Guia Instagram Completa PDF

Guía definitiva
de Instagram
Todo lo que necesitas para sacarle
el máximo partido a la red social
de las fotografías
Contenido
Autores 4
1. Introducción: Instagram,
la red social con mayor crecimiento 6
A) Las ventajas de Instagram 6
B) El uso de Instagram en España 7
2. Instagram y las marcas. ¿Por qué usar Instagram

en tu estrategia de Social Media Marketing? 9
A) Razones para tener un perfil de marca en Instagram 9
B) Instagram, la red social preferida por los influencers 11
3. Objetivos en Instagram:
cómo definirlos mediante el modelo SMART 15
A) Metodología 15
B) Ejemplos de objetivos en Instagram 16
4. Sácale el máximo partido a Instagram:

consejos y trucos. Posicionamiento 17
A) Perfil y biografía 18
B) Imágenes 20
C) Vídeos 23
D) Hashtags 25
E) Geotags 27
F) Instagram Stories 29
G) Instagram Shopping 31
H) Campañas en Instagram 32
G) Instagram Ads 39
I) Otros trucos para sacarle el máximo partido a Instagram 42

5. Introducción a la Monitorización
y Análisis en Instagram 45
A) Cómo medir el ROI en Instagram 45
B) KPIs en Instagram 47
C) Branding y visibilidad: total de publicaciones,

nuevos followers, alcance de las publicaciones
e impresiones de un hashtag 48
D) Engagement: nº de me gusta, nº de comentarios,

% de engagement, nº de menciones y clicks 49
E) Captación de leads: tráfico desde mi Instagram

a mi sitio web, nº de leads conseguidos, conversiones 50
F) Herramientas de medición en Instagram:

Instagram Insights, Google Analytics, Cool Tabs 51
G) Informes y reportes 56
Contacto comercial 58
Guía definitiva de Instagram
Guía definitiva
de Instagram
Todo lo que necesitas para sacarle
el máximo partido a la red social
de las fotografías
Autores
Sara Patricia Sergio

Mateos-Aparicio Carmona Pulido Cuesta Mares
Head of Marketing Research and Formador Freelance
& Content en Cool Tabs Insights Analyst especialista en
Marketing Digital, Social
Selling y Redes Sociales
Colaboradoras
Ana Alonso Alicia Burrueco Nerea Díaz
4
5
1. Introducción:
Instagram, la red social con
mayor crecimiento
A) Las ventajas de Instagram
Instagram se ha convertido en la red social con mayor crecimiento en los últimos
años y, por lo tanto, en una de las de mayor perspectiva en los próximos. Es impres-
cindible que las marcas tomen en cuenta la red social de las imágenes por excelencia
dentro de sus estrategias de redes sociales y, en definitiva, en una estrategia com-
pleta de marketing digital.
Las principales características de Instagram, que la diferencian del resto de redes

sociales, son:
Es móvil: está pensada para ser usada en dispositivos de este tipo. Por lo tanto, los
usuarios pueden subir sus imágenes y vídeos desde cualquier lugar y a cualquier hora.
ӒӒ Alto engagement: el alto componente visual de esta red social hace que las publi-
caciones que se comparten en Instagram suelan tener un mayor impacto.
ӒӒ Es divertida y atrayente: Instagram se ha convertido en la red social con mayor
crecimiento gracias a que no solo es práctica, sino divertida, lo cual atrae a
muchos usuarios. Sus numerosas opciones permiten utilizar distintos filtros,
añadir hashtags o geolocalizaciones a las Stories, utilizar gifs…
Instagram, por lo tanto, debe ser una red social imprescindible a la hora de conse-
guir nuestros objetivos de marca: aumentar nuestra audiencia social y branding,
posicionar nuestra marca, captar nuevos clientes o fidelizar a los ya existentes son
solo algunos de ellos. Después, veremos más a fondo cuáles son los objetivos prin-
cipales que puedes marcarte a la hora de llevar a cabo tu estrategia en Instagram y
cómo conseguirlos.
6
B) El uso de Instagram en España

El crecimiento de Instagram, como hemos observado antes, ha sido sorprendente
e imparable. Y es que, Instagram cuenta ya con 815 millones usuarios activos al
mes (en abril de 2018) y, a este ritmo, alcanzará pronto los 1000. 300 millones de
personas, además, usan al día Instagram Stories.
Según el Estudio Anual de Redes Sociales 2017 elaborado por IAB Spain, Instagram
es la tercera red social más presente en la mente de los internautas españoles
(en un 63%), por detrás de Facebook y Twitter, aumentando su notoriedad de forma
palpable en los últimos tres años. La franja de edad en la que Instagram goza de mayor
popularidad es entre jóvenes de los 16 a los 30 años, con preferencia por las muje-
res. Instagram es, por tanto, una red social imprescindible para captar a una audiencia
joven. Además, es una de las redes sociales mejor valoradas, tras WhatsApp, YouTube,
Spotify y Telegram; y ocupa el tercer puesto entre las redes sociales que más gustan,
después de Whatsapp y Facebook.
Según el estudio, destaca por ser la tercera red social con mayor frecuencia de uso
(un 52% de los usuarios la utiliza varias veces al día, frente a un 25% que se limita a
usarla una vez al día y un 18% que lo hace con menos frecuencia). El promedio de horas
que pasa una persona en Instagram es de 1,13 horas diarias. Además, destaca por ser
la segunda red social en que más aumentó la frecuencia de visita respecto al año
anterior, y obviamente, debido a sus características, los dispositivos desde los que
más se accede a Instagram son el móvil (41%) y la tablet (21%), frente al PC (10%).
El porcentaje restante corresponde a otros dispositivos.
7
en CIFRAS
800 4.2
MILLONES
usuarios mensuales
BILLONES
Likes diarios
250
MILLONES
Instagram Stories
18-24 AÑOS
63%
edad de uso NOTORIEDAD
18%
Menos
de una
vez al día
52%
25% Varias
veces
Una vez
al día al día
41%
Móvil
21%
Tablet
10%
PC
28%
Otros
FRECUENCIA DISPOSITIVO
de uso por usuario de uso por usuario
2017© Cool Tabs

8
2. Instagram y las marcas.

¿Por qué usar Instagram
en tu estrategia de Social
Media Marketing?
A) Razones para tener un perfil
de marca en Instagram
Según el estudio de IAB que mencionábamos anteriormente, un 83% de los usuarios
en España declara ser fan o seguir a marcas en las redes sociales. Los sectores
más seguidos suelen ser los que aportan un contenido más relevante o actualizado:
entretenimiento, cultura, medios o viajes, comunicación… Para un 25% (especialmente
a los más jóvenes), las marcas que tienen perfil en redes sociales inspiran más con-
fianza. Un 52%, además, admite que ha sido influenciado por las redes sociales a
la hora de realizar una compra.
Un 53% de los usuarios de redes sociales suele buscar información en alguna red
social antes de realizar sus compras por Internet. En concreto, un 13% lo hace a
través de Instagram, especialmente mujeres de 46 a 45 años. Un 66% valora positiva-
mente los comentarios sobre un producto realizados en las redes. El ratio de clicks de
publicidad en redes sociales es alto (29%) y aumenta entre las mujeres.
Si nos centramos ahora en la red social que nos ocupa, Instagram, encontramos que el
70% de los hashtags de Instagram han sido creados por marcas. Y, por otra parte, el
65% de las publicaciones con mejor rendimiento de la plataforma son productos.
ӒӒ Instagram goza de un mayor engagement que otras redes sociales. El nivel de inte-
racción respecto a otras marcas es mayor, ya que la audiencia de Instagram es muy
activa: los usuarios buscan nuevo contenido todos los días a cualquier hora del día.
ӒӒ Instagram permite llegar al usuario de forma visual. Los usuarios responden
mejor ante un contenido con componente visual que otro que no lo tiene. En
este sentido, y a pesar de ser el vídeo el contenido rey en otras redes sociales,
en Instagram siguen funcionando mejor las imágenes. En concreto, las imágenes
generan un 36% más de interacción que los vídeos.
9
ӒӒ Instagram humaniza tu marca. Te acerca a los usuarios y posibles clientes,

ayudándoles a descubrir tu marca desde vertientes que en otras redes sociales
no son posibles. Por ejemplo, puedes enseñarles cómo es un día en tu empresa,
quién forma parte de tu equipo o cómo llegan tus productos a las tiendas.
Interactuar con tus seguidores, por otra parte, hará que se sientan parte y que
hablen bien de ella. Es decir, es una forma de conseguir embajadores de forma
sencilla y transparente.
ӒӒ Instagram goza de un rápido alcance. Las imágenes de Instagram llegan relati-
vamente rápido a los usuarios.
ӒӒ Instagram te ayuda a alcanzar nuevas audiencias. Los usuarios de determina-
dos sectores están siempre a la caza de noticias, novedades y, por supuesto, en
búsqueda de marcas. Aprovecha para seguir a determinados usuarios o marcas
con influencia que te ayuden a darte a conocer, y utiliza hashtags específicos para
amplificar tus contenidos y alcanzar a un mayor público objetivo.
ӒӒ Instagram permite llegar a un nicho joven de nuestros clientes, especialmente
a mujeres de entre 16 y 30 años. Si tu buyer persona tiene estas características, no
deberías dejar pasar la oportunidad.
ӒӒ Instagram es barato, por lo que te permitirá generar ventas a un bajo coste.
Puedes encontrar imágenes en bancos gratuitos o hacerlas y editarlas tú mismo.
ӒӒ Instagram es el canal preferido por los y las influencers, especialmente los de
sectores como moda, belleza o lifestyle. Aprovecha para realizar tus campañas
en colaboración con influencers en esta red.
10
B) Instagram, la red
social preferida
por los influencers
No hay duda de que los influencers están de
moda, especialmente en sectores como moda,
belleza, lifestyle o viajes. Instagram es, además,
la red social preferida por muchos de ellos.
Las opiniones y comentarios que vemos

en las redes sociales sobre el producto o
servicio de una marca influyen cada vez más
en nuestro proceso de compra. Y es que los
datos hablan por sí solos: un 72% de los lla-
mados “Generación Z” (los nacidos entre
los años 1995 y 2010) y más de la mitad de
los milennials afirman que los influencers
afectan a sus decisiones de compra de
manera definitiva. Los prescriptores digitales
pueden hacernos aumentar nuestra confianza
o interés en una determinada marca o incluso
impulsarnos a realizar una compra.
Según Business Insider, el 51% de las marcas

asegura que consiguen una mayor conver-
sión de leads y que estos son de mayor
calidad cuando son adquiridos mediante
campañas con influencers. Por cada euro
que se invierte en marketing de influencers,
se consigue una media de ROI (Retorno de
Inversión) de 7 euros.
La gestión de las redes sociales de los y las

influencers y, en concreto, de Instagram, suele
ser especialmente cuidada y trabajada. Aquí
tienes un ejemplo de las influencers de moda
más seguidas en Instagram durante 2017
y cuál es la gestión que hacen de la red
social de las fotografías.
11
¿Cómo trabajar con influencers en tus campañas de Instagram?

