DESCRIPCIÓN BREVE

GRUPO B & C S.A.C., es una empresa dedicada a brindar cursos de capacitación y especialización.
Por lo que ponemos a disposición nuestro Plan de Capacitación que constituye un instrumento
que determina las prioridades de capacitación de los servidores públicos.
 PRESENTACION

El Plan de Capacitación constituye un instrumento que determina las prioridades de capacitación

de los servidores públicos, ya sea del ambiento regional, provincial o local.
La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera organizada
y sistémica, mediante el cual el participante adquiere o desarrolla conocimientos y habilidades
específicas relativas al trabajo, modifica sus actitudes frente a aspectos de la organización, el
puesto o el ambiente laboral, incrementa su eficiencia, así como su progreso personal y laboral.
Adquiere un conjunto de métodos técnicas y recursos para el desarrollo de los planes y la
implantación de acciones específicas de la entidad para su normal desarrollo. En tal sentido la
capacitación constituye un factor importante para que el colaborador brinde el mejor aporte en el
puesto asignado, ya que es un proceso constante que busca la eficiencia y la mayor productividad
en el desarrollo de sus actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento, la moral y el
ingenio creativo del colaborador.
El Plan de Capacitación incluye cursos agrupados de acuerdo a las áreas de actividad y con temas
puntuales, algunos de ellos recogidos de la sugerencia de los propios participantes.

Estamos seguros que las actividades de Capacitación ofrecidos en el presente Plan ayudarán a
cumplir con los objetivos establecidos de su gestión.

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1. DATOS DE LA EMPRESA

GRUPO B & C S.A.C. – ESGEREM, es una empresa dedicada a brindar cursos de capacitacion
y especialización en gestión publica e ingeniería. Ofrecemos las mejores propuestas,
diseñadas a la medida de sus necesidades procurando obtener las mejores soluciones.
Nuestros servicios están garantizados por la amplia experiencia de nuestros profesionales,
que permite brindar un servicio de calidad y superior a los estándares del Mercado.

DATOS DE LA EMPRESA
Razón Social : GRUPO B & C S.A.C.
RUC : 20601716985
Dirección : AV. FERROCARRIL N° 2074 - EL TAMBO - HUANCAYO

2. JUSTIFICACIÓN

El recurso más importante en cualquier organización lo forma el personal implicado en las

actividades laborales. Esto es de especial importancia en una organización que presta
servicios, en la cual la conducta y rendimiento de los individuos influye directamente en
la calidad y optimización de los servicios que se brindan.

Un personal motivado y con facilidades de trabajo en equipo, son los pilares

fundamentales en los que las organizaciones exitosas sustentan sus logros. Estos aspectos,
además de constituir dos fuerzas internas de gran importancia para que una organización
alcance elevados niveles de competitividad, son parte esencial de los fundamentos en que
se basan los nuevos enfoques administrativos o gerenciales.

La esencia de una fuerza laboral motivada está en la calidad del trato que recibe en sus
relaciones individuales, en la confianza, respeto y consideración que sus jefes inmediatos
les prodiguen diariamente. También son importantes el ambiente laboral y la medida en
que éste facilita o inhibe el cumplimiento del trabajo de cada persona

2
 .

Sin embargo, en la mayoría de las organizaciones de nuestro País, la motivación y, el

trabajo en equipo no tienen un nivel deseable, dejándose de aprovechar significativos
aportes de la fuerza laboral y por consiguiente el de obtener mayor confianza en la
sociedad. Tales premisas conducen automáticamente a enfocar inevitablemente el tema
de la capacitación como uno de los elementos vertebrales para mantener, modificar o
cambiar las actitudes y comportamientos de las personas dentro de las organizaciones,
direccionado a la optimización de los servicios que brinda La Municipalidad.

En tal sentido se plantea el presente Plan de Capacitación para los servidores públicos, de
forma que puedan afianzar temas que noestan muy precisos en las diversas áreas.

3. ALCANCE:

El presente plan de capacitación tendra como alcance a todos los servidores públicos de
entidades regionales, provincials y locales.

