Servicio nacional de aprendizaje

SENA

Gestión de mercados
Ficha # 1749837

Actividad: Propuesta de diseño de Empaque

Plan estratégico

Por:
Alonso Cifuentes
Lidia Constanza Delgado Gamboa
BIO-AGRON LTDA.
Compañía de reciclaje
COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE

BIO AGROCON

EMPRESA
DE
SERVICIOS

EMPRESA DEDICADA A LOS SERVICIOS DE RECOLECCION Y

SEPARACION, DE MATERIALES RECICLABLES Y DISPOSICION FINAL DE
LOS RESIDUOS
COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE
WWW.BIO-AGROCON.COM.CO
BIO-AGROCON.LTDA@HOTMAIL.COM
57(4) 2926210
CEL: 3053957473
PRINCIPAL
MEDELLIN (ANTIOQUIA)
CLL 10 # 43-25
BARRIÓ EL POBLADO

SEDES
CURITI (SANTANDER)
CALLE 8 No. 5-15
BARRIO LA PLAZUELA
BIO-AGRON LTDA.
Compañía de reciclaje
COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE

2_ Identificación de producto o servicio

Teniendo en cuenta que el reciclaje es la obtención de materia prima a partir de los

desechos para introducirlos a un nuevo ciclo de vida, y así eliminar los desechos
que no se necesitan. Es necesario impartir conciencia en los ciudadanos para que
implementen el reciclaje.
La tarea de cada persona es en el lugar donde se encuentre es hacer un uso
responsable de los recursos naturales, y tener buenas prácticas de consumo, y
reciclaje.
El producto que se requiere obtener es material reciclable como: cartón, papel,
vidrio, botellas plásticas, botellas de vidrio, canastas de huevos, chatarra, aluminio,
cobre, etc.
Así mismo se dará un buen tratamiento a los residuos restantes después de los
procesos de separación y clasificación, un muy buen manejo de los residuos
orgánicos, para posteriormente ser llevados a los puntos de tratamiento para su
compostaje.
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Compañía de reciclaje
COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE

3_Segmentación
Al establecer el tamaño de la muestra, fue necesario recurrir al proceso de la
obtención de datos, buscando una mayor igualdad en el proceso se tomó una
muestra aleatoria en la zona con base del proyecto para llegar a ser más
homogénea, dejando a un lado la ubicación en la zona centrándonos en los
volúmenes de unidades residenciales . En el cuadro 1 se muestra la población con
respecto a la cantidad de hogares y estratos para el año 2018
POBLACION ESTRACTO
1 2 3 4 5 6 Total
Poblado 850 600 950 2.400
(Medellín)
Villahermosa 1.520 1.400 1.300 950 3.910
(Medellín)
Curiti 800 920 600 410 220 80 3.030
(Santander)
total 9.340
La segmentación que se realizó previamente permitió establecer el estudio de
mercado entre los estratos1,2, 3, 4, 5 y 6 lo que suma una cantidad de hogares
2.300 un promedio de 4 habitantes por hogar en los conjuntos residenciales y zonas
aledañas entre la ciudad de Medellín y Curiti (Santander)de 9.340 habitantes ,
teniendo en cuenta que una persona promedio genera entre 1.5 kl a 2.0 kl al día se
puede establecer un rango de 18.680 kl de desechos sólidos que sumados al mes
generan 560.400 kl de residuos sólidos solo en los dos municipios y en los conjuntos
residenciales segmentados, ya que para esto se pretende aprovechar al máximo la
cantidad de reciclaje para su reutilización de hasta un 70% de los residuos sólidos.
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Compañía de reciclaje
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4_Características particulares del servicio o producto a tener en cuenta en el

empaque.
BIO-AGROCON LTDA, empresa dedicada a los servicios de recolección,
clasificación, y distribución de materiales reciclables, a través de los residuos sólidos
anuncia.
Teniendo en cuenta los lineamientos del MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE Y
DESARROLLO SOSTENIBLE, y que por medio de la normatividad vigente , por
cual se reglamenta el uso de cualidades, características o atributos ambientales en
la publicidad y promoción de bienes y servicios en el mercado Nacional. Es por tal
razón que BIO-AGROCON LTDA, prestara un servicio de reciclaje en Colombia por
lo que solo hacemos un portafolio del servicio y Omitimos realizar empaques para
dichos productos, ya que nuestra principal política es la conservación del medio
ambiente.
Y tomamos las siguientes recomendaciones del Ministerio del Medio Ambiente:
Contenido reciclado (NTC-ISO 14021): la declaración de contenido reciclado debe
informar el porcentaje de material reciclado. Se debe aclarar si el material es pre
consumidor, post-consumidor o remanufactorado. El porcentaje del contenido
reciclado de los productos y de los embalajes debe declararse por separado y no
deben agruparse.

