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Iniciativa empresarial

Iniciaiva empresarial

Tutor:

GLORIA ELENA GUTIERREZ

Presentado por:

Luz Angela Estepa Verdugo

Grupo: 102029_133

Universidad nacional abierta y a distancia unad

Escuela ECACEN

13 de octubre

2018
Iniciativa empresarial

Posteriormente el estudiante debe identificar en su entorno alguna


necesidad o problema que exija proponer una alternativa innovadora
(producto o servicio) que permita satisfacer esa demanda en el
mercado.

Dulces pillos , es una empresa boyacense dedicada a la producción y comercialización de dulces,


la cual cuenta con 50 empleados capacitados para entregar el mejor producto con los más altos
estándares de calidad. Su misión “Somos una empresa fabricante de productos alimenticios dulces
de alta calidad… nos permite ver el compromiso de esta empresa para con sus clientes ya que ellos
mismos se ven en la obligación de ofrecer productos que sean aptos para el consumo de cualquier
tipo de personas sin importar la edad. Dulces pillos se ve proyectada como una empresa pionera
en la industria dulcera reconocida a nivel nacional e internacional siempre buscando la satisfacción
de sus clientes mediante calidad, seguridad, responsabilidad y solidaridad.

Su estructura Organizacional está conformada principalmente por 4 áreas: La Administrativa,


Contabilidad, Producción y Mercadeo, que son las encargadas de mantener a la Compañía
funcionando en sincronía; Dulces pillos cuenta con una planta de producción altamente tecnificada
y calificada la cual garantiza una producción impecable de productos como dulcecitos, caramelos
y bocaditos de arequipe que son sus productos estrella, siempre velando por el cuidado del medio
ambiente regidos por normas de higiene y reglamentación ambiental. Luego de este proceso de
producción los 10 vendedores de Dulces pillos recorren el país vendiendo y ofreciendo sus
productos generando ganancias que van alrededor de $30´000.000 al mes, aunque en los últimos
años sus ventas han bajado considerablemente por lo cual se han tenido que tomar decisiones como
recortes de personal. Tras este déficit en las ventas el Gerente visito una tienda cercana y se
encontró con que esta vendía productos similares pero con 50 pesos menos, también encontró que
estos productos tenían empaques llamativos lo que llama la atención del cliente y de esta forma
adquieren más promoción del producto, en contraste Dulces pillos lleva 10 años con el mismo
empaque y no se diferencian los productos que ofrece ya que todos tienen el mismo empaque.

empresa no ha querido atender a las consultas y sugerencias que han hecho sus clientes
relacionados con el contenido de azúcar, el estado de algunos productos en cuánto a su estado de
conservación, la consideración de hacer productos para personas diabéticas y sugerencias con el
precio actual del producto; además consideran que la manera de cómo se oferte el producto no es
la más apropiada, hace poco ellos hicieron encuestas entre posibles consumidores sobre su
conocimiento de Dulces pillos y para sorpresa de los vendedores encontraron respuestas como:
Jamás los habían visto, no sabían que existían estos productos, en qué lugar queda la fábrica, que
venden y cuánto valen, los vendedores quedaron sorprendidos porque pensaron que era una
empresa muy conocida. Falta mas implementacion de puliciidad y mejorar la presentacion de los
prouctos .
Iniciativa empresarial

Luego, el estudiante debe diseñar un mapa conceptual en donde se identifique claramente el


problema o necesidad y las consecuencias que ha tenido para el mercado (clientes, usuarios
o consumidores), este mapa lo debe enviar al foro para socializar con sus compañeros la
problemática identificada.

EMPRESA DULCES PILLOS

Problematica o necesidad

sus ventas han bajado.

Las causas y consecuencias que han tenido frente a


este proble a se basa en

EMPLEADOS PRODUCTO CLIENTES y mercado

*Falta de motivacion para *falta de adecuacion a las *Alta competitividad


trabajar. necesidaes de los clientes.
* crisis del sector
*poca iniciativa *precios
* no apetecible ya que no tienen
* no hacer caso a las *presentacion del producto lo que el cliente necesita
sgerencias de los clientes ejemplo los dulces bajos en
. *inovacion en el mercado
azucar par las personas
diabeticas.