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AL ESTILO Nº 41 | febrero 2019

TIPS PARA MEJORAR


TU EFECTIVIDAD
EN EL TRABAJO

10 TIPS PARA MEJORAR TUS


HABILIDADES DE COMUNICACIÓN(Parte 1)

En la vida y en el
trabajo la
comunicación es
una competencia
clave. Un buen
discurso puede
motivar, persuadir,
agradar y
convencer.

Si la comunicación efectiva es una de tus nican mucho más de lo que pensamos, tor. Puedes crear empatía con frases
áreas de oportunidad o crees que puedes incluso de manera inconsciente. En como “Cuéntame más sobre ese tema” o
mejorar, te presentamos las primeras ocasiones un gesto puede persuadir, “Me interesa lo que me dices. Dame más
cinco recomendaciones para mejorar tus convencer y crear confianza mucho más detalles para entender por qué piensas
habilidades de comunicación. que un discurso elaborado. Obsérvate y así”.
práctica.

1. Haz contacto visual

Mirar a los ojos a una persona es


la manera más segura y eficaz de
3.
Ve al grano

Dominar la comunicación no
5. Haz más preguntas

No tienes que tener todas las


respuestas. Ser capaz de expre-
transmitir confianza. Sin palabras, significa hablar mucho, hacer sar abiertamente tus dudas y admitir
seremos capaces de decirle a nuestro presentaciones interminables o mandar cuando no comprendimos una idea nos
interlocutor que nos interesa lo que nos largos mensajes por correo. Enfócate en permite lograr un mejor entendimiento.
dice y que estamos escuchando de ser claro en tus ideas y elimina el relleno Recuerda que el malentendido es
manera atenta. para transmitir mensajes precisos. enemigo de la comunicación, resume lo
que se ha dicho con tus propias palabras

2. 4.
Gesticula Escucha antes de hablar para asegurarte de que estás en sinto-
nía con tu interlocutor.
De acuerdo con especialistas, el Un buen comunicador es siempre
90% de la comunicación que un buen escucha. Quien sabe escu-
transmitimos no es verbal, sino gestual. char no pierde información, hace pregun-
Nuestros movimientos corporales comu- tas oportunas y comprende a su interlocu-

COMUNICACIONES INTERNAS
Gerencia de Recursos Humanos