El firmware es software integrado en una pieza de hardware. El firmware es código de
programación almacenado en un chip electrónico, una unidad de disco u otro hardware en el interior de un producto. El firmware controla el funcionamiento del producto. El firmware de un producto HP LaserJet controla qué funciones o elementos de menú están disponibles en el panel de control del producto e, incluso, la apariencia del elemento de menú. Para que una nueva función esté disponible en un producto HP LaserJet, es necesario incluirla en el firmware. El firmware se puede actualizar en productos HP LaserJet y en otros muchos productos. De esta forma, HP puede seguir mejorando sus productos una vez que estos han salido al mercado. A medida que los entornos del cliente se vuelven más complejos, los clientes requieren firmware más complejo que pueda integrarse mejor en ellos. Estos entornos cambian constantemente y requieren la posibilidad de admitir actualizaciones de firmware para satisfacer las necesidades futuras.
Sistema operativo Windows CE
El firmware HP FutureSmart utiliza Microsoft Windows CE como la base de dispositivos MFP, impresoras monofunción y escáneres. Proporciona coherencia en aplicaciones y diseños, así como una mejor integración con tecnologías como Active Directory en el entorno del cliente.
HP tiene varios diseños de firmware en sus productos. Este curso describe el firmware HP FutureSmart, que proporciona una base de firmware coherente e integrada para una cartera de productos y soluciones.
Actualización del firmware
Como el firmware HP FutureSmart utiliza Windows CE como base para el firmware, los productos HP funcionan en gran medida como equipos personales. El sistema operativo y el firmware residen en la unidad de disco, mientras que el firmware HP FutureSmart 2 y HP FutureSmart 3 se encontraban en el formateador. Las actualizaciones del firmware HP FutureSmart se deben realizar cuando el producto se instale por primera vez y de nuevo cuando se actualice una nueva versión.
Arquitectura de HP FutureSmart El firmware HP FutureSmart emplea un modelo con estructura de ramas. Cada versión importante de HP FutureSmart es una nueva rama. La nueva rama incluye funciones nuevas y puede incluir un cambio en la interfaz gráfica del usuario (GUI). Es posible que sea necesario realizar mejoras menores en funciones existentes y reparaciones de defectos. El equipo de desarrollo de HP FutureSmart desarrolla nuevas funciones que se presentarán con la próxima versión de HP FutureSmart. Esas funciones nuevas son el comienzo de una nueva rama. Antes del lanzamiento del firmware, las funciones, las mejoras y las reparaciones de la rama anterior se combinan para formar la nueva rama. Esa nueva rama contiene todas las funciones nuevas y todas las funciones de la versión anterior. La arquitectura de la rama permite a HP abordar problemas y mejorar versiones anteriores de HP FutureSmart mientras permite un rápido desarrollo de nuevas funciones. Estrategia de desarrollo y lanzamiento de HP FutureSmart El firmware HP FutureSmart se desarrolló y lanzó más como un sistema operativo (SO) informático. Regularmente, se presentan versiones importantes con nuevas funciones y compatibilidad para nuevas tecnologías. Los Service Pack (paquetes de servicios) salen al mercado según sea necesario para mejorar el rendimiento, actualizar funciones de seguridad y solucionar defectos importantes. Cada versión es compatible con productos de una sola función, MFP y escáneres de red. La misma base de código del firmware se puede cargar a cualquier producto, pero solo se instalan las funciones que el producto admite. Por ejemplo, las funciones de copia se instalan solo en los MFP y las funciones de color se instalan solo en los productos de color, no en productos monocromáticos. La existencia de una sola base de código en todos los productos ofrece coherencia y compatibilidad para todo el catálogo de productos en entornos del cliente. La base de código también permite el desarrollo y el lanzamiento rápidos de funciones, actualizaciones y resoluciones de defectos. Las versiones importantes de HP FutureSmart consisten en nuevas funciones, mejoras de funciones existentes y compatibilidad con nuevas tecnologías usadas en nuevos productos. Una interfaz importante también puede incluir un cambio en la interfaz gráfica del usuario (GUI). Los paquetes de servicios se ocupan de mejoras de rendimiento, actualizaciones de seguridad, resoluciones de defectos y actualizaciones requeridas por cambios en los sistemas operativos informáticos.
