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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

(U T H)
Asignatura: Mercadotecnia ll
Alumno: Robert Sady Benítez Pérez
Catedrático: Sandra Elizabeth Lucio Torres
Asunto: Tarea
Cuenta: 201810010565

San Pedro Sula 20-03-2019


Link del mapa conceptual de modulo #7

https://cacoo.com/diagrams/KRvDQpm8dAro84jC/2A25C

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Conclusiones

Para finalizar puedo decir que la Venta al Detalle es la venta de bienes y servicios
a los consumidores finales para su uso personal, no de negocios. Cualquier
institución, por ejemplo un fabricante puede dedicarse a la venta al detalle, pero a
la empresa que se dedica principalmente a la venta al detalle se le conoce como
un detallista. Los detallistas sirven como agente de compras para los
consumidores y como especialistas de ventas para los intermediarios mayoristas
y los productores. Realizan muchas actividades específicas tales como prever los
deseos de los consumidores, desarrollar surtidos de productos y financiamiento.

Una vez que la empresa tiene una visión única del cliente, puede dar el siguiente
paso hacia la construcción de relaciones con el cliente más fuertes y ejecutar
mejores campañas dirigidas de manera precisa. De esta forma, la empresa se
encamina hacia el alto desempeño. Posteriormente, las herramientas y procesos
analíticos se utilizan para estudiar de manera profunda los datos de los clientes
potenciales y los clientes actuales, a fin de segmentarlos, conocer su situación, su
comportamiento y comprender su valor. Este concepto innovador se transforma
en el eje estratégico que ordena y determina las decisiones más importantes de
una empresa: qué producir, para quiénes, cuánto y cuándo. Toda empresa que
esté en condiciones de anticipar lo que viene, logra ventajosas posiciones en el
mercado

Las ventas al detalle o detal consisten en la venta y en todas las actividades que
se relacionan directamente con la venta de bienes y servicios a consumidores
finales para su uso personal, no de negocios. Aunque la mayor parte de ellas se
realizan a través de la tienda detallistas, cualquier institución puede hacerlas. En
el negocio del detal se pueden incluir todas las tiendas o locales comerciales que
habitualmente se encuentran en cualquier centro urbano con venta directa al
público, sin embargo su uso se halla más bien ligado a las grandes cadenas de
locales comerciales.