Introducción al desarrollo organizacional

María Consuelo Cofré Albornoz

Diagnóstico y desarrollo organizacional

Instituto IACC

03-02-2019
 Instrucciones

Usted, como encargado del área de desarrollo organizacional de una empresa, deberá

preparar una capacitación para los estudiantes en práctica. Cada uno de ellos estará a

cargo de proyectos relacionados al DO y es por ello que la gerente de Recursos Humanos le

solicita preparar una presentación, en donde aborde los siguientes puntos:

1. Efectos del desarrollo organizacional al interior de las organizaciones.

2. Grupos T al interior de una organización.

3. Condiciones básicas que permiten definir un proceso como desarrollo organizacional.

Desarrollo

En primer lugar definiré qué es el Desarrollo organizacional, es una herramienta que emplean los

directivos de una empresa para mejorar el desempeño de una organización, en esta actividad

intervienen todos los trabajadores y/o colaboradores de la organización con el fin de crear un

ambiente de trabajo óptimo y mejorando considerablemente el ambiente interno y la producción,

como a su vez tomar a conciencia y ver de forma objetiva a la institución, creando planes de

trabajo realistas que permitan un verdadero crecimiento y mejoramiento de todos sus procesos.

Los efectos que el desarrollo organizacional puede generar al interior de una organización son

los siguientes.

- Produce cambios en toda la organización.

- Existe mayor motivación por parte de todos los colaboradores de la organización.

- Mejora considerablemente la calidad de vida de todos los integrantes de la empresa.

- Se puede lograr una armonía entre todas las partes que están involucradas en este proceso.
- Se genera y visualiza una mejoría al interior de la organización en la solución de problemas y

conflictos.

- Se produce un cambio en la mentalidad de los colaboradores con el fin de mejorar todos los

aspectos de la organización.

Los grupos T son intervenciones dentro de una organización que buscan detectar el

comportamiento de un individuo y como éste afecta al entorno de trabajo. Estas intervenciones

buscan que los individuos puedan interactuar en grupos en ambientes tranquilos y no

estructurados, sin demasiado control para que cada uno analice su personalidad y las relaciones

entre los participantes.

Este tipo de intervenciones deben siempre estar dirigidas por profesionales idóneos, que sean

expertos y/o especialistas en conducta, estos profesionales deben entregar la seguridad y

tranquilidad para que los trabajadores se sientan en un ambiente grato y que cada uno de ellos,

independiente de su creencia o ideología frente a un situación.

Para las empresas esta se ha transformado en una gran herramienta pues les proporciona

información de cómo los trabajadores los perciben y para ellos tener mayor conocimiento de las

decisiones que se deben tomar frente a una determinada situación, como a su vez tener mayor

empatía, tolerancia frente a un tema puntual y mejorar el comportamiento frente a conflictos

entre los colaboradores.

Los grupos T para que puedan entregar resultados positivos para una institución, se deben cubrir

3 importantes requisitos.

- Deben ser estructurados de tal manera que el aprendizaje pueda ser transferido a la

organización y estar atento a los resultados que ésta obtiene.

- El grupo “T” debe vigilar el desarrollo del programa de Desarrollo Organizativo.

- El grupo T es más eficaz en organizaciones donde se comparte la información, están orientadas

hacia el cambio y encaminados a resolver conflictos.

Las condiciones básicas que permiten definir un proceso como desarrollo organizacional según

Warren G., son las siguientes.

- Una transformación rápida e inesperada del ambiente empresarial

- Un aumento en el tamaño de las organizaciones, lo que hace que el volumen de las actividades

tradicionales de la organización no sea suficiente para soportar el crecimiento.

- Una creciente diversificación y una complejidad gradual de tecnología moderna, que exigen

una estrecha integración entre actividades y personas altamente especializadas, y de

competencias muy diferentes.

- Un cambio en el comportamiento administrativo debido a:

1. Un nuevo concepto de hombre, basado en un mayor conocimiento de sus necesidades

complejas y cambiantes.

2. Un nuevo concepto de poder, basado en la colaboración y en la razón.

3. Un nuevo concepto de valores empresariales, basado en ideales humanísticos –

democráticos.
 Bibliografía

- https://www.gestiopolis.com/grupos-t-para-el-entrenamiento-del-personal/

- IACC 2019, Diagnostico y desarrollo organizacional, semana 1.