REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES
ESCUELA DE PSICOLOGÍA

Informe de aplicación

Facilitadora: Participante:
Dianeida Vargas Raulymar Hernández
CI: 23.567.532

Marzo, 2018
 I. Datos generales.
Nombres y apellidos: Imma Selis Martínez Mora.
Sexo: femenino.
Edad: 30 años.
Nivel de instrucción: bachiller.
Ocupación: estudiante universitario.
Puesto al que se postula: psicólogo
Fecha de aplicación: 09/03/2018
Técnicas de exploración utilizadas: entrevista semi estructurada por competencias y test de
Wartegg.
Presentación, actitud y comportamiento general en la entrevista: La entrevistada se observó
tranquila durante la entrevista, con muestra de apatía a la hora de responder algunas de las
preguntas y situaciones planteadas por el entrevistador.

II. Resultados

1. Grilla de competencias evaluadas durante la entrevista.

Nivel del postulante

Competencias Nivel
específicas requerido D C B A

Aprendizaje continuo
Manejo y resolución
de conflictos
Trabajo en equipo
Responsabilidad
personal
Compromiso con la
calidad del trabajo
Orientación al cliente
B X
B X
B X
B X
A X
A X
 Competencias Nivel Nivel del postulante
conductuales requerido
D C B A

Prudencia B X
Empatía A X
Autodominio A X
Comunicación B X
afectiva
Adaptación al cambio B X
Ética A X
Integridad A X
Tolerancia a la A X
presión
Iniciativa B X
Temple A X

Referencias:

A = alto.

B = bueno.

C= mínimo necesario.

D= insatisfactorio.

1.1 Descripción de las competencias del entrevistado.

Aprendizaje continuo. Intenta resolver y analizar todo con los conocimientos que posee, se ve
empujada a buscar nueva información solo si la situación la obliga (utilización de procesos que
desconoce u evaluación de desempeño), sin embargo no posee iniciativa propia para mejorar sus
conocimientos en el área.
Manejo y resolución de conflictos. El sujeto logra manejar y solucionar los conflictos pero
con cierta dificultad; intenta racionalizar todas sus decisiones pero en ocasiones se deja llevar
primero por las emociones y tiende a hacer análisis subjetivos de las situaciones o conflictos.
 Trabajo en equipo. Muestra disposición a intercambiar información con otras personas. Es
abierto a recibir nuevos compañeros en su área de estudio y trabajo. Sin embargo, prefiere
trabajar de forma individual al menos que puede beneficiarse directamente del contacto con otros
compañeros.

Responsabilidad personal. Logra comprometerse con los proyectos en los que participa, y
cumplir su parte, pero tomando todos los márgenes de tolerancia previstos. Realiza lo cambios
que cree pertinentes para mejorar la calidad de su desempeño cuando un superior se lo sugiere.
También colabora y pide colaboración cuando lo considera útil para alcanzar los resultados
esperados.

Compromiso con la calidad del trabajo. Trabaja orientado por los objetivos, pero no se
preocupa en mejorar lo que cae bajo su responsabilidad. Aporta sus ideas y conocimientos,
aunque en ocasiones estos pecan de exceso de practicidad, ignorando el nivel o calidad del
resultado que se obtendrá.

Orientación al cliente. Da respuestas satisfactorias a quienes solicitan algo de ella, tomando

en cuenta las necesidades que los clientes le platean; intenta mantener una relación cordial con
quienes podrían requerir de sus servicios, pero sin profundizar en dichas relaciones. Tiende a
conducirse con relativo interés por dejar conforme a quien requiere de sus servicios.

Prudencia. Lleva a cabo sus tareas y objetivos con moderación y sensatez; tiene
discernimiento respecto a lo que es bueno o malo para sí o para su trabajo, y actúa basándose en
dicho conocimiento.

Empatía. Mantiene la superficialidad en sus relaciones, teniendo dificultad para mostrar

afectividad en las mismas. Tiende a racionalizar e intelectualizar las relaciones interpersonales
por lo cual muchas veces tiene problemas para comprender las vivencias de los demás, sobre
todo cuando estos interfieren en su vida laboral.

