INFORME DE PRÁCTICAS

ALCALDIA MUNICIPAL DE COVEÑAS - SUCRE

DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA PÁGINA WEB EDUCATIVA PARA EL

FORTALECIMIENTO Y PROMOCION DEL BUEN USO DE LAS TIC
“HERRAMIENTAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS
COMUNICACIONES” EN EL PVD “PUNTO VIVE DIGITAL DE LA ALCALDIA
MUNICIPAL DE COVEÑAS - SUCRE

USO DE LAS TIC “HERRAMIENTAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y

LAS COMUNICACIONES EN EL PVD “PUNTO VIVE DIGITAL”

TUTOR:
ELIANA CRUZ

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA INGENIERIA DE SISTEMAS
LORICA – CORDOBA
MARZO DE 2018
 1. INTRODUCCION

Este informe se realiza con el fin de dar a conocer el proyecto visionado en mi lugar de
prácticas en la Alcaldía Municipal de Coveñas - Sucre, en donde aplicando los
conocimientos adquiridos a lo largo de mi carrera en Ingeniería de Sistemas y empleándolos
en el “PVD” punto vive digital, encontré falencias en el debido uso de las herramientas de
las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones “TIC”, en donde se puede
evidenciar que no se está aprovechando el espacio para sus conocimientos personales sobre
dichas tecnologías digitales.

El Punto Vive Digital es un espacio que garantiza el acceso a las Herramientas Tecnologías
de la Información y las Comunicaciones mediante un modelo de servicios sostenibles que
permiten integrar a la comunidad en escenarios de acceso como: internet, capacitación,
entretenimiento y otras alternativas de servicios TIC en un mismo lugar, con el fin de
contribuir al desarrollo social y económico de la población, al mejoramiento de la calidad de
vida de nuestra comunidad en general.

El objetivo principal de este informe es realizar un plan de mejora de la situación o

debilidades encontradas en el servicio prestado de la sala de internet del “PVD” punto vive
digital de la Alcaldía de Coveñas – Sucre, implementar una página web educativa que permita
capacitar a los usuarios sobre el buen uso de las “TIC” y que a la vez admita censar a la
comunidad beneficiaria, para así conocer cuáles son las herramientas que más se utilizan y
trabajar en ello. Esto con el fin de ofrecer una participación al proceso de calidad a la
organización.
2. RESUMEN EJECUTIVIO

Al realizar este informe, me permito visualizar la importancia que es para mí cumplir este
objetivo, dándome la oportunidad en la Alcaldía municipal de Coveñas – sucre, para ampliar
mis conocimientos adquiridos en mi carrera y mediante mi propuesta de dar a conocer la
falencia en el mal uso de las herramientas tecnológicas de la información y las
comunicaciones TIC, del punto vive digital de Coveñas, y brindarle el plan de mejora del uso
de las TIC, mediante la implementación de una Pagina Web educativa.

Mediante estas prácticas, se da a conocer el excelente trabajo que hace la Universidad de

Cartagena, Facultad de Ingeniería, y el Programa de Ingeniería de Sistemas – Modalidad a
distancia, contribuyendo a prestar un servicio eficaz y de calidad a la entidad.
3. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

La Alcaldía de Coveñas – Sucre, está situada al norte del país, en el departamento de sucre,
región del Golfo de Morrosquillo, y a solo 30 minutos de Sincelejo, la capital del
departamento de Sucre, es uno de los municipios con más atractivos turísticos de la costa
atlántica Colombiana, NIT. 823.003.543-7. Código DANE 70221.

3.1. MISION

El municipio de Coveñas es un ente territorial que garantiza a los Coveñeros una gestión
política eficiente y efectiva, encargada de garantizar la participación ciudadana, la política
social, el uso eficiente de los recursos, el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes
implementando políticas publicas dirigidas al fortalecimiento del capital humano, impulso al
sector turístico, el cuidado del medio ambiente, el desarrollo socioeconómico con enfoque
diferencial apoyando a los grupos vulnerables del territorio para contribuir al posconflicto y
así tener una Coveñas desarrollada y en paz.

