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La tercera parte de las personas afirmó que les gusta buscar y cotizar por
internet. Al momento de comprar, un 24% afirman que prefieren pagar por
internet. Y según la última encuesta, un 22% de los chilenos decidieron
comprar por internet en el año.
30 años.
Hogareño, solitario y decidido (compra precisa y planificada).
Utiliza Facebook e Instagram.
Escucha música por internet.
Gamer online.
Prefiere el Smartphone.
El Social
34 años.
Equilibrio entre el hogar y salir con más personas.
Paga más por marcas exclusivas.
Comprador impulsivo.
Adquiere ítems de recreación.
Más propenso a suscribirse.
El Familiar
Sexo
A pesar de que las cifras indican una homogeneidad entre ambos géneros, por
una leve diferencia, quienes más compran por internet son los hombres. El
23% de ellos lo hace, y de ellas el 21% compra online.
Edad
Grupo socioeconómico
Lugar geográfico
Quienes más compran online, a lo largo del territorio nacional, son las
personas que se encuentran en la zona sur del país con un 33%. En segundo
lugar, quienes viven hacia el extremo norte (26%). Podemos concluir
que quienes se encuentran más alejados de la capital son quienes más
compran por internet.
¿Qué compramos?
La mayoría de las personas que compran por internet, lo hacen para adquirir
un bien para la recreación. Un 40% de las compras son de conciertos,
entradas al cine y al estadio. Seguida de un 37% del ítem viajes.
El 57% afirma que necesita ver las cosas para comprarlas por internet. El
31% se arriesgó y decidió comprar por internet sin visitar la tienda física
primero. Y un 12% más metódico, afirma visitar primero una tienda y luego
comprar por internet.
Basados en los canales que visita cada consumidor, podemos decir que un
comprador online es una persona que compra más, tanto online como
offline.
Hay un empate en los resultados que arrojó el estudio. Un 37% declara que lo
hace porque encuentra mejores precios. El otro 37% lo hace porque es más
cómodo. Otras de las razones mencionadas fueron: porque hay cosas que no
están en la tienda y porque pueden ver las opiniones de otros compradores.