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nuestro futuro sea mejor a la situación en que nos encontramos

INNOVACCION en la actualidad.

II. MARCO TEÓRICO

111Equation Chapter 1 Section 1 Jasbleydi Otalora, Derly Cortes, Michael Felipe Vaquiro, Julian David Barahona

Resumen— En el presente documento, se muestra una Innovación

introducción sobre la innovación, clases de Innovación y
ejemplos de las mismas, de cómo estos diferentes modelos han
hecho un cambio en la sociedad, impulsando al desarrollo en Es importante determinar que innovación NO es una
diferentes ámbitos en todo el mundo. invención. Innovación es la ramificación de una invención. Si
un inventor descubre “un gran invento”, pero es incapaz de
I. INTRODUCCIÓN hallar a alguien que se lo promueva, “el gran invento”
permanecerá oculto para el mundo. Mientras que la invención
La innovación tiene un gran impacto sobre el mundo actual, se puede realizar en cualquier parte. Para ser capaz de llevar el
puesto que es un punto fundamental el cual lleva al desarrollo proceso de transformación de una invención a una innovación
de cualquier sociedad. Pero en si ¿Cómo podemos definir el una empresa requiere habitualmente combinar varios tipos de
termino de innovación?; de manera sencilla se puede describir conocimiento diferente, fuentes, capacidades y habilidades.
como el conocimiento adquirido durante un proceso de
información y aplicado a un juicio que nos conduzca a un
objetivo.
El mundo ha sido testigo de muchos cambios gracias al ser
humano, estos han sido el resultado de su disposición a buscar
algo nuevo y diferente. El desear experimentar algo diferente
es una característica humana. No se terminan las nuevas ideas
en el mundo, pero cuando esas ideas crean un valor, estas se
convierten en innovación1.
Al iniciar un nuevo camino no sabremos que nos podamos
Figura 1. Proceso de innovación.
encontrar en él, y a medida que se desarrolla enfrentaremos
diversas situaciones, a lo cual nos lleva a deducir que no
podremos establecer un método claro de cómo integrar la
Una característica normal de una innovación es que tiene que
innovación a las diferentes organizaciones, y en algunos casos,
haber sido implementada. Un producto nuevo y/o mejorado
como es señalado, no puede mantener una lógica, ya que
está implementado cuando es introducido en el mercado. Un
busca problemáticas que aún no ocurren o simplemente crea
nuevo proceso, método de comercialización o de organización
necesidades para los consumidores de algún producto o
está implementado cuando se ha integrado dentro de la
servicio.
actividad de la organización.
Una manera aceptable de relacionar a la innovación es que
está atada al avance que tenemos nosotros como sociedad; en
Las actividades de innovación cambian enormemente
resumen si innovamos nuestro valor como grupo de individuos
dependiendo de la empresa. Ciertas empresas se ligan en
aumentara considerablemente; innovar es algo que
proyectos de innovación definidos, como en el desarrollo y la
necesitamos llevar a cabo en algún punto de nuestra
introducción de un nuevo producto, en cambio otras
existencia, con el fin de que podamos “evolucionar” en cierta
básicamente se dedican a hacer mejoras de sus productos,
manera.
procesos o funcionamientos. Los tipos de empresas pueden ser
A grandes rasgos, innovar es (como se mencionó
innovadores: una innovación puede radicar en la
anteriormente) poseer un conocimiento que nos ofrezca un
implementación de un simple cambio significativo, o en una
camino para poder obtener a una meta, alcanzando una vía, la
serie de cambios crecientes más pequeños que pueden llegar a
cual no ha sido explorada aún. Inclusive con la definición
constituir un cambio significativo.
anterior, el proceso de innovación ocurre usualmente día a día
a nuestro alrededor, (aunque en una escala menor), es más,
Para una mejor comprensión de lo que es y no es innovación,
nosotros podríamos estar innovando sin darnos cuenta.
el Manual de OSLO define aquellos cambios en las empresas
A decir verdad, innovar es una actitud, algo en lo que creemos
que no se consideran como innovación:
que para solucionar u optimizar algo en un momento
determinado, deberemos de intentar algo diferente y de que
• La comercialización de productos nuevos o mejorados no es
una innovación del producto para la empresa mayorista,
minorista, transportista o almacenadora.