Hacer una campaña con influencers en esta red social puede ser sinónimo de éxito, pero
solo si sigues una serie de pautas. Ten en cuenta que no cualquier influencer puede
convertirse en protagonista de tu campaña, y que un mayor número de seguidores
no siempre implica lograr mejores resultados.
En este sentido, no debes tener en cuenta solo a los grandes influencers. La figura del
microinfluencer suele ser muy buena a la hora de lograr los objetivos de este tipo
de campañas. Estos tienen menores seguidores que los influencers (entre 10.000 y
100.000) y, por tanto, una posibilidad de influencia menor, pero suelen reportar otra
serie de ventajas como la especialización en un nicho determinado, lo que suele
suponer que su nivel de engagement entre los seguidores de este sector sea mayor, así
como la cercanía que consiguen con ellos.
Antes de escoger al influencer, debes, por lo tanto, comprobar y conocer cómo ges-
tiona sus redes sociales, cómo interactúa con sus seguidores, el engagement que
generan sus publicaciones, etc. Además, debes planificar tu campaña, siguiendo
los siguientes pasos:
1. Define tu plan de marketing. Establece los objetivos que quieres conseguir

a través de tu campaña con influencers. No es lo mismo que tu objetivo sea el
de reconocimiento de marca que el de conversión a compra. Además, según
el presupuesto con el que cuentes, podrás decidir cuál será el destinado a tu
embajador de marca. Define, además, el mensaje que quieres transmitir a través
de Instagram, así como el hashtag, las creatividades asociadas…
2. Escoge al influencer o influencers que formarán parte de tu campaña. Según
tu target, serán más adecuados unos embajadores de marca u otros. Analiza sus
perfiles, publicaciones e interacciones para decidir si su audiencia se corresponde
con este público objetivo.
Como te hemos indicado antes, también debes comprobar datos como el
engagement que estos influencers consiguen en sus publicaciones, si este es
bueno o malo o si sus seguidores son fieles. Ten además en cuenta que, aunque
el usuario sea libre de realizar las publicaciones en el modo que se adecúe más a
su esencia, siempre debe respetar el mensaje pactado, así como las horas y días
acordados para generar una mayor respuesta.
3. Mide y analiza los resultados. ¿Qué sería de una campaña sin la medición de
resultados? Es, por supuesto, imprescindible para saber si llevamos un buen
rumbo en nuestra estrategia.
12
Observa y analiza si los objetivos que te has marcado para tu campaña han fun-
cionado realmente. Algunos de los parámetros que puedes medir son:
ӒӒ La evolución del número de seguidores de tu cuenta.

ӒӒ El alcance de las publicaciones que han realizado el o los influencers.
ӒӒ El número de veces que se ha utilizado el hashtag escogido para la
campaña.
ӒӒ El engagement o interacción de la audiencia con los posts.
ӒӒ Las publicaciones con mayor rendimiento.
ӒӒ El tráfico dirigido a nuestra web a través del link en la bio del o de
los influencers, así como de aquellos incluidos en las publicaciones que hayan
realizado en Instagram Stories.
ӒӒ La conversión, es decir, el porcentaje de usuarios que han realizado la
acción marcada dentro de la estrategia de marketing para la campaña,
ya sea el número de visitas a nuestra página, las ventas realizadas…
Es fundamental para descubrir si nuestra campaña ha sido efectiva y hemos
conectado con nuestro público objetivo.
ӒӒ El ROI o Retorno de Inversión. ¿Ha resultado rentable nuestra campaña?
Puedes calcularlo a través de la fórmula: [(Ingresos-Inversión)/Inversión]*100
ӒӒ Los influencers que consigan mejores resultados.
4. Implementa los resultados de la campaña. ¿Hemos conseguido cumplir

nuestros objetivos? ¿Qué acciones han funcionado mejor y cuáles peor?
¿Qué resultados obtiene la competencia? Todo esto nos resultará muy útil a la
hora de planificar nuestras próximas campañas con influencers en Instagram.
Ahora, ya tienes todas las claves para lanzar tus campañas con influencers en Instagram.
13
3. Objetivos en Instagram:
cómo definirlos mediante el
modelo SMART
¿Cómo funciona la gestión de Instagram de nuestra marca? ¿Estamos realizando un
buen o un mal trabajo? ¿Estamos aumentando nuestro número de ventas o mejorando
la imagen de marca? Para comprobarlo, es necesario que establezcamos una serie de
objetivos en la red social de las fotografías que realmente nos indiquen si esta-
mos alcanzando las metas que nos proponemos. Para ello, te recomendamos
que utilices el modelo SMART.
A) Metodología
Pero, ¿en qué consiste el modelo SMART? Para llevarlo a cabo, debemos definir objeti-
vos inteligentes, posibles y eficaces a partir de las siguientes pautas que conforman
su propio nombre. Cada uno de nuestros objetivos, por tanto, debe ser:
ӒӒ Específico (Specific): nuestros objetivos en Instagram deben estar lo más delimi-

tados posible. Debes describir con exactitud qué vas a hacer y cómo.
ӒӒ Medible (Measurable): para comprobar si nuestra estrategia está siendo la ade-
cuada y realmente funciona, nuestros objetivos deben ser medibles, cuantificables.
ӒӒ Alcanzable (Achievable): aunque seamos ambiciosos, también debemos mante-
ner los pies en la tierra y plantearnos unos objetivos que sean realmente posibles.
Si alguna circunstancia o condición varía, siempre podrás reajustarlos.
ӒӒ Realista (Realistic): en este sentido, tus objetivos en Instagram deben estar den-
tro de tus posibilidades. Ten en cuenta el estado en el que está la gestión de tu
marca en tu red social, así como los recursos humanos y materiales con los que
cuentas para cumplir estos objetivos.
ӒӒ Tiempo (Time-related): divide tus objetivos de forma temporal, de tal forma que
conformes etapas que te llevarán a una meta. Lo normal es que te pongas un
plazo mensual y anual para cumplir tus objetivos en Instagram, dependiendo de
cuáles se traten.
15
B) Ejemplos de objetivos en Instagram

A continuación resolvemos de forma práctica un caso con el modelo SMART, para que
puedas ver de qué forma deberías plantearte tus objetivos. La primera de las opcio-
nes no sería correcta, puesto que los objetivos no cumplen las pautas SMART. ¿Hasta
dónde quieres llegar con tu marca?
ӒӒ Aumentar el número de interacciones o engagement en mis publicaciones:

Conseguir 50 comentarios más y 100 likes más al mes en mis publicaciones.
ӒӒ Conseguir más seguidores en mi perfil de Instagram: aumentar en un 25% el
número de seguidores en mi perfil de Instagram en 6 meses.
ӒӒ Aumentar el número de visitas a mi web a través de Instagram: conseguir un
15% más de links a venta a través del enlace en mi biografía y un 20% más a
través de los incluidos en Instagram Stories.
Otros de los objetivos o KPIs que puedes marcarte con tu marca en Instagram son, por
ejemplo, aumentar el número de publicaciones, las menciones por parte de los
usuarios de los hashtags escogidos para tu marca o la conversión a venta a través
de los links incluidos en tu bio, Instagram Stories o los productos etiquetados en la
nueva funcionalidad Instagram Shopping.
En el último apartado de nuestra guía, la medición de resultados en Instagram, habla-

remos más a fondo de los diferentes KPI’s que puedes establecer para analizar la
evolución y funcionamiento de tu marca en Instagram.
16
4. Sácale el máximo partido

a Instagram: consejos y
trucos. Posicionamiento
Posicionarse como marca en Instagram pasa por adaptarse al algoritmo de la red
social y seguir una serie de pautas y consejos que te ayudarán a que tu perfil no caiga
en el olvido.
¿Qué prioriza el algoritmo de Instagram? La red social muestra el contenido en el feed

de cada usuario basado en sus preferencias, tomando dos factores en cuenta: la
relevancia (calculada por los perfiles y posts con los que los usuarios tienen más
interacción) y el engagement (número de likes, comentarios o regrams).
Eso supone que, para mantenerse en los primeros puestos, tu marca ha de conseguir
más interacciones con los usuarios. Cuanto más engagement tengamos, más visibi-
lidad obtendremos en el feed de Instagram. Por lo tanto, debemos tener en cuenta
varios factores a la hora de posicionarnos, como los contenidos, la optimización, los
hashtags que utilicemos… Sigue leyendo para descubrir cómo conseguir que tu perfil
en Instagram alcance el triunfo.
17
A) Perfil y biografía
Ya sabes el dicho: la primera impresión cuenta, y mucho. Y más cuando se
trata de redes sociales. La imagen que tus seguidores, cliente y potenciales clien-
tes tengan de tu marca o empresa en plataformas sociales dependerá de ciertos
detalles que debes tener en cuenta. Y todo empieza por la biografía de tu perfil.
Esto es aún más importante si hablamos de la red social que nos ocupa en esta guía:
Instagram. Al ser la red más visual, las marcas cuidan especialmente su imagen
en ella.
Tanto si ya tienes un perfil de marca en Instagram como si estás pensando en crearte

