Evolución de los Sistemas de Seguridad Basados en la Conducta.

Renato Rojas F.

Psicoprevención y psicología de la emergencia

Instituto IACC

25/11/2018
 Desarrollo

La Seguridad basada en la conducta fue desarrollada en los Estados Unidos como una herramienta
de gestión que tiene como principal objetivo el identificar el comportamiento de los trabajadores,
reconociendo que son las acciones las que aportan el mayor porcentaje en la accidentabilidad de
una empresa. Esta herramienta busca cambiar el comportamiento de los trabajadores y su visión
de la seguridad, mejorando el desempeño y la conciencia.

Esta herramienta no sustituye las demás herramientas de gestión que implementan las empresas,
sino que, debe complementarse con ellas con el objetivo que sean los propios trabajadores quienes
realizan actividades y conversen de seguridad con sus pares, mejorando en conjunto la motivación
de todos en realizar los trabajos de manera más segura.

Evolución de la “Seguridad basada en la conducta”

1.- Seleccionar la conducta que es objeto de preocupación

2.- Definir la conducta adecuada

1970 / Actualidad
3.- Desarrollar un sistema válido y seguro para monitorizar el cambio

4.- Trabajar en el refuerzo de la conducta, cuando se produce

Evolución de la SBC

1.- Establecer la línea base del rendimiento actual

1980 / Actualidad
2.- Establecer ob)etivos y metas de acuerdo a la puntuación inicial.

1.- Realizar el seguimiento del proceso de las acciones

1990 / Actualidad
2.- Inclusión de los sistemas de gestión de liderazgo en seguridad

1.- Entender las conductas que cubran por completo la cadena de causas de
los incidentes
Actualidad
2.- Convertir la conducta segura en uno de los valores clave de las compañías
líderes y utilizar toda la fuerza de este concepto en la transformación de
estas conductas
Descripción del esquema

1970 hasta la actualidad:

1.- Seleccionar la conducta que es objeto de preocupación: La conducta de los trabajadores no

estaba enfocada en seguridad, se demuestra que la alta cantidad de accidentes era por sus propias
acciones. En esos años, solo importaba la producción más que la seguridad.

2.- Definir la conducta adecuada: Se comienza a analizar las conductas en pos de la disminución
de la accidentabilidad que existía.

3.- Desarrollar un sistema válido y seguro para monitorear el cambio: Mediante los monitoreos, se
identifican los cambios que se estaban generando en cuanto a la conducta de los trabajadores y su
reducción en la cantidad de accidentes.

4.- Trabajar en el refuerzo de la conducta, cuando se produce: Mejorar los programas y entregar
las herramientas al trabajador para realizar su trabajo, aplicando conductas más seguras.

1980 hasta la actualidad:

1.- Establecer la línea base del rendimiento actual: Se recopila la información y con estos datos las
empresas establecieron bases de rendimiento, esto permitió contar con una estadística de la causa
de los accidentes. Este ejercicio servía para determinar si los accidentes eran ocasionados
principalmente por las acciones de los trabajadores.

2.- Establecer objetivos y metas de acuerdo a la puntuación inicial: De acuerdo a la información

obtenida, las empresas pudieron establecer objetivos y metas, los cuales fueron enfocados a la
seguridad, producción y cumplimiento de los trabajadores. Se pudo indicar cuantos accidentes
podrían ocurrir.

1990 hasta la actualidad

1.- Realizar el seguimiento del progreso de las acciones correctivas: En este tiempo se
implementan programas que contenían información sobre los procesos de verificación de las
acciones correctivas implementadas anteriormente.

2.- Inclusión de los sistemas de gestión de liderazgo en seguridad: Se generan programa de

Observadores de Conductas, los cuales buscan conversaciones directas entre trabajadores
enfocadas en seguridad, estos programas son parte de los sistemas de gestión en seguridad que
aplica la empresa.

Actualidad

1.- Entender las conductas que cubran por completo la cadena de causas de los incidentes: Se
entiende que los accidentes son producidos por causas básicas las cuales deben ser corregidas.
2.- Convertir la conducta segura en uno de los valores clave de las compañías líderes y utilizar
toda la fuerza de este concepto en la transformación de estas conductas: Reforzar el
comportamiento seguro y reforzar las conductas seguras dentro de la organización, potenciando a
los trabajadores para que puedan guiar al resto, además de premiaciones y distinciones a los
trabajadores que cumplan con las metas en seguridad.

Bibliografía

IACC (2013). Introducción a la Psicoprevención y Relación Conducta Accidentabilidad. Semana

1.