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Entrevista estructurada.

Objetivo. El objetivo del presente instrumento es obtener información de los gerentes de las
empresas respecto a cuestiones de la capacitación y el desempeño de los trabajadores.
Instrucciones. A continuación, se plantean una serie de preguntas, las cuales debe responder de
forma clara, emitiendo su opinión y en basé a su criterio y experiencia. Cualquier duda puede
plantearla al entrevistador.
Empresa: ______________________________________________________________________

1. ¿Con cuantos colaboradores cuenta la empresa actualmente?

2. ¿De que forma apoya la empresa a los trabajadores para que puedan desarrollar sus
funciones y actividades laborales?

3. ¿Se implementan programas de capacitación a los colaboradores dentro de la empresa? ¿Por


qué?

4. ¿Conocen dentro de la empresa la manera en que se deben estructurar y ejecutar los


programas de capacitación?
5. ¿De qué manera determinan las necesidades de capacitación de los trabajadores en la
empresa?

6. ¿Que indicadores toma en consideración para determinar las necesidades de capacitación?

7. ¿Qué necesidades organizacionales atienden con mayor frecuencia los programas de


capacitación?

8. ¿Cuáles son las necesidades individuales más usuales que satisfacen los programas de
capacitación implementados dentro de la empresa?

9. ¿Cuáles son los objetivos más frecuentes que persiguen los programas de capacitación
dentro de la empresa?
10. ¿Los objetivos de los programas de capacitación están alineados con la misión y objetivos
de la organización? ¿Por qué?

11. ¿Quién es el responsable de diseñar o planificar los programas de capacitación dentro de la


empresa?

12. ¿Qué recursos materiales utilizan en la empresa con mayor frecuencia para la
implementación de programas de capacitación?

13. ¿La empresa cuenta con los recursos financieros necesarios para la implementación de
programas que satisfagan las necesidades de capacitación?

14. ¿Se cuenta con el personal necesario para la ejecución de programas de capacitación en la
empresa? ¿Por qué?
15. ¿De que forma se espera que los contenidos de los programas de capacitación
implementados en la empresa cambien la conducta de los trabajadores?

16. ¿Los programas de capacitación dentro de la empresa se auxilian de las leyes del
aprendizaje? ¿Cuáles?

17. ¿Qué métodos utilizan con mayor frecuencia para ejecutar los programas de capacitación?

18. ¿Qué metodología implementan en la empresa para evaluar los programas de capacitación
implementados?

19. ¿Cómo describe la calidad del trabajo de los colaboradores de la empresa?


20. ¿Con que frecuencia cumplen los trabajadores con los objetivos de sus puestos de trabajo?

21. ¿En qué grado cuentan los trabajadores con las habilidades, experiencia y aptitudes
necesarias para el desarrollo de sus funciones?

22. ¿A qué grado se adapta la personalidad de los trabajadores a las necesidades de la empresa?

23. ¿Cómo calificaría el potencial de mejoramiento y desarrollo de los colaboradores dentro de


la empresa?

24. ¿En Que grado se relacionan las competencias que poseen los trabajadores con los
requerimientos de la empresa?

25. ¿Los trabajadores realizan los aportes que la empresa prevé?