16/9/2016 Contáctenos ­ Servicios brindados por los Centros de servicios

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Centro de Servicios Atención  Archivo
Aduanera Central
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Centros de Servicios al Contribuyente
La creación y puesta en marcha de los Centros de Servicios al Contribuyente, refleja la
preocupación institucional por brindar una atención rápida y de calidad al contribuyente para
que realice sus trámites, obtenga información puntual e inmediata sobre su situación
tributaria, conozca las obligaciones que ésta implica, así como cumplimiento de dichas
obligaciones.

SERVICIOS BRINDADOS POR LOS CENTROS DE SERVICIOS (*)
Orientación en temas tributarios. 
Trámites para la obtención y actualización del Registro Único de Contribuyentes (RUC) 
Trámites para el Registro de Maquinas Registradoras y Baja de Comprobantes de Pago. 
Entrega de formularios. 
Cabinas SUNAT Virtual. 
Entrega de Reportes de Valores Emitidos y Reporte de Presentaciones de Declaraciones y Pagos. 
Recepción  de  solicitudes  de  modificación  y/o  inclusión  de  datos  o  comunicación  de  presentación  de
formularios. 
Recepción de documentos por Mesa de Partes. 
Recepción de solicitudes de devolución. 
Recepción  de  Formulario  625  ­  Modificación  de  coeficiente  para  declaraciones  mensuales  de  renta  ­
Principales Contribuyentes 
Recepción  de  solicitudes  para  obtener  el  Formulario  N°  820  –  Comprobante  por  Operaciones  No
Habituales. 
Recepción de comunicación de existencia de errores materiales o circunstancias posteriores a la emisión
de actos de la administración tributaria. 
Recepción de declaraciones DAOT y Notarios. 
Pago con documentos valorados. 
Recepción de COA Estado y COA exportadores. 
Recepción de Quejas y Sugerencias. 
Autenticación de firmas y copias. 
Atención de Buenos Contribuyentes. 
Entrega de Comprobantes de Información Registrada. 
Recepción  de  solicitudes  de  acogimiento  a  fraccionamientos  y  aplazamientos  de  la  deuda  tributaria  de
carácter general y particular. 
Recepción de Recursos de Reclamos y Apelaciones 
Recepción  de  solicitudes  y  entrega  de  Código  de  Usuario  y  Clave  de  Acceso  al  sistema  SUNAT
Operaciones en Línea (S.O.L.) 
Brindar charlas de orientación al contribuyentes
 
(*) Algunos de estos servicios no se dan en todos los CSC, para mayor información, consulte los servicios
que se bridan en su CSC en el Índice de la derecha.
 

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 Centros de Servicios al Contribuyente
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 Locales en Lima
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 Locales en Provincias
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 Centros de Servicios Móviles
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 Intendencia de Principales Contribuyentes Nacionales
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 Instrucciones para la atención preferencial
(presencial_css_atenc_preferencial.html)

Institucional (/institucional/quienessomos/index.html)

SUNAT Rinde Cuentas (/cuentassunat/index.html)

Legislación (/legislacion/general/index.html)

Estadísticas y Estudios (/estadisticasestudios/index.html)

Indices y Tasas (/indicestasas/index.html)

Padrones y Notificaciones (/padronesnotificaciones/index.html)

Atención

Contáctenos (/institucional/contactenos/presencial_csc_servicios.html)
Centros de Servicio al Contribuyente (/institucional/contactenos/index.html)
Consultas de Aduanas (/institucional/contactenos/virtual.html)
Chat Informático (/institucional/contactenos/virtual_chat.html)
Solicitud de Acceso a la Información Pública (/cuentassunat/informacionContribuyente/index.html)
Denuncias (http://www.sunat.gob.pe/ol­ti­itfisdenreg/itfisdenreg.htm)
Proveedores SUNAT (https://www.sunat.gob.pe/cl­ta­itmenuagrupa/MenuInternet.htm?agrupacion=1&pestana=22)

Información de Interés

Boletín SUNAT (http://eboletin.sunat.gob.pe/)
Charlas SUNAT (http://charlas.sunat.gob.pe/)
Sala de Prensa (/salaprensa/lima/index.html)
Remate de Aduanas (https://www.rematedeaduanas.com/)
Remate de Tributos Internos (/rematestributos/index.html)
Multimedia SUNAT (http://multimedia.sunat.gob.pe/)
Gobierno Electrónico (/gobiernoelectronico/index.html)

Central de Consultas

Desde teléfonos fijos
0­801­12­100 (Al costo de llamada local)
http://www.sunat.gob.pe/institucional/contactenos/index.html 2/3
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0­801­12­100 (Al costo de llamada local)

Desde celulares
(01) 315­0730

Horario de atención telefónica:
De lunes a viernes:
08:00 a.m. a 08:00 p.m.
Sábados:
08:00 a.m.a 02:00 p.m.

Enlaces de Interés

Ministerio de Economía y Finanzas (http://www.mef.gob.pe/)
Banco de la Nación (http://www.bn.com.pe/)
SUNARP (https://www.sunarp.gob.pe/)
SBS (https://www.sbs.gob.pe/)
Plan Operativo Anticorrupción (/institucional/plananticorrupcion/index.html)
Constitución de Empresa en Línea (https://www.sunarp.gob.pe/SintermediacionD.asp)
Marca Perú (http://www.peru.info/)
Sistema Nacional de Atención de Denuncias (/mensajes/agosto/2012/SINAD/SINAD.zip)

Gobierno del Perú

 (http://www.peru.gob.pe/)

 (http://www.sanciones.gob.pe/transparencia/)

 (http://spij.minjus.gob.pe/Descargas/APP­MOVIL.jpg)

 (https://www.web.onpe.gob.pe/sep­2016/)

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