Redes Sociales para Emprender

@jmmencia

Formación Académica:

●
Ingeniero Técnico en Informática de Gestión,
Universidad Politécnica de Burgos.
●
Ingeniero Superior en Informática, UNED.
●
MBA Executive.
●
Diplomado en Marketing Estratégico.

Experiencia Profesional

●
Responsable de Factoría360 (Agencia de
comunicación y contenidos digitales)
●
AJE TENERIFE
Cómo diferenciarse
Cómo diferenciarse
 Cómo diferenciarse
SER EL MÁS BARATO

A menudo la opción por defecto para el directivo español, que pretende

competir en costes… y la mayoría de las veces descubre demasiado
tarde que es una pésima elección. No porque ser el más barato no sea
una estupenda estrategia, sino porque es una opción al alcance sólo
de los más innovadores que realmente hayan conseguido un cambio
disruptivo en las estrategias de coste (como hizo Amazon)… o de los
más grandes.
Porque ser barato implica grandes volúmenes de producción sobre los
que aplicar economías de escala, procesos muy optimizado, mucha
inversión tecnológica…etc. Una pésima idea para una startup o una
pyme (a menos que hayan descubierto esa tecnología o innovación que
va a cambiar las reglas del juego)
 Cómo diferenciarse
SER EL MEJOR

La opción más atractiva para la mayoría de la gente, supone

esforzarse en batir al líder de nuestro sector con un
producto mejor que el suyo. El problema es que esta
aproximación entraña un peligroso e inadvertido riesgo:
ser mejor que el líder del mercado implica competir
usando sus reglas, pelear sus mismas batallas y sobre
todo, pensar como él.
Y es una mala opción no sólo porque sea duro competir con
los mismos recursos que el líder, sino porque es absurdo
adoptar su mismo punto de vista (que no tiene por qué ser
correcto) y hacer lo mismo que él pero mejor.
 Cómo diferenciarse
SER EL ÚNICO

Desde mi punto de vista esta es la opción que deberíamos perseguir

todos. Porque ser el único no implica crear tecnologías disruptivas o crear
océanos azules (ya que a menudo los océanos azules son pozos ciegos).
Ser el único implica no seguir la ruta marcada por la competencia y
forjarnos nuestro propio camino. Abandonar las convenciones del
mercado sobre lo que se puede hacer y lo que no, sobre lo que funciona y
volver a los orígenes.
Implica olvidarnos de lo que creemos que sabemos, de los estudios de
mercado, de los análisis sectoriales… e ir justo a la fuente que justifica
nuestra empresa: el cliente. Ser el único implica olvidarnos de lo que
sabemos y salir a la calle, al mundo real y comprender realmente lo que
necesita el cliente (no lo que dice que quiere).
 La estrategia del océano azul

Los expertos se valen de un símil para diferenciar las dos

situaciones competitivas más habituales en cualquier tipo
de  industria: los océanos rojos y los océanos azules.

Los océanos rojos representan todas  las industrias que

existen en la actualidad, mientras que los azules
simbolizan las ideas de  negocio hoy por hoy desconocidas.
La relación entre los consumidores y las marcas
está cambiando

Casi todo el mundo puede ofrecer lo mismo

Es necesario ser más eficientes en la inversión
de marketing
Los consumidores tienen cada vez más poder
 ANTES… AHORA…
- El anunciante controla el canal - El usuario ha creado el canal

- La publicidad es un mal menor - La publicidad es una molestia

que toleramos intolerable

- Se dispone de información - Se dispone de mucha

superficial de los clientes información sobre los clientes

- El consumidor se fía de lo que - El consumidor confía en otros

dice la empresa consumidores
3 tendencias
El mayor peligro que tenemos hoy en cualquier
negocio son…

Las marcas que se olvidan de conectar

con las emociones de los seres
humanos y se dedican a impulsar
ventas en el corto plazo
 ¿marketing relacional?
El marketing relacional es la actividad del marketing
que tiene el fin de generar relaciones rentables con
los clientes.

Se diseñan estrategias y acciones con el fin de

facilitar la interacción con los mismos y brindarles
una experiencia memorable.
 “El 34% de los españoles cambian de opinión sobre
las marcas y sus decisiones de compras después de
navegar en Internet”
Olga San Jacinto, Directora de División de Google en España y Portugal.