uno, es fundamental que, como primer paso, crees una biografía que llame la aten-
ción de los usuarios.
Toma nota de estas pautas para crear una biografía eficaz a la par que atractiva en
Instagram.
Claves para crear tu biografía en Instagram
Nombre de usuario
Parece un consejo de sentido común, pero el nombre que aparezca en tu bio-
grafía de Instagram debería contener tu nombre real o el de tu empresa. Si
alguien no conoce tu nombre de usuario, te buscará por el nombre de tu marca y,
si no es fácil encontrarte, estarás perdiendo oportunidades de ganar seguidores y,
por tanto, clientes.
Descripción
En los 160 caracteres de los que dispones para contar quién eres y lo que hace tu
marca, debes destacar tus habilidades, sector, etc. Además, no olvides incluir datos
de contacto como la localización. Resultará más atractiva una biografía estructurada
por líneas que un solo párrafo.
18
Hashtags
En Instagram, a diferencia de lo que ocurre en Twitter, los hashtags o palabras clave que
incluyas en tu biografía de Instagram no enlazarán a nada. Por lo tanto, te recomenda-
mos que no desperdicies espacio incluyéndolos en tu biografía.
Originalidad
Instagram tiene una gran ventaja, y es que te permite ser más original que otras redes
sociales. Aunque, por supuesto, sigas una línea visual y homogénea para todas tus
creatividades, en la red social de las imágenes puedes permitirte ciertas licencias y
usar una imagen que llame la atención de los usuarios.
Además, bajo ningún concepto reutilices la biografía que has incluido en otras redes
sociales para Instagram. Muestra algo diferente. Otro de los consejos que puedes llevar
a cabo (aunque esto dependerá más de la línea editorial de tu marca y de la seriedad
que quieras transmitir) es que añadas emoticonos y símbolos para conseguir una
llamada de atención. Así, crearás una biografía más visual.
Enlace externo en la bio

Es fundamental que decidas qué aprovechamiento das al link que Instagram te
permite incluir en tu biografía. Recuerda que esta red social no permite incluir
enlaces en los propios posts y solo algunos perfiles pueden añadirlos a Stories. Por lo
tanto, ten muy en cuenta tu estrategia de Social Media en Instagram y los objetivos que
quieras conseguir a la hora de incluir este enlace a otra red social, a tu página web,
tu blog, un producto determinado… Cada cuánto la cambies depende de ti.
Por otra parte, siempre es interesante taguear esa dirección web para conocer
cuántas personas han llegado al link que has incluido a través de Instagram.
19
B) Imágenes
Ya sabes que las imágenes son las que ocupan el trono en Instagram, por encima
de los vídeos, pero ¿cómo lograr que las imágenes de tu marca generen buena
impresión y consigan mayor engagement? Te damos una serie de consejos que te
ayudarán a conseguirlo:
Estilo
Tu imagen de marca es muy importante,
y más en Instagram. Define tu estilo y
procura que sea consistente, usando
siempre creatividades que se adecúen
a él y a tu identidad.
Calidad y simplicidad
Los usuarios de Instagram buscan imá-
genes que sean agradables visualmente.
Apuesta por imágenes y fotografías
que estén bien iluminadas y sean
limpias y sencillas. ¡Menos es más! Por
otra parte, los copies simples pueden
ayudarte a remarcar lo que quieres
representar, pero incluir mucho texto en
una imagen de Instagram no suele ser
una buena idea.
Una composición equilibrada es tam-

bién clave. Hay dos reglas básicas que
puedes tener en cuenta. La primera es la
regla de los dos tercios, que divide la foto
o imagen en nueve partes iguales. Esta
división centra la atención en los vértices
del cuadrado central, ya que son los
puntos de atracción del ojo.
20
Otra regla muy útil es la Ley del

Horizonte. En una fotografía, por ejem-
plo, de un paisaje, dividimos la imagen
en tres partes iguales. Si queremos
destacar más el cielo, ocupamos las dos
partes superiores. Haremos lo contrario
si queremos destacar más el suelo.
Colores
Tus colores corporativos serán una
muy buena baza a la hora de realizar las
creatividades y composiciones que luego
cuelgues en Instagram.
Variedad
Los usuarios no quieren ver siempre
el mismo tipo de imágenes, ya que
resulta aburrido y poco inspirador, y
mucho menos que utilices Instagram
como herramienta para vender de
forma descarada. Alterna, por ejem-
plo, imágenes en las que muestres
tus productos y servicios con otras
en las que despiertes el engagement
o invites a los usuarios a interactuar
con tu marca. También puedes incluir
mensajes positivos, juegos…
21
Tamaño
Instagram, como cualquier otra red social, recomienda utilizar imágenes de unos tama-
ños determinados para que se visualicen de forma óptima. Si quieres sacarle partido a
tu marca, sigue estas instrucciones en cuanto a tamaños a la hora de realizar tus
creatividades:
ӒӒ Imagen de perfil: 110 x 110 px.

ӒӒ Cuadrada: la imagen cuadrada es la más utilizada, 1080 x 1080 px, aunque se
mostrará en 510 x 510 px.
ӒӒ Horizontal: 1080 x 566 px, pero se verá en 600 x 400 px.
ӒӒ Vertical: 1080 x 1350 px, aunque se mostrará en 600 x 749 px.
ӒӒ Instagram Stories: aquí las medidas recomendadas son de 1080 x 1920 píxeles.
Imagen
de perfil
110 x 110 px
Tamaño de imágenes
Cuadrada Horizontal
de Instagram
1080 x 1080 px 1080 x 566 px
Instagram
Vertical
Stories
1080 x 1350 px
1080 x 1920 px
22
C) Vídeos
A pesar de que las imágenes siguen teniendo más engagement en Instagram que los
vídeos, es cierto que este tipo de contenido gana cada vez más adeptos y, por
lo tanto, no debes olvidarte de él a la hora de establecer tu estrategia en Instagram.
Además, son una forma divertida y original de darle vidilla a tu perfil. Los vídeos son
atrayentes y, además, generan vinculación emocional con los usuarios.
Recuerda que puedes subir vídeos de hasta 60 segundos de duración y utilizar fil-
tros para customizarlos a tu gusto. Existen hasta 24 filtros distintos. También puedes
editar cada segmento y elegir las partes que resulten más representativas o intere-
santes para tu audiencia, y añadir hashtags para amplificar su alcance. Asimismo,
puedes elegir qué fotograma representará el vídeo y se situará como portada en tu
timeline, y compartirlo en otras redes sociales como Facebook (ya sabes que ambas
redes sociales están perfectamente integradas). Puedes grabarlos en directo o bien
subirlos desde la galería o carrete de tu teléfono.
23
Consejos para sacarle el máximo partido a

los vídeos en Instagram
ӒӒ Fíjate unos objetivos. Tu estrategia de vídeo marketing debe tener unas
metas concretas, definibles y medibles mediante el modelo SMART que
te explicábamos antes. No es lo mismo tener como objetivo aumentar
el engagement que, por ejemplo, atraer más tráfico a tu web o generar
ventas.
ӒӒ Escoge vídeos que realmente se adapten a tu filosofía de marca.
Elige qué tipos de vídeos quieres mostrar y realiza una planificación
de contenidos. ¿Algunos tips? Entretiene y divierte, pero no te olvides
de responder a las preguntas que puedan tener tus clientes sobre tu
producto (los vídeos son una forma excelente de responderlas), crea
demos, haz ofertas…
ӒӒ Viraliza tus vídeos. Es cierto que nunca podemos saber cuándo un
contenido va a volverse viral. Sin embargo, sí es cierto que los conte-
nidos divertidos y entretenidos suelen ser más compartidos por los
usuarios y, por lo tanto, viralizarse más. Puedes tener esto en cuenta
cuando realices tu estrategia de vídeo marketing.
ӒӒ Cuida la apariencia de tus vídeos. Recuerda: mejor un vídeo de calidad
que 5 con una calidad pésima y que no aporten contenido al usuario.
Esta máxima es sencilla, pero muy efectiva, y más en una red social tan
visual como Instagram. Sigue la línea visual que has establecido para tus
imágenes también para los vídeos y establece una estética.
ӒӒ Aprovecha los hashtags. Tanto con la utilización de hashtags determi-
nados relacionados con tu marca o sector, como mediante llamadas
a la acción para que los usuarios utilicen tu hashtag para subir su
propio contenido. Por ejemplo, puedes crear un concurso de vídeos
en Instagram para amplificar tu marca, crear branding y captar nuevos
usuarios.
ӒӒ Crea vídeos específicos para Instagram. Recuerda que en la red social
de las fotografías, 60 segundos es todo lo que tienes para captar la
atención de tu audiencia, por lo que has de crear contenido conciso y
muy, muy atrayente, que atrape al usuario desde el primer segundo.
24
D) Hashtags
¿Qué sería de Instagram sin los hashtags? Estas palabras clave con las que se etiqueta
una publicación ayudan a clasificarla en una temática concreta y a que los usuarios
encuentren publicaciones relacionadas con sus intereses a través de sus búsquedas.
Ya sabes que los hashtags están formados por una # seguida por una palabra o un grupo
de palabras sin espacios entre sí. Cuando haces click en un hashtag determinado o
realizas una búsqueda de esta etiqueta en Instagram. Así, cualquier usuario puede
llegar a ver una publicación de tu marca llegando a ella a través de uno de los hashtag
que hayas utilizado. Es por ello que usar de forma correcta los hashtags en la red
social de las imágenes en fundamental para una buena estrategia de marca.
Las etiquetas que utilices en tus posts siempre deben ser relevantes para el con-
tenido de la publicación. Aunque Instagram deja utilizar una máxima de 30 hashtags
por publicación, existen rumores de que su algoritmo ya está penalizando a aque-
llos que usan más de 10 o repiten continuamente los mismos, especialmente si
estos no son relevantes, por lo que ten mucho ojito con esto. Además, mezcla entre sí
hashtags que sean de amplio espectro, medio y reducido.
Ten en cuenta los siguientes consejos a la hora de elegir el hashtag adecuado para tu
publicación, o incluso de crear uno específico para tu marca o evento:
ӒӒ Corto, preciso y conciso: el hashtag debe ser lo más corto posible.

