SS.E.P. S.E.S Tec.N.M.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TOLUCA

Ingeniería en Gestión Empresarial

Diseño Organizacional

Análisis Situacional de la Empresa

“Radioshack”

Presentan:

 Álvarez Ávila Mitzi Odette

 Cruz Miranda Juan Carlos
 Escobar Velázquez Jacqueline
 Hernández González Estefanía
 Rangel Gil Eva María

Profesor

L.A. Arellano Vázquez Aline

Metepec, Estado de México, a 07 de febrero de 2019

 RadioShack – Estados Unidos

RadioShack o "caseta de radio" fue creada en 1921 por los hermanos Teodoro y
Milton Deutschmann en la costera ciudad de Boston, Massachusetts en Estados
Unidos; principalmente era una tienda dedicada a la venta de radios para los barcos.
La empresa empezó su expansión y crecimiento en mercados mundiales,
ofreciendo productos de audio y comunicaciones. Se asoció con sprint para crear
mini-tiendas, como una forma de subsistir en el mercado.

En 2015 es declarado en quiebra por general Wireless operations (filial del fondo de
cobertura Standard General), por primera vez cerrando aproximadamente la mitad
de sus tiendas.

La cadena de productos electrónicos de Estados Unidos RadioShack se declaró

formalmente en bancarrota tras dos años de pérdidas y que sus acciones perdieran
más de un 90% de su valor. Al acogerse al capítulo 11 de la protección por
bancarrota, RadioShack declaró tener US$1.200 millones en activos y US$1.380
millones en deudas.

En marzo del 2017 se declaró en bancarrota en Delaware E.E.U.U.

¿Porque quebró?

 Por no tener visión a mediano y a largo plazo: No consideraron todas

las situaciones y cambios futuros en el consumo y necesidades de
sus clientes.
 Por falta de innovación y adaptación al mercado: Quedó rezagado
con la velocidad de la tecnología y las ventas por Internet.
Generalmente las empresas que se adaptan a los cambios son las
que sobreviven. “No evoluciono”.
 La falta de actualización en los productos que vendían: Tenían
inventarios cortos y poco actualizados, además vendían productos
con tecnología obsoleta, difícil de vender en países de primer mundo
 como es el caso de televisiones de 120 Hrtz, en lugar de 240 hrz.
Algo que claramente otras empresas competidoras como Best buy
ofrecían a un menor costo.
 No pudo evitar la competencia de grandes minoristas y comerciantes
en línea o tiendas online como Amazon.com Inc., Wal-Mart Stores
Inc. y Best Buy.
 Sus ventas fueron disminuyendo exponencialmente: El surgimiento
del Smartphone que sustituyo dispositivos como grabadoras,
cámaras de video, reproductores de música, videojuegos portátiles,
etc.
 Sus precios eran poco competitivos: No tuvieron la visión de la oferta
y la demanda esto hizo que el consumidor dejará de ser frecuente.
Además de su mala estrategia de venta y marketing. Tenían
productos de baja calidad
 Inestabilidad en sus finanzas: en 2017 presento documentos de
quiebra ante una corte federal de bancarrotas en Delaware, declaro
que posee US$1.200 millones en activos y US$1.380 millones en
deudas. Lo que significa que para ese entonces la empresa ya no
tenía solvencia económica.

RadioShack en México

En México, RadioShack inició sus operaciones en el año 1992 y efectúo una alianza
estratégica al asociarse con Grupo Gigante, con una participación del 50% integrada
por 24 tiendas que Gigante tenía como departamentos y otras cuatro nuevas tiendas
en Perinorte, Morelia, Guadalajara y Gómez Palacio.

En1998, ya contaba con 38 tiendas en México y a partir del 2000 se buscó la

apertura de más sucursales y se ejecuta un agresivo plan de expansión,
inaugurando la tienda número 200 en el año 2008.
A finales de ese mismo año, RadioShack Corp. se convierte en único dueño tras
comprarle a Grupo Gigante su participación. Continuó con sus planes de
crecimiento hasta operar más de 240 tiendas en todo el país.

En 2015 Grupo Gigante a través de Office Depot México vuelve a adquirir el 100%
de la marca RadioShack en México. Actualmente contamos con 246 tiendas a lo
largo de 27 estados de la República Mexicana y gracias a la reciente adquisición
por parte de Office Depot, tenemos ambiciosos planes de crecimiento para los
próximos años.

El plus para RadioShack México: Ofrece productos de varios distribuidores y no

depende de los negocios de Estados Unidos por eso es más estable su situación
financiera.
 FORTALEZAS:
* La empresa tenia variedad de
productos
* consolidada en el mercado
(trayectoria- tiempo en el
mercado)
*marca conocida

OPORTUNIDADES:
AMENAZAS:
* Era una empresa de
* Competencia directa -

FODA
tecnologia
comercio electronico- ebay,
best buy, amazon. *estaba asociada con sprint
* inestabilidad financiara * adaptacion al mercado
* disminucion en ventas * facil localizacion (puntos
estrategicos y visitados de la
* falta de actualizacion
cuidad)

DEBILIDADES:
*falta de vision a mediano y
largo plazo
* Tecnologia obsoleta
*productos de baja calidad
*precios no competitivos
* Toma de decisiones
 Estrategias

 Llevar a los directivos a ferias del emprendedor, franquicias, inversión para

obtener convenios con el fin de innovar productos e ideas. Especificando los
acuerdos financieros, políticos en un periodo determinado
Objetivo: Recabar ideas y socios con el fin de actualizar la empresa
Eventos propuestos
FIF: feria internacional de franquicias de México

Concepto Costo
Fecha: 07-09 de marzo del
2019 Boleto de autobús $180

Lugar: Mexico world trade Comidas (3 días) $1200

center
Hospedaje (2 $800
¿Quién?: 1 persona por área
noches)
(recursos humanos, finanzas
Total: $2180 P/P
y ventas).

Talent land

Concepto Costo
Fecha: 22-26 de abril del 2019
Lugar: expo Guadalajara Boleto de avión $1400 (por promoción)

¿Quién?: 1 persona por área Comidas (5 días) $2000

(recursos humanos, finanzas y
Hospedaje (4 $1600
ventas).
noches)
Total $4300 P/P
 International meeting of entrepeneurs

Concepto Costo
Fecha: 05-09 de octubre del
2019 Boleto de autobús $700

Lugar: Monterrey Comidas $1600

¿Quién?: 1 persona por área
Hospedaje $1800
(recursos humanos, finanzas y
ventas). Total $4100 P/P

 Relanzamiento de la marca (1921) llamando la atención del cliente

rediseñando el nombre, logotipo. Slogan.
Objetivo: Estar a la vanguardia en el mercado

 Realizar un estudio económico de los estados financieros Proforma sobre

todas las sucursales, en función en E.U.A para así determinar cuál de ellas
son redituables llegando al punto de “costo beneficio”. Esto con el objetivo de
vender los terrenos de las sucursales cerradas e invirtiendo esos activos a
las sucursales que sigan con vida, empezando un nuevo enfoque estratégico.
Objetivo: Que la marca siga en el mercado, disminuyendo
temporalmente el número de sucursales

 Realizar una Aplicación móvil, en la cual se brinden cursos, capacitaciones y

asesoramientos en temas de:
 Instalaciones
 Reparaciones
 Beneficios de los productos que vende la marca

Objetivo: Buscar la manera de obtener otro ingreso económico y no

necesariamente por productos tangibles, sin dejar de lado todas las
ofertas y promociones que la empresa brinde