Rutas y estrategias para actualizar y pasar a una versión anterior
Con cada versión importante, los clientes tendrán la oportunidad de actualizar a la última versión de firmware si desean usar las funciones más recientes. Un cliente también puede decidir mantener el producto en la versión de firmware instalada en ese momento y elegir instalar solo los paquetes de servicios. Esto proporciona una experiencia de usuario uniforme porque no obliga al usuario a acostumbrarse a una nueva interfaz si se realizaron cambios o a aprender a usar las nuevas funciones. Los clientes pueden continuar actualizando a las nuevas versiones de HP FutureSmart siempre que su producto sea compatible con HP FutureSmart. También se puede pasar a la versión anterior de un producto, si es necesario. Por ejemplo, se puede pasar a una versión anterior si una nueva función no es compatible con un flujo de trabajo complejo o una solución de terceros que el cliente tenga instalada en un producto. No se puede pasar a una versión anterior del producto que sea inferior a la versión que se introdujo originalmente. Por ejemplo, si un producto nuevo se introdujo en HP FutureSmart 3.1, no se puede pasar a una versión anterior como FutureSmart 2. El producto se podía actualizar con FutureSmart 3.2 o FutureSmart 4 cuando apareciera
Interfaz de usuario y experiencia nuevas
HP FutureSmart 4 está diseñado con una experiencia de interfaz de usuario que es similar a la de la mayoría de los dispositivos móviles actuales. Mientras se ha cambiado la forma en que los usuarios navegan a las funciones, esta interfaz de usuario contiene las funciones que los usuarios de FutureSmart 2 y 3 reconocerán. Algunas funciones han sido mejoradas, han cambiado de nombre, se han añadido o se han movido a una ubicación diferente en la interfaz de usuario. Las funciones nuevas y mejoradas se describirán más adelante en el curso. Ampliación Ampliación hace referencia a un sistema que puede modificarse al cambiar o agregar funciones. La ampliación del firmware HP FutureSmart permite a HP y a otros desarrolladores crear soluciones que pueden integrarse con el producto. El lector de tarjetas que permite autenticar un usuario es solo un ejemplo de una solución de terceros. El firmware HP FutureSmart proporciona herramientas y recursos para integrar soluciones de terceros con productos HP. HP FutureSmart tiene la capacidad para gestionar varias plataformas de hardware y software, y proveedores con diferentes funcionalidades y retos de integración. El firmware HP FutureSmart es compatible con la integración y gestión de soluciones de productos que sobrepasan las funcionalidades del producto original. Esto proporciona una solución integrada y completa para los clientes de HP. Los recursos de productos HP siguientes están disponibles para desarrolladores de terceros:
Mejora de la certificación del puerto USB del host
Secure Access Pocket Open Extensibility Platform (OXPd) 1.6 o HP OXPd 1.6 es un módulo integrado en el firmware HP FutureSmart para impresoras, módulos de envío digital y escáneres de red de HP. OXPd Solution Installer permite a los administradores instalar, otorgar licencias y configurar soluciones de software integradas en una gran variedad de productos de impresión e imagen para empresas. Con HP FutureSmart y OXPd, las instalaciones y actualizaciones de software se automatizan para todo un conjunto de productos.
NOTA: Imprima una página de configuración impresa para ver las soluciones de terceros instaladas en un producto.
Resumen del módulo
El firmware es software integrado en una pieza de hardware.
El firmware HP FutureSmart utiliza el sistema operativo Microsoft Windows CE como base. El sistema operativo y el firmware residen en la unidad de disco del producto. La arquitectura HP FutureSmart permite la implementación de nuevas funciones, resoluciones de defectos y mejoras en todos los productos del entorno del cliente. La compatibilidad con versiones anteriores permite a los clientes aprovechar una experiencia de usuario que les resulta familiar pero que ha sido mejorada. La ampliación de HP FutureSmart permite a los clientes integrar y gestionar soluciones de productos que sobrepasan las funcionalidades del producto origin
Objetivos
Recorrido por el firmware
HP FutureSmart 4 Al finalizar este módulo, los estudiantes serán capaces de:
Identificar y localizar las aplicaciones nuevas y con el nombre modificado en la interfaz
de usuario de HP FutureSmart 4. Describir los cambios de HP FutureSmart 4 y las mejoras, funciones y opciones. Describir las funciones de gestión de energía mejoradas de HP FutureSmart 4. Personalizar la pantalla de inicio de HP FutureSmart 4.
