero de la empresa.
Actividades
 Supervisar las compras a fin de garantizar la procura oportuna, eficiente y
correcta del material para operaciones.
 Revisar los sustentos de compra y aprobar las órdenes de compra.
 Analizar la estadística de compras y los proyectos futuros.
 Coordinar con nuestro embarcador en el exterior (Facilitar documentos e
información de órdenes de compra, indicar modo de envío)
 Controlar la regularización de documentos con el departamento de
Administración Contable
 Evaluar proveedores

 Coordinar con los usuarios los requerimientos de material que exijan su
participación
 Coordinar con los proveedores las órdenes de compra que exijan
intervención de la supervisión en la mejora de tiempos de entrega, precio,
calidad o servicio postventa.
Examen escrito
¿Qué estudios realizó y por qué los eligió?
¿Está dispuesto a completar su formación en lo que precise?
Entrevista

candidatos?
¿Cuáles son sus defectos? Describa tres principales.

Carteles para reclutamiento de personal.


Perfil de Puestos, Seleccion y Reclutamiento

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Tecnológico Nacional De México.

Instituto Tecnológico De La Paz.

Instituto tecnológico de la paz.

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Gerente de operación Gerente de administración

Ventas empresas Ventas mostrador Contabilidad Compras

Auxiliares de reparto Auxiliar de almacén Auxiliar contable Auxiliar de compras

Instituto tecnológico de la paz. Ingeniería Industrial, 8vo semestre.

II. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.

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III. DATOS GENERALES:

IV. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.

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VII. DATOS GENERALES:

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IX. DATOS GENERALES:

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XI. DATOS GENERALES:

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XIII. DATOS GENERALES:

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XV. DATOS GENERALES:

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XVII. DATOS GENERALES:

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XIX. DATOS GENERALES:

XX. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES.

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Es el encargado de la administración de los recursos necesarios para el correcto

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Este profesional es responsable de la maximización de las Ventas de una empresa

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Compran productos de importadores, fabricantes, productores, mayoristas o

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Resumen del cargo

 -Coordinar las operaciones del departamento de Ventas.

Instituto tecnológico de la paz.

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Resumen del cargo

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¿Repetiría su elección de estudios si volviera a empezar?

¿Por qué dejo el último empleo?

¿Podría hablarme de sus experiencias profesionales?

¿Por qué le gustaría obtener precisamente este empleo y no otro?

¿Qué le llamó la atención en el anuncio o en la noticia que tuvo acerca de su

¿Qué piensa que puede usted aportar?

¿Qué experiencias tiene del trabajo en equipo?

¿Se ha integrado fácilmente en un grupo de trabajo?

¿Qué opina de sus jefes anteriores?

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Resumen del cargo

¿Cuáles son sus mejores cualidades? Describa tres principales