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UNIVERSIDAD DE

CUNDINAMARCA
FACULTAD DE
INGENIERIA

GUIA DE
PRÁCTICA VoIP
Comunicación de VoIP usando un
SOFTPBX IP como administrador de
llamadas.
En este escenario, se verá la implementación de un SoftPBX IP, que como
su nombre indica es un PBX (Private Branch Exchange) basado en
software con tecnología IP.

Todas las características propias de un PBX son ahora procesadas por un


servidor. Como ventaja sobre sus predecesores, los IP PBX además de
administrar llamadas de la red PSTN, pueden manejar llamadas basadas
enteramente en VoIP y sus tecnologías: H.323, SIP.
PRÁCTICA 4

PRÁCTICA 4
COMUNICACIÓN DE VOIP USANDO UN IP PBX COMO ADMINISTRADOR
DE LLAMADAS.

Objetivos de la práctica

9 Realizar llamadas cuando los usuarios son administrados por un Servidor IP PBX basado en
Asterisk dentro de la misma red.

9 Realizar llamadas cuando los usuarios son administrados por un Servidor IP PBX basado en
Asterisk, sin importar en cuál red se encuentren.

9 Realizar llamadas entre dos redes, donde los usuarios de cada red son administrados por
servidores IP PBX basados en Asterisk.

9 Identificar los paquetes de VoIP presentes en una llamada.

9 Identificar el protocolo utilizado en las llamadas.

Marco Teórico

En esta práctica se implementa VoIP usando un IP PBX como administrador de servicios. Por lo que
es necesario definir que es IP PBX.

De D e

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PRÁCTICA 4

Con un PBX convencional, redes separadas son necesarias para las comunicaciones de la voz y de
datos. Una de las ventajas principales de un IP PBX es el hecho que emplea redes convergentes de
los datos y de la voz. Esto significa que el acceso del Internet, así como las comunicaciones de VoIP
y las comunicaciones de telefonía tradicional, es posible a través de una sola línea por usuario. Esto
proporciona flexibilidad y escalabilidad, y puede también reducir costos a largo plazo de operación
y de mantenimiento.

Requerimiento s de hardware y software.

• Dos (2) Routers Cisco 1751V.

• Dos (2) Módems RAD ASM‐45.

• Dos (2) Switch.

• Dos (2) PCs Usuarios con softphone instalado y el programa Wireshark

• Dos (2) PC con Servidor Asterisk instalado.

• Dos (2) Teléfonos IP Tiger Netcom IPPH2.

• Dos (2) Diademas.

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PRÁCTICA 4

1|UNO. CONFIGURACIÓN DEL CLEAR CHANNEL


Configurar un Clear Channel con dos redes, que representen dos sedes de una empresa. Consultar
Manual de configuración de VoIP en Router Cisco 1751v.

2| DOS. CONFIGURACION DEL IP/PBX


Habilitar el servidor IP PBX basado en Asterisk. (Instalar Trixbox)

Configurar el servidor de manera que pueda implementar los siguientes escenarios. Asigne las
direcciones IP, la máscara de sub‐red y puerta de enlace deseadas.

Escenario 1. Red local administrada por un IP PBX para re alizar


llam a das.

Configurar el servidor Asterisk de manera que se puedan realizar llamadas desde todos los clientes
de la siguiente red área local.

FIGURA 1. DIAGRAMA DE RED DE AREA LOCAL ESCENARIO 1

Configure los usuarios de la siguiente manera:

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PRÁCTICA 4

USUARIO Softphone 1 Softphone 2 Teléfono IP 1 Teléfono IP 2

EXTENSION 301 302 303 304

TABLA 1. CONFIGURACIÓN DE USUARIOS DEL ESCENARIO 1.

Configure el softphone 2 para que realice llamadas utilizando el protocolo IAX2. Consultar “Manual
de instalación y configuración de un servidor Asterisk” en la sección 3.2 item a y sección 5 y 6.

Acti v id a d es
a. Realice llamadas entre los usuarios. Capture las imágenes de pantalla (Screenshots)
del panel de Asterisk que evidencien la realización de las mismas. Consulte el
“Manual de instalación y configuración de un servidor Asterisk” en la sección 4.

b. Escriba una tabla donde muestre los parámetros de red configurados en los equipos.
(Dirección IP, máscara de sub‐red) y el protocolo que utiliza.

c. Usando el programa Wireshark, identifique los paquetes de VoIP que fueron


trasmitidos al iniciar una llamada, durante la misma y al finalizarla. Tome
screenshots de los resultados obtenidos. Realice este mismo procedimiento cuando la
llamada es realizada desde la extensión IAX2. Consulte el “Manual de configuración
de herramientas adicionales”.

d. Configure un teléfono IP y un softphone con la misma extensión, realice llamadas


desde ambos dispositivos hacia otra extensión, luego llame desde otro equipo hacia la
extensión duplicada. Verifique los resultados desde el Panel de Asterisk ¿Que
observó?, identifique una utilidad de esta configuración.