3.2.VISION

Para 2028 Coveñas habrá alcanzado un desarrollo gradual, equilibrado y sostenible que
genere convivencia pacífica, en miras a ubicarse como el principal Municipio del Golfo de
Morrosquillo con desarrollo integral sostenible, garantizando a inversionistas, visitantes y
lugareños un territorio seguro, con calidad de inversión social y de servicios a nuestros niños,
niñas, adolescentes, jóvenes y toda la población Coveñera; fomentando en sus habitantes la
vocación Turística y desarrollo empresarial en mira de empoderar a Coveñas como el mejor
atractivo turístico de la costa caribe.
3.3. PRODUCTOS O SERVICIOS

El producto o servicio que presta la Alcaldía de Coveñas, son los que demanda el ejercicio
de las funciones realizadas en las distintas secretarias de despacho de la Alcaldía de Coveñas
– Sucre, estos servicios o productos son de asesorías y consultoría del sector público que
están a su cargo, ofreciendo información segura y confiable a través de procesos integrales
con calidad y compromiso social.

3.4.VALORES CORPORATIVOS

Es el conjunto de valores básicos que guiaran la conducta y las actividades de los servidores
de la Alcaldía Municipal de Coveñas, hacia el logro de la misión y objetivos de la entidad.
El grupo de valores aquí definidos se obtuvo con la participación de la mayoría de
funcionarios de la entidad, a través del diligenciamiento de encuestas aplicadas en el nivel
municipal.

LIBERTAD: Disposición natural del hombre a hacer lo que él decida, para su propio
bienestar, el de los demás y el de la sociedad en general, materializando su condición de
sujeto moral autónomo.

HONESTIDAD: Es el valor que mueve al hombre a actuar con rectitud, honradez y

veracidad en todos y cada uno de los actos de la vida, a proceder de acuerdo con reglas y
valores aceptados por la sociedad como buenos principios.

JUSTICIA: Equilibrio que se establece entre causa y efecto, entre una acción y sus
resultados, en desarrollo de principios de igualdad y dignidad que garantizan a cada cual lo
que necesita y requiere para desarrollarse como sujeto autónomo y digno.
RESPONSABILIDAD: Es la capacidad de reconocer y aceptar las consecuencias de las
decisiones tomadas libremente. Es la obligación moral por cumplir con el deber asignado
aportando lo mejor de sí mismo.

TOLERANCIA: Respetar y aceptar las actitudes y comportamientos individuales, sociales

o institucionales entendiendo las diferentes opiniones y posiciones de cada uno, aun cuando
no se compartan.

RESPETO: Es el valor fundamental para la convivencia social, respetar es estimar y

considerar los derechos propios y de los demás, valorando las cualidades de los otros y el
medio que nos rodea.

COMPROMISO: Deber del servidor público de participar activamente para el logro de la

misión institucional de manera constante y responsable, entregando lo mejor de sí mismo.

TRANSPARENCIA: Es el cumplimiento del quehacer como servidor público de

conformidad con los deberes y obligaciones a los que se ha comprometido con la institución
y la sociedad.

SOLIDARIDAD: Es actuar en unión, sintiendo como propias las causas, intereses y

responsabilidades de otros, de manera desinteresada y oportuna, expresando un alto grado de
integración, estabilidad interna, adhesión ilimitada y total a una causa, situación o
circunstancia, que implica asumir y compartir por ella beneficios y riesgos.

