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CAPÍTULO 1 ORGANIZACIÓN DE LA CAPACITACIÓN 4.

Se les indica que habrá recesos y que asignará a una persona

diferente la tarea de llevar el tiempo. En cuanto a la comida que se

ofrecerá en el receso, se recomienda algo dulce, en la tarde algo


1. RECOMENDACIONES GENERALES
salado y que siempre haya agua, para evitar deshidratación.
Al iniciar:
5. Hay que tener en cuenta que el receso cumple con funciones como:
1. Verificar que el participante se encuentre en el curso adecuado.
integración del grupo, escuchar dudas de los participantes y para que
¿Quién me dice, por favor, en que curso estamos?
el instructor se acerque a las personas que nota desinteresadas,
2. Iniciar con quien este justo a tiempo; tener la puntualidad como un
preocupadas, molestas, tímidas para poder investigar la razón de su
valor para el curso. Cuando alguien llegue tarde, asígnele un tutor;
conducta.
alguien que lo rescate e integre en forma rápida.
6. Distracciones: No permita teléfonos, o solo en virador. Y evite que
3. Iniciar la presentación con “TIO”, es decir, el tema o curso a cubrir
interrumpan la sesión personas ajenas a la capacitación. Para ello
durante el curso. I, de interés, pues el instructor dirá para qué puede
ponga una hoja de “recados” en la puerta.
ser empleado lo visto en el curso, dónde se puede aplicar el curso, y

el costo, en caso de ser necesario. También se les puede preguntar a

los participantes para que y donde creen que lo pueden emplear. Y

por último la O, de orador, en la cual se presenta el instructor.


2. PRESNTACIÓN DEL INSTRUCTOR III. Cuando el instructor va a ser presentado por alguien más, es

importante que seleccione la información que quiera resaltar.


El cómo te presentas es determinante ante la comunidad. Existen distintos
IV. No permita que lean información que usted no aprobó.
tipos de presentación:
V. Tener en cuenta que la presentación marca el clima que se generara.
I. Presentación dura y formal. Crea un clima formal y tenso, de

competencia y de jerarquías e inhibe la participación espontánea. Es

necesario utilizar esa presentación cuando se necesite generar

credibilidad y respeto por el instructor, pero tener cuidado de no

caer en la petulancia.

II. Presentación informal y suave. Ayuda a generar apertura y

familiaridad. Esto se logra cuando el instructor habla de aspectos

personales como estado civil, número de hijos, expectativas de vida

personal y profesional, pasatiempos y preferencias. Este tipo de

presentación ayuda a que los participantes se identifiquen con el

instructor lo cual provocará que se abran caminos de comunicación

con una liga afectiva.

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