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PRÁCTICA 4

Escenario 2. Us uario en red remota ad ministrado por IP PBX en


red local
Configure la red de manera que uno de los teléfonos IP se encuentre por fuera de la red donde se
encuentra el servidor Asterisk. A pesar de esto el servidor Asterisk continuará administrando las
llamadas de este usuario.

FIGURA 2. ESCENARIO 2

Acti v id a d es
a. Realice una llamada entre los usuarios de la sede 1 y el usuario remoto conectado
desde la sede 2. Tome Screenshots del panel de Asterisk que evidencien la realización
de la llamada.

b. Escriba una tabla donde muestre los parámetros de red configurados en los equipos.
(Dirección IP, máscara de sub‐red) y el protocolo que utiliza.

c. Usando el programa Wireshark, identifique los paquetes de VoIP que fueron


trasmitidos al iniciar la llamada anterior. Tome Screenshots de los resultados
obtenidos.

d. Mencione de una posible aplicación de este tipo de conexión.

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PRÁCTICA 4

Escenario 3. Redes locales interconectadas incluyendo un IP


PBX
para ad ministrar las llamadas de cada
red.
Configure un segundo Servidor Asterisk de manera que cada Servidor Asterisk administre los
usuarios que se encuentran en su red, y que además permita la comunicación entre usuarios de
diferentes redes

FIGURA 3. ESCENARIO 3

Para esto configure los Trunks y las Outbound Rules en ambos servidores Asterisk. Consulte el
“Manual de instalación y configuración de un servidor Asterisk” sección 7.

USUARIO Softphone 1 Softphone 2 Teléfono IP 1 Teléfono IP 2

EXTENSION 301 401 303 403

TABLA 2. CONFIGURACIÓN DE USUARIOS DEL ESCENARIO 3.

Acti v id a d es
a. Realice llamadas entre los usuarios de ambas sedes. Tome Screenshots del panel de
Asterisk que evidencien la realización de las mismas.
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PRÁCTICA 4

b. Muestre mediante tablas parámetros de red configurados en los equipos de ambas


sedes. (Dirección IP, máscara de sub‐red y dirección de puerta de enlace).

c. Usando el programa Wireshark, identifique los paquetes de VoIP que fueron


trasmitidos al iniciar una de las llamadas anteriores. Tome Screenshots de los
resultados obtenidos. Consulte el “Manual de configuración de herramientas
adicionales”.

d. Suponga que el softphone 1 llama al softphone 2, una vez establecida la llamada, ¿El
flujo de datos RTP (paquetes de voz) ocurre de la forma: softphone 1 softphone 2,
o softphone 1 servidor Asterisk 1 servidor Asterisk 2 softphone
2? Explique su respuesta y muestre evidencias de esta.

3| TRES. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS


Implemente en los escenarios 2 y 3 el administrador de ancho de banda de tal forma que limite el
canal de voz para que solo se pueda realizar una llamada simultáneamente sin que se pierda la
calidad del servicio. (Para esto, debe tener en cuenta las características del códec utilizado), es
decir, que al realizar una segunda llamada simultanea, la fluidez de la conversación se vea afectada.

Identifique las diferencias en el ancho de banda del escenario 2 con respecto al escenario 3.
Describa las causas de lo observado.

Repita esta actividad cambiando el códec y haga conclusiones de lo observado.

Para implementar el administrador de ancho de banda utilice como referencia el documento


“Manual de configuración del administrador de ancho de banda Netenforcer”.

Tenga en cuenta que debe configurar al menos otra extensión remota en el escenario 2.

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PRÁCTICA 4

Documentos de Referencia

9 Proyecto de Grado: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE ESCENARIOS PARA LA


REALIZACIÓN DE PRÁCTICAS DE LABORATIOR DE VOZ SOBRE IP, Luis F. Martínez y
Wilson Teran. Universidad del Norte.

9 Manual de configuración de VoIP en Routers Cisco 1751V. Luis F. Martínez y Wilson Teran.
Universidad del Norte.

9 Manual de instalación y configuración de un Servidor Asterisk. Luis F. Martínez y Wilson


Teran. Universidad del Norte.

9 Manual de configuración del administrador de ancho de banda NetEnforcer. Luis F. Martínez y


Wilson Teran.

9 Manual de configuración de herramientas adicionales. Luis F. Martínez y Wilson Teran.


Universidad del Norte.

Bibliografía

Asterisk Desconsolado, Eduargo Villegas y Facundo Correa. Asterio Argentina.

www.asterio.com.ar

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