EFECTIVIDAD: Ser efectivo significa el logro de los objetivos o de la misión de la entidad

de forma eficiente y eficaz, con la mayor calidad, bajo el mejor método, al menor costo y en
el menor tiempo.
 4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ADMINISTRATIVA - ALCALDIA MUNICIPAL DE COVEÑAS

Despacho Alcalde
Municipal

Secretaria General Secretaria de Secretaria de Planeación Secretaria de Hacienda, Secretaría de Contaduría Control Comisaria de
Administrativa y de Turismo y Obras Públicas y Presupuesto y Tesorería Desarrollo General Interno Familia
Gobierno Desarrollo Saneamiento Básico Social y
Empresarial Comunitario

Prof. Prof.
Auxiliar Psicóloga Trabajo Social
Prof. Despacho Comisaria
Presupuesto Técnico
Técnico Coordinador
Despacho
Contratación Prof.
Jefe Talento Humano
Coordinador
Asuntos Tec. Secretaria
Prof. Supervisor Prof. Comisaria
Educativos Servicios Generales
de Obras Impuesto
Aux. Coordinador
Municipales Celador
CLOPAD
Aux.
Prof. Asuntos Biblioteca Servicios Generales
Tec. Adm. Jefe de Inspección Agropecuarios Prof. Tec. Institucional
Recursos Físicos de Policía y Celador
Secretaria
Transito Aux. Administrador Oficina
SISBEN Servicios Generales
Aux.
Prof. SICE Biblioteca Celador
Tec. Adm. Agente de portal de Municipal
Archivo y Transito Contratación
Correspondencia Prof. Banco de
Proyectos Celador
Tec.
Coordinador
Tec. Adm. Agente de SIMAT
Inspección Central Transito
de Policía

Agente de Agente de Tec.

Coordinador
Transito Transito
Asuntos
Sociales
5. AREA DE PRACTICA

La Alcaldía municipal de Coveñas - Sucre, es una entidad pública sin ánimo de lucro que
presta sus servicios a la comunidad en general, entidades públicas y privadas a través de
procesos integrales con calidad y compromiso social, desarrollando programas y proyectos
para el beneficio de la población a través de herramientas que permitan el mejoramiento de
las condiciones de vida de la población vulnerable de nuestro municipio. Dirección 3B Calle
N|° 4-16 Urbanización Alicante, Teléfonos, 2960239 – 2960240.

El área donde voy a desarrollar las prácticas es en el PVD “punto vive digital de Coveñas,
como Prestación de Servicios y Apoyo a la Gestión para la Atención al Público. Que busca
promover el uso y aprovechamiento del uso de las TIC Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones entre los ciudadanos, las empresas, el gobierno y demás instancias
nacionales como soporte al desarrollo social y económico de la disposición de acceso
comunitario a zonas funcionales para el uso de internet, entretenimiento, capacitación,
tramites de gobierno el línea.

En esta área realizare las siguientes funciones:

 Apoyar la prestación del servicio para la atención al público en el punto vive digital.
 Apoyar al personal que frecuente el punto vive digital en el manejo de los aplicativos
tecnológicos.
 Recepcionar y responder los oficios radicados en el punto vive digital.
 Las demás que requiera el contratante con relación a su objeto contractual.
 Las demás que encuentre en los estudios previos.
6. JUSTIFICACION

Al momento de realizar las prácticas contempladas en el plan de estudio permite el

fortalecimiento de conocimientos y desarrollo de habilidades para el crecimiento profesional.
De esta manera las teorías, juegan un papel muy importante al ser aplicadas como
herramientas investigativas y el conocimiento adquirido en la universidad es de mucha
importancia para buscar solución a una problemática o fortalecimiento a una debilidad que
se presente en el lugar que estas desarrollando estas actividades.

Mediante estas actividades el objetivo es proyectar un análisis estratégico en la Alcaldía de

Coveñas - Sucre, la cual es una empresa pública, Donde estoy realizando mis prácticas
empresariales, en el sector de educación, punto vive digital “PVD” como prestación de
servicios y apoyo a la gestión para la atención al público, En busca de solucionar y construir
mediante un plan de mejora e implementación de una Pagina Web educativa, y al desarrollar
el análisis estratégico se tuvo en cuenta que el uso de las herramientas tecnológicas de
información y de la comunicaciones “TIC” no se le está dando el adecuado uso para lo cual
fue creado, las cuales permiten acceder, producir, guardar, presentar y transferir información.
En lo social, familiar y escolar.