4. FINALIDAD

Siendo el propósito general impulsar la eficacia organizacional, la capacitación se

realiza con la finalidad de contribuir a:
 Elevar el nivel de rendimiento de los trabajadores y, con ello, el incremento de la
productividad y rendimiento.
 Mejorar la interacción entre los trabajadores y, con ello, a elevar el interés por el
aseguramiento de la calidad en el servicio.
 Satisfacer los requerimientos futuros de La Municipalidad en materia de
personal, sobre la base de la planeación de recursos humanos.
 Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y
la calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo.
 Mantener al servidor municipal al día con los avances científicos y tecnológicos,
lo que alienta la iniciativa y la creatividad.

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5. OBJETIVOS

5.1. Objetivos Generales:

 Preparar al personal para la ejecución eficiente de sus funciones, de forma que

asuman con responsabilidad durante el desarrollo de sus labores.
 Brindar oportunidades de desarrollo personal en los cargos encomendados.
 Modificar actitudes y contribuir con la creacion de un buen clima laboral e elevar
la motivación del trabajador y hacerlo más receptivo a la supervisión y acciones
de gestión.

5.2. Objetivos Específicos:

 Proporcionar orientación e información relativa a los objetivos de La

Municipalidad, su organización, funcionamiento, normas y políticas.
 Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran la totalidad de
los requerimientos para el desempeño de sus funciones del personal.
 Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos en áreas especializadas de
actividad.
 Contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y
rendimiento colectivo de los trabajadores.
 Ayudar en la preparación de personal calificado y acorde
 Apoyar la continuidad y desarrollo institucional.

6. METODOLOGÍA:

La metodologia a emplear son:

 Normatividad vigente que se aplica a cada area de las entidades publicas.
 Desarrollo de trabajos prácticos que se vienen realizando cotidianamente.
 Presentación de asuntos casuísticos de su área.
 Desarrollo de talleres de interaccion grupal.
 Metodología de exposición – diálogo.
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7. TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE CAPACITACIÓN:

7.1. Tipos de Capacitación:

 Capacitación Inductiva:
Es aquella que se orienta a facilitar la integración del trabajador en su
nueva función, en general como a su ambiente de trabajo, en particular.

 Capacitación Preventiva:
Es aquella orientada a prever los cambios que se producen en el personal,
toda vez que su desempeño puede variar con los años, sus destrezas pueden
deteriorarse y la tecnología hacer obsoletos sus conocimientos.
Esta tiene por objeto la preparación del personal para enfrentar con éxito
la adopción de nuevas metodología de trabajo, nueva tecnología o la
utilización de nuevos equipos, llevándose a cabo en estrecha relación al
proceso de desarrollo tecnológico.

 Capacitación Correctiva:
Como su nombre lo indica, está orientada a solucionar "problemas de
desempeño". En tal sentido, su fuente original de información es la
Evaluación de Desempeño que debe ser realizada normalmente en La
Municipalidad, pero también los estudios de diagnóstico de necesidades
dirigidos a identificarlos y determinar cuáles son factibles de solución
a través de acciones de capacitación.

 Capacitación para el Desarrollo de Carrera:

Estas actividades se asemejan a la capacitación preventiva, con la
diferencia de que se orientan a facilitar a que los trabajadores puedan
ocupar una serie de nuevas o diferentes posiciones en la Municipalidad, que
impliquen mayores exigencias y responsabilidades.
Esta capacitación tiene por objeto mantener o elevar la productividad
presente de los trabajadores, a la vez que los prepara para un futuro
diferente a la situación actual en el que la Municipalidad puede diversificar
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 sus actividades, cambiar el tipo de funciones y con ello la pericia necesaria
para desempeñarlos.

7.2. Modalidades de Capacitación

Los tipos de capacitación mencionados pueden desarrollarse a través de las

siguientes modalidades:

 Formación:
Su propósito es impartir conocimientos básicos orientados a proporcionar
una visión general y amplia con relación al contexto de desenvolvimiento.

 Actualización:
Se orienta a proporcionar conocimientos y experiencias derivados de
recientes avances científico-tecnológicos en una determinada actividad.

 Especialización:
Se orienta a la profundización y dominio de conocimientos y experiencias
o al desarrollo de habilidades, respecto a una área determinada de
actividad.

 Perfeccionamiento:
Se propone completar, ampliar o desarrollar el nivel de conocimientos y
experiencias, a fin de potenciar el desempeño de funciones técnicas,
profesionales, directivas o de gestión.

 Complementación:
Su propósito es reforzar la formación de un trabajador que maneja solo
parte de los conocimientos o habilidades demandados por su función o
puesto y requiere alcanzar el nivel que este exige.

