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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL

PLAN DE TESIS

“PROPUESTA DE UNA NUEVA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL


PARA MEJORAR LA COMPETIVIDAD DE UNA EMPRESA
CONSTRUCTORA: CASO CONSORVIC SRLtda”.

PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRO EN


GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN

ELABORADO POR
PEDRO VIVES VIVANCO

ASESOR
MBA Ing. RODOLFO MARTIN DURAN QUEROL

LIMA-PERÚ
2018

“PROPUESTA DE UNA NUEVA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL


PARA MEJORAR LA COMPETIVIDAD DE UNA EMPRESA
CONSTRUCTORA: CASO CONSORVIC SRLtda”.

PEDRO VIVES VIVANCO

Presentado a la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Civil en


cumplimiento parcial de los requerimientos para el grado de:

MAESTRO EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN


DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

2018

Autor : Ing. Pedro VIVES VIVANCO


Recomendado : MBA Ing. Rodolfo Martín Duran Querol
Asesor de la Tesis

Aceptado por : Dr. Ing. Javier Pique Del Pozo


Director de la Unidad de Posgrado

@ 2018; Universidad Nacional de Ingeniería, todos los derechos reservados ó


el autor autoriza a la UNI-FIC a reproducir la tesis en su totalidad o en partes.

PLAN DE TESIS

1. TITULO:
“PROPUESTA DE UNA NUEVA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA
MEJORAR LA COMPETIVIDAD DE UNA EMPRESA CONSTRUCTORA:
CASO CONSORVIC SRLtda”.

2. NOMBRE:
AUTOR: PEDRO VIVES VIVANCO
ASESOR: MBA Ing. Rodolfo Martín DURAN QUEROL

3. JUSTIFICACION

La investigación propuesta se justifica debido a que en la actualidad la empresa


constructora CONSORVIC SRLtda, se viene desempeñando de manera empírica y
desordenada ya que no cuenta con una organización adecuada, por lo que
permanentemente incrementa sus gastos y sus balances arrojan exiguas ganancias,
se plantea proponer una nueva estructura organizacional en base a la aplicación de
técnicas y herramientas de la administración.

4. PLANTEAMIENTO DELIMITACION DEL PROBLEMA

4.1 DIAGNOSTICO
Actualmente, el rubro de la construcción ha continuado ofreciendo
posibilidades laborales y una demanda importante que debe ser bien
aprovechada por las empresas dedicadas a esta actividad, en este caso
CONSORVIC SRLtda es una empresa dedicada a este rubro, siendo su
principal cliente el estado; en este escenario, se presentan dos etapas: la
de presentación de propuestas y la ejecución de la obra, motivo por el
cual se debe potenciar las fortalezas con que se cuenta, además de
resultar imprescindible una nueva estructura organizacional que permita
a esta empresa que le permita mejorar su competitividad, habida cuenta
que no se cuenta con una organización adecuada.

4.2 PROBLEMA VITAL


La empresa CONSORVIC SRLtda, no dispone de una adecuada
estructura organizacional que le permita ser competitiva en los Procesos
de selección que convoca el Estado.

4.3 PROBLEMA GENERAL


Se debe establecer una nueva estructura organizacional que solucione la
poca competitividad que tiene la empresa CONSORVIC SRLtda en el
mercado en el que se desenvuelve.

4.4 PROBLEMAS ESPECIFICOS

a. No se optimizan los recursos con que cuenta la empresa (humanos,


materiales, financieros y de maquinaria y equipo)
b. Los procedimientos que actualmente se realizan en la empresa no
cubren las expectativas de rentabilidad que se tienen debido a su falta
de competitividad.
c. No se lleva un adecuado control, ni se hace el seguimiento que
corresponde a las diferentes etapas de los procesos que comprende
tanto la elaboraciòn de las bases de los Procesos de Selecciòn, como
en el desarrollo mismo de la ejecución de las obras.

5. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Contar con una organización adecuada que responda a las exigencias del
mercado en cuanto a competitividad de precios y calidad del producto.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Optimizar el uso de los Recursos humanos, Materiales, Financieros y de


Maquinaria y Equipo.
 Incrementar la Rentabilidad de la Empresa
 Controlar y monitorear permanentemente el funcionamiento organizacional
de manera tal de poder detectar a tiempo factores que afecten los
procedimientos y actividades establecidas

6. HIPOTESIS

El plantear una nueva estructura organizacional a la Empresa CONSORVIC


SRLtda, dotándola de una organización adecuada, le permitirá incrementar su
capacidad competitiva, lo que redundará en mayores beneficios tanto para la
empresa como para sus trabajadores, proveedores y clientes.