La implementación de una Pagina Web en el Punto Vive Digitan de Coveñas – Sucre, va a

permitir que tanto los estudiantes, como la comunidad beneficiaria pueda sacar provecho de
estas herramientas tecnológicas, ya que por falta de información, no se le está dando el uso
adecuado, dichas herramientas están diseñadas para cambiar nuestras vidas, si las utilizamos
de la manera correcta.
7. OBJETIVO

a. Objetivo general
Diseñar e Implementar una Pagina Web Educativa que permita el fortalecimiento y
promoción del buen uso de las TIC en el sector del PVD punto vive digital de Coveñas, con
la finalidad de integrar a la comunidad beneficiaria.

b. Objetivos específicos

 Plasmar un análisis de la situación en el Punto Vive Digital de “PVD” de la Alcaldía

de Coveñas – Sucre, para su conocimiento actual.
 Caracterizar diferentes tipos de actividades interactivas y su aplicación en el proceso
de enseñanza y aprendizaje en el buen uso de las TICs
 Diseñar y construir material educativo para el montaje de la Pagina Web Educativa.
 Implementación de la Pagina Web Educativa en el Punto Vive Digital Coveñas.
8. MARCO TEORICO

Este proyecto tiene como finalidad la creación de una Pagina Web Educativa que permita el
fortalecimiento y la promoción del buen uso de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones, en esta sección se presentan los fundamentos teóricos para este proyecto.
En primer lugar se fundamenta la importancia de las herramientas de las TIC y el impacto
que causa en nosotros, luego se hace una referencia en el aprendizaje significativo y a las
competencias, además de fundamentar porque las TICs en el proceso de enseñanza y cuales
herramientas más utilizadas en la educación.

¿Por qué aprendizaje significativo?

Ausubel (2006), en su teoría del aprendizaje significativo, menciona la importancia que tiene
el interés del estudiante por aprender lo que realmente le gusta y no lo que se le muestra,
como una parte importante para que se presente un aprendizaje con sentido donde se
incorporen los nuevos conocimientos en la estructura cognitiva del estudiante; generando
individuos competentes y con las mentes abiertas que sean investigativos y les interese
indagar más sobre diferentes temas; generando clases más activas. Es simplemente trabajar
porque lo que se le presente al estudiante tenga relación con sus conocimientos anteriores,
pero en esta caso de los procesos celulares, es quizás, más importante, generar un interés por
conocer lo nuevo y es enseñando las ciencias Naturales, como los estudiantes adquieren
habilidades y destrezas que les permite un mejor desenvolvimiento en la vida cotidiana y
relacionarse con su entorno, con el mundo del trabajo, de la producción y del estudio mismo,
en forma adecuada. (Ausubel 2006).

Los estudiantes necesitan de una cultura científica y tecnológica, para aproximarse y

comprender la complejidad y globalidad de la realidad actual, según lo planteado en la guía
nº 7 publicada por el MEN en el 2004 y por los cuales nos guiamos en las instituciones
educativas del país. (MEN 2004). Wompner (2008), señala cuatro tipos de aprendizajes que
se deben desarrollar en la actualidad y con miras al futuro, los cuales son aprender a aprender,
aprender a hacer, aprender a vivir juntos y aprender a ser, coincidiendo 21 en parte con los
escrito en los estándares de ciencias de la guía nº 7 del MEN, y dando mayor importancia al
aprender que al enseñar, resaltando estos cuatro aprendizajes como estratégicos para los seres
humanos del siglo XXI, afirmando que se orientan a las cuatro dimensiones de la educación
holista: ciencia, sociedad, ecología y espiritualidad. Además afirma que la educación
holística reconoce que los seres humanos buscan significación, no solamente datos o
destrezas, como aspecto intrínseco de un desarrollo completo y sano. Coincidiendo con el
aprendizaje significativo de Ausubel. Al mismo tiempo, puntualiza que la educación holística
no es un currículo o una metodología determinados; sino que se puede describir como un
conjunto de proposiciones. (Wompner 2008).

