SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

PARTES INTERESADAS
CLIENTES
OPTICA VISION SANTA 900.856.26 2621240 C.CIAL LOS
MARIA 8-5 PANCHES L104
OPTICA ENFOQUE VISUAL 65.713.968 2622529 EDF. MOLINO OFC.
-8 206
EL PALACIO DE LAS 71.184.737 2615132 SANANDREXITOS
GAFAS -7 L2108
CELES 93.383.436 3135779 SANANDREXITOS
-9 739 L3017
LUZ MARINA VERGARA 28.953.909 2619652 CRA 3 #16-75
-0
DIANA CAPERA 65.752.993 3163385 SAN ANDREXITOS
543 L.1045
NORMA FORERO 65.740.821 3177783 CENTRO
267
MONTURAS Y LENTES 52.157.133 3162202 SANANDRESITOS
-5 724 L32
OPTICA DR. CHACON 700.071.88 2613369 CLL 13 #2-16
0-8
WILSON GUTIERREZ 93.401.804 3182615 C.CIAL LA 14 LCL.
FERRO -4 910 213
MIS OJITOS 65.757.208 3014292 CLL 37 #7-56
-0 410
FULLVISION 70.695.267 2629682 SANANDREXITOS
-6 L1003
OPTICA MAYO 52.430.828 3123884 CRA 4 # 12-10
-5 669
SU OPTICA 38.221.660 2637121 CRA 4 # 12-30
-8
OPTICA E&M 52.151.066 2620232 C.CIAL COMBEIMA
-2 L240
OPTIGOMEZ 65.769.402 3102443 SAN ANDRESITO
-5 820 LCL. 47
JAVIER TRIANA 93.235.921 3175944 CRA 4 # 12-24
-6 408
OPTICA HERRAN 93.374.837 2634046 CRA 5 # 13-43
-0
NIYIRETH RINCON 65.762.403 3172265 SANANDREXITOS
-0 991 L2057
ANGELICA CARDOZO 28.559.626 2668989 CLL 29 # 5-17
-2
EDNA CARRILLO 65.768.981 2617411 CRA 3 #12-29 INT 1
-3
INES ACEVEDO 28.552.946 3014916 CRA 4 # 12-71
-2 962
OPTICA LOOK VISION 28.566.534 3102043 CRA 4 # 12-42
-2 848
OPTICA ESCALA VISUAL 5.823.928- 2749136 MZ 40 CASA 10
1 JORDAN 7
ARTE OPTICA 38.251.178 2622381 CRA 4 #14-29
-1
OPTICA PUNTO DE VISTA 900.885.73 2643900 CLL 60 #6A- 45
RB 7-1 LIMONAR
MAURICIO VIÑA 1.110.486. 3204151 CRA 3 #9-55
033-9 456
EFFECTIVE VISION 1.110.517. 2656866 C.CIAL LA 14
017-5
LENTES Y SOL 28.525.744 2616992 SANDREXITOS
-7 L1083
RAZZA 14.396.233 2634800 C.CIAL LA 14 L140
-1
SOLUCIONES VISUALES 900.901.24 5152469 MERCACENTRO 10
INTEGRALES 9-8
ECONOGAFAS TOLIMA 13.719.165 3188636 C.CIAL SAN
-1 825 ANDRESITO L. 67
GABRIEL TRIANA REINA 11.315.744 2624296 C.CIAL LA 11
OPTICA CONEXIÓN VISUAL 1.018.460. 3118117 CLL 16 #3-40 L 32
876-4 604
CLINICA DE ANTEOJOS 1.110.589. 3168015 CLL 16 #3-44
CRISTIAN DIOR 203-7 954
CENTRO OPTICO 1.110.443. 3107873 CR 2 #16-41
FUTURLENS 742-8 504
FINE OPTICAS 1.022.379. 2678876 MZ E CASA 10
458-8
OPTICA SANTA CLARA 809.003.43 2624296 C.CIAL LA 11
4-1
DANNY VISION 14.214.736 2612268 C.CILA LA 14 LCL.
-2 129
H&H 1.110.552. 3173766 SAN ANDRESITO
283-6 4661 LCL. 47

