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MANUAL CON VERBOS PARA LA REDACCIÓN DE

COMPETENCIAS, CRITERIOS Y EVIDENCIAS

INTRODUCCIÓN
En este manual se presentan algunas sugerencias de verbos para la redacción de las
competencias desde una perspectiva socio formativa, en la cual se enfatiza en los siguientes
elementos:

1. Abordaje de las competencias como actuaciones integrales.


2. Establecimiento de los criterios a partir de los procesos implicados en las
competencias.

Es importante tener en cuenta que desde la socioformación las competencias no se establecen


únicamente por el verbo, sino por todo el conjunto de elementos que la acompaña:
pertinencia respecto a los problemas del contexto, contenido conceptual, finalidad y condición
de contexto. Además, los verbos solamente deben verse como una sugerencia.

REDACCIÓN DE LOS PROBLEMAS DEL CONTEXTO

1. Un problema puede ser: una necesidad no resuelta del contexto; una falta de
conocimiento entorno a un fenómeno; una contradicción entre dos o más enfoques,
teorías o metodologías, la necesidad de mejorar algo, el reto de crear, el teto de
innovar, etc.
2. Los problemas se determinan tanto en el presente como hacia el futuro (en los
próximos 5,10 o 15 años). Esto es esencial en la socioformacion, pues es común que
los planes tradicionales por competencias pierdan vigencia de forma muy rápida
debido a esta falta de análisis prospectivo.
3. Hay flexibilidad en la redacción de los problemas de los contextos, en forma afirmativa
o en forma de pregunta.

TABLA 1. EJEMPLOS DE PROBLEMAS DE CONTEXTO

AREA DE DESEMPEÑO PROBLEMAS DEL CONTEXTO

- ¿Cómo lograr que los proyectos se sostengan en el tiempo y


Emprendimiento logren las metas esperadas, superando las dificultades?

- ¿Cómo realizar proyectos creativos e innovadores que


contribuyan a resolver necesidades concretas con el mínimo
de recursos disponibles?

Nota: Para llegar a estos problemas del contexto e hizo un estudio documental y, luego, se
les consulto a tres expertos en emprendimiento. No fue necesario aplicar encuestas ni
entrevistas.
REDACCION DE LAS COMPETENCIAS:

Con base a los problemas del contexto se redactan las competencias como un desempeño
integral. Se acepta que las competencias se puedan redactar de múltiples maneras, lo cual
facilita el proceso de implementación tanto en la educación como en el área de gestión de
talento humano.

Aunque en los ejemplos expuestos en este capítulo las competencias terminan con un
verbo en presente, es importante indicar que en el informe socioformativo no importa
cómo termina el verbo ni el orden de los componentes de la competencia. En la redacción
de las competencias se deben emplear verbos de actuación. A continuación, se describen
algunos verbos fundamentales a tener en cuenta en la descripción y redacción de las
competencias:

Tabla 2. Ejemplos de verbos de desempeño para la redacción de las competencias

Verbos de Ejemplos de competencias con Verbos de Ejemplos de competencias con


desempeño complejidad media desempeño para complejidad elevada
para competencias con
competencias complejidad
de complejidad elevada
media
Acuerda -opera programas de ofimática para Acompaña -administra los procesos
Anima cumplir con actividades de Aconseja organizacionales para lograr la
Anuncia procesamiento de información, Adapta visión, misión y los objetivos
Apoya teniendo como base unas Administra estratégicos de la empresa,
Insiste determinadas metas organizacionales. Asesora teniendo en cuenta el
Ayuda Audita aseguramiento de la calidad.
Busca -registra información para que la Capacita
Codifica organización pueda tomar decisiones Comenta -evalúa la ejecución de los
Comprueba basadas en hechos fidedignos, Crea procesos organizacionales para
Comunica considerando un determinado sistema Desarrolla tomar decisiones oportunas y
Contribuye d captura de datos de los procesos. Diagnostica pertinentes que lleven al logro de
Consulta Direcciona las metas, teniendo como base la
Controla Dirige información procedente de
Conserva Diserta distintas fuentes de la empresa.
Demuestra Edifica
Dice Ejecuta
Dictamina Emprende
Diseña Enseña
Divulga Evalúa
Elige Explica
Emplea Fabrica
Expresa Forma
Induce Gestiona
Informa Innova
Localiza Interviene
Maneja Investiga
Manipula Mejora
Observa Negocia
Opera Organiza
Prioriza Orienta
Recoge Planea
Recupera Previene
Registra Produce
Representa Programa
Resuelve Propone
Sistematiza Protege
Transmite Proyecta
Usa Publica
utiliza Recrea
Retroalimenta
Socializa
Transforma
Vincula