7. MATRIZ DE CONSISTENCIA
UNI FIC – SECCION DE POSGRADO
C1-PROYECTOS TECNOLOGICOS
MATRIZ DE CONSISTENCIA DE PROYECTOS DE INVESTIGACION

PROBLEMA OBJETIVO HIPOTESIS VARIABLES E INDICADORES METODOLOGIA


PROBLEMA OBJETIVO GENERAL HIPOTESIS La metodología
INDICADORES
GENERAL GENERAL
VARIABLES empleada es el
Se debe establecer Contar con una El plantear una DEFINICION MEDIDAS FUENTE DE mètodo deductivo
una nueva estructura organización nueva estructura INFORM. (Buendía, Colás y
organizacional que adecuada que organizacional a la VARIABLE
Hernández
solucione la poca responda a las INDEPENDIENTE V1
Empresa Implicancias de la Se requiere evaluar  Cantidad de  Registro de argumentan que el
competitividad que exigencias del metodo deductivo es
tiene la empresa mercado en cuanto a CONSORVIC implementación de las implicancias de Procesos de Procesos de
SRLtda, dotándola una nueva estructura mantener una Selección Selección / aquel que parte de
CONSORVIC competitividad de datos generales
SRLtda en el precios y calidad del de una organización organizacional en la estructura ganados. Memoria Anual.
empresa organizacional aceptados como
mercado en el que producto. adecuada, le  Cantidad de  Registro de Obras
ineficiente o la de válidos, para llegar a
se desenvuelve. permitirá Obras ejecutadas. Ejecutadas OSCE.
reestructurar una una conclusión de
 Montos  Declaración Anual
incrementar su nueva. uso particular)
ejecutados. de Rentas. (1)
capacidad VARIABLE
competitiva, lo que INDEPENDIENTE
redundará en V2
mayores beneficios Nivel académico de Determina si el nivel  Declaración  Manual de
tanto para la los miembros de la académico de los Jurada de Datos Organización y
empresa como para organización miembros de la Personales. Funciones.
sus trabajadores, organización son los  Recopilación de  Cuadro de
adecuados de documentación Asignación de
proveedores y
acuerdo al cargo y/o académica de los Personal.
clientes. puesto que ocupan integrantes de la
organización.
PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLES DISEÑO
ESPECIFICO ESPECIFICOS ESPECIFICAS INDICADORES ESPECIFICOS
ESPECIFICAS
No se optimizan los Optimizar el uso de El utilizar Nivel de Permite analizar si  Rendimientos del  Declaración anual Investigación
recursos con que los Recursos adecuadamente los compromiso y el nivel de personal de rentas. experimental
cuenta la empresa humanos, recursos de la responsabilidad del compromiso y Horas/Hombre.  Estado de
(humanos, empresa se reflejara personal. responsabilidad de  Rendimiento de Ganancias y
Materiales,
materiales, en una mejora de la los trabajadores esta la maquinaria Pérdidas de la
financieros y de Financieros y de relaciòn acorde con los Horas/máquina. empresa.
maquinaria y Maquinaria y costo/beneficio y parámetros  Cuadros
equipo) por tanto de la adecuados para la comparativos de
Equipo.
competitividad administración de precios de
recursos. materiales del
mercado.
Los procedimientos Incrementar la El incremento de la Adecuada Permite verificar si  Planilla de  Declaración anual Investigación
que actualmente se Rentabilidad de la rentabilidad de la utilización de los se están utilizando remuneraciones. de rentas. experimental
realizan en la Empresa empresa permitirà recursos adecuadamente los  Cuaderno de  Estado de
empresa no cubren su mayor recursos de la compras. Ganancias y
las expectativas de competitividad empresa.  Registro de Pérdidas de la
rentabilidad que se pagos a terceros. empresa.
tienen debido a su
falta de
competitividad.

No se lleva un Controlar y El tener un Nivel de supervisión Establece si existe  Monitoreo  Registro de Investigación
adecuado control, ni monitorear adecuado sistema de y control. control y permanente de Procesos de experimental
se hace el permanentemente control en la supervisión en los los procesos y Selección /
seguimiento que organizaciòn diversos procesos llevar un control Memoria Anual.
el funcionamiento
corresponde a las redundarà en que desarrolla la de su desempeño  Registro de Obras
diferentes etapas de organizacional de beneficio de la empresa. Ejecutadas OSCE
los procesos que manera tal de poder empresa elevando su
comprende tanto la detectar a tiempo competitividad.
elaboraciòn de las factores que
bases de los afecten los
Procesos de procedimientos y
Selecciòn, como en
actividades
el desarrollo mismo
de la ejecución de establecidas
las obras
(1) Métodos y metodologías empleadas en tesis y Monografías de RRPP.
8. MARCO TEORICO
La presente Tesis pretende demostrar que una empresa que durante su existencia
en el mercado ha sido administrada de manera empìrica y que se ha ido
desenvolviendo solamente de acuerdo a las circunstancias, sin planificación,
pésima administración de recursos y otros factores que han afectado de manera
ostensible su competitividas, es posible que revierta esta situación si es que se
incorporan en su administración elementos y técnicas que se apliquen de
acuerdo a sus necesidades reales.