PROVEEDORES
GILDARDO SALAZAR CLL 8 # 20-30 OFC. BOGOTA
NANCY RIVERA CRA 9 # 18-33 INT.6 BOGOTA
CARLOS JULIO GUTIERREZ BOGOTA
NICOLAS ARISTIZABAL BOGOTA
EFRAIN GIRALDO CLL 18 # 9-35 BOGOTA
DISTRIBUIDORES
VISIONCIS
MERCAOPTICA
EAGLE LEANS VISION SAS
VERANO LENS
LABORATORIO CASA OPTICA
GIRA LENS
KING LENS

EMPLEADOS
YESSICA CECILIA CASTAÑEDA ADMINISTRADORA
LOZANO
JOHN EDUARDO QUINTANA BISELADOR
AMAYA
DIANA MILEIDY RUIZ RAMIREZ ASESOR COMERCIAL Y
MENSAJERIA
DIANA MARCELA RAMOS ASESOR COMERCIAL Y
MENSAJERIA

ENTES DE CONTROL
SECRETARIA DE SALUD MUNICIPAL
SECRETARIA DE SALUD DEPARTAMENTAL
SEDE PRINCIPAL CASA OPTICA BOGOTA
 POLITICA DE GESTION DE LA CALIDAD

El LABORATORIO CASA OPTICA LTDA, es una empresa dedicada a la

comercialización de lentes, monturas y accesorios ópticos de alta calidad, la cual ha
establecido dentro de sus prioridades la implementación y el desarrollo de su
sistema de gestión de calidad, con miras a fortalecer esfuerzos a favor de la
promoción de la calidad de sus productos y su mejoramiento continuo.

La empresa LABORATORIO CASA OPTICA LTDA, establece los siguientes

parámetros para lograr el compromiso de la organización:

 La implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, así como el

desarrollo de actividades que se deben hacer conformidad con la
reglamentación expedida la norma ISO 9001.
 Todos los niveles de dirección son responsables de promover lo que se
encuentra estipulado en el Sistema de Gestión de la calidad.
 Todos los contratistas, trabajadores y temporales deben procurar cumplir con
las normas, reglamentos e instrucciones de la empresa LABORATORIO
CASA OPTICA LTDA.

LABORATORIO CASA OPTICA LTDA, ha asignado el recurso humano y el

respaldo económico necesario para el desarrollo del Sistema de Gestión de la
Calidad y espera que con este compromiso se logre el desarrollo de todas las
actividades que contribuyan al fomento y adopción de la calidad de los productos
ofrecidos por la empresa y la satisfacción del cliente.

OBJETIVOS

 Desarrollar estrategias para el mejoramiento continuo de la calidad

 Realizar acompañamiento continuo durante el proceso de mejoramiento
de la calidad.
 Cumplir con la normatividad legal vigente aplicable en materia de riesgos
laborales.
 POLITICA DE SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO

EL LABORATORIO OPTICO CASA OPTICA, a través de su gerencia, es

responsable por dirigir sus esfuerzos a proveer a las personas, el medio de trabajo,
los equipos, materiales e instalaciones y las mejores calidades de bienestar,
seguridad y protección Integral.

Respetamos y acatamos todas las directrices sobre la salud y seguridad en el trabajo

que el estado ha dictado y cuya finalidad básica es la protección integral, física y metal
de todos los trabajadores, controlando los posibles riesgos y lesiones que pueden
causarse, diseñando programas de capacitación en las labores desempeñadas con
el fin de prevenir posibles riesgos por la falta de conocimiento, herramientas o el mal
estado de estas.

Todos los trabajadores deben aceptar su responsabilidad para cumplir con los
requisitos establecidos en el Programa de Seguridad y Salud en el trabajo de EL
LABORATORIO OPTICO CASA OPTICA; lograr los objetivos trazados y crear una
conciencia y cultura de autoprotección y protección de compañeros.

Actuaremos con la convicción de preservar los recursos naturales y propender por la

conservación del medio ambiente.