1 http://ezinearticles.com/?An-Introduction-To-Innovation&id=276936
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• El obtener modelos idénticos de equipos de instalación y
actualización del equipamiento o del software existente, no
son procesos de innovación.
• Un producto que no muestre unas características obviamente
diferentes de los productos que la empresa haya producido
anteriormente, éste no se considera un producto innovador.
• El cambio en el precio del producto o en la misma
producción de un proceso como resultado únicamente del
cambio del precio de los factores de producción tampoco se
considera una innovación. Por ejemplo, no se considera una
innovación cuando un mismo modelo de PC se elabora y
vende en un precio más bajo claramente porque ha bajado el
precio de algunos componentes internos del ordenador.
La innovación cambia según el ámbito, el plazo para su
finalización y el impacto social y empresarial.
Cualquier clasificación involucra áreas duplicadas, donde las
clasificaciones se sobreponen. Observaremos los tipos de
innovación más frecuentes.
Cuatro tipos de innovación (dependiendo del objeto de la
innovación)
En el Manual de Oslo3 reduce la innovación a cuatro tipos
según el objeto de la innovación: innovación en producto,
innovación en proceso, innovación en mercado e innovación
en la organización.

• No se considera innovación dejar de crear algo, aunque esto

mejore la utilidad de la empresa.

• En algunos tipos de industrias como la textil se producen

cambios de temporada en los tipos de productos y/o servicios
ofrecidos que pueden venir acompañados de cambios de
imagen del producto. Este tipo de cambios habituales en el
diseño no representan innovaciones de producto, ni de
comercialización.2

Figura 2. Cuatro principales tipos de innovación.

Por qué es importante la innovación

El rendimiento económico es un factor ligado a la innovación.

