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CARRERA: Mercadotecnia Internacional

ASIGNATURA: Fundamentos de mercadotecnia

Unidad 2. El mercado y su segmentación


Evidencia de aprendizaje. La segmentación y el proceso de compra
Fecha límite de envío: 06 de marzo de 2019

En esta unidad estudiaste el mercado y sus tipos con el fin de iniciar el proceso de segmentación de
mercado para productos y/o servicios. A partir de este momento iniciaste el estudio del consumidor
que se encuentra en el segmento de mercado para identificar las características, perfil, contexto,
modelo del comportamiento del consumidor y el proceso de toma de decisión de compra.

El propósito de esta actividad es unir todos los elementos que estudiaste y llevarlos a un caso
integrador para determinar el mercado meta, a través del proceso de segmentación y tipo de
mercado de acuerdo al producto y/o servicio, a fin de identificar los factores internos y externos
que impactan en el comportamiento del consumidor y su decisión de compra.

En relación al problema prototípico en el desarrollo de la evidencia de aprendizaje, la segmentación


de mercados se consolida con base al análisis del mercado, los modelos de compra del consumidor
y el modelo de toma de decisión de compra, de tal forma que podrás agrupar consumidores de
forma homogénea en el segmento de mercado y reconocer con mayor facilidad sus características,
tipos, comportamientos y conducta y reconocer el impacto de la mercadotecnia; todo ello le brinda
a las organizaciones información fidedigna y confiable para lograr sus objetivos mercadológicos.
Para ello, en esta actividad se solicita realizar lo siguiente:

1. Selecciona un producto que sea elaborado en tu comunidad que se encuentre dentro de las
categorías que se mencionan: producto químico, medicamentos, maquinaria pesada,
herramientas, autopartes, tecnología, productos agrícolas.
2. Investiga datos estadísticos acerca de los aspectos: geográficos, demográficos,
psicográficos, psicológicos y sociocultural, mediante fuentes de información confiables en:
Cámara de Comercio, Industria Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI),
Banco de México, entre otras.
3. Especifica con las herramientas vistas en la unidad:
a. ¿Cuál sería la segmentación de mercado para este producto?
b. ¿Cuál es el mercado meta del producto elegido?, describe sus características
c. ¿Consideras que el producto genera estrategias adecuadas para llegar a su mercado
meta?, plasma un ejemplo
d. Identifica los factores internos y externos que intervienen en el modelo del
comportamiento del consumidor
e. Describe la toma de decisión de compra del consumidor con base en el modelo de
Schiffman, L. y Kanuk, L. cubriendo los aspectos del modelo:
i. La necesidad del consumidor.
ii. La actividad antes de la compra.
iii. Durante la compra.
iv. Posterior a la compra.
v. El tipo de comprador.
4. Cuida que tu aportación no presente errores ortográficos o de sintaxis.
5. Revisa la escala de evaluación, para que conozcas como será evaluada tu aportación.
6. Guarda y envía tu portafolio de evidencias con la nomenclatura FME_U2_EA_XXYZ.
Sustituye las XX por las dos letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido
paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.
7. Te retroalimentaré y en caso necesario te brindaré los indicadores para mejorar tu trabajo.
8. Recuerda que tu documento no deberá pesar más de 4MB.

U2 Evidencia de Aprendizaje – Rúbrica de Evaluación