Como ente fundamental para el desarrollo de las actividades del Programa, se elegirá
el VIGIA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, quien velara por el estricto
cumplimiento de las normas y acuerdos que se presenten.

Esperamos que el compromiso en el programa de seguridad y salud en el trabajo,

sea alcanzado a través del soporte y participación activa de todos los empleados.
Con el apoyo de recursos que de nosotros depende para dar alcance a los objetivos
y en cumplimiento de nuestra misión.

OBJETIVOS
 Conocer los riesgos a los cuales están expuestos los trabajadores en la
empresa.
 Elaborar la Matriz de riesgo de las áreas de trabajo y en las diferentes
actividades.
 Tomar medidas o planes de acción a los desvíos encontrados y de esta
manera dar una acción de mejora a la ejecución del Sistema de Gestión de
la Seguridad y Salud en el trabajo.
 POLITICA DE GESTION AMBIENTAL

El LABORATORIO OPTICO CASA OPTICA, declara como compromiso

institucional, el cumplimiento de la legislación vigente, con el objetivo de minimizar
la contaminación ambiental, estableciendo un proceso de mejoramiento continuo,
desarrollando las actividades de segregación, movimiento interno, almacenamiento
intermedio y/o central, desactivación, controlando para ello la exposición al factor
de riesgo biológico y la causalidad de las perdidas propias de la actividad laboral y
económica de la organización.

El LABORATORIO OPTICO CASA OPTICA, a través de la gerencia, se

compromete a destinar los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para
la implementación del Sistema de Gestión Ambiental.

Involucrará todas las áreas, nuevos proyectos o modificaciones que implementen

todos los aspectos con la generación de residuos, con la implementación y
cumplimiento de las normas de bioseguridad.

Facilitará la participación del personal en todas las acciones propias del desarrollo
del Sistema de Gestión Ambiental, según la legislación vigente.
 INDICADORES DEL SGA
Objetivo
Los indicadores ambientales son una herramienta interna, la cual ayudara a dar
información para determinar si el comportamiento ambiental que tiene la
organización es capaz de satisfacer los requisitos establecidos por la alta dirección
de la compañía y expuestos en la política ambiental.
Para evaluar el comportamiento ambiental de cualquier actividad, es necesario el
uso de indicadores que proporcionen información útil de la situación ambiental que
existe tanto en el pasado como en el presente del sitio de trabajo.
Proceso
Desde un punto de vista interno, los indicadores medioambientales seleccionados
deben referirse a áreas en las que la empresa pueda ejercer una influencia directa
y mejorarlas
 ¿Cuáles son los principales problemas medioambientales de la empresa?
 ¿Dónde pueden las mejoras medioambientales originar también reducciones
de costes o aumentos de beneficios?
 ¿Dónde están los mayores potenciales de optimización?
Basándose en esto, puede determinarse el registro de indicadores
medioambientales específico de la empresa. Todos los indicadores requeridos no
se pueden desarrollar habitualmente en un primer intento. Por lo tanto, es
aconsejable empezar usando datos que ya existan en la empresa, y posteriormente
ampliarlos con datos de nueva determinación. Los indicadores que no pueden
determinarse deberían documentarse como tales para fijar su establecimiento como
objetivo para futuros esfuerzos de recopilación de datos.
Indicadores utilizados para la empresa:
 Indicadores de consumo de energía en producción:

𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑒𝑛𝑒𝑟𝑔𝑖𝑎(𝑘𝑊ℎ)

𝑋=
𝑅𝑒𝑛𝑑𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 (𝑅𝑃)

 Indicador de consumo de agua para la producción:

𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑎𝑔𝑢𝑎 (𝑚3 )
𝑋=
𝑅𝑒𝑛𝑑𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛(𝑅𝑃)
 Indicador de residuos reciclados en comparación con el total de residuos
𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑠𝑖𝑑𝑢𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑐𝑖𝑐𝑙𝑎𝑑𝑜𝑠 (𝐾𝑔)
𝑋=
𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑠𝑖𝑑𝑢𝑜𝑠 (𝐾𝑔)