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1.

¿En qué se diferencia la metodología BPM a otras metodologías de


mejoramientos de procesos de negocio?

La principal diferencia de la metodología BPM a las otras metodologías, es que


esta no impone la efectividad mediante rígidos controles o sistemas de control,
que se centran en dominios funcionales.
BPM implementa componentes de Gestión de calidad Total (TQM siglas en
inglés, Total Quality Management), la cadena valor y six sigma; de manera que
se dé respuesta y adaptación inmediata y continua a las eventualidades del
mundo real y en tiempo real.

2. ¿Qué ventajas tiene BPM?

Mejorar los sistemas de calidad


Mejorar el proceso de producción
Reduce los tiempos de las actividades
Detecta puntos críticos como cuellos de botella
Mejora la comunicación interna de la organización
Ayuda a dar cumplimiento a la legislación vigente
Protege la información interna
Monitoreo y trazabilidad a los precios
Atomización de los procesos
Mayor alineación entre negocio y sistemas

3. ¿Considera que sin la tecnología, la metodología BPM no podría tener éxito?


¿Por qué?

La metodología BPM inicia analizando y encontrando la raíz del problema,


abarcando negocios, personal, sistemas, funciones y también la tecnología. Su
base es conoce, dominar y mejorar los procesos, datos y recursos de la
empresa. La tecnología podríamos ubicarla como una de las herramientas de la
tecnología BPM; por esto considero que se puede tener éxito en el método BPM
sin la tecnología.

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