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

somos inmunes a la publicidad. olvídalo
 Plan de Comunicación Digital

EARLY ADOPTERS: LA CLAVE AL LANZAR UN

NUEVO MODELO DE NEGOCIO

Cuando lanzamos un nuevo negocio a menudo resulta

complicado encontrar nuevos clientes, ya que éstos demandan
productos maduros y probados antes siquiera de considerarlos…
lo que complica sobre manera las primeras ventas. Pero ¿nos
estamos dirigiendo a los clientes correctos? ¿No deberíamos
intentar llegar al mercado de otra forma?

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Plan de Comunicación Digital
El problema del enfoque tradicional de lanzamiento de un nuevo
negocio o línea de negocio es que tendemos a centrarnos en el
mercado de masas, que aunque posee un gran volumen de
clientes potenciales, éstos demandan una madurez y diseño a los
productos que no suele ser compatible con el lanzamiento de un
nuevo producto.
En estas condiciones no son pocas las empresas que, tras un
fracaso en su estrategia de lanzamiento al mercado, dan este
como fallido porque no ha tenido éxito suficiente entre el
público objetivo. El problema es de concepto… por que ese NO
es el público objetivo. Para entender esto es conveniente
conocer la famosa curva de adaptación.

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Plan de Comunicación Digital
Everett Rogers es uno de los precursores de la teoría de la difusión de la
tecnología (que en mi experiencia aplica a prácticamente todos los negocios),
y que intenta modelizar el ciclo que sufre cualquier producto o servicio al ser
lanzado al mercado:

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Plan de Comunicación Digital
Esta curva lo que destaca es que cualquier nuevo producto que
se lanza al mercado es adoptado secuencialmente por perfiles
diferentes con necesidades diferentes:
INNOVADORES: Son los que adoptan primero cualquier
producto. Se trata de clientes que se sienten muy cómodos con
la tecnología, y en los que lo más importante es la función y no la
forma. Son personas que se suelen relacionar en lo que a
productos se refiere con gente similar. Se preocupan por
descubrir nuevos usos a un producto, posiblemente conozcas
alguno y lo hayas tildado de “friki”.

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Plan de Comunicación Digital
VISIONARIOS O EARLY ADOPTERS: Son aquellas personas que se
atreven a adoptar una tecnología o producto cuando entienden
que su uso puede ser beneficioso para su negocio, aunque no
haya muchas referencias similares en el mercado. Se trata de
personas que pueden influir en su entorno y son respetados,
dado que en ciertos aspectos son modelo para otros, y que están
dispuestos a gastar recursos si el producto soluciona su
problema.

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Plan de Comunicación Digital
PRAGMÁTICOS: Es la gran masa, y espera un producto
terminado. Se trata de personas que, aunque no tienen carácter
abiertamente explorador (de hecho tardan en adoptar una
nueva tecnología) si que están dispuestos a incorporar a su
entorno un producto nuevo. En éste grupo es donde se puede
llegar al punto crítico donde un producto se convierte en un
estándar. Necesitan referencias y ver que otros usuarios usan el
producto antes de comprar

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Plan de Comunicación Digital
CONSERVADORES: Son similares a los pragmáticos, pero
consideran las innovaciones algo de lo que desconfiar. Son más
tradicionales y cautelosos a la hora de adoptar un nuevo
producto o tecnología, y sólo lo hacen cuando ya es de uso
común y las normas de conducta y sociales los consideran de uso
común.
ESCÉPTICOS: Son los dinosaurios, los reaccionarios de la
tecnología. Son clientes muy tradicionales que no quieren o son
muy cautos a la hora de adoptar nuevos productos. Son muy
continuistas, y toman el pasado como referencia… y únicamente
adoptan un producto cuando existe una fuerte presión en su
entorno para hacerlo.

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Plan de Comunicación Digital
EARLY ADOPTERS: LA CLAVE AL LANZAR UN NUEVO MODELO
DE NEGOCIO
La clave cuando estamos lanzando un nuevo negocio es hacer foco en los
early adopters, esos cliente que tiene un perfil de negocio y sienten un dolor
claro y tangible que tu producto puede solucionar. Ese dolor será el que hará
que ignore los pequeños problemas que puedan surgir al usar tu producto o
la falta de referencias… y hará que esté dispuesto a trabajar contigo para
mejorar el producto. Todo esto hace que sea clave comprender qué le mueve,
cómo es y sus problemas.