ӒӒ Memorizable y legible: si tu idea es que los usuarios comiencen a usar el hashtag
de forma espontánea, este debe ser fácil de recordar. Es cierto que los hashtags
no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, pero te recomendamos que utilices
el conocido como “Upper Camel Case”, es decir, el uso de mayúsculas en una posi-
ción distinta de la inicial. ¿El objetivo? Separar visualmente las palabras y facilitar
su lectura y comprensión. Por ejemplo: #ConcursoDeFotos.
ӒӒ Original y único: si el hashtag es exclusivo para tu evento o marca, ten en cuenta
que una etiqueta muy común ya habrá sido utilizada para otras acciones, por lo
que los usuarios no la asociarán contigo. Crea un hashtag nuevo que no haya
sido utilizado en otras ocasiones, para asegurarte además de que la conversación
social que se genere en torno a la etiqueta no se mezcla con otras.
ӒӒ Contextualizado: es importante que el hashtag tenga sentido dentro del con-
texto del mensaje y la campaña que quieras lanzar. Es decir, aunque creas que
tu hashtag es muy original, si no está relacionado con el mensaje que quieres dar
resultará confuso para la audiencia.
25
ӒӒ Caracteres estándar: Instagram distingue, por ejemplo, entre los hashtags con y
sin tilde. Es por ello que te recomendamos que evites la utilización de estos en tus
hashtags, igual que de símbolos o, por ejemplo, la letra ñ. Así, te aseguras de que
tus etiquetas funcionan bien y evitarás que se dupliquen datos.
Monitorización de hashtags
Si quieres saber qué hashtags son los que mejor te funcionan, te aconsejamos que
analices tu perfil de Instagram en general. Pero, si has creado un hashtag concreto,
te resultará más útil obtener un informe de esta etiqueta determinada.
Si creas un hashtag sobre tu negocio, podrás utilizarlo para conocer mejor a tus
clientes potenciales, buscar inspiración para tus campañas, ver qué comentarios
realizan los usuarios y clientes sobre tu marca y qué valoran más y menos de ella,
descubrir otras marcas relacionadas con la tuya y hacer benchmark, saber cuántas
publicaciones se han realizado, la acogida que ha tenido el hashtag, qué día y a qué
horas se realizaron más… Esto te será muy útil a la hora de lanzar tu próxima promo-
ción o bien de crear otro hashtag relacionado con tu marca o evento, ya que podrás
hacer mejoras y correcciones en tu plan de marketing.
Recuerda que también tienes la opción de instalar un Social Wall en tu estableci-

miento o evento. Además, podrás utilizar el contenido que se genere con ese hashtag,
bien para compartirlo, bien para integrarlo en el minisite dedicado a tu campaña o en
el post / página dedicado a tu evento.
Más tarde, veremos a fondo las distintas posibilidades que te ofrece la analítica en Instagram.
26
E) Geotags
Los geotags son probablemente, junto con los hashtags, la forma más importante de
que tus imágenes obtengan la visibilidad que estás buscando. Por lo tanto, utilizar
el mapa de Instagram de forma correcta es muy importante para tu marca.
Estas geoetiquetas o geotags que añades a tus fotos registran la localización donde
la hiciste a través de sus coordenadas. Así, podrás incluir tu foto en el mapa.
Igual que ocurre con los hashtags, los usuarios que hagan click en una geolocalización
en Instagram pueden ver todas las publicaciones asociadas a este geotag, por lo que
encontrarán fácilmente la de tu marca.
Maneras de aprovechar los geotags en Instagram

ӒӒ Muestra tus productos y servicios a través de una publicación con geotags en
Instagram.
ӒӒ Alcanza nuevos clientes. Por ejemplo, si tienes un restaurante y lo geolocalizas,
si hay turistas por la zona buscando dónde comer tendrás más oportunidades de
que escojan tu establecimiento.
ӒӒ Anima a los usuarios a crear su propio UGC (User Generated Content) sobre tu
local y a añadir sus geotags. Así, tu audiencia potencial podrá ver qué piensan tus
ya clientes sobre tus servicios. Ya sabes que los potenciales clientes tienen muy
en cuenta las opiniones de otros usuarios a la hora de realizar sus compras o de
escoger lugares determinados. ¡Aprovecha este potencial! También podrás ver
qué es lo que más y menos les gusta y actuar en consecuencia, y compartirlo
haciendo regram.
ӒӒ Crea una galería en torno a un geotag determinado. Si has creado un geotag
customizado para geolocalizar tu tienda o negocio, cuando alguien haga click en
él, podrá ver todas las imágenes que hayas etiquetado con esa geolocalización.
Así, puedes crear una galería para compartir con tu audiencia.
27
Recuerda que, igual que ocurre con tus hashtags, es muy interesante realizar analítica
de los geotags que utilices. Estos son algunos casos de uso en los que la monitorización
de geotags te resultará muy útil:
ӒӒ Negocio con una o varias tiendas físicas.

ӒӒ Cadena hotelera. Así, podrás conocer las publicaciones que se están realizando
en cada hotel.
ӒӒ Restaurantes o cafeterías.
ӒӒ Eventos que hemos realizado en un lugar determinado.
28
F) Instagram Stories
Si bien es cierto que Instagram Stories surgió como una alternativa a Snapchat, es cierto
que la red social de las imágenes ha sabido aprovechar todo el potencial que repor-
tan estas minihistorias con 24 horas de duración.
En la actualidad, muchos usuarios incluso ni siquiera se detienen a mirar el feed de

publicaciones, sino que apuestan por las stories para mantenerse al día tanto de
lo que otros usuarios publican, como de las últimas novedades y actualizaciones de
las marcas. Tienes la opción de hacer una foto normal, un vídeo en directo, en modo
boomerang, grabar un vídeo en modo retroceso, en animación stop motion, en manos
libres o en super zoom, y también de subirlo directamente desde la galería.
Una de las principales ventajas que tiene Instagram Stories para las marcas es que no se
invade el feed de los usuarios. Si alguien quiere ver una Story creada por tu marca,
lo hará de forma voluntaria o pasará de largo. Esto genera una gran fidelización e
interés de la audiencia.
Otra de las cosas que los usuarios de Instagram demandaban era contenido más
natural y divertido. Estamos acostumbrados a ver perfiles de marcas, de influencers o
incluso de otros usuarios, impecables y cuidados al máximo, e incluso retocados hasta
la saciedad. Además, lo efímero se lleva y, en este sentido, Instagram nos demostró
que sabe adaptarse a los tiempos renovando sus funcionalidades.
Ver los resultados que están teniendo tus Stories es fácil, ya que Instagram te reporta
las estadísticas de las personas que están interactuando con tu contenido, así
como del alcance, las impresiones, abandonos o respuestas, además de otros
datos. Esto te da la posibilidad de descubrir cuáles de tus Stories suscitan mayor interés,
probar contenidos, reforzar unos y descartar otros. ¡Y es gratis!
Tips básicos para Instagram Stories

Toma nota de estos trucos para moverte como pez en el agua en Instagram Stories.
ӒӒ Personaliza tu publicación. En Stories puede retocar las imagen con filtros. Para
aplicarlos, una vez tomada la foto, desliza la pantalla hacia la izquierda a modo de
carrusel. También puedes personalizarla con texto, gif animados, stickers, emoti-
conos y dibujos, y abrir una paleta de colores personalizada, además de los que
aparecen por defecto, para utilizar. Borra elementos, cámbiales el tamaño, incluye
hashtags… ¡Las posibilidades son infinitas!
29
ӒӒ Crea encuestas. Una de las posibilidades que Instagram permite es la de crear

una encuesta, a la que puedes acceder haciendo click en “Encuesta” desde la
opción de stickers. Los usuarios podrán votar en una de las dos opciones que les
presentes. Esto es muy útil a la hora de ver cuáles son sus preferencias respecto a
tu marca, además, puedes ver la elección de cada usuario y conocer el porcentaje
de resultado.
ӒӒ Menciona a otros usuarios. Puedes incluir un máximo de 10 menciones, e
Instagram notificará a estos usuarios sobre tu historia. Es muy útil, por ejemplo,
para anunciar los ganadores de un sorteo, felicitar a tus mejores usuarios o agra-
decerles que hayan creado UGC sobre tu marca…
ӒӒ Ve las Stories de otros usuarios sin que lo sepan. Solo debes acceder a
Instagram y dejar que carguen las historias previas a la que te interesa. Para que
funcione, es importante que esta no esté en primera posición. Rápidamente, y
antes de llegar al Stories que te interesa ver, pon el móvil en modo avión. ¿Para
qué puedes usar esta funcionalidad? Por ejemplo, para hacer benchmark sin
que las otras marcas se enteren.
ӒӒ Incluye tus Stories en el perfil o guárdalas en
tu cuenta. Si no quieres que tu Story quede
en el olvido después de 24 horas, puedes
publicarla como post en tu perfil o bien
guardarla como historia destacada, ya que
Instagram también permite esta opción.
Tus Stories destacadas se muestran en
la parte superior del perfil.
30
G) Instagram Shopping
Es una de las novedades de la red social de las fotografías que más beneficios
y ventajas va a reportar tanto a las marcas como a la audiencia. Ten en cuenta
que más de 200 millones de usuarios visitan a diario perfiles de marcas, por lo que es
una oportunidad que no puedes desaprovechar. Gracias a esta función, las empresas
pueden etiquetar uno o varios productos (hasta cinco) en una publicación, tal y
como se etiqueta a una persona.
¿Quieres comenzar a utilizar Instagram Shopping? Debes cumplir los siguientes requisitos:
ӒӒ Tener un perfil de empresa.

