La educación supone una relación entre personas esto implica que el director debe

estar comprometido con establecer buenas relaciones y en ayudar a que los demás
se relacionen; su acercamiento al resto de miembros de la comunidad educativa y
a las aulas le facilita conocer las fortalezas y dificultades del proceso de enseñanza,
la motivación por aprender, el clima de trabajo en las aulas, y lo que también es muy
importante, conocer acerca de su propia gestión.
Por lo tanto el directivo debe estar capacitado para actuar como nos señalan los
desempeños 4, 5 y 6 del MBD Directivo, es decir manejar estrategias de
prevención y resolución pacífica de conflictos mediante el diálogo, el
consenso y la negociación, también generar un clima escolar basado en el
respeto a la diversidad, colaboración y comunicación permanente, afrontando
y resolviendo las barreras existentes. Y por último promover la participación
organizada de las familias y otras instancias de la comunidad para el logro de
las metas de aprendizaje, sobre la base del reconocimiento de su capital
cultural.
De igual manera, para enfrentar y reducir tensiones derivadas de los conflictos
ínterpersonales. El conflicto es muchas veces parte de la rutina que hay que
convertir en situaciones de aprendizaje para la comunidad educativa.

REFERENCIA
Desafíos de la educación en el Siglo XXI
http://educared.fundaciontelefonica.com.pe/desafioseducacion/2010/11/23/un_dire
ctor_para_la_escuela_pe/