La importancia de las competencias básicas Monereo (2005) cita a Corominas (1998), cuando
define competencia derivaría de la palabra latina competere, que a su vez es la raíz de dos
verbos en castellano: «competer» y «competir». La primera significa «ir una cosa al
encuentro de otra, encontrarse, coincidir, pertenecer». La segunda, se asimila a «ser adecuado
o apto» para una determinada actividad; dicho de otro modo, ser competitivo en una tarea,
pudiendo resolverla de manera eficaz. Con base a la definición anterior, el mismo monereo,
deduce un significado de una persona competente como: Aquel que es capaz de reducir la
distancia entre lo buscado y lo deseado, y al hacerlo cometió menos errores, empleó
adecuadamente los recursos, fue más preciso, es capaz de explicar y justificar en cada
momento las decisiones que va tomando y al final pueda valorar el grado de finura o
adecuación de su respuesta al problema o demanda en cuestión. Las competencias, se
aprenden gracias a la mediación o enseñanza de otros seres humanos, Las técnicas y
habilidades si son aprendidas. (Monereo 2005)

Por otra parte, el ministerio de educación nacional, pide que se desarrollen las competencias,
y es necesario recordar que la educación basada en competencias se refiere en primer lugar a
una experiencia de conocimiento. Es este el epicentro de las posibilidades para la
competitividad. Deja de existir la división entre teoría y práctica, porque de esta manera la
teoría depende de la práctica, implica la experiencia de analizar, resolver problemas y de
encontrar alternativas frente a las situaciones que plantean dichos problemas, la capacidad de
trabajar en equipos multidisciplinarios y la facultad de aprender a adaptarse, pero no es
posible resolver problemas sin el conocimiento. (MEN 2004)
¿Por qué usar TICs?

Según Levis (2011), la presencia de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

en casi todas las actividades, tanto en los ámbitos públicos como privados, se han convertido
en un desafío para la educación, debido a que constantemente estamos expuestos a estímulos
de la televisión y el internet, con especial trascendencia en la formación de niños y jóvenes,
siendo de uso cotidiano, el teléfono celular, la computadora, la consola de videojuegos,
Internet, los reproductores de DVD y de MP3, y en especial el televisor. (Levis 2011) La
escuela debe cambiar porque la sociedad cambia, pero nos encontramos con el caso de
instituciones muy modernas porque tienen muchos computadores y acceso a internet, pero al
mirar en sus aulas los procesos siguen siendo los mismos de antes. Hinostroza 2004, se refiere
a tres beneficios del uso de las TIC en educación: la primera razón es económica, se refiere
a que si los estudiantes que aprendan a manejar las TICs, podrán entrar más fácilmente a un
mercado laboral, debido a que en este siglo XXI, estas son consideradas como una “habilidad
esencial para la vida”. Una segunda razón es la social, debido a que actualmente se ha
popularizado tanto estas herramientas, que hasta las entidades de servicios como las
bancarias, prestan la mayoría de sus servicios en forma virtual, lo que hace necesario que los
estudiantes tengan un mínimo de manejo de estas herramientas, además que facilita a las
instituciones estar más cerca de los padres. La tercera razón es la pedagógica, se centra en el
rol de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje. En este ámbito, las TIC han
demostrado que pueden ampliar las oportunidades de aprendizaje, ya que aportan datos de
realismo y actualidad. (Hinostroza 2004) Según Rojano 2003, En general, los resultados más
relevantes reportados en distintas latitudes coinciden en que los alumnos experimentan un
aprendizaje significativo a través de un uso apropiado de las TIC y Cita a McFarlane et al.,
2000, cuando afirma que las TIC son un conjunto de habilidades o competencias; las TIC
como un conjunto de herramientas o de medios de hacer lo mismo de siempre pero de un
modo más eficiente; las TIC como un agente de cambio con impacto revolucionario y
propone a las TIC como materia de enseñanza, sin embargo, esto no garantiza que dichos
logros se reflejen automáticamente en otras áreas curriculares (por ejemplo, las matemáticas
o las ciencias naturales). (Rojano 2003). López 2008, afirma que las Tic ofrecen una serie de
posibilidades en el terreno educativo tales como:

 Creación de entornos más flexibles para el aprendizaje.