ӒӒ Tener una Fan Page en Facebook.
ӒӒ Haber publicado 9 posts previos, como mínimo.
ӒӒ Tener descargada la última versión de Instagram.
ӒӒ Vender productos físicos en una web oficial.
ӒӒ Integrar tu catálogo en Facebook a través de una aplicación como, por ejem-
plo, Shopify.
Los usuarios pueden directamente tocar una publicación etiquetada o hacer

click en la publicación y, de este modo, obtener más información sobre el precio y los
detalles del producto en el que están interesados. Después, y simplemente tocando
en “Comprar”, accederán a la web o eCommerce de la marca.
¿Quieres aprender cómo configurar Instagram Shopping? Te dejamos un

tutorial completo. En resumen, los pasos que tienes que dar son:
1. Pulsa en “Ajustes de tu cuenta” en Instagram.

2. Pulsa en productos.
3. Selecciona el catálogo de productos.
4. Ya lo tienes configurado.
¿La principal ventaja de Instagram Shopping para tu marca o empresa? Elimina las
barreras de entrada a los usuarios a la hora de comprar. Estos ya no tendrán que
salir de Instagram o ir al enlace que se encuentra en la bio y buscar el producto que les
ha interesado en tu web para comprarlo, sino que podrán hacerlo directamente con
un solo click. Conseguirás aumentar el tráfico desde Instagram a tu web, generar
más posicionamiento orgánico y, por supuesto, aumentar las ventas.
31
H) Campañas en Instagram
Ya hemos visto las principales ventajas, funcionalidades y trucos de Instagram para
sacarle el máximo partido. Sin embargo, es fundamental que, para aprovechar al
máximo su potencial y llegar a la cima, también realices campañas específicas en
Instagram. Los concursos, promociones y sorteos online en esta red social son una
estrategia que no debería faltar dentro de tu plan de marketing.
¿Las ventajas que te proporcionarán estas campañas? Podrás conocer mejor a tu

público objetivo, generar leads y acompañarles a lo largo del proceso de com-
pra, generando nuevos clientes para la marca. Son promociones con una barrera de
entrada baja y, por lo tanto, a los usuarios les suele resultar muy sencillo participar en
ellas. También puedes integrarlas en tu web, blog, redes sociales…
Elige el objetivo de tu campaña en Instagram

Dependiendo del objetivo que quieras lograr con tu campaña, deberás apostar por un
tipo de promoción u otra. Estos son los principales objetivos que puedes plantearte
alcanzar con tu campaña de Instagram:
ӒӒ Potenciar tu marca.
ӒӒ Aumentar el número de seguidores.
ӒӒ Aumentar la interacción y el engagement.
ӒӒ Generar contenido de los usuarios y monitorizarlo a través de un hashtag
específico.
ӒӒ Captar leads para luego nutrirlos y trabajarlos a través de campañas segmenta-
das específicas.
ӒӒ Conocer mejor a tu target en Instagram.
ӒӒ Dar a conocer tu perfil entre nuevos usuarios contando como prescriptores de
marca a aquellos que ya te conocen.
32
Tipos de campañas en Instagram

Ahora que ya has definido el objetivo u objetivos concretos que quieres lograr con tu
campaña, podrás escoger qué tipo de promoción quieres llevar a cabo.
Sorteos directos
Estas campañas son súper sencillas. Mediante ellas, puedes atraer público objetivo
a través de la difusión de tu marca, incrementar tu audiencia social o conseguir
que esta interactúe más con tu publicación, generando más engagement y dinami-
zando tu comunidad. Podrás promocionar tus productos o servicios a través del post
que publiques, ganar visibilidad y ampliar tu base de datos.
Aunque Instagram antes permitía hacer sorteos directamente entre todos tus followers
o elegir a aquellos que hubieran hecho like, los cambios que realizó en su API no
permiten llevar a cabo ya este tipo de sorteos. Pero puedes conseguir un gran engage-
ment incluyendo el requisito de que los usuarios comenten tu publicación (lo cual
te dará grandes pistas sobre lo que les gusta o no si les pides su opinión sobre
algo relacionado con la marca), y viralizar tu sorteo si les pides que mencionen a uno
o varios amigos en este comentario. Además, para que se mantengan al día de todas
tus novedades, otras promociones y sepan si han resultado ganadores de este sorteo,
les puedes recomendar que sigan a la marca. Esto, en nuestra experiencia, suele
funcionar muy bien.
34
Concursos de fotos y concursos de hashtag

Como ya hemos dicho, las imágenes y los hashtags son los reyes de Instagram. por eso,
a la hora de crear una campaña, una muy buena opción es apostar por aquellas en
las que los usuarios tengan que subir sus propias fotos y vídeos bajo un hashtag
determinado y conectado con tu marca.
Ya hemos hablado del User Generated Content anteriormente durante esta guía. Pues
bien, este tipo de concurso refuerza precisamente que los usuarios generen su
propio contenido, haciéndoles partícipes de la marca. Podrás medir su nivel de
satisfacción y el contenido de tu audiencia atraerá a otra nueva. Cuando vayas a lanzar
este tipo de sorteo, recuerda que el call to action debe ser muy claro: anímales a
que suban fotos o vídeos relacionados con tus productos o servicios, y recompénsales
con un premio acorde al esfuerzo que hayan tenido que realizar.
Otra opción es crear el concurso basado no tanto en el contenido en sí, sino en un

determinado hashtag, lo cual puede generar mucha viralidad. Podrás monitorizar-
los para ver los resultados. Este tipo de sorteos son especialmente adecuados para
eventos, en los que puedes proyectar las publicaciones que se hayan generado con
este hashtag en un Social Wall.
35
Campañas o concursos con influencers

Ya hemos hablado antes en detenimiento de cómo asegurarte de que tus campañas
con influencers en Instagram tienen éxito y los pasos que debes seguir para llevarlas a
cabo y monitorizarlas. En relación con los concursos y sorteos, una táctica que te irá
muy bien es que el influencer que has escogido sortee un producto de tu marca en
las redes sociales o muestre los productos de tu marca que está utilizando.
Debajo, puedes ver un ejemplo de una campaña de Halloween que la marca Juguettos
realizó en colaboración con la influencer de maternidad @unamadremolona.
36
Promociones a través
de Social Login
¡El Social Login está de moda! Y es que a los
usuarios les resulta muy cómodo poder
acceder a contenidos como sorteos exclu-
sivos a través de esta sencilla opción. Ellos
dejarán una serie de datos, lo que te reportará
nuevos leads que podrás segmentar e impac-
tar con ofertas personalizadas.
Estas son algunas de las campañas a través

de Social Login que puedes llevar a cabo en
Instagram:
ӒӒ Encuestas de opinión en las que pregun-

tes a los usuarios qué piensan de tu marca.
ӒӒ Formularios en los que incluyas determi-
nadas cuestiones o una pregunta abierta.
ӒӒ Quizzes de personalidad divertidos con
los que sabrás más sobre sus gustos o el
tipo de usuario interesado en tu marca,
como este de Juego de Tronos:
ӒӒ Net Promoter Score (NPS), con las
que midas la lealtad de tus usuarios
basándote en las probabilidades de que
recomienden tu marca a otros.
ӒӒ Promoción basada en códigos QR
mediante códigos personalizados de
descuento para todos los usuarios que
hayan participado en un concurso con
Social Login en Instagram.
ӒӒ Sorteo Instant Win con Social Login por
Instagram, en el que los usuarios tengan la
oportunidad de ganar premios al instante.
Suelen funcionar muy bien, ya que man-
tienen a la audiencia atenta y participativa.
Esta campaña de ALSA funcionó muy bien:
37
Consejos y buenas prácticas para tus campañas en Instagram

ӒӒ Favorece el Social Login. Mejorarás la tasa de participación y la captación de
leads.
ӒӒ Escoge el premio adecuado según tu marca (muestras, productos relacionados
con tu marca, descuentos…) y el esfuerzo de los usuarios.
ӒӒ Aprovecha fechas señaladas, como Navidad, San Valentín, Halloween…
ӒӒ Apuesta por mecánicas simples para mantener una barrera de entrada baja.
ӒӒ Difunde tu campaña a través de todos los canales a tu alcance: newsletter, otras
redes sociales, banners, publicidad… Haz recordatorios para tener más alcance y
comunícate con tu audiencia, respondiendo a todas sus dudas sobre el sorteo.
ӒӒ Incluye el link a la campaña en la bio de Instagram y en tus Stories. Crea conteni-
dos divertidos y adaptados: vídeos, imágenes dinámicas…
ӒӒ Facilita el acceso a tu sorteo desde cualquier dispositivo.
ӒӒ Establece unas bases legales adaptadas a Instagram, teniendo en cuenta su
normativa.
ӒӒ Usa un hashtag específico para tu campaña para monitorizarla más a fondo y
que los usuarios la identifiquen.
ӒӒ Optimiza las publicaciones analizando a qué horas y días pueden tener más alcance.
ӒӒ Mide tu campaña y haz reportes. Observa el aumento de seguidores, engage-
ment, embudo de conversión, objetivos… Ten en cuenta que una conversión por
debajo del 20-25% en una campaña de este tipo es más bien flojita, mientras que
un porcentaje a partir del 50% es considerado excelente. Todo lo que esté en esa
horquilla son datos medios.
38
G) Instagram Ads
Instagram es una de las redes sociales que permite contenidos patrocinados y que,
además, tiene de hecho unos resultados muy buenos de conversión en relación
con sus costes. Muchos de los usuarios siguen a marcas para estar al tanto de sus
novedades y de promociones especiales o concursos, por lo que promocionar este u
otro tipo de contenido en Instagram puede ser una muy buena idea. Ya hay más de 2
millones de anunciantes mensuales en esta red social.
Ya sabes que la gestión de anuncios de Instagram se hace desde Facebook Business,

red social con la que comparte su configuración de campañas publicitarias. Así, podrás
elegir si prefieres que un anuncio se promocione en una de ellas o en las dos. Es por ello que
necesitas tener una Fan Page de Facebook para poder crear anuncios en Instagram, así
como vincular ambas cuentas.
¿Quieres saber paso a paso cómo lanzar un anuncio en Instagram? Aquí tienes un
tutorial.
Una vez hecho esto y cuando te dispongas a crear y lanzar tu anuncio, debes tener en
cuenta que puedes lanzar distintos tipos de anuncios:
ӒӒ Fotos: son simples, pero muy visuales.