El ámbito en el que se desenvuelva esta empresa, es el sector público, de manera


que se tiene que tener conocimientos de la normatividad vigente en lo que
respecta a contrataciones del estado y otras reglamentaciones y disposiciones
que le sean compatibles.

En el presente caso, la empresa que se analiza, cuenta con una estructura


organizacional obsoleta y poco funcional, asimismo, no estan bien definidos los
roles que les competen a cada uno de sus integrantes y las actividades se
desarrollan conforme se van presentando las situaciones y necesidades sin
planificación y aún asi obtiene ganancias aunque estan son por demás exiguas,
lo que se pretende al incorporar los nuevos elementos de gestión, es elevar la
competitividad de esta empresa y que este beneficio redunde en el mejoramiento
de sus trabajadores, socios y de la empresa misma en todos sus ámbitos.

9. INDICE DE LA TESIS
9.1 INDICE
9.2 RESUMEN
9.3 ABSTRACT
9.4 CUADROS
9.5 LISTA DE FIGURAS
9.6 LISTA DE SIMBOLOS Y SIGLAS
9.7 INTRODUCCION
9.7.1 JUSTIFICACION
9.7.2 OBJETIVOS
9.7.3 METODOLOGIA
9.7.4 CONTENIDO POR CAPITULOS
9.8 ANTECEDENTES
9.9 MARCO TEORICO
9.10 CAPITULOS DE LA TESIS
9.10.1 CAPITULO I.- ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL DE
LA EMPRESA
9.10.2 CAPITULO II.- INCORPORACION DE ELEMENTOS DE
GESTION Y CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
9.10.3 CAPITULO III.- RESULTADOS DE LOS CAMBIOS
EFECTUADOS.
9.11 CONCLUSIONES
9.12 RECOMENDACIONES
9.13 BIBLIOGRAFIA
9.14 ANEXOS

10. METODOLOGIA
En primer término, se recopilara toda la información de la empresa a la que se va
examinar e implementar la nueva estructura organizacional, de manera que se
cuente con los elementos necesarios para hacer un exhaustivo analisis de su
situación.

Una vez obtenida esta información, y habiendose realizado un analisis


situacional, se propondrá y se desarrollara una nueva estructura organizacional y
de gestión, incorporando elementos que contribuyan al mejoramiento y
competitividad de la empresa.

En la medida que se vaya implementando los los nuevos elementos de gestión


incorporados, se deberá ir aplicando en las actividades diarias de la empresa, a
fin de constatar en tiempo real cuales son los beneficios que se obtienen.

Al finalizar estos trabajos y con elementos de medición reales, se verificará si la


metodología propuesta es válida, para efectuar las conclusiones y
recomendaciones.

11. CRONOGRAMA DE TRABAJO

CRONOGRAMA DE TRABAJO:

CRONOGRAMA MES Nº 1 MES Nª 2 MES Nº 3 MES Nº 4 MES Nº 5 MES Nº 6


Revisión de
Bibliografía x x x x
Recopilación de
información x x x x x x x
Desarrollo y
analisis de la
información x x x x x x x
Desarrollo del
Planteamiento
Teórico x x x x x x x
Desarrollo de
propuestas y
simulación de su
implementación x x x x x x
Conclusiones y
recomendaciones x x x x x

12. BIBLIOGRAFIA

(1) Pellicer Armiñana, Teresa María “LA GESTION DE LAS EMPRESAS


CONSTRUCTORAS” Analisis, diseño y desarrollo de un modelo de
control. Tesis Doctoral Universidad Politécnica de Valencia 2,003.

(2) Bueno Campos, Eduardo “ORGANIZACION DE EMPRESAS.


ESTRUCTURAS, PROCESOS Y MODELOS” 2007.

(3) Suarez Salazar, Carlos “ADMINISTRACION DE EMPRESAS


CONSTRUCTORAS” México 2010.
(4) Briceño Balarezo, Omar Orlando. “IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA
DE PLANEAMIENTO Y CONTROL DE COSTOS POR PROCESOS
PARA EMPRESAS DE CONSTRUCCIÓN”. TESIS para optar el Título
Profesional de Ingeniero Industrial. UNMSM, Lima-Perú 2013.

(5) Vives Vivanco, Pedro, APUNTES DE CLASES DE GESTION Y


ADMINISTRACION DE LA CONSTRUCCION 20113.

(6) Barboza, Jhonatan, “MEJORA DE PRODUCTIVIDAD EN PROCESOS


CONSTRUCTIVOS EN CARRETERAS”. Tesis para optar por el título
profesional de Ingeniero Civil. FIC-UNI 2013

(7) Quispe, Oscar. “APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL


PARA EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD EN
EDIFICACIONES”. Tesis para optar por el Titulo de Ingeniero Civil.
FIC-UNI 2014.

(8) REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO,


LEY Nº 30225 y sus modificaciones 2015.

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