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Actividad Cuestionario, primer parcial.

Alumno: Enrique Campos Piña.

Especialidad en administración de RRHH

Gestión estratégica de RRHH

Catedrático: Mtro. Juan Carlos Gómez Cabrera

UCLAH

11 de octubre de 2018.
Cuestionario.

1. Siguiendo el concepto de Chiavenato cual es rol que representa la organización sobre los individuos
R= Representa el vehículo necesario para alcanzar los objetivos individuales relacionados con el trabajo

2. Acorde al concepto de Chiavenato, ¿Cuáles son los elementos que propician el desempeño eficiente del personal
en las organizaciones?
A. Capacitación, reclutamiento, planeación, compensación.
B. Compensación, horarios, comedor, planeación.
C. Planeación, organización, desarrollo y control de técnicas.

3. De los siguientes enunciados cual es el que representa la importancia del área de RRHH en la organización.
A. Área de control
B. Responsable administrativo
C. Socio estratégico

4. ¿Qué se diseña en la planeación estratégica de capital humano?


A. Reglas
B. Contratos y su orden
C. Estructuras y dinámicas laborales

5. ¿Cuál es el principal objetivo de la planeación estratégica de RRHH?

Eficientizar el trabajo del capital humano con el fin de obtener servicios o productos de alto valor para el consumidor.

6. Es el proceso de RRHH que se encarga de brindar el capital humano afin a los objetivos de la organización
A. Detección de altos potenciales
B. Planes de sucesión
C. Provisión de personal

7. Es el proceso de RRHH que se encarga de gestionar el entrenamiento adecuado a la capacidad de atender las
necesidades cambiantes de cada puesto
A. Desarrollo de personal
B. Detección de altos potenciales
C. Planes de sucesión

8. Se encarga de supervisar el correcto cumplimiento a las normativas correspondientes y su suporte a las decisiones
unilaterales entre empleador-colaborador
A. Relaciones laborales
B. Provisión de personal
C. Planes de sucesión.

9. Supervisa y ejecuta la promoción del personal calificado y a su vez la atención a aquellos miembros los cuales su
cumplimiento en la vida laboral se ha cumplido.
A. Relaciones laborales
B. Provisión de personal
C. Planes de sucesión.
10. ¿Cómo definirías el principal objetivo del área de RyS?

Proveer el talento necesario para el crecimiento de la empresa

11. ¿Cuál podría ser el objetivo de medir y entender los resultados del trabajo individual y grupal en el capital
humano?

Brindar sistemas de compensación objetivos.

12. ¿Cuáles podrían ser los 3 principales motivos por comunicar los objetivos de la organización al personal?

Brindar el sentido de pertenencia, sensibilizar sobre la importancia de su labor, mantener latente la expectativa por
el desarrollo de la organización a la par del día a día del colaborador.

13. Los pasivos son aquellos elementos los cuales generan utilidad en la organización
Falso.

14. Los activos son los elementos los cuales son el “patrimonio” de la organización y su correcta administración genera
riqueza
Verdadero.
15. El concepto de “factor humano” cobra fuerza debido a la necesidad de reconocer al personal como un ente con
necesidades y la efectividad que produce su bienestar en la productividad

Verdadero

16. En la mayoría de las empresas tradicionales el colaborador tiene la misma capacidad de decisión sobre los
objetivos de negocio que los socios capitalistas

Falso

17. El proceso administrativo consta de la relación de las siguientes actividades: planeación, organización dirección y
control.
Verdadero.

18. Se refiere a los factores internos y externos que afectan a la organización


Entorno.

19. Son los dos elementos claves en la administración y el eje del área en las funciones de la empresa
Coordinación y liderazgo.
20. ¿Cuáles son las principales expectativas a cubrir por parte de un líder en el entorno organizacional?

Motivar, transformar ,Inspirar, revalorar.

21. ¿La habilidad Humanista en un líder a que se refiere?


Al liderazgo interpersonal.

22. El conocimiento práctico u operativo del puesto se refiere a: la habilidad técnica.

23. En el ambiente organizacional, la cultura se refiere a: la manera en que se realizan las cosas en determinado lugar,
sus costumbres, hábitos, ídolos y líderes,

24. En la cultura organizacional a que se refiere la integración interna: a la identidad colectiva que desarrolla dada la
paulatina incorporación en la organización.
25. La adaptación interna se refiere a: la manera en cómo la organización alcanza sus metas y enrola por mencionar
un ejemplo a los estudiantes.

26. Enliste los 3 elementos más comunes en presentar resistencia al cambio organizacional:

Barreras para el cambio, obstáculos para la diversidad, y la adquisición de funciones.

27. ¿Cuáles son los elementos invisibles de la cultura corporativa?


Sentimientos, emociones, actitudes y valores.

28. ¿De qué se compone la cultura de un individuo?


País, educación formal, educación informal, entorno.

29. La calidad puede ser un elemento subjetivo


Falso.

30. El siguiente concepto relata el significado propuesto de calidad; la totalidad de particularidades y características
de un producto o servicio que influye sobre su capacidad de satisfacción. VERDADERO

31. Gracias a la calidad cual es la principal variable por atender: la satisfacción total del cliente.

32. En síntesis que busca englobar los 8 principios de la calidad: asegurar el seguimiento a un proceso, el cual su
manejo y replica se traduce en efectividad.

33. Eficacia consiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa


Verdadero

34. Eficiencia se refiere a lograr las metas con la menor cantidad de recursos
Verdadero

35. La relación de producto-insumo en un periodo específico se le llama productividad.


Verdadero.

36. El principal proceso a evaluar por un área de RRHH hacia los colaboradores es: el desempeño.

37. ¿Cuál es el fin del área de RRHH por evaluar al personal?, aumentar su productividad y aumentar la rentabilidad
de la organización.

38. ¿Cuál es la principal consecuencia de la amena relación interpersonal de los colaboradores en la organización?,
crea motivación y buen clima.

39. La selección de personal debe girar en torno al aprovisionamiento de la correcta asignación del candidato más
competente técnicamente al puesto y compatible con el equipo de trabajo: VERDADERO.

40. La gestión de nóminas en ocasiones se convierte en parte de las responsabilidades de RRHH, verdadero.
41. ¿Cuál es la responsabilidad de RRHH sobre los procesos de comunicación? Este se encarga de la gestión
correspondiente para la creación de canales de comunicación eficientes.

42. Son los 4 objetivos principales de RRHH: Corporativos, funcionales, sociales y personales.

43. Identificar habilidades y gestionar talentos es parte de las principales de RRHH, VERDADERO.

44. Con anterioridad RRHH se encargaba de atender las necesidades solamente de administración de personal:
Verdadero

45. Un buen clima laboral es indistinto para altos niveles de productividad, FALSO

46. Que el talento que se contrata atiende al objetivo de la organización, corresponde al objetivo: Corporativo.

47. El saber desempeñar sus actividades atiende al objetivo: Funcional.

48. Las habilidades de liderazgo atienden a: el objetivo social.

49. Las altas expectativas a futuro atienden a: el objetivo personal.

50. ¿Cuál es el orden que presenta el proceso de producción?


o Comprar materia prima
o Transformarla
o Distribuir y comercializarla