REDACCIÓN DE LOS CRITERIOS

1. Después de identificar y validar las competencias, se establecen los criterios, que son
los desempeños concretos que orientan tanto la formación como la evaluación de las
competencias. Se sugiere tener entre 3 y 8 criterios por competencia.
2. La redacción de los criterios es de la misma forma que las competencias, pero sin la
finalidad.

A continuación, se brinda ejemplos de verbos para los criterios considerando los diez
procesos mínimos que implica una competencia, acorde con la teoría socioformativa
descrita en Tobón (2010). Estos procesos son:

1. Sensibilidad
2. Conceptualización
3. Resolución de los problemas
4. Valores y proyectos ético de vida
5. Colaboración con otros
6. Comunicación asertiva
7. Creatividad, personalización e innovación
8. Transversalidad y transferencia
9. Gestión de recursos
10. Valoración

Tabla3.
Ejemplos de verbos para redactar los criterios siguiendo los procesos claves de las
competencias (enfoque socioformativo)

Proceso de la Sugerencias de Ejemplos de criterios generales Ejemplos de criterios concretos


competencia verbos
sensibilización Admira -se motiva en torno a la realización -tiene motivación en torno al
Atiende de las actividades y/o resolución de estudio del papel de los
Codifica los problemas, teniendo medios de comunicación en la
Direcciona En cuenta las metas formación de valores, lo que se
Disfruta Establecidas. demuestra en la profundidad
Observa -se concentra en el análisis de los de la argumentación que lleva
Percibe problemas de acuerdo con las metas a cabo.
Prefiere que se buscan.
Procesa -se concentra en el estudio de
Quiere -termina las actividades que indica o como los medios de
(Se) concentra los problemas que aborda acorde con comunicación contribuye a
(Se) interesa lo planificado. formar valores, finalizando con
(Se) motiva éxito las diferentes actividades
Termina establecidas para el efecto.
Visualiza
Conceptualización Busca (información) -define con sus propias palabras los -Define con sus propias
Caracteriza conceptos básicos necesarios para palabras el concepto de
Categoriza abordar las situaciones y problemas ecosistema considerando una
Clasifica del área, considerando unas determinada obra de
Compara determinadas fuentes bibliográficas. referencia publica en los
Conceptualiza últimos tres años.
Define -caracteriza los conceptos esenciales
Determina del área, teniendo en cuenta fuentes
Diferencia bibliográficas de los últimos tres
Ejemplifica años.
Identifica
Indaga -justifica la importancia del concepto
Justifica (el para abordar una determinada
concepto) situación o problema, considerando
Procesa al menos dos fuentes bibliográficas
(información) de los últimos tres años.
Recupera
Relaciona -diferencia los conceptos de otros
Subdivide conceptos cercanos que estén dentro
sistematiza de la misma categoría o con los
cuales tienda a confundirse,
empleando fuentes bibliográficas
para ello.

Resolución de los Subproceso: Análisis -diagnostica las situaciones y -diagnostica los tipos de
problemas problemas acorde con un violencia más comunes en la
(interpretación, Analiza determinado procedimiento familia teniendo como base un
argumentación y Argumenta pertinente al área. instrumento pertinente en el
resolución) Comprende área.
Contextualiza -interpreta las situaciones o
Deduce problemas con conceptos o teorías -explica las causas y
Demuestra pertinentes al área, que tengan consecuencias de la violencia
Diagnostica respaldo en al menos una fuente en la familia, considerando
Explica bibliográfica. diversos factores, como los
Interpreta personales, económicos y
Justifica (el - explica las causas y consecuencias culturales.
problema) de un determinado problema,
Resume considerando el contexto en el cual
Sintetiza se presenta y los antecedentes.

-justifica la importancia de analizar el


problema, teniendo en cuenta unos
determinados hechos y referencias
de la literatura académica.