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Plan de Comunicación Digital
¿CÓMO RECONOCER A UN EARLY ADOPTER? (Y CÓMO
ATACARLO)
LES GUÍA EL DOLOR: La base es entender que a este tipo de personas no les
encanta comprar productos inmaduros. Lo hacen porque sienten un dolor
profundo que les empuja a arriesgarse. Eso tiene dos consecuencias claras:
toda tu comunicación debe ir enfocada a dejar claro cómo tu producto
resuelve ese dolor mejor que otros, y por supuesto, toda la labor de
búsqueda de clientes debe ir enfocada a las personas o empresas que más
sufren el problema.

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Plan de Comunicación Digital
¿CÓMO RECONOCER A UN EARLY ADOPTER? (Y CÓMO
ATACARLO)
QUIEREN PROBAR: Se trata de gente dispuesta a probar cosas nuevas… lo que
no quiere decir que sean unos suicidas. Posiblemente incluso antes de
comprar quiera invertir un tiempo en probar el producto. Y si no, para ellos
debería ser fácil y cómodo compararlo con las soluciones actuales (así que
ayúdalo).
SON GENTE DE NEGOCIOS: Nunca olvides que el propósito por el que deciden
probar y comprar tu producto no es por el placer de la tecnología, ni porque
tu producto sea mucho más rápido o lave más blanco. Lo hacen porque tu
producto les solventa un problema de negocio (y me da igual que hablemos
de particulares, se trata entonces de un problema equivalente).

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Plan de Comunicación Digital
¿CÓMO RECONOCER A UN EARLY ADOPTER? (Y CÓMO
ATACARLO)
SON INFLUYENTES: Dado que es gente visible y con capacidad de
prescripción, posiblemente sea buena idea ayudarles a que den visibilidad a
sus conclusiones y valoraciones. Aquí encajan desde el uso de medios sociales
para dar visibilidad a su papel a la creación de casos de uso.

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Para qué emplea una
marca la comunicación
online

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Generar “buzz” (que se hable de
algo)
Generar engagement
Generar tráfico

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Caso práctico

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 “We went out and made five videos and put
them on willitblend.com and YouTube.
No body knew willitblend.com and they
didn’t know our name on YouTube. So we
passed it on to all of our employees,
customers and friends and told them to pass
it on if they liked it.
From the day we did that, literally one week
later the videos had five million views”

“People didn’t know who we were and

therefore they couldn’t buy our products.
We had to really clean up the insides of the
company to then go out there and come up
with a strategic plan to tell consumers what
we do and what we’re all about.
We then come up with Will it Blend”

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital
 “Just because there are tools out there doesn’t necessarily mean that you
should use them. Make sure that you do your strategy and know what you
are doing before you execute your plan”

“Social media is all about engaging with the people, your customers. We try and
engage people by asking them what they want to see blended next. Social media
is a chance to engagement with the customer and have fun with them”

“For years to come, anyone who tires to blend a smoothie and has that ice chunk
that just won’t blend, or anytime that they’re doing anything for the rest of their
life they’ll remember that there is a blender out there that will blend marbles
into dust”

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 Caso práctico

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

 APLICACIÓN VIRAL
(Facebook, iPhone y
Android)

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital
José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital
 Plan de Comunicación Digital
La definición del plan dependerá de:

●
Tipo de negocio

●
Necesidades de comunicación

●
Público objetivo

●
Presupuesto disponible
 Plan de Comunicación Digital

Zappos esta “Potenciada hacia el Servicio.” Su objetivo es ofrecer la mejor experiencia posible de
compra online.
 Plan de Comunicación Digital
Hay que centrarse en la experiencia del consumidor, crear
una experiencia de compra tan agradable que sea valorada
hasta tal punto como para hablar de ella a los demás. Vamos
a dejar a nuestros clientes que hagan “para” nosotros los
canales de marketing digitales y físicos.