 Eliminación de las barreras espacio-temporales entre el profesor y los estudiantes.
 Incremento de las modalidades comunicativas (chat, e-mail).
 Favorecer tanto el aprendizaje independiente y el auto aprendizaje como el
colaborativo y en grupo.
 Romper los escenarios formativos tradicionales, limitados a las instituciones
escolares.
 Ofrecer nuevas posibilidades para la orientación y la tutorización de los estudiantes
Con esta fundamentación teórica sobre lo útil que son las TICs en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, y lo útiles que pueden llegar a ser en el aula, se pasará a
realizar una revisión de las herramientas que se podrán utilizar en la propuesta, para
la enseñanza de la célula y sus procesos fisiológicos. (López 2008).

Herramientas Tecnológicas Las siguientes son algunas de las herramientas Tic más
sobresalientes en ámbito educativo.

Presentaciones Multimedia

En una publicación de Eduteka 2011, definen las presentaciones multimedia como cualquier
combinación de texto, arte gráfico, sonido, animación y vídeo que llega a nosotros por
computadora u otros medios electrónicos. Explica la importancia de la Multimedia como un
medio que estimula los sentidos: visión, audición, lo táctil y, lo más importante, la nuestro
cerebro. (Eduteka 2011).

Las Weblogs

Según el portal aulaClic.es 2005, son páginas Web personalizadas, periódicamente

actualizadas donde el autor recopila, artículos, imágenes u opiniones personales de autores.
El autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que considere. Son utilizadas por
educadores para publicar artículos y actividades a realizar por sus educandos. (aulaClic.es
2011)

Wiki

En eduteka.org 2011, en su glosario se define la wiki como sitio web de construcción

colectiva, con un tema específico, en el cual los usuarios tienen libertad para adicionar,
eliminar o editar los contenidos, es una herramienta muy útil para las Instituciones
Educativas, porque permite platear clases colaborativas, donde docentes y estudiantes
trabajan juntos y comparten la responsabilidad por los proyectos que se realizan.

(LMS, Learning Management System)

En el portal (Educación cnice, 2011), se define como un Sistema de Gestión de Aprendizaje

(Learning Management System, LMS), es una herramienta informática, habitualmente de
gran tamaño, que permite la gestión y presentación de materiales educativos a estudiantes.
El objetivo de estas herramientas el permitir el aprendizaje en cualquier parte y en cualquier
momento. La mayoría de estas herramientas son herramientas web, es decir, herramientas
que se usan a través de Internet utilizando un navegador web. (Educación cnice, 2011) Los
LMS habitualmente proporcionan un conjunto de funcionalidades básicas como:

 Gestión de Usuarios. Registro de profesores y alumnos, donde estos habitualmente

pueden personalizar una ficha con información adicional.
 Gestión de cursos y grupos. Permite la creación y gestión de cursos y grupos de
trabajo, dentro de estos cursos se encontrarán los materiales educativos que se
presentarán finalmente a los alumnos.
 Herramientas de Comunicación. Habitualmente se incluyen herramientas dentro del
sistema que permiten la comunicación entre los participantes del curso, como por
ejemplo foros, chats, etc. (Educación cnice, 2011)
Redes Sociales

Definido por Castro, en la Guía de About.com 2011, las redes sociales en Internet son
comunidades virtuales donde sus usuarios interactúan con personas de todo el mundo con
quienes encuentran gustos o intereses en común. Funcionan como una plataforma de
comunicaciones que permite conectar gente que se conoce o que desea conocerse, y que les
permite centralizar recursos, como fotos y vídeos, en un lugar fácil de acceder y administrado
por los usuarios mismos. (About.com 2011).