Subproceso: -propone soluciones a los problemas -propone una solución al


resolución considerando el diagnostico de base problema de obesidad en los
y teniendo en cuenta elementos jóvenes entre los 12 y los 18
Aplica como los recursos, el talento humano años, considerando la
Construye requerido y el tiempo, entre otros disponibilidad de recursos, la
Controla componentes. comodidad y el tiempo
Desarrolla necesario que se debe dedicar.
Desempeña -planifica el abordaje de las
Diseña situaciones y problemas -resuelve un problema de
Edifica considerando un determinado inadecuada nutrición en una
Efectúa diagnóstico y procedimientos persona considerando el
Ejecuta pertinentes en el área, con la debida diagnóstico previo y los
Elabora fundamentación. recursos disponibles.
Empieza
Emplea -resuelve las situaciones y problemas -registra el proceso de
Emprende siguiendo unos procedimientos mejoramiento continuo de la
Fabrica establecidos y fundamentados, dieta con base en los
Forma considerando también las metas. estándares de una nutrición
Hace saludable.
Implementa -produce soluciones a las situaciones
Labora y problemas que se corresponden
Maneja con el diagnóstico y las metas
Manipula esperadas.
Mejora
Opera -registra el proceso de resolución de
Planifica las situaciones y problemas teniendo
Produce como base una determinada
Programa metodología pertinente en el
Propone contexto.
Proyecta
Recoge
Registra
Representa (una
situación o
problema)
Resuelve
Usa
Utiliza
Valores y Asume -cumple con la realización de las -es responsable en la entrega
proyecto ético de Corrige actividades, de acuerdo con una de los informes de los
vida Cuida determinada programación. problemas resueltos aplicando
Cumple las matemáticas, de acuerdo
Honra -respeta las normas básicas en el con una programación
Obra abordaje de una situación o establecida.
Practica (los valores) problema, teniendo en cuenta las -respeta las normas de trabajo
Previene leyes y los derechos humanos. colaborativo en el proceso de
Protege resolución de problemas con
Reconoce -responde por las consecuencias de las matemáticas.
Resguarda sus actos, previniendo y reparando
Respeta los posibles errores en el menor
Responde tiempo posible y con el mínimo de
(se) autoestima consecuencias secundarias, de
(se) compromete acuerdo con los valores universales y
las leyes.

-obra con honradez en las diversas


situaciones y problemas, de acuerdo
con los retos del contexto.

Colaboración con Acompaña -acuerda con otras personas la -colabora con sus pares en la
otros Aconseja realización de determinadas realización de un proyecto
Acuerda actividades y el logro de unas metas para aplicar la tecnología en el
Anima concretas, considerando una mejoramiento de la calidad de
Asesora necesidad un problema a resolver. vida, de acuerdo con la
Asiste disponibilidad de recursos y
Ayuda -colabora con otras personas en la unas determinadas metas.
Capacita resolución de los problemas, de
Colabora acuerdo con una determinada -complementa el wiki realizado
Comparte planeación y las metas establecidas. por sus compañeros de equipo
Complementa en torno a los efectos positivos
Coordina -participa en procesos colaborativos y negativos de la globalización,
Dirige realizando las actividades que le con el fin de explicar de la
Lidera corresponden, de acuerdo con una manera más detallada posible
Motiva determinada planeación. este fenómeno de la sociedad
Negocia global.
Orienta - complementa las acciones de los
Participa demás en los procesos colaborativos,
Reta considerando las planeaciones y las
(se) integra metas que se buscan.
Socializa
Tolera
tutela
Comunicación Anuncia -escucha a los demás de acuerdo con -escucha con atención a sus
asertiva Avisa un determinado propósito y compañeros de equipo
Comenta regulando su atención. durante el ensayo d una obra
Comunica de teatro sobre el consumo de
Conversa
Dice -comunica diferentes ideas y drogas, lo que permite el logro
Diserta sentimientos con claridad y de las metas esperadas.
Divulga coercibilidad, respetando los
Escribe derechos, ideas y emociones de los -dice “no” ante el ofrecimiento
Escucha demás. de drogas en la comunidad,
Expresa manifestando una conducta
Informa -actúa siguiendo sus expresiones asertiva y actuando en
Manifiesta asertivas, en función de unas consecuencia.
Notifica determinadas metas.
Publica
Redacta -retroalimenta a los demás
Retroalimenta enfocándose en sus logros y aspectos
a mejorar, con claridad, respetando
las ideas y emociones, y teniendo
como base unos referentes comunes.