Los clientes cuentan que Zappos es “La felicidad dentro de

una caja”. Si la felicidad viene del producto, su equipo de
servicio al cliente o la cultura interna, todo se trata de
entregar la experiencia a través un producto tangible.
 Plan de Comunicación Digital

La clave de su éxito radica en la capacidad de recomendar y estratificar a los

clientes en base a sus conductas de compra.
 Plan de Comunicación Digital
•
El servicio y la satisfacción del cliente es esencial.

•
Atraer un cliente que se fue es cinco veces más difícil que atraer
uno nuevo.

•
Según Amazon hay 8 cosas que el cliente desea: disponibilidad,
selección, calidad, confiabilidad, servicio, coste, vendedores
amigables y entrega a tiempo.
 Plan de Comunicación Digital

Una plan de marketing digital es una

estrategia para tu marca llevada a cabo en
el canal online que requiere determinar un
público objetivo específico y una propuesta
de valor en base a las preferencias del
consumidor.
Desarrollo de un plan de
comunicación digital
Analizar la situación actual

Definir Objetivos

Diseñar la estrategia

Ejecutar el plan

Analizar los resultados

Análisis de situación actual
Análisis de situación actual: entorno
 Análisis de situación actual: medios

MEDIOS PAGADOS: En estos medios siempre

existe inversión para atraer visitas o llegar a
usuarios a través de buscadores, redes display o
de afiliados. La marca tiene que pagar para hacer
uso de estos canales.
 Análisis de situación actual: medios

MEDIOS GANADOS: incluyen el ‘boca oreja’

que puede ser generado a través de marketing
viral y social media marketing, y a su vez
incluye las conversaciones en redes sociales,
blogs y otras comunidades
 Análisis de situación actual: medios

MEDIOS PROPIOS: Estos son medios que

pertenecen a la marca. En el entorno online
los medios propios hacen referencia a las
propias webs de las empresas, blogs,
aplicaciones móviles o sus canales sociales en
Facebook, Linkedin o Twitter.
Análisis de situación actual: DAFO
 Análisis de situación actual: clientes
¿Por qué una empresa pierde clientes?

1% muere
3% se muda
5% influenciados por terceros
9% llevados por la competencia
14% insatisfacción con el producto
68% siente indiferencia
Análisis de situación actual: clientes
 Es imprescindible
entender a mis clientes y
conocer cómo se
comportan

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital
 Análisis de situación actual: clientes
Segmentación de clientes por necesidades: Identifica las
necesidades de tus consumidores y lo que buscan para
cubrirlas. Después decide cuáles vas a satisfacer.

Segmentación de clientes por beneficios: agrupa

consumidores en segmentos de mercado de acuerdo con los
beneficios que buscan en el producto.

Segmentación de clientes por fidelidad: Identifica a tus

clientes más fieles para tener más posibilidades de llegar a
ellos y describe qué les diferencia de aquellos que no lo son.
Análisis de situación actual: clientes
Análisis de situación actual: clientes
Análisis de situación actual: clientes
 Análisis de situación actual: competencia

-
Competidores directos (online): Son los que venden
productos y servicios similares al mismo público objetivo.

-
Competidores indirectos (online): Son los satisfacen las
mismas necesidades de forma diferente con productos/
servicios sustitutos.

- Compañías con las mejores prácticas online: Pregunta e

investiga quiénes son las empresas que llevan a cabo las
mejores prácticas de marketing online, tanto de tu sector
como en otros.
 Análisis de situación actual: competencia

Aspectos a observar:

●
Alcance y visibilidad de la web (similarweb.com)
●
Contenidos de su web
●
Mensajes clave de la marca

●
Contenidos que publican en RRSS
●
Sentimiento que despierta en sus seguidores
●
Colaboraciones estratégicas con otros medios/marcas
●
Cifras en RRSS
●
Ratio de engagement
Definición de objetivos
 Definición de objetivos: visión
Es importante que definas la visión que tienes a largo plazo
(de 3 a 5 años) de tus canales digitales y negocio online.

De esta manera podrás conocer las necesidades de cambio

que tiene tu empresa.