Aulas Virtuales Inteligentes (Avi) En AulaRed, 2011, están definidas como espacios donde
convergen las Tecnologías de la información y 27 En Eduteka 2011, es definido como el
programa que permite redactar, editar, dar formato, imprimir y compartir documentos. En
educación se busca que el estudiante sea capaz de decidir en qué circunstancias es apropiado
utilizar este programa para elaborar documentos que cumplan determinadas especificaciones,
el estudiante debe conocer, identificar, manipular y aplicar con destreza las funciones básicas
y avanzadas que ofrece el software. (Eduteka 2011)

Webquest

En el aula21, 2011, es definido como un tipo de unidad didáctica que plantea a los alumnos
una tarea o una resolución de un problema y un proceso de trabajo colaborativo, basado
principalmente en recursos existentes en Internet. Se trata, pues, de una actividad de
búsqueda informativa guiada en la red. (Aula21 2011).

Correo Electrónico

En Wikipedia 2011, es conocido también como e-mail y es un servicio de red que permite a
los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente (también denominados
electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos. Por
medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo
de documentos digitales. (Wikipedia 2011).
Chat

En Wikipedia, lo definen como una comunicación escrita realizada de manera instantánea a

través de Internet entre dos o más personas ya sea de 28 manera pública a través de los
llamados chats públicos (mediante los cuales cualquier usuario puede tener acceso a la
conversación) o privada, en los que se comunican 2 personas o más a la vez. (Wikipedia
2011).

Foros

En la web Conferencias, 2011, el Foro Virtual es una serie de diálogos y discusiones en línea
alrededor de un tema; ofrecen a la comunidad la oportunidad de aportar opiniones, refutar las
de los demás participantes, expresar dudas, referencias y experiencias con la finalidad de
ampliar la riqueza de conocimiento sobre el tema principal de discusión. Su principal
particularidad es que son completamente llevadas a cabo en línea en un sitio Web y mediante
el correo electrónico de los participantes, permitiendo así una amplia participación sin las
limitaciones de las distancias geográficas, ni las limitaciones de tiempo. (Conferencias 2011).

Webs

Según la web Netflix, 2011, es una colección de documentos electrónicos que están
vinculados entre sí como una telaraña, disponibles en Internet. Su avance le ha dado otros
nombres como la web 2.0 término con el cual se designa a una segunda generación de la Web
basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios web, como las redes
sociales, los blogs, o los wikis que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de
información entre los usuarios. (Netflix 2011).
SCORM
En Lameva.xtec 2011, es definido como un estándar de paquetes de objetos de
aprendizaje reutilizables, es decir, pequeñas unidades de aprendizaje en un soporte
digital como por ejemplo páginas web, animaciones de Flash, multimedia, applets de
Java, etc. Consiste en que alguien crea los objetos de aprendizaje, les da una estructura
que piensa que facilita el aprendizaje y lo empaqueta en un único fichero.
(lameva.xtec 2011).
9. DISEÑO METODOLÓGICO

10.1 Tipo de Investigación

La investigación realizada pretende la descripción, análisis, registro, indagación e

interpretación de la información ejecutada en el Punto Vive Digital Coveñas, con el fin de
darle solución a la problemática existente, permitiendo que así la comunidad pueda sacar un
óptimo provecho a las nuevas tecnologías, por lo tanto se emplea aquí una investigación de
tipo descriptiva.

10.2 Método de Investigación

El método de investigación empleado es el deductivo, porque gracias al análisis de la
observación directa de la problemática, se facilita la identificación de las deficiencias
existentes, el cual conforma una consideración específica dentro del sector educativo en
Coveñas.