Creatividad e Acomoda -crea soluciones a los problemas -crea una solución de gestión
innovación Adapta considerando la gestión de los ambiental para el hogar con el
Crea recursos e indicadores de efectividad, fin de prevenir el
Genera eficacia y eficiencia. calentamiento global, que
Innova permite un ahorro de recursos
Personaliza -adapta un modelo teórico a la naturales y económicos.
Recrea explicación de una situación o
problema teniendo en cuenta los -adapta estrategias de
diversos factores que influyen, en un prevención del calentamiento
marco evolutivo. global al contexto de la familia,
considerando el entorno del
-personaliza la realización de un hogar y determinados factores
procedimiento considerando las culturales.
metas acordadas.

-innova procedimientos que


resuelven determinados problemas
partiendo de diagnósticos claros y
con argumentación precisa de los
logros.

transversalidad Armoniza -articula saberes de diferentes áreas -resuelve problemas de


Articula o disciplinas en el abordaje de economía doméstica o familiar
Enseña (a otros) situaciones y problemas, buscando la aplicando las matemáticas, los
Pasa complementariedad de dichos principios de la economía y las
Relaciona saberes. oportunidades de compra de
Trabaja (desde la productos en el contexto.
multi, inter o -trabaja desde la interdisciplinariedad
transdisciplinariedad) en actividades y problemas, teniendo -propone una solución integral
Transfiere como base unas metas puntuales y a un problema económico
Transmite logrando mejores procesos y considerando las
Transversaliza resultados que el abordaje contribuciones teóricas y
Traspasa disciplinar. metodológicas de al menos dos
Vincula disciplinas diferentes a la
economía, buscando que las
-transfiere unos determinados contribuciones se
procedimientos de un área a otra, complementes.
con base en las metas que se buscan.

Gestión de Acondiciona -busca los recursos necesarios a los -busca los recursos necesarios
recursos Adapta (recursos) procedimientos y el logro de metas, para resolver un problema
Adecua teniendo en cuenta el contexto. histórico de relevancia para el
Amolda contexto actual, teniendo en
Busca (recursos) -acondiciona los recursos a las cuenta las posibilidades del
Cuadra actividades y metas, teniendo en contexto.
Escudriña cuenta las posibilidades del contexto.
Explora -crea un mecanismo para
Gestiona (recursos) -adapta equipos tecnológicos a los organizar la información
Organiza (tiene) procesos y metas que se buscan, histórica en torno a un
Recursividad considerando las necesidades problema, teniendo en cuenta
identificadas. las metas que se buscan.

valoración Autoevalúa -autoevalúa su formación de manera -evalúa la calidad del servicio


Autoexamina continua determinado los logros y público del agua en una
Auto regula aspectos a mejorar, implementando comunidad aplicando
Auto valora acciones concretas de mejoramiento determinados principios y
Comprueba en el contexto de acuerdo con unas leyes de las ciencias, y
Covalora metas concretas. teniendo en cuenta el
Evalúa contexto.
Heterovalora -covalora el desempeño de otras
Intervalora personas tomando como base unos -autorregula su desempeño en
metaevalua determinados criterios e el diagnóstico del servicio
instrumentos. público del agua en la
comunidad, considerando las
-metaevalua los procesos y metas establecidas.
resultados dela evaluación con base
en unos criterios.

REDACCIÓN DE LA EVIDENCIA

Se determinan algunas evidencias para logras la evaluación de los criterios. Es importante


describir las evidencias fundamentales, buscando que posibiliten valorar los criterios
establecidos.

Algunas sugerencias para la redacción:

1. Las evidencias se describen como productos, informes o registros del desempeño.


2. Para construir las evidencias se revisan los problemas del contexto, así como las
competencias y los criterios.
3. .la redacción es sintética, sin necesidad de explicar con detalle.
4. En el perfil de egreso se pueden describir algunas evidencias claves o fundamentales si
se considera necesario.