6. NORMATIVIDAD DE RECICLAJE

Normativa ambiental colombiana vigente relacionada con la gestión integral de

residuos.

nacional de producción más limpia. (Propuesta presentada al Consejo Nacional

Ambiental)

Relación de alguna de la normatividad fundamental que rige el servicio público de

aseo y el reciclaje:

 Constitución Nacional, artículos 2, 49, 78, 79, 80 y 36

 Decreto 312 de 2006 Proyecto de Ley 04 de 2007
 Decreto 400 de 2004
 Decreto 605 de 1996
 Decreto 1713 de 2002
 Decreto 1505 de 2003
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 Decreto Ley 1421 de 1993
Plan de gestión de residuos sólidos PGIRS; Plan para el Manejo Integral de
Residuos Sólidos PMIRS; Estrategia para la Estructuración del Sistema
Organizado de Reciclaje SOR.

Los programas mencionados anteriormente establecen los parámetros para crear

un sistema eficiente y eficaz para el aprovechamiento de residuos sólidos por cada
uno de los departamentos y poder tener un plan guía para las empresas prestadoras
de servicio público, empresas, cooperativas o asociaciones de reciclaje y
recicladores.

Igualmente estos programas buscan incentivar la economía de esta actividad a

través de una economía de escala, evitando la monopolización, y permitiendo que
todos sin ningún tipo de discriminación participen en esta actividad; pero
controlando el buen funcionamiento de estas actividades sin que perjudiquen el
medio ambiente sino que por lo contrario ayude ha mejorar el cuidado de éste,
buscando: su estabilidad; evitando la mal utilización del relleno sanitario;
permitiendo el aprovechamiento de recursos sólidos renovables no contaminantes
a través de su nueva vinculación en un proceso productivo para generar materia
prima; la regularización de los equipamientos de reciclaje y aprovechamiento que
cumplan las normas ambientales, sanitarias y urbanísticas y permitiendo la
construcción de nuevos equipamientos de reciclaje
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Compañía de reciclaje
COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE
7_Argumentos
El proyecto hace parte de un análisis de la situación en los países de vía de
desarrollo como es Colombia, y en la ciudad de Medellín (Antioquia),y el Municipio
de Curiti (Santander) frente al manejo de las basuras, las cuales han ocasionado un
deterioro del ambiente causado por la mala aplicación de la legislación nacional
frente a la disposición y manejo de las basuras y el concepto que tiene los habitantes
de las ciudad con respecto al manejo de los residuos sólidos.
Esto ha generado un constante desperdicio de material que puede ser utilizado
como materia prima por diferentes empresas en los diversos sectores de la
economía nacional.
A partir de la correcta aplicación de las normas establecidas por la legislación
nacional que establece modelos en los cuales se pueden dar un manejo adecuado
de los residuos y el posterior aprovechamiento de materiales reciclables que
posibilita generar una unidad de negocios a partir de aprovechamiento de todos
estos materiales.
El proyecto se establecerá en la zona industrial y residencial el poblado municipio
de Medellín (Antioquia), y en la zona comercial de Curiti municipio de (Santander).
Esta decisión se basó en que las empresas de recolección de basuras no
establecieron proyectos de reciclaje en dicha zona lo que facilita el desarrollo de la
empresa; además nuestras fuentes de material se encuentran ubicadas entre los
estratos 3, 4, 5 y 6 los que incremente la cantidad de material reciclable que se
obtenga al poseer estos unas características de consumo de materiales que son
reciclables en su mayoría, además esta localidad cuenta con el mayor número de
habitantes ubicados en estos estratos. La ubicación de la planta se estableció por
que se requería una zona con vías de acceso y próxima a las salidas de la ciudad,
y en una zona industrial la cual permita el desarrollo del objeto social de la empresa.
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Compañía de reciclaje
COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE
8_Plan estratégico
En este plan estratégico queremos relacionar todos los aspectos importantes de
nuestra compañía (BIO-AGROCON), como son: la Imagen corporativa, ya que
hemos desarrollado nuestro nombre y emblema con mucho amor por lo que
hacemos y nuestro compromiso con la naturaleza y nuestro planeta, una imagen de
fácil recordación y que nos muestra que el ser humano debe estar en Armonía con
la naturaleza y en equilibrio con el medio ambiente.
Con nuestra nueva imagen queremos tocar la parte del reciclaje, desde la
implementación y capacitación del personal que está laborando en la empresa,
pasando por los procesos que genera la empresa en sus actividad, las necesidades
de los clientes con respecto del servicio de buenas prácticas de separación de
residuos sólidos, y sus expectativas con el proyecto y la visión del impacto global
que se quiere dar a el país con le generación de nuevas empresa de este estilo y
sus múltiples ventajas en la sociedad y el ambiente.
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Compañía de reciclaje
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CUADRO PLAN ESTRATEGICO

