TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ROQUE

TÍTULO:

CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA

“HUTCHINSON AUTOPARTES MEXICO,
PLANTA MANGUERAS”

MATERIA:

CADENA DE SUMINISTROS

SEMESTRE Y GRUPO:
8° B

PROFESOR:

M.C PATIÑO GUTIÉRREZ JOSÉ JAVIER

PRESENTADO POR:

RAMIREZ SANTAROSA SANDRA YANETTE

CELAYA, GTO. ROQUE, 2019.

 CADENA DE SUMINISTROS DE LA EMPRESA
“HUTCHINSON AUTOPARTES MÉXICO, PLANTA MANGUERAS”

Clientes
 CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA
“HUTCHINSON AUTOPARTES MÉXICO, PLANTA MANGUERAS”

MARKETING Y CLIENTE
LOGÍSTICA INTERNA LOGÍSTICA EXTERNA SERVICIO
VENTAS

1. Trato personal con los

1. Recepción y 1. Enviar el producto en clientes, cuando visitan la
planta, hacerlos parte del 1. Ajuste del producto,
almacenamiento en cajas de plástico para que
proceso. en función de los
tiempo y forma de no sufra golpes en el
requerimientos del
los materiales y transcurso del envío.
2. Tener los “gage” cliente.
materias primas: se presentes en la línea de
2. Colocar plástico
puede generar valor producción, con el 2. Bases de datos.
amortiguador de golpes
por que no hay número de parte de la
en las piezas que sean 3. Atención
retraso en el proceso manguera y la primera
más frágiles. personalizada u otros
de producción por pieza. servicios adicionales.
falta de estos 3. En algunas piezas se
elementos. colocan etiquetas de la 3. Publicación de logros 4. Compra en línea y
empresa, es necesario de la empresa en disponibilidad del
2. Control de periódicos de la región
que sean colocadas en catálogo de productos.
inventarios: planear para que la empresa
lugares visibles, da
las compras de sobresalga. 5. Trato a distancia para
seguridad al cliente que
materiales con base generar acuerdos.
son piezas certificadas.
a las proyecciones 4. Fuerza de ventas.
para que estos no se 4. Colocar punto de 6. Entrega del producto
5. Material de ventas en tiempo y forma.
caduquen o sufran certificación de prueba de
alguna avería. fuga de las mangueras. 6. Transportes con el
logotipo y leyenda de la
empresa.