ӒӒ Vídeos: ya sabes que pueden durar hasta 60 segundos.
ӒӒ Carrusel: puedes incluir hasta 10 vídeos o imágenes, que el usuario irá visuali-
zando uno tras otro.
ӒӒ Reproducción: es una mezcla entre vídeo e imágenes. Conseguirás el efecto de
un vídeo, pero con la comodidad de que puedes subir imágenes a las que podrás
añadir texto o audio.
ӒӒ Stories: como te hemos explicado antes, las Stories cada vez se utilizan más, por
lo que escoger este tipo de anuncio puede ser una muy buena opción, a pesar de
lo efímero de su duración.
39
Además, has de tener muy en cuenta los objetivos que persigas a la hora de escoger
el tipo de campaña:
ӒӒ Reconocimiento de marca: si quieres apelar al reconocimiento de tu marca o tu

producto, este es tu objetivo.
ӒӒ Alcance: mientras que la opción anterior suele estar enfocada a un público
objetivo más acorde con los valores de tu marca y que vayan a recordarla, este
objetivo suele alcanzar a un mayor número de gente.
ӒӒ Tráfico: el objetivo suele ser dirigir el tráfico hacia una campaña específica o,
directamente, hacia tu página web.
ӒӒ Instalación de apps: como su mismo nombre indica, son campañas que persi-
guen que los usuarios se descarguen tu app. Suelen ser muy efectivas, ya que
Instagram es, ante todo, una aplicación que se utiliza de forma móvil.
ӒӒ Interacción: aumentar el engagement es otra de las opciones a la hora de lanzar
tu anuncio en Instagram.
ӒӒ Reproducciones de vídeo: promociona tus contenidos de vídeo.
ӒӒ Generación de leads: es la mejor alternativa si quieres conseguir registros para
engrosar tu base de datos.
ӒӒ Conversiones: estas campañas persiguen no solo el objetivo de que los usuarios
visiten tu página web, sino el de que realicen algún tipo de acción específica, como
completar un quiz, realizar una compra, suscribirse a una newsletter, descargar un
contenido…
Una vez tengas establecido el tipo de campaña que quieres llevar a cabo, es hora de
segmentar el público al que deseas llegar. Instagram Ads tiene las mismas opciones
que Facebook a la hora de segmentar, por lo que podrás escoger entre segmentar al
público demográficamente, por idioma, edad o género. Encontramos también otras
segmentaciones como intereses o conexiones. También puedes dejar que Facebook
decida cuál es la mejor forma de segmentar tu campaña en Instagram.
Si eliges segmentar por públicos personalizados (grupos de audiencia que ya han

conectado con tu marca anteriormente, por ejemplo, convirtiendo en una campaña o
realizando una compra), aumentarás las posibilidades de retorno y conversión.
Tras elegir tus objetivos y segmentación, solo tienes que escoger el presupuesto que
vas a destinar a tu anuncio y la puja. ¡Adelante!
40
Puedes ver todos los resultados de tu anuncio o incluso crear tests A/B y observar
cuál va mejor según tu análisis. Recuerda revisarlo cada poco tiempo para hacer las
correcciones oportunas.
Tips para triunfar con tu publicidad en Instagram

ӒӒ Innova y ofrece contenido de valor. No apuestes solo por contenidos comercia-
les o en los que promociones tus productos, ofrece contenido divertido y nuevo
con valor para el posible consumidor.
ӒӒ Cuida la imagen y sigue tu línea corporativa. Además, los copies no deben ser
muy largos. De hecho, si te pasas con el texto, tu anuncio tendrá menos alcance.
ӒӒ Usa hashtags. Ya sabes que son fundamentales en Instagram.
ӒӒ Sé breve y directo y utiliza call to actions claras. Fomenta, además, la participa-
ción a través de preguntas.
41
I) Otros trucos para sacarle el

máximo partido a Instagram
Hemos repasado ya las principales prácticas que puedes seguir a la hora de sacarle el
máximo partido a Instagram a través de esta guía. Pero nunca está de más que apuntes
los truquitos que vamos a dejarte a continuación para que tu estrategia en esta
red social sea óptima:
ӒӒ Publica a diario.
ӒӒ No te olvides de las fechas importantes. Tal y como te hemos contado antes,
apostar por publicaciones o campañas específicas relacionadas con fechas rele-
vantes para tu marca es un acierto seguro.
ӒӒ Sé activo con los seguidores. Interactúa con ellos, realiza llamadas a la acción,
contesta a sus dudas… Interésate por ellos y se interesarán por ti. Sigue a otros
usuarios y marcas, comenta en sus posts…
ӒӒ Define un estilo propio, serás reconocido por él. Sé original y auténtico.
ӒӒ No aburras a tus usuarios. Es cierto que tener una imagen consistente es muy
importante, pero lo es igualmente no publicar siempre el mismo tipo de imágenes.
¡Tu audiencia se aburrirá y buscará otras cuentas a las que seguir!
ӒӒ No seas demasiado promocional. La audiencia no solo quiere ver tus productos
y que le cuentes lo buenos que son. También quiere consejos, frases motivadoras,
contenido relacionado con el sector… ¡Que no se te vea el plumero!
ӒӒ Busca seguidores de calidad. Son aquellos que realmente tienen interés en tu
marca y van a convertirse en clientes fieles y prescriptores, que es lo que realmente
nos interesa. ¡La cantidad está sobrevalorada! Tu objetivo final puede ser vender,
pero debes humanizar tu marca y acercarte al consumidor para conseguirlo.
ӒӒ No abuses de los hashtags. Volvemos a repetirlo: los hashtags son muy impor-
tantes, pero no debes abusar de ellos, y siempre hay que adecuarlos a tu estilo,
sector y marca. Está comprobado, además, que con los cambios en el algoritmo
de Instagram de 2018 no es bueno usar el mismo bloque de hashtags una y otra
vez, sino ir variando.
42
ӒӒ Optimiza tus publicaciones. Analiza cuáles son las mejores horas y días para
publicar según el funcionamiento de tus posts y observa también cómo funcionan
los de la competencia. Para Instagram, las horas que suelen tener más efectividad
entre semana son entre las 18:00 y las 20:00, ya que hay más personas utilizando
la aplicación. Durante el fin de semana, y con los cambios de rutina, la mañana se
convierte en el periodo más óptimo para publicar, en concreto, de 10:00 a 12:00.
Además, por lo general, los fines de semana suelen funcionar peor, especialmente
los domingos. Ten en cuenta asimismo que, si tu perfil se dirige a mercados en
distintos países, deberás tener en cuenta la diferencia horaria. Eso sí, cada sector
es un mundo, así que la medición es la clave.
ӒӒ Engancha a tus usuarios con publicaciones atractivas, que les generen emo-
ciones, que sean reales y con las que se puedan sentir identificados.
ӒӒ Mezcla imágenes y vídeos y no te olvides de las Stories.
ӒӒ Apuesta por las campañas con impacto social. Eso sí, con causas con las que
tu marca realmente se identifique. Mejorarás tu reputación de marca, además de
contribuir a una buena causa.
ӒӒ ¡Prueba, prueba y prueba! El ensayo-error es la mejor forma de llegar al éxito.
43
5. Introducción a la
Monitorización y Análisis
en Instagram
Estar o no estar en Instagram, planificar unos objetivos, tener un plan de contenidos
o seguir un plan de acción son pasos que para una marca son básicos si quiere tener
bajo control su presencia digital. Instagram como uno de los canales donde las marcas
tienen presencia, es una red social con un importante componente visual y como canal
digital tiene una ventaja y desventaja al mismo tiempo. Todo puede medirse.
Sin una previa planificación del contenido y de las acciones, medir puede ser un poco
complicado porque no sabremos qué medir y analizar. El objetivo de esta medición
es mejorar la presencia de la marca y la relación que tiene con los usuarios. La
medición ayuda a optimizar todas las acciones y a conocer qué tiene éxito y qué
fracasa para seguir mejorando la presencia digital. Así que una vez establecido el
objetivo de las acciones de la marca en Instagram, solo tenemos que seleccionar las
métricas que ayudarán a conocer si se cumple este objetivo.
La presencia de una marca en un canal digital no es más que tener otra vía para llegar
a usuarios del público objetivo para que conozcan la marca. No olvides que el objetivo
de la presencia digital es, entre otros, la conversión o la venta, el fin por el que tu
marca está en el mercado y tiene una comunicación activa.
A) Cómo medir el ROI en Instagram

El ROI es uno de los indicadores más importantes en analítica digital y sirve para
tener una visión de cómo es la relación entre el esfuerzo que realiza la marca en
cada canal y el beneficio que obtiene. Como marca, el objetivo está en la conversión
y de ahí obtienes un beneficio, en la mayoría de los casos, económico.
El beneficio procedente de Instagram no se obtiene directamente de la medición en

esta red social, ya que al ser un canal muy especializado en branding y engagement, la
conversión o las ventas se producen en un canal externo a Instagram. Por eso, es
muy importante que los contenidos de Instagram se midan adecuadamente extrayendo
las métricas que te ayudan a conocer si los usuarios se están convirtiendo.
45
Pero existen métricas en Instagram que te ayudarán a conocer si esta red está
contribuyendo al retorno del esfuerzo que está realizando tu marca.
ӒӒ Más importante que el número de followers, es el número de seguidores activos

con tu marca, por aquello de la importancia del engagement que estás buscando
en el canal.
ӒӒ Más importante que el número de usuarios que ven un vídeo, es el porcentaje
de usuarios de tu comunidad que han invertido tiempo en ver el vídeo, que
con tanto cariño y amor has preparado.
ӒӒ Más importante que el número de Me Gusta y Comentarios es el engagement
de la comunidad, eso que demuestra qué parte real de tus seguidores están
interesados en lo que publicas.
Si a estas métricas principales que te ayudan a valorar el esfuerzo que realizas en
Instagram, le añades el trackeo donde se realiza la acción de conversión, por ejem-
plo, la web o landing de tu biografía donde esperas que los usuarios hagan click,
tendrás un análisis completo que te ayudará a medir el ROI en Instagram.
Como ya hemos comentado antes, desde Instagram no puedes redirigir directamente

a usuarios a una web. Los enlaces en publicaciones no son clicables. Por ello, muchas
marcas optan por indicar a los usuarios “link en la bio” para que tengan una referencia.
Con una cuenta verificada, también tienes la posibilidad de insertar un CTA en

Instagram Stories. Una acción más directa que te permitirá redirigir a usuarios fácilmente.
Una vez insertadas estas CTA en tu publicaciones o en Instagram Stories, puedes

comenzar el trackeo del tráfico de la web.
Los pasos son muy sencillos y te permitirán obtener información de los usuarios
una vez estén visitando la web.
ӒӒ Para comenzar, define el objetivo en tu herramienta de analítica web.