También permite conocer el enfoque que quieres dar a tus

actividades e inversiones de marketing digital, ya que las
necesidades serán diferentes según la visión de tu marca.
 Definición de objetivos: visión
EJEMPLO DE VISIÓN

“Nuestros canales digitales permitirán al usuario

encontrar, comparar y seleccionar productos fácilmente,
para lograr una experiencia calificada como excelente
por la mayoría de los consumidores”
 Definición de objetivos: metas
Metas más habituales:

●
Incrementar ventas

●
Comunicarse con el público

●
Mejorar la atención al cliente

●
Ahorrar costes

●
Añadir valor a la marca
Definición de objetivos: objetivos
 Definición de objetivos: objetivos

Todos los objetivos tendrán que ser coherentes con

el análisis de situación que has realizado y se les
fijarán KPI´s (indicadores de desempeño) para
controlar si se están cumpliendo.
Definición de objetivos: objetivos
Diseñar la estrategia
 Diseñar la estrategia

Una vez que has fijado las metas y los objetivos que
quieres conseguir, el siguiente paso será escoger las
estrategias que te ayudarán a lograrlos.

En base a las estrategias elegidas definirás las tácticas

que vas a llevar a cabo.
 Diseñar la estrategia: posicionamiento

¿Cuál será tu PROPUESTA DE VALOR?

●
Cómo vas a comunicar las características más
importantes de tu marca para diferenciarte de tus
competidores en el entorno online.
●
Qué ofrecen tus canales digitales que se diferencien
de tus otros canales tradicionales para animar a los
usuarios que los utilicen: la web, blog, redes sociales,
email, móvil, etc.
 Diseñar la estrategia: contenidos
Cuando quieras crear una estrategia de contenidos tendrás que
tener en cuenta dos cosas:

●
El contenido que necesita tu marca
●
El contenido que quiere tu público

Y además:

●
Tenemos que generar contenido que aporte valor (original y
útil).
●
El contenido debe estar enfocado a reforzar una estrategia de
posicionamiento basada en la selección previa de unas palabras
clave.
 Diseñar la estrategia: contenidos
Determina la frecuencia de las publicaciones
Tienes que fijar los días de publicación para que el lector se sienta cómodo.
Mira lo que hacen tus competidores y piensa en la cantidad de contenido
de calidad que puedes producir. Es mejor publicar poco y bueno, que
mucho y del montón.

Haz un calendario de redacción

Poner en un calendario los temas de publicación y compartirlo con el
equipo de redacción, editores y departamento de marketing facilitará que
todos cumplan con su tarea. La transparencia y el orden evitarán los
errores.

Crea una línea editorial

Es bueno plasmar en un documento la línea de los contenidos y también
qué elementos deben contener.
Diseñar la estrategia: comunicación
 ¿Qué es una red social?
Un conjunto de conversaciones que construyen
relaciones entre personas, entre compañías y
personas, entre marcas y consumidores, entre
empresas y candidatos…
6 grados de separación
1.- Conoce la 2.- Configura tu
plataforma perfil

4.- Elabora
3.- Identifica a tu
contenido
público
atractivo

5.- Haz
6.- Mide y Ajusta
promoción
 ¿Por qué Twitter?
•
¿Es gratis?
•
Excelente herramienta de promoción
•
Genera más tráfico hacia la web
•
Te conecta con otros profesionales y
empresas
•
Genera más ventas y nuevos clientes
•
Te mantiene informado
•
Moderniza la imagen de tu empresa
 ¿Y si quiero mejorar la atención al
cliente?

Encuentra gente hablando de tu producto o servicio

Crea una cuenta en Twitter con personalidad definida
Habla sobre tu empresa y tu producto
Responde preguntas sobre tus servicios
 ¿Y si quiero promocionar un
producto?
Encuentra gente hablando sobre tu empresa
Encuentra gente hablando sobre la necesidad
que tu satisfaces
Anuncia el lanzamiento con descuentos,
promociones
Ofrece algo exclusivo en Twitter
Responde dudas y preguntas
 Viendo la
plataforma
Facebook en España
 ¿Por qué Facebook?
•
17,4 millones de usuarios activos en España.
Más de 1.000 millones de usuarios en el
mundo.
•
Donde van los clientes, las empresas les
siguen.
•
Recibir feedback de clientes y usuarios.
•
Crear una página en Facebook , para
empresas y negocios locales.
•
Integración con otras redes y web.
•
Anuncios en Facebook ads.
 Viendo la
plataforma
Algoritmo Facebook: EdgeRank
No todas las publicaciones aparecen en el muro de Noticias de
Facebook de tus amigos o fans. De lo contrario sería un caos.