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 7.3. Niveles de Capacitación

Tanto en los tipos como en las modalidades, la capacitación puede darse en

los siguientes niveles:

 Nivel Básico:
Se orienta al personal que se inicia en el desempeño de una ocupación o
área específica en La Municipalidad.
Tiene por objeto proporcionar información, conocimientos y habilidades
esenciales requeridos para el desempeño de la función.

 Nivel Intermedio:
Se orienta al personal que requiere profundizar conocimientos y
experiencias en una función determinada o en un aspecto de ella. El
objetivo es ampliar conocimientos y perfeccionar habilidades con
relación a las exigencias de especialización y mejor desempeño en la
función.

 Nivel Avanzado:
Se orienta al personal que requiere obtener una visión integral y profunda
sobre un área de actividad o un campo relacionado con esta.
Su objeto es preparar cuadros ocupacionales para el desempeño de
tareas de mayor exigencia y responsabilidad dentro de La Municipalidad.

8. TEMARIO PROPUESTO

Las acciones para el desarrollo del plan de capacitación están respaldadas por los
temarios que permitirán a los asistentes asimilar los temas, y el esfuerzo realizado que
permitirán mejorar la calidad de los recursos humanos, para ello se plantea el siguiente
temario:

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  SISTEMA INSTITUCIONAL:
 Gestión Municipal y Recursos Humanos
 Administración Municipal
 Seguridad Ciudadana
 Planeamiento y Desarrollo Urbano

 IMAGEN INSTITUCIONAL:
 Relaciones Humanas
 Relaciones Públicas
 Administración por Valores
 Mejoramiento del Clima Laboral
 CONTABILIDAD:
 Auditoria y Normas de Control
 Control Patrimonial

9. RECURSOS

9.1. HUMANOS

Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores especializados en la

materia, como: Abogados, Licenciados en administración, Contadores,
Psicólogos, Ingenieros, etc.

9.2. MATERIALES

 INFRAESTRUCTURA. Las actividades de capacitación se desarrollaran en

ambientes adecuados proporcionados por La Municipalidad.

 MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS. Está conformado por sillas, carpetas y mesas

de trabajo, pizarra, plumones, rotafolio, equipo multimedia, TV-DVD.

 DOCUMENTOS TÉCNICO EDUCATIVO. Entre ellos tenemos: certificados,

encuestas de evaluación, material de estudio, folletos, tripticos, etc.

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 10. FINANCIAMIENTO

El monto de inversión de este plan de capacitación, será financiado por la entidad municipal

9
 BENEFICIO POR N° DE
CURSO DIRIGIDO COSTO DURACION CERTIFICACION
CONTRATO FIJO PARTICIPANTES
Alcaldes, las
Regidores, Municipalidades
Gerente S/.150.00 soles (por que tienen
Municipal, participante) e Contrato de A Nombre de la
El Programa del Vaso
Gerencia de incluye: una carpeta, Capacitación a Empresa GRUPO
de Leche para el año
Desarrollo Social, una credencial, un Costo Fijo B&C - ESGEREM
2019 – Criterios sábado y 10 Alumnos
Responsable de bolígrafo podrán y IDP INSTITUTO
técnicos para conducir domingos Como Mínimo
Vaso de Leche y institucional, CD acreditar en DEMOCRACIA Y
eficientemente el
Técnicos del (contiene este evento PLANIFICACION
programa
Área, integrantes información de las hasta 02 - LIMA
del comité de exposiciones), participantes
Administración, Certificado de sin costo
Otros. Asistencia. alguno
Alcaldes, las
S/.200.00 soles (por
Regidores, Municipalidades
El manejo del nuevo Gerente Municipal, participante) e incluye: A Nombre de la
que tienen
SIAF-RP – nuevo una carpeta, una Empresa GRUPO
Encargados del Contrato de
curso sobre el sistema Manejo del SIAF credencial, un B&C - ESGEREM
Capacitación a
bolígrafo institucional, sábado y 10 Alumnos
integrado de de las Áreas Costo Fijo y IDP INSTITUTO
CD (contiene domingos Como Mínimo
administración Administración, podrán acreditar DEMOCRACIA Y
información de las
financiera – recursos Contabilidad,
exposiciones),
en este evento PLANIFICACION
públicos Tesorería, hasta 02 - LIMA
Certificado de
Presupuesto, participantes sin
Asistencia.
Otros costo alguno
S/.150.00 soles (por las A Nombre de la
Criterios técnicos para participante) e incluye: Municipalidades Empresa GRUPO
participar en forma Regidores, una carpeta, una que tienen B&C - ESGEREM
Gerente Municipal, credencial, un sábado y Contrato de 10 Alumnos
eficiente y con y IDP INSTITUTO
Asesor Legal y bolígrafo institucional, domingos Capacitación a Como Mínimo
conocimiento en las Secretario CD (contiene Costo Fijo DEMOCRACIA Y
Sesiones del Consejo información de las podrán acreditar PLANIFICACION
exposiciones), en este evento - LIMA