Información general Brújula del panel de control de HP es una aplicación que se usa para localizar funciones y aplicaciones de HP FutureSmart 4. Brújula proporciona una comparación lado a lado perfecta de un panel del control de HP FutureSmart 3 y un panel del control de HP FutureSmart 4. A medida que los usuarios navegan por el panel de control de HP FutureSmart 3, el panel de control de HP FutureSmart 4 refleja los movimientos y dirije al usuario a la función correspondiente en la nueva interfaz de usuario. La utilidad de mapa consta de cuatro campos:
Buscar Interfaz de usuario del firmware HP FutureSmart 2 y HP FutureSmart 3 Interfaz de usuario del firmware de HP FutureSmart 4 Comparación de las rutas de navegación
Haga clic en el enlace siguiente para utilizar Brújula del panel de control de HP. www.myhptraining.com/tmp/controlpanelcompass
Cambios y mejoras Además de las funciones nuevas, HP FutureSmart 4 tiene varias funciones que se han cambiado o mejorado. Estos cambios ayudan a los administradores a configurar productos, facilitan la solución y diagnóstico de problemas al personal de servicio y asistencia, y permiten que las tareas que realizan los usuarios resulten más sencillas y seguras. Entre los cambios y las mejoras se incluyen:
Nombres diferentes Comportamiento diferente Asistencia adicional
En otros casos, la información se ha desplazado de un menú a otro menú nuevo. Por ejemplo, algunas herramientas de solución de problemas se han desplazado del menú Device Maintenance(Mantenimiento del dispositivo) en el firmware HP FutureSmart 2 y HP FutureSmart 3 para un nuevo menú denominado Support Tools (Herramientas de asistencia) de HP FutureSmart 4. Se han incorporado funciones de asistencia y seguridad adicionales en HP FutureSmart 4. En algunos casos, las funciones nuevas convierten en obsoletas ciertas funciones de asistencia y seguridad del firmware HP FutureSmart 2 y HP FutureSmart 3. Estas funciones obsoletas se han eliminado del firmware de HP FutureSmart.
Configuración inicial En HP FutureSmart 4, Initial Setup (Configuración inicial) del panel de control permite a los administradores gestionar elementos necesarios para la configuración inicial del producto, tales como:
Configuración del idioma
Funciones de formato de fecha/hora Fecha/hora
Las siguientes funciones se pueden activar a través del menú Configuración inicial, si se desea. Si el administrador elige no activar las funciones al configurar el producto, las funciones también se pueden activar a través del menú Configuración, el EWS o Web Jetadmin. Algunas funciones se pueden gestionar mediante DSS. Correo electrónico (solo productos MFP) Fax (solo productos MFP) Configuración de Recuperar de USB
NOTA: La configuración opcional de esas funciones se ajusta al acceder a los menús de configuración de Configuración del panel de control, mediante el EWS o Web Jetadmin. Las funciones USB se activan a través del EWS o de Web Jetadmin. El elemento de menú Configuración inicial se puede eliminar de menú principal una vez que se ha completado la configuración.
Copia de seguridad/Restauración Copia de seguridad/restauración permite a los administradores crear una copia de seguridad de configuraciones del producto, parámetros y trabajos almacenados. Los valores del sistema y los datos de los clientes se guardan en la unidad de disco duro del producto. La función Copia de seguridad/restauración puede usarse, por ejemplo, para guardar el estado de un producto cuando el administrador desee probar cambios en la configuración. El producto podrá restaurarse al estado anterior una vez que el administrador haya terminado de realizar las pruebas. La función Copia de seguridad/restauración también puede usarse como una advertencia cuando se actualizan o se pasan a versiones anteriores del firmware. Asegúrese de que el cliente exporte los archivos de copia de seguridad a una unidad flash USB antes de comenzar con el proceso de actualización o paso a una versión anterior. Si falla la actualización o el paso a una versión antigua, es posible que se deba volver a formatear el disco duro y se deba volver a instalar la misma versión de HP FutureSmart antes de restaurar los datos e intentar actualizar o pasar a una versión antigua de nuevo. NOTA: La copia de seguridad y la restauración de los datos son responsabilidad del cliente/administrador del producto. El personal de servicio no debe realizar una copia de seguridad ni restaurar los datos bajo ninguna circunstancia. Copia de seguridad de datos La opción Copia de seguridad de datos del menú Copia de seguridad/restauración permite a los administradores realizar copias de seguridad de los datos actuales, activar las copias de seguridad programadas o exportar la copia de seguridad más reciente. La copia de seguridad más reciente puede exportarse a un accesorio de almacenamiento USB y guardarse para poder restaurar los datos en el futuro. Restaurar datos La función Restaurar datos permite a los administradores restaurar datos de una copia de seguridad guardada en la unidad de disco duro del producto o de un archivo de un accesorio de almacenamiento USB que contenga una copia de seguridad guardada previamente.