El algoritmo EdgeRank se encarga precisamente de optimizar nuestro

muro Noticias decidiendo qué historias se muestran en éste y si estas
son o no consideradas titulares y en que orden aparecen.

Procesa toda la información y la clasifica por su relevancia para el

usuario

.Cada Edge se valora en base a tres factores: (1) la afinidad, (2) el peso,
y (3), el tiempo. Los resultados obtenidos en cada uno de estos
factores se multiplican.
 Cómo configurar una cuenta de
Instagram para negocios
● Descarga el app en tu dispositivo móvil desde la Apple
Store o en Google Play (es gratis).
● Si no tienes una cuenta puedes crearla desde el app, o
iniciar sesión desde tu perfil de Facebook.
● Una vez que estés en la aplicación, puedes cambiar a
Modo de Negocios en el menú de ajustes.
● Un vez que tengas la app para negocios podrás incluir
información importante como: horas de oficina, ubicación
y un número telefónico.
Tu nombre de usuario y biografía
Para una búsqueda fácil, tu nombre de usuario en
Instagram debe coincidir con el nombre de usuario de tus
demás perfiles de marca en redes sociales.
● La única información adicional que aparece en tu perfil
público es tu sitio web (una URL, que puedes cambiar para
promover campañas o contenido nuevo) y una biografía
corta.
● Usa tu biografía para explicar de qué se trata tu empresa y
que pueden esperar las personas de tu perfil de Instagram.
 Tu foto de perfil

Tu foto de perfil en Instagram probablemente debería ser

el logotipo de tu empresa. Hacer que tus demás fotos de
perfil coincidan ayudará a que te reconozcan, ya que las
personas que te siguen en Twitter o Facebook reconocerán
inmediatamente tu marca.
● Tu foto de perfil de Instagram se cortará en un círculo en la
aplicación, por lo que debes cerciorarte de que la imagen
que selecciones se vea bien de esa forma.
 Sigue a otras personas

Para impulsar la presencia de tu empresa en Instagram,

deberás seguir a muchos usuarios. Encuentra influyentes
en tu industria, clientes y otras personas relevantes para
tu marca y síguelos.
● Busca hashtags del sector y da a conocer tu presencia al
comentar fotos y seguir a personas que participen en estas
conversaciones. Te sorprendería la rapidez en que esto
puede aumentar tu número de seguidores en Instagram
 Generar consistencia visual
Si utilizas los mismos filtros una y otra vez, establecerás un
estilo que se volverá reconocible para tus seguidores.
 Crea un hashtag de marca
Esto no significa
simplemente usar el
nombre de tu empresa
como hashtag, se trata
de crear un hashtag que
plasme tu marca y
motive a los seguidores
a compartir fotos que
se adapten a esa
imagen.
 ¿Qué es LinkedIN?

Una red social para

profesionales donde la gente
comparte conocimiento y
oportunidades.
 ¿Qué es LinkedIN?
LinkedIn es un sitio web orientado a negocios, fue fundado en
diciembre de 2002 y lanzado en mayo de 2003, diseñado
principalmente como una red profesional.

Fue fundada por Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin

Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant.
 ¿Qué es LinkedIN?
Una herramienta para:

ü
Ampliar mi red de contactos
ü
Resolver dudas
ü
Aprender de otros
ü
Encontrar trabajo
ü
Encontrar socios para proyectos
ü
Mejorar mi imagen
ü
Mejorar la imagen de mi empresa
 Consideraciones previas
Defina las metas que deseas lograr en LinkedIn
Crea una lista de palabras clave acerca de tu experiencia,
certificaciones y educación
Ten a mano un CV actualizado para completar el perfil
Mantenlo profesional
No debes duplicar tu CV (si quieres incluirlo, utiliza una
aplicación como BOX.net)
Considera tu privacidad
Características de un buen perfil
Características de un buen perfil
Características de un buen perfil
Características de un buen perfil
 www.factoria360.com

jmmencia@josemanuelmencia.com

José Manuel Mencía Estrategia y Posicionamiento Digital