Autodominio. Reconoce situaciones de estrés, y aunque actúa dejando entrever sus

emociones, al final logra controlarlas. Solicita apoyo de terceros cuando está estresada. Sabe
cuándo retirarse de una conversación para evitar comportamientos inapropiados.

Comunicación afectiva. Su manera de expresarse no es muy clara, tiene dificultades para

simplificar las explicaciones y ser precisa. Escucha de los demás ideas y puntos de vista
orientados a resolver cuestiones puntuales. Ante situaciones graves, se preocupa por conocer los
problemas de sus compañeros.

Adaptación al cambio. Percibe los cambios de situación o contexto con mayor facilidad en la
medida que estén más cercanos. Se complica cuando tiene que trabajar con nuevas estrategias o
métodos sin haber tenido tiempo para adaptarse a la situación correctamente. Puede adaptar su
accionar si recibe la retroalimentación adecuada y logra comprender los nuevos argumentos.

Ética. Guía sus acciones y decisiones, tanto personales como laborales, sobre la base de sus
valores morales. Su desempeño respeta las buenas costumbres, los valores y principios morales,
dando mayor peso a los principios y valores cuando estos chocan con las exigencias laborales, y
se siente segura de las decisiones que toma al respecto.

Integridad. Orienta su trabajo y vida personal según sus valores, aceptando los costos de su
honestidad. Establece relaciones laborales basadas en el respeto y la equidad; también maneja
sus recursos y relaciones con honradez.

Tolerancia a la presión. Maneja varios problemas a la vez y alcanza sus objetivos en la

mayoría de las ocasiones. A pesar de mostrar dinamismo al enfrentarse con situaciones
estresantes, muchas veces se dispersa y se ve afectado por intromisión emocional durante las
mismas. En situaciones prolongadas de estrés, sus trabajos suelen ser de baja calidad.

Iniciativa. Aborda oportunidades o problemas al momento, resuelve los problemas del día a
día con rapidez, aunque muchas veces debe consultar a alguien más para resolver las
dificultades. Muestra poco interés en mejorar y optimizar su trabajo.

Temple. Tiende a sobredimensionar logros propios y grupales y relativiza los fracasos;

muestra poca capacidad para evaluar su desempeño de forma objetiva. La exigencia de trabajos y
situaciones críticas impacta negativamente tanto en su ánimo como en su desempeño. No utiliza
el fracaso pasado propio como una enseñanza para mejorar a futuro.

2. Test de Wartegg

Los resultados del test aplicado revelan que el sujeto asume su individualidad de forma
adecuada, presenta seguridad y confianza en sí mismo. Posee la capacidad de reconocer e
integrar los aspectos positivos y negativos de sí.
 Es una persona con tendencia a entablar relaciones sociales con relativa facilidad, pero estas
son superficiales, es una persona evasiva que evita profundizar más de lo necesario en sus
vínculos interpersonales. Muestra conflictos al momento de manejar su emocionalidad y
sensibilidad por lo que puede mostrarse como una persona poca sensible.

El sujeto evidencia deseos de superación, piensa qué hacer para alcanzar sus objetivos pero
carece de innovación a la hora de hacerlo. Tiende a ser una persona mediadora que reprime sus
impulsos y controla excesivamente su agresividad. Muestra dependencia de la figura de
autoridad; también un alto compromiso con los valores sociales y el acatamiento de las normas.

Muestra capacidades de síntesis, análisis y asociación, sin embargo, se observa tendencia a

hacer análisis subjetivos o poco racionales de las situaciones. Es probable que exista intrusión
emocional en momentos inadecuados, así como alternancia y oscilación (entre depresión y
excitación) en las reacciones frente a las situaciones o problemas.

III. Conclusiones

El entrevistado no es apto para el cargo postulado. A pesar de poseer las competencias

relevantes, el nivel de desarrollo de las mismas es inferior al solicitado por el empleador;
mostrando conflictos en áreas fundamentales como calidad del trabajo en situaciones bajo estrés,
trabajo en equipo, autocrítica y empatía.
 Anexos

Anexo A. Test de Wartegg

Anexo B. Aplicación del test de Wartegg
Anexo C. Entrevista por competencias