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No.

CC-HE-01 Problema/Bueno: Problema


Nombre: Falta de botón “OK”

Evidencia:

Heurística: 4 – Consistencia y Estándares.


Aspecto: La acción de seleccionar la fecha es ejecutada dando click
en el día, sin embargo no hay forma de confirmar la selección como
se hace en otros sistemas porque falta el botón “OK”. Por lo regular
este botón se encuentra a lado del botón cancelar.

Explicación:

Esto viola la HE4 porque es inconsistente respecto a cómo se


presenta la misma funcionalidad en otros sistemas similares.
Probablemente se creó de esta manera para hacer el proceso más
rápido, pero con un costo algo en errores. Colocar el botón de “OK”
reducirá la cantidad de veces que el usuario pueda equivocarse.
Severidad:

Clasificación (Rating): 1 – Es poco común no encontrar un botón de


“OK” en estos tipos de diálogos.

Justificación:
Frecuencia: Baja, probablemente el problema no se encuentre
mucho ya que el usuario no cambia la fecha frecuentemente.
Impacto: Bajo, tiene poco impacto dado que si se produce un error
puede ser corregido en lo inmediato.
Persistencia: Baja, luego de esta parte no existen otros puntos donde
falte el botón de “OK” cuando se necesite.

Posible solución:
La solución a este escenario es colocar el botón de “OK” al lado del
botón de “Cancelar” para mantener consistencia con otros diálogos
similares. La compensación (Trade-off) es la velocidad, solo u click
es necesario, pero se viola lo que el usuario espera, con la solución
propuesta se necesitan dos clicks, pero no se sale de lo que el
usuario espera.

Relación:

Niguna.

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