BIO-AGROCON LTDA es una empresa de recolección de material reciclaje en la

ciudad de Medellín (Antioquia), y municipio de Curiti (Santander), que permitirá
satisfacer las necesidades de los conjuntos residenciales e industriales que
quieran aprovechar los servicios de recolección, separación, clasificación, de sus
residuos sólidos.

EMPRESA

Dar una solución al

Crear una cultura
manejó de Creación de empresas
de reciclaje en
desperdicios y de este tipo
Colombia
basuras en los
rellenos

CLIENTES Mejor Una Un producto

Ventajas de
servicio disposición empresa separado y
Domiciliario de basuras responsable óptimo para
s de aseo en su con la labor reutilizar
conjunto del reciclaje

PROCESOS
Establecer Hacer Clasificación
Recoger los Hacer una
un vínculo campañas de los
materiales separación
con los de reciclaje materiales
reciclables, de cada
conjuntos en los para su
aprovechables material
residencial conjuntos e venta
industrial Industrias

CRECIMIENTO
APRENDIZAJE
Establecer los Calidad en el Nuevas
objetivos de la servicio y una tecnologías
empresa y el mercado imagen de para la imagen
a través de una responsabilidad que
imagen de con el promuevan el
responsabilidad medioambiente uso
ambiental responsable
de los residuos
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Compañía de reciclaje
COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE
9_CONCLUSIONES
En el proyecto se propone la creación de una empresa desde una nueva
perspectiva, buscando nuevas fuentes de producción mejorando la calidad de vida
de las personas involucradas directamente en el proyecto.
El proyecto ambientalmente da una nueva alternativa al proceso de reciclaje y la
búsqueda de soluciones para reducir las cantidades de material vertido en los
diferentes rellenos sanitarios existentes en la ciudad, también se encamina hacia la
educación escalonada de los residentes de los conjuntos residenciales e
Industriales donde se trabajara en cuanto a que no se exige un proceso complicado
sino por el contrario se le quiere simplificar con el fin de que sea practico y fácil
reciclar.
En el aspecto de mercadeo se buscó tomar conjuntos residenciales e Industriales
de una gran densidad poblacional por cuanto estos generan una mayor cantidad de
material para seleccionar, y se reducen los recorridos lo que hace más eficiente el
proceso.
Hasta este punto el proyecto es totalmente viable debido que al obligarse por parte
de la ley a efectuar una clasificación adecuada de los residuos, los conjuntos
residenciales e Industriales, se verán en la necesidad de contactarse con empresas
que les brinden servicios de asesoría y manejo de residuos, brindando así al
proyecto una viabilidad alta y que cumpla con las expectativas tanto de producción
como las financieras. También se observar que existe la necesidad por parte de los
administradores, Gerentes, y cada uno de los residentes como trabajadores de
planta de obtener no solo una capacitación adecuada frente al reciclaje, lo cual
permite establecer una necesidad frente al manejo adecuado de estos materiales
por parte de personal calificado y lo que representa esto que son los alivios
económicos que se obtienen por la implementación del modelo de buenas prácticas
de reciclaje en cada una de sus empresas o lugares de residencia..
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REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
https://basicgreenbags.wordpress.com/2013/05/26/normalidad-sobre-el-
reciclaje-en-colombia/
BIO-AGRON LTDA.
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