10.3 Enfoque Investigativo

En nuestra investigación utilizaremos un enfoque cualitativo, ya que trataremos de identificar
la naturaleza profunda de la realidad que hoy vive el Punto Vive Digital de Coveñas, en
cuanto al más uso de las herramientas Tecnológicas de la información y las comunicaciones.

10.4. Población y Muestra

Delimitación

El proyecto está delimitado en el Municipio de Coveñas Sucre

Población

La población objeto de estudio es la Comunidad ubicada en el Barrio Guayabal, la cual tiene

mayor acceso al:

 Punto Vive Digital Coveñas

Muestra

La muestra a utilizar es un 10% de la población beneficiada, muestra representativa en la que

se indagaran datos importantes sobre la utilización de las Tecnologías de la Información y
las Comunicaciones.

A estos se les preguntara sobre el funcionamiento del servicio y lo que ellos esperan que sea.

10. RECURSOS

Los recursos serán los insumos por medio de los cuales se llevara a cabo este proyecto, dichos
recursos se describen a continuación.

RECURSOS MATERIALES

El Punto Vive Digital Coveñas

 14 computadores
 Conexión a internet banda ancha
 2 impresoras

RECURSOS HUMANOS

 Docente de la asignatura Eliana Cruz

 Estudiante a cargo del proyecto

RECURSOS FISICOS

 Sala de internet
 Sala de conferencia
 Sala de videojuegos
 Sala de recepción

RECURSOS INSTITUCIONALES

 Alcaldía de Coveñas
 Ministerio de las Telecomunicaciones MinTIC
 Universidad de Cartagena
11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

MESES

ACTIVIDADES FEBRERO MARZO

S S S S S S S
1 2 3 4 1 2 3
Entrega de la carta de presentación, acta de inicio y finalización de la práctica en
administración, y asignación del área y poner en práctica las funciones asignadas
en el contrato.
Se realizó un diagnóstico de la situación del área del punto vive digital de la
alcaldía de Coveñas y se elaboró un informe.
Realizar la documentación requerida para llevar a cabo el proyecto en mención.

Investigación sobre las diferentes herramientas que posee las nuevas tecnologías
de la información, para así poder brindar una información idónea a los usuarios
Diseño de la Pagina Web Educativa para el fortalecimiento y promoción del
buen uso de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones para el Punto
Vive Digital Coveñas.
Implementación de la Pagina Web Educativa
12. FORMULACION DE ESTRATEGIAS

Elaboración de análisis en el Punto Vive Digital de Coveñas, Mirar la situación e identificar

las problemáticas.

Elaboración del plan de mejora de las debilidades encontradas en el Punto Vive Digital de
Coveñas, el cual se organizara así:

 Implementar una metodología de educación para todos los usuarios del Punto Vive
Digital de Coveñas. Donde la Alcaldía municipal de Coveñas, hará supervisión.
 Trabajar conjuntamente con la oficina de Coordinación Educativa de la Alcaldía de
Coveñas, para implementar la metodología de educación propuesta en plan de mejora
del PVD.
 Informar a la Alcaldía de Coveñas, Del plan de mejora sobre el buen uso de las TIC,
herramientas de la informática y las comunicaciones del Punto Vive Digital,
13. RESULTADOS Y CONCLUSIONES

A través del análisis realizado se obtuvieron estos resultados, los cuales al momento de
prestar el servicio de internet se evidencio el inadecuado uso de estas herramientas, en donde
se busca que los usuarios las aprovechen al máximo y así puedan explorar más sus
conocimientos para beneficios personales y grupales, razón por la cual se presenta una
propuesta de solución de un plan de mejora implementando una Pagina Web Educativa que
integre a la comunidad y que a través de capacitaciones se puedan lograr los objetivos en el
buen uso de las TIC y otros servicios en el mismo lugar.
14. BIBLIOGRAFIA

(www.mintic.gov.co/portal/vivedigital/612/w3-propertyvalue-6106.html, 2017)
www.fundimur.org.