ӒӒ Dentro de estos objetivos, monitoriza las fuentes de las que procede el tráfico.
ӒӒ Por último, analiza el cumplimiento del objetivo y valora el tráfico que pro-
cede de Instagram hacia este objetivo concreto.
Con estos datos podrás medir el ROI en Instagram y valorar el esfuerzo que realiza
tu marca en Instagram en comparación a los resultados obtenidos en otros canales.
46
B) KPIs en Instagram
KPI es la abreviatura de Key Performance Indicator (Indicador clave del rendimiento) y es un
conjunto de métricas que ayudan a conocer si se cumplen los objetivos establecidos.
Si para tener presencia en digital es recomendable definir un objetivo, para conocer si

se cumple este objetivo es necesario tener un sistema de medición. En el ámbito de
los negocios llamamos KPI a este sistema de medición que nos ayuda a conocer si
se están cumplimiento los objetivos marcados inicialmente.
No son métricas diferentes, ni las encontrarás denominadas como KPIs en ninguna

herramienta. Simplemente son una selección de las métricas que puedes encon-
trar en las propias herramientas de análisis de los canales o en herramientas
externas y que se han seleccionado al inicio de la definición de objetivos. Así,
al lado de cada objetivo aparece el KPI que ayudará a conocer su rendimiento (y se
recomienda hacer una predicción numérica de objetivos para saber si se cumple lo
que se ha propuesto, así los KPIs cobran más sentido).
En Instagram podemos analizar el engagement y obtener los siguientes datos:
ӒӒ Me gusta
ӒӒ Comentarios
ӒӒ Engagement (hard, real o potencial)
ӒӒ Usuarios comprometidos
Si el objetivo es incrementar el engagement real de Instagram un 10% en el próximo

trimestre, seleccionaremos entre las métricas anteriores engagement real y hare-
mos una medición continua para conocer el cumplimiento de este objetivo.
47
C) Branding y visibilidad: total de

publicaciones, nuevos followers,
alcance de las publicaciones e
impresiones de un hashtag
Instagram está considerada la mejor red social del momento para el desarrollo de
branding y visibilidad de la marca, por su carácter visual y momentáneo. Por sus carac-
terísticas, tu marca no debe dejar de lado la planificación del conocimiento de la marca
y para ello es importante la medición continua de los factores que te permitirán
conocer cómo evoluciona el branding de tu marca.
ӒӒ La planificación debe ser bien medida para no saturar de contenidos, para

saber diferenciarte de otras marcas del sector y llegar al grupo de usuarios de tu
público objetivo.
ӒӒ La notoriedad de marca se mide por el impacto que una marca es capaz de
generar en un grupo de usuarios.
ӒӒ Comienza conociendo la evolución y el tamaño de seguidores, nuevos seguido-
res, cuántos han decidido dejar de seguirte.
De todo el grupo al que tu marca es capaz de llegar, no todos están lo suficientemente

interesados en lo que tu marca está contando actualmente. Por eso se diferencia
entre usuarios activos (o comprometidos) y usuarios pasivos. El número de usua-
rios activos es importante, porque es el grupo con el nuestra marca puede comunicarse
directamente y del que va a recibir algún resultado en Instagram.
Una vez conoces la comunidad y su estado, es importante conocer el alcance de las

publicaciones y las impresiones. No solo tus seguidores reciben tus publicaciones, sino
que gracias a la buena gestión de hashtags es posible llegar a otros usuarios que
buscan contenido en Instagram. Incluso es posible que algún usuario activo de tus segui-
dores haya compartido directamente tu publicación con algún amigo. Entre los hashtags
que utilizas, analiza sus impresiones para saber cuáles obtienen mejor repercusión.
Y lo más importante, hazle llegar el contenido apropiado a los usuarios: los días
idóneos, a la hora a la que están dispuestos a dedicar un momento a tu marca y sin
saturarlos. El número de publicaciones es importante para que los resultados se
equilibren con el esfuerzo que realiza tu marca.
48
D) Engagement: nº de me gusta, nº de
comentarios, % de engagement,
nº de menciones y clicks
El engagement se define como el interés que un grupo de usuarios muestra por una
publicación. Aunque hay muchas fórmulas para calcular el engagement, depende de
los datos que tengas disponibles.
Instagram, en su propia aplicación de Insights, no tiene en cuenta el número de segui-

dores, el alcance o el número de personas que interacciona. Suma el número de Me
Gusta y Comentarios para calcular el engagement de cada publicación.
Aquí quedan fuera variables que son interesantes tener en cuenta para evaluar el
rendimiento de cada publicación. Y se hace complicado llegar a comparar con el
engagement de otras redes sociales, pero si tienes tu propia fórmula, solo necesi-
tas recopilar los datos necesarios.
Fuera de la fórmula tradicional del engagement, hay otros datos que pueden ayudarte a
evaluar cualitativamente el engagement de tu marca con tu comunidad. El número de
menciones que recibe tu marca o la difusión directa que se realiza desde una mención en
un comentario, ayudan a conocer la implicación de un usuario con tu marca en Instagram.
Por último, y aunque no forme parte del engagement en Instagram, la tasa de click es
un indicador clave del interés de los usuarios, ya que en ocasiones se redirige a
los usuarios a que obtengan más información en el link que acompaña a la biografía.
Puedes obtener datos del número de clicks en los últimos 7 días para conocer
cuántos usuarios han ido a tu web haciendo click en la biografía.
49
E) Captación de leads: tráfico desde

mi Instagram a mi sitio web, nº de
leads conseguidos, conversiones
Aunque Instagram sea una red social muy enfocada al branding y a dar a conocer pro-
ductos y servicios, así como a la empresa, no deja de ser un canal donde comenzar la
relación con el usuario para que finalice en una conversión.
Entre los usuarios que te siguen y los usuarios que encuentran tu contenido gracias
a los hashtags o las menciones, está un pequeño grupo de usuarios interesados en
saber más de tu marca y quién sabe, tal vez interesado en comprar, consultar o
contratar. Instagram puede ser el primer paso para muchos usuarios interesados.
Instagram permite insertar algún tipo de CTA, como señalamos anteriormente, de forma
que los usuarios puedan encontrar más información. En ocasiones estas CTAs están
enfocadas en acciones concretas para obtener más información del usuario o
para que comience su ruta hacia la conversión. En este paso en el que el usuario
deja información sobre su perfil y sus intereses se convierte en lead, en un usuario que
ha pasado de público objetivo a público potencial comprador de tus servicios.
Y para completar la acción, es importante que facilites al usuario la ruta que debe
hacer o dónde localizar más información para completar esa acción. Instagram
no permite la inserción directa de URLs ni botones de conversión directa en las publi-
caciones, por lo que esta acción que el usuario desarrolla, la hace fuera de Instagram.
Tu marca puede desarrollar una landing específica para una acción o la conver-
sión puede realizarse en tu propia web, pero todo comienza en Instagram cuando
el usuario hace clic en el enlace de la biografía. Este enlace es editable y puedes ir
cambiando constantemente la URL que muestras a los usuarios para redirigirlos hacia
donde las acciones de marca deban llevarlos.
Una vez en tu landing o en tu web, filtra el tráfico procedente de la fuente Instagram

y a partir de aquí mide los objetivos cumplidos en conversión en la web. Si tienes
unos objetivos establecidos para tu web y están definidos, en su conversión solo tienes
que filtrar el tráfico procedente de Instagram.
Este segmento de tráfico puedes analizarlo más a fondo para conocer si han cum-
plido el objetivo o si se han quedado en alguna de las páginas intermedias por
las que debe navegar. En el segundo caso, podrás obtener información del compor-
tamiento del usuario que procede de Instagram y podrás adaptar el plan de contenidos
en función de la información que le interesa o que necesita el usuario que comienza su
primer paso hacia la conversión en Instagram.
50
F) Herramientas de medición en
Instagram: Instagram Insights,
Google Analytics, Cool Tabs
Para analizar tu presencia digital, las acciones que desarrolla tu marca y el rendimiento
de tu esfuerzo en Instagram es importante contar con un plan de medición, pero tam-
bién con las herramientas necesarias para obtener los datos.
¿Qué herramientas necesitas y qué

herramientas tienes disponibles?
La respuesta a la pregunta es muy sencilla. Para comenzar, tienes disponible la propia
herramienta de estadística de Instagram, que cuenta con datos reales sobre interac-
ciones, alcance e impresiones del contenido y comunidad.
Para un análisis más avanzado de comunidades y contenidos, tienes disponibles

