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Asignatura: Administración I

Catedrática: Lic. Claudia Geraldina Paz

Alumnos: - Josué Wilfredo Calderón Torres


201630050010
- Sherly Gissel Aguilar Rivera
201330010124
- Marcos Alexander Castellón Sánchez
201620040044
- José Armando Castellanos Bardales
201510010505

Tarea: Estructura de la Empresa Gaby

Fecha: 08 Diciembre 2016


INTRODUCCION

Es indispensable para toda empresa sin importar su tamaño y funciones. Por tanto,
al tener una jerarquización la empresa estará preparada para para ejercer las
funciones de la administración: Dirigir, controlar, planear, etc.
Por tanto, en el presente informe describe la historia de empresa y como a través
de los años ha crecido y brinda servicio a mi comunidad.
I La Empresa
Historia
La empresa fue creada por mi padre Gerardo Roberto Hernández y mi madre Gabriela
Hernández en el año 2007. Desde ese tiempo brinda servicios a la comunidad.
Misión: Brindar un servicio de calidad y cumplir con las necesidades básicas de las personas a
preciso accesibles.
Visión: Llegar a ser el mejor negocio y brindar el mejor servicio para la comunidad ofreciendo
productos que no ofrecen otras empresas.
Productos y servicios que ofrece
Aceite Frijoles enlatados FRUTAS Y VERDURAS:
Aderezos Sardinas Ajos
Consomé Chiles enlatados Cebollas
Café Ensaladas enlatadas Chiles
Avena Sopa en lata Cilantro/Perejil
Azúcar LÁCTEOS: Papas
Café Leche pasteurizada Limones
Cereales Leche saborizada Naranjas
Chile Leche semidescremada Plátanos
Especias Mantequilla BEBIDAS:
Harina Margarina Agua natural
Harina preparada Queso Agua saborizada
Sal CONFITERÍA: Jugos/Néctares
Salsas envasadas Dulces enchilados Energetizantes
Sazonadores Chocolate de mesa Refrescos
Sopas en sobre Chocolates ALIMENTOS PREPARADOS:
Mayonesa Gomas de mascar Sopas en vaso
Miel Paletas de dulce Salchicha
Vinagre HARINAS: Mortadela
Huevo Tortillas de harina/maíz Jamón
Pastas Galletas dulces Manteca
ENLATADOS: Galletas saladas Chorizo
Carne de puerco/res/pollo USO DOMESTICO: Vasos desechables
HIGIENE PERSONAL: Pilas Cinta adhesiva
Toallas húmedas Servilletas Cucharas de plástico
Toallas femeninas Cera para calzados Escobas/Trapeadores/Mechudos
Algodón Pastillas sanitarias Trampas para ratas
Talco Limpiadores líquidos Tenedores de plástico
Cepillo de dientes Limpiadores para pisos Platos desechables
Shampoo/ Acondicionador Jabón de barra Focos
Papel higiénico Cloro para ropa Pegamento
Crema para afeitar Jabón en barra Mecate/cuerda
Desodorantes en barra/aerosol Detergentes para trastes OTROS:
Maquillaje Detergente para ropa Recargas móviles
Gel/spray PRODUCTOS DE LIMPIEZA: Hielo
Loción hidratante Veladoras/Velas
Jabones corporales/tocados Cepillo de plástico

II Proceso de Planeación
Los planes que utiliza la empresa son semanales.
Los objetivos se definen en base al proceso de evolución de la empresa y al mejoramiento del
servicio al cliente.
En el proceso de tomas de decisiones la realiza el gerente administrativo.
Las decisiones que normalmente toma son programadas, en algunas ocasiones no están
programadas pero el actúa de la mejor manera.
III organización

 Gerente General

 Gerente
Administrativo
 Servicio al Cliente

Funciones del gerente en la organización.


Gerente General...
 Dirigir y organizar los planes y metas de la empresa.
Gerente Administrativo
 Encargado de los Ingresos y Egresos.
 Supervisar las compras de todo.
Servicio al Cliente
 Atender a los clientes.
 Llevar la contabilidad diaria.

La autoridad la delegan en base a las responsabilidades, en este sentido la empresa marcha


muy bien.

IV Fortalezas

 Brinda servicio.
 Provee bienestar
 Se atiende bien al cliente
 Paga sus impuestos
 Ayuda a causas benéficas
 Provee desarrollo
 Tienen planes y metas
 Tienen reuniones regularmente
 Cada uno cumple con sus funciones
 Buena toma de decisiones
 La empresa va en crecimiento
 Ha creado una cuenta de ahorro
CONCLUSIONES

Las tiendas diseminadas en los barrios, colonias, aldeas y caseríos a nivel nacional, conocidas
popularmente como pulperías son pequeños negocios familiares, especializados en la venta al
detalle de productos de primera necesidad para el uso diario en el hogar.
Por su importancia en el comercio minorista local, donde predomina un mercado de
consumidores con la baja capacidad de compra, debido a los bajos ingresos de la población,
las pulperías desempeñan un papel importante en la economía familiar.
Estos negocios se convierten en una importante fuente generadora de autoempleo y empleo
familiar.
Anexos

Nombre y cargo de la persona contactada.

Edwin Rene Córdoba, Cel. 97362801

PULPERIA GABY