10
 Certificado de hasta 02
Asistencia. participantes sin
costo alguno

las
S/.200.00 soles (por
Municipalidades
Alcaldes, participante) e incluye: A Nombre de la
que tienen
La Tesorería en los Regidores, una carpeta, una Empresa GRUPO
Contrato de
Gobiernos Locales, Gerente Municipal, credencial, un B&C - ESGEREM
Capacitación a
Administrador, bolígrafo institucional, sábado y 10 Alumnos
procedimientos para Costo Fijo y IDP INSTITUTO
Contador y CD (contiene domingos Como Mínimo
mejorar el desempeño Tesorero, Técnicos podrán acreditar DEMOCRACIA Y
información de las
del tesorero en el 2019 en este evento PLANIFICACION
y Asistentes de exposiciones),
hasta 02 - LIMA
Tesorería Certificado de
participantes sin
Asistencia.
costo alguno

El nuevo marco de la las

S/.200.00 soles (por
administración Municipalidades
participante) e incluye: A Nombre de la
financiera del sector Alcaldes, que tienen
una carpeta, una Empresa GRUPO
público según los Regidores, Contrato de
credencial, un B&C - ESGEREM
Gerente Municipal, Capacitación a
recientes Decretos bolígrafo institucional, sábado y 10 Alumnos
Secretario Costo Fijo y IDP INSTITUTO
Supremos CD (contiene domingos Como Mínimo
General, Asesor podrán acreditar DEMOCRACIA Y
promulgados por el información de las
Legal, y en este evento PLANIFICACION
Gobierno y sus exposiciones),
Funcionarios. hasta 02 - LIMA
implicancias en las Certificado de
participantes sin
Municipalidades Asistencia.
costo alguno

LAS ATRIBUCIONES, S/.150.00 soles (por las

Alcaldes, A Nombre de la
FUNCIONES Y participante) e incluye: Municipalidades
Regidores, Empresa GRUPO
una carpeta, una que tienen
RESPONSABILIDADES Secretario sábado y 10 Alumnos
credencial, un Contrato de B&C - ESGEREM
DE LOS REGIDORES Y General, Asesor domingos Como Mínimo
bolígrafo institucional, Capacitación a y IDP INSTITUTO
DEL CONCEJO Legal y
CD (contiene Costo Fijo DEMOCRACIA Y
MUNICIPAL. Funcionarios.
información de las podrán acreditar

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 PROCEDIMIENTOS en este evento PLANIFICACION
PARA MEJORAR LAS hasta 02 - LIMA
SESIONES DEL participantes sin
CONCEJO. LOS costo alguno
ACUERDOS -
Exposiciones),
DICTAMENES- Certificado de
PEDIDOS-MOCIONES Asistencia.
DE ORDEN- LAS
COMISIONES DE
REGIDORES

Alcaldes,
Regidores,
Gerente municipal, las
S/.250.00 soles (por
asesor legal, Municipalidades
participante) e incluye: A Nombre de la
gerente de que tienen
El Sistema Nacional de una carpeta, una Empresa GRUPO
presupuesto, Contrato de
Programación credencial, un B&C - ESGEREM
gerente de Capacitación a
bolígrafo institucional, sábado y 10 Alumnos
Multianual y Gestión planificación y sub Costo Fijo y IDP INSTITUTO
CD (contiene domingos Como Mínimo
de Inversiones – gerentes de área,
información de las
podrán acreditar DEMOCRACIA Y
INVIERTE.PE responsable de las en este evento PLANIFICACION
exposiciones),
oficinas hasta 02 - LIMA
Certificado de
formuladoras, jefe participantes sin
Asistencia.
de obras o costo alguno
infraestructura y
técnicos del área.

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