Título de la Tarea.

Intervenciones del desarrollo Organizacional.

Nombre del Alumno.

Manuel Alfredo Mallea Gómez.

Nombre Asignatura.

Diagnóstico y Desarrollo Organizacional.

Instituto Profesional IACC.

Fecha de Entrega de la Tarea.

Lunes 25 de marzo del 2019.

Según las indicaciones entregas, se procede a desarrollar la siguiente tarea, correspondiente
a las semana 7, de la asignatura diagnóstico y desarrollo organizacional.

Desarrollo

Pregunta 1.
- Tomare como ejemplo la división donde trabajo, la cual se llama DOS (División de Organizaciones Sociales),
dependiente del Ministerio Secretaria General de Gobierno. Nuestra división trabaja de forma ordenada, donde las
personas que trabajamos aquí, tanto de la dirección, jefes, supervisores, relatores, administrativos, auxiliares de aseo.
Participan activamente y cumplan una tarea relevante cuando se realiza un programa de formación, por mencionar
alguno puede ser una capacitación, perfeccionamiento de los empleados, formación, inducción, talleres de desarrollo
profesional, y demás actividades donde se puedan desarrollar y trabajar las diferentes herramientas, habilidades y
destrezas en beneficio del trabajador, que influye directamente en su formación y crecimiento como trabajador y
persona. (Cumplan un rol dentro del proceso de formación y profesionalización de los empleados).

Ejemplo: Todo el personal de la organización posee un rol activo en el proceso de formación, mediante la asistencia y
asistencia a estas capacitaciones, talleres, inducción, etc.

Capacitación entregada a funcionarios en el año 2018, con un 100% de asistencia, desde la dirección, pasando por toda
la jerarquía, hasta llegar a los auxiliares de aseo. (Cabe destacar que estas capacitaciones ha han sido diferentes, de
acuerdo a al requerimiento, ya que no puedo entregarle una capacitación sobre exportación de voz a un auxiliar de
aseo, que a un relator profesional de la división, pero si puedo entregarles a ambos una sobre manejo de equipo y
grupo).

 Liderazgo Grupal.

 Exportación de la Voz.

 Dinámica de Grupo.

 Expresión Corporal.

 Exposición y Conocimientos de Políticas Publicas impulsadas por el Gobierno (Que tipos de fondos concursables
existen, de que ministerios, fechas de postulación, donde postular, campañas vigentes como las del ministerio de salud,
vacunación contra el sarampión, VIH, etc.)

Con lo mencionado anteriormente, cada integrante de nuestra organización, cuenta con herramientas sólidas para
realizar mejor su trabajo del día a día y también así poder obtener mejores resultados como organización.
Pregunta 2.
- En la División de organizaciones sociales DOS en el mes de diciembre 2019 y enero 2019 se sostuvieron diversas
reuniones con el fin de llevar a cabo el proceso de planificación estratégica, para así dar inicio al año de funcionamiento
de nuestra organización, ya que debemos cumplir con las metas y objetivos propuestos. Dentro de la división tenemos
el departamento de infobus ciudadano, quien es el encargo de salir a terreno con un bus propio que posee oficinas
móviles donde se atiende a los vecinos y vecinas, recorriendo todo el país según calendario y agenda previa, por ende,
son el contacto directo con la sociedad civil, y la escuela de formación, que es la encarga de realizar las capacitaciones y
dictar las charlas a los dirigentes sociales de todo el país, sobre formulación de proyectos y participación ciudadana.
Finalmente diremos que los objetivos de nuestra organización son; él poder contribuir a hacer eficientes los
mecanismos de vinculación, interlocución y comunicación entre el gobierno y las organizaciones sociales, favoreciendo
el fortalecimiento de la sociedad civil, promover la participación de la ciudadanía en la gestión de las políticas públicas,
coordinar, por los medios pertinentes.

Ejemplo: Acá hablaremos de la incorporación de nuevos módulos de estudio y desarrollo teórico – practico, para la
escuela de formación. Actualmente existen los siguientes módulos:

Módulos Existentes.

 Formulación de Proyectos.

 Participación Ciudadana.

Nuevos Módulos a Incorporar.

 Liderazgo para el manejo de grupo y equipos de Trabajo.

 Contabilidad Básica para apoyo en el proceso de rendición de los proyectos.

 Biodanza, para activación y como medio de predisposición, junto con ejercicios de confianza, manejo de
conflictos t trabajo en equipo.
Pregunta 3.

 Respecto a las intervenciones asociadas a la gestión de recursos humanos en nuestra organización podemos
decir que dado a la planificación estratégica realizada y la incorporación de nuevos módulos de trabajado, tanto para el
departamento de infobus ciudadano, como para la escuela de formación, esto conlleva más trabajo, ajuste de horarios
ya las capacitaciones antes en su mayoría se hacen en el trascurso de la jornada laboral, ahora bien se sumaran
capacitaciones vespertinas que es cuando más dirigentes están desocupados y han llegado de sus respectivos trabajos,
por ende, esto requiere un reajuste salarial, por iniciativa de la dirección, se realizó una reunión, donde se aumentaran
los sueldos en un 20 o 25 porciento según el sueldo de cada trabajador, además de contar con radio taxi que una vez
terminado el trabajo, tendrá la deferencia de ir a dejarlo a uno al domicilio, y también al revés en el caso de ir a impartir
una capacitación muy temprano, o por exigencia del servicio necesite del infobus ciudadano, y se requiera llegar a la
división antes de la 07:00 horas de la mañana, de igual forma el radio taxi lo va buscar al domicilio, a cualquier dirección
dentro de la región metropolitana.

 Respecto a las Intervenciones estratégicas en nuestra organización podemos decir que según la revisión de los
módulos existentes de la escuela de formación y para el departamento de infobus ciudadano, se procede por parte de la
dirección, a la implementación de nuevos módulos de trabajo, en conjunto nuevos metas para el infobus ciudadano, ya
que la demanda lo requiere, es bastante la cantidad de correos que llegan solicitando las capacitaciones para dirigentes
sociales, en formulación de proyectos, pero en conversaciones con los mismos, solicitan incorporar estos nuevos
módulos, porque una vez adjudicados los proyectos, no sabían cómo desarrollarlos en el camino, ni menos realizar la
rendición final, y respecto de infobus ciudadano, en las salidas a terreno se debe llegar a lugares que no siempre sean
capitales, ya que existen mas lugares y extremos que nunca han sido visitados y por ende no han sido atendidos, para
este año pasan a ser lugares prioritarios, establecido el sistema de calidad y gestión.

Referencias Bibliográficas

- Material IACC, correspondiente a la semana 7, asignatura diagnóstico y desarrollo organizacional, año 2019.