muchas herramientas que monitorizan páginas de Instagram, otras que monitorizan
contenido de Instagram y otras que monitorizan todo, como Cool Tabs.
Para que la medición sea completa y fiable, debes medir el proceso completo: desde
el inicio (en este caso Instagram), donde los usuarios conectan con tu marca, hasta
el final, donde los usuarios realizan una acción o conversión. Como hemos visto,
generalmente, se deriva a los usuarios a la web o a una landing que se especifica en la
bio. Para ello, es necesario Google Analytics si tienes definidas acciones de conversión
en tu propia web.
Instagram Insights
Instagram tiene un apartado de analítica llamado Instagram Insights y que está disponi-
ble para las páginas de Instagram.
Si ya tienes una página de Instagram, podrás ver que al pie de cada publicación
tienes un enlace a Insights con un breve resumen de interacciones, engagement,
guardados, impresiones y alcance.
La analítica de Instagram puedes ampliarla en el apartado concreto que puedes encon-

trar en la parte superior derecha de tu página. La herramienta de Instagram te provee
de un resumen semanal con los siguientes datos:
51
ӒӒ Visitas al perfil
ӒӒ Número de seguidores
ӒӒ Impresiones
ӒӒ Alcance
ӒӒ Clics en enlace de la bio
ӒӒ Clics en botón de acción (envío de e-mail o similar)
Debajo de cada métrica te muestra el crecimiento con

respecto a la semana anterior.
Instagram tiene un apartado específico de publicaciones

donde puedes filtrarlas por:
ӒӒ Impresiones
ӒӒ Alcance
ӒӒ Engagement
Incluso filtrando foto, vídeo o ambos y publicaciones

de un período temporal: último mes, último trimestre,
último semestre y último año.
Por último, Instagram dedica una sección a la comu-

nidad donde podrás obtener datos sobre el tamaño de
la comunidad, género, segmentación por edad, países y
ciudades.
Para la optimización de las publicaciones por hora y día

de la semana, Instagram ofrece gráficas donde con la
intensidad del color podrás conocer los mejores días
y las mejores horas para publicar.
52
Google Analytics
Google Analytics es una de las herramientas más potentes de analítica. Ofrece muchas
posibilidades de análisis y medición de tu web, de la adquisición, comportamiento
y resultados de los usuarios que transitan por ella.
Google Analytics te facilita conocer qué segmento de usuarios proceden de Instagram.

Según los objetivos establecidos y las campañas desarrolladas, podrás conocer qué
usuarios han comenzado la ruta en Instagram. Podrás compararlo con otras fuentes
de tráfico donde desarrolles acciones complementarias y valorar el rendimiento
del esfuerzo que realizas.
Para comenzar, Google Analytics te permite hacer un análisis concreto del tráfico
derivado de Instagram a la web y qué páginas consultan los usuarios proceden-
tes de esta red. Esto te ayudará a conocer qué contenido es más interesante para
estos usuarios y te ayudará a la planificación estratégica para Instagram.
Por otra parte, si estás desarrollando una acción concreta, es importante definir en
Google Analytics el objetivo, detallando las páginas por las que debe navegar el
usuario y la página final donde el usuario completa la conversión. Dentro de
cada página podrás analizar el comportamiento del usuario, el tiempo de estancia y
la tasa de rebote, así como si decide salir o ir a otra página.
A la hora de analizar este objetivo, podrás filtrar por el tráfico procedente de la

fuente Instagram y así conocerás resultados de cómo ha funcionado el conte-
nido que has publicado en Instagram, así como los usuarios para los que esta red
social ha sido clave para comenzar la conversión.
No olvides que no solo es importante conocer cuántos usuarios han realizado esta
conversión, sino también la calidad de este tráfico y el grupo de usuarios que se ha
quedado por el camino de este funnel.
53
Cool Tabs
Si no quieres perder detalle de la presencia digital de marca y monitorizar contenido de
un hashtag en Instagram, Cool Tabs pone a tu disposición una herramienta de análisis
de social media.
Análisis de una página
En el apartado de Instagram, podrás monitorizar la página de tu marca y sin miedo

por la medición restringida por fechas, como ocurre en la herramienta Instagram
Insights, tendrás a tu disposición datos sobre:
ӒӒ Comunidad
ӒӒ Publicaciones
ӒӒ Optimización
Conocerás mejor a tus seguidores y la evolución del crecimiento de la comunidad.
En cuanto a las publicaciones que ha realizado la marca, podremos conocer las publi-
caciones detalladas, el número de interacciones recibidas y el engagement.
Por último, Cool Tabs te facilita conocer cómo optimizar tus publicaciones para
alcanzar al mayor número de usuarios y obtener mejores ratios de interacción.
Para ello puedes conocer los mejores días de la semana y horas para lanzar tus
publicaciones.
IMAGEN 14: MEJORES DÍAS PARA PUBLICAR

IMAGEN 15: MEJORES HORAS PARA PUBLICAR
54
Análisis de contenido
Cool Tabs también te facilita analizar contenido sobre un hashtag o un geotag. En este
análisis conocerás:
ӒӒ Un resumen de la actividad
ӒӒ La evolución de publicaciones por día y hora
ӒӒ La evolución de publicaciones e impresiones
ӒӒ Palabras y hashtags más utilizados
ӒӒ Filtros que se utilizan
Con esto conocerás el tipo de publicaciones que los usuarios realizan, el impacto que
tiene sobre usuarios de segundo grado y una aproximación a la semantización de
las publicaciones.
Son datos básicos sobre la comunidad que te permitirán tener una visión global de
los usuarios que están participando.
55
G) Informes y reportes
Un informe es un documento donde se refleja información de interés sobre un
análisis realizado y que ayuda a conocer el estado de la marca y su comunidad, para
tomar decisiones en base a la información recopilada.
Cool Tabs te ayuda fácilmente a generar informes de las diferentes monitorizacio-

nes que tienes activas: página, hashtag o geotag. Solo con pulsar el botón “Descarga
de informes”, que puedes ver en el lateral izquierdo, Cool Tabs genera un informe
automáticamente sobre la página o el contenido que estás analizando.
Este informe puedes descargarlo en 2 formatos diferentes: enlace público para

compartir donde necesites o informe en PDF. En este informe tendrás disponible
toda la información sobre las secciones que puedes ver en la plataforma.
56
Ahora que ya tienes

toda la información
necesaria sobre Instagram
en esta completa guía,
¿a qué esperas para
optimizar tu estrategia
en la red social de
las fotografías?
¡Ya no hay excusas!
57
Contacto comercial
Alfredo Solano Javier Gil

alfredo@cool-tabs.com javier@cool-tabs.com
www.cool-tabs.com
58

Guia Instagram Completa PDF

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Guia Instagram Completa PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Guía definitiva

B) El uso de Instagram en España 7

2. Instagram y las marcas. ¿Por qué usar Instagram

B) Instagram, la red social preferida por los influencers 11

B) Ejemplos de objetivos en Instagram 16

4. Sácale el máximo partido a Instagram:

I) Otros trucos para sacarle el máximo partido a Instagram 42

C) Branding y visibilidad: total de publicaciones,

D) Engagement: nº de me gusta, nº de comentarios,

E) Captación de leads: tráfico desde mi Instagram

F) Herramientas de medición en Instagram:

Sara Patricia Sergio

Ana Alonso Alicia Burrueco Nerea Díaz

Las principales características de Instagram, que la diferencian del resto de redes

B) El uso de Instagram en España

2017© Cool Tabs

2. Instagram y las marcas.

ӒӒ Instagram humaniza tu marca. Te acerca a los usuarios y posibles clientes,

Las opiniones y comentarios que vemos

Según Business Insider, el 51% de las marcas

La gestión de las redes sociales de los y las

¿Cómo trabajar con influencers en tus campañas de Instagram?

1. Define tu plan de marketing. Establece los objetivos que quieres conseguir

ӒӒ La evolución del número de seguidores de tu cuenta.

4. Implementa los resultados de la campaña. ¿Hemos conseguido cumplir

ӒӒ Específico (Specific): nuestros objetivos en Instagram deben estar lo más delimi-

B) Ejemplos de objetivos en Instagram

ӒӒ Aumentar el número de interacciones o engagement en mis publicaciones:

En el último apartado de nuestra guía, la medición de resultados en Instagram, habla-

4. Sácale el máximo partido

¿Qué prioriza el algoritmo de Instagram? La red social muestra el contenido en el feed

Tanto si ya tienes un perfil de marca en Instagram como si estás pensando en crearte

Claves para crear tu biografía en Instagram

Enlace externo en la bio

Una composición equilibrada es tam-

Otra regla muy útil es la Ley del

ӒӒ Imagen de perfil: 110 x 110 px.

1080 x 1080 px 1080 x 566 px

Consejos para sacarle el máximo partido a

ӒӒ Corto, preciso y conciso: el hashtag debe ser lo más corto posible.

Recuerda que también tienes la opción de instalar un Social Wall en tu estableci-

Maneras de aprovechar los geotags en Instagram

ӒӒ Negocio con una o varias tiendas físicas.

En la actualidad, muchos usuarios incluso ni siquiera se detienen a mirar el feed de

Tips básicos para Instagram Stories

ӒӒ Crea encuestas. Una de las posibilidades que Instagram permite es la de crear

ӒӒ Tener un perfil de empresa.

Los usuarios pueden directamente tocar una publicación etiquetada o hacer

¿Quieres aprender cómo configurar Instagram Shopping? Te dejamos un

1. Pulsa en “Ajustes de tu cuenta” en Instagram.

¿Las ventajas que te proporcionarán estas campañas? Podrás conocer mejor a tu

Elige el objetivo de tu campaña en Instagram

Tipos de campañas en Instagram

Concursos de fotos y concursos de hashtag

Otra opción es crear el concurso basado no tanto en el contenido en sí, sino en un

Campañas o concursos con influencers

Estas son algunas de las campañas a través

ӒӒ Encuestas de opinión en las que pregun-

Consejos y buenas prácticas para tus campañas en Instagram

Ya sabes que la gestión de anuncios de Instagram se hace desde Facebook Business,

ӒӒ Fotos: son simples, pero muy visuales.

ӒӒ Reconocimiento de marca: si quieres apelar al reconocimiento de tu marca o tu

Si eliges segmentar por públicos personalizados (grupos de audiencia que ya han