La Innovación en producto: consiste en la introducción de
La innovación es una de las claves del crecimiento económico.
un bien o servicio nuevo o ligeramente mejorado con relación
También soporta mayor beneficio para la sociedad. Ideas y
a sus características o finalidad de su uso.
hallazgos mejoran el nivel de vida de las personas. También
produce mejores niveles de seguridad, mejor cuidado de la
La Innovación en proceso: consiste en la puesta en marcha
salud, mejor calidad en los productos y servicios, que son más
de un nuevo método de producción o distribución
respetuosos con el medio ambiente. La innovación ha
perceptivamente mejorado.
aumentado la productividad más allá que en las generaciones
pasadas y ha transformado básicamente nuestro modo de vivir
La Innovación en mercado: consiste en desarrollar un nuevo
en muchos aspectos. Innovación y educación son componentes
modo de comercialización con cambios en el diseño,
clave para nuestro éxito en el conocimiento económico.
embalaje, redistribución del producto, su promoción o marcaje
muy significativos.
El mundo se encuentra en continuo cambio, y estos cambios
El objetivo de la innovación en mercado va dirigido a cómo
nos ofrecen retos y oportunidades para la empresa. La
llegar a las necesidades de un cliente, incluyendo nuevos
innovación puede ayudar a que las empresas saquen el mejor
mercados, o un mejor enfoque de la empresa en el mercado,
beneficio de ello. Cambiar las necesidades y aspiraciones de
con la meta de incrementar las ventas de la empresa.
los consumidores, cambiar los competidores, cambiar la
tecnología, cambiar el regulador ambiental exterior, y cambiar
La Innovación en la organización: radica en orientar un
el espacio del mercado, cada vez más dinámico, todo esto
nuevo método organizacional en el hacer de la empresa, en el
genera nuevas oportunidades de innovar. La innovación puede
lugar de trabajo o en las relaciones externas. La innovación
bajar el costo de producción, crear nuevos mercados y
organizativa puede ir enfocada a incrementar la rentabilidad de
aumentar la competitividad. La innovación puede guiar el
la empresa a través de la reducción de costos administrativos,
rendimiento aportando rentabilidad, creando empleo y
a través de mejoras en el lugar de trabajo para que resulte más
aumentando la distribución y el crecimiento del mercado.
agradable, conseguir acceso a activos no comerciables o
reducir costes en suministros
III. TIPOS DE INNOVACION
Innovación gradual, radical y puntera
2 Oslo Manual, 3rd Edition. (2005). Guidelines for collecting and 3 Oslo Manual, 3rd Edition. (2005). Guidelines for collecting and
interpreting innovation data, 200, p.47 - p.56. interpreting innovation data
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Ahora veremos la clasificación de las innovaciones por la
novedad de sus resultados.
Figura 3. Tipos de innovación por la novedad de sus resultados
Una innovación gradual envuelve la modificación, mejora,
simplificación, afianzamiento y aumento de los productos,
procesos y/o servicios existentes y de las actividades de
producción y distribución. En esta categoría figuran la
mayoría de las innovaciones.
La innovación radical implica la introducción de nuevos
productos y/o servicios que resultan de una gran industria, o
que causan fuertes cambios en toda la industria y tienden a
crear nuevos valores.
La innovación puntera se define como sucesos escasos que
proceden de la perspicacia científica o de ingeniería. Se les
conoce como “rompedoras” porque logran algo que la gente
nunca hubiese sospechado que fueran posibles. Las
innovaciones punteras crean algo nuevo o satisfacen alguna
necesidad aún sin ser descubierta. Las grandes innovaciones
punteras a menudo tienen usos y efectos más allá de lo que sus
inventores hubieran pensado. También se les llaman
"innovaciones agitadoras".
Tipos de innovación ateniéndonos a las fuentes
innovadoras
Se sistematiza los tipos de innovación dividiendo la fuente de
innovación en dos grupos: Tecnológica y no tecnológica.
Figura 4. Innovación según la fuente.
La idea principal de esta sistematización es exponer que no
todo proceso innovador en las empresas desarrollado o llevado
3
a cabo en cooperación con instituciones de innovación
tecnológica (universidades, institutos de investigación, etc.).
Es más, la mayoría de las innovaciones de las PYME no están
ligadas a ninguna institución de estas instituciones.
Algunas de ellas tienen su propio departamento de innovación
tecnológica, mientras otras se deben a la habilidad de su
personal.
Tipos de innovación según la estrategia
La innovación según la estrategia innovadora de la empresa se
divide en dos grupos: innovación abierta e innovación cerrada.
Figura 5. Tipos de innovación según la estrategia.
La innovación abierta radica en estrategias a través de las
cuales la empresa obtiene tecnología que necesita para
explotar lo que se ha desarrollado. Las estrategias abiertas
para la innovación buscan la eficacia a través de una
participación efectiva.
La innovación cerrada emplea la estrategia de contratar a los
mejores técnicos en una industria. Esto implica que la empresa
debe crear sus nuevos productos y/o servicios propios, y ser la
primera empresa en lanzarlos al mercado. Esto conlleva que la
empresa que lidera la Innovación, liderará el mercado. Por lo
cual, esto implica que la empresa debe defender firmemente su
propiedad intelectual para mantener la competencia en el
beneficio de las ideas.
Innovación top-down y bottom-up
En la mayoría de las organizaciones las innovaciones se
producen de manera top-down (de arriba abajo) o bottom-up
(de abajo a arriba).
Figura 6. Innovación Top-Down y Bottom-Up.
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Innovación Top-Down tiene la ventaja de que las personas

que están al mando marcan el ritmo, instauran los objetivos y
proveen de fondos.
La puesta en marcha la lleva a cabo personal competente. Los
que están trabajando en el proyecto no tienen que andar
rogando por fondos. Esta iniciativa toma una forma dirigida,
tipo:

• Vamos a explorar un mercado

• Vamos a eliminar cierto segmento de nuestra cadena de

producción

• Vamos a competir en un nuevo mercado con un nuevo

producto

• Vamos a invertir en una nueva tecnología para el futuro

• Vamos a invertir en automatizar la producción.

Estas directrices no dejan duda de hacia dónde se destina el

futuro de la empresa. Los únicos límites en la innovación Top-
Down son los recursos de personal.

La Innovación Bottom-Up es la innovación que se forma en

las entrañas de la empresa. Todo el mundo está convidado a
participar en la innovación. Provoca grandes retos a los
innovadores, a esas personas que piensan diferente, que se
cuestionan muchas cosas, que tienen intereses múltiples, que
se sienten incómodos si no hay cambios, que son considerados
provocadores, que introducen diferentes perspectivas, pero
que suponen el futuro de la empresa. Estas son las personas
que aportan ideas y que están deseando entrar en la dinámica
de primero convencerse a sí mismos, y después a los demás el
valor de dichas ideas.