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DE CHIMBORAZO
FACULTAD MECÁNICA
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
GESTIÓN DE CALIDAD
TEMA:
DIAGRAMA DE ESPINA DE PESCADO
NOMBRE:
CÓDIGO:
1813
DOCENTE:
ING. JULIO MOYANO
Fecha:
2018-11-01
RIOBAMBA 2018
Gestión de Calidad
Haga una "Lluvia de ideas" para identificar el mayor número posible de causas que pueda estar
contribuyendo para generar el problema, preguntando "¿Por qué está sucediendo?".
Una forma muy utilizada de agrupamiento es la 4M: máquina, mano de obra, método y materiales.
Para comprender mejor el problema, busque las subcausas o haga otros diagramas de causa y efecto
para cada una de las causas encontradas.
Escriba cada categoría dentro de los rectángulos paralelos a la flecha principal. Los rectángulos
quedarán entonces, unidos por líneas inclinadas que convergen hacia la flecha principal.
de cada categoría a lo largo de su línea inclinada, si es necesario. (SANCHEZ & RIVERA, 2016)
Analisis personal.
Para encontrar y afrontar las causas de los defectos, con un bajo costo de realizarlo y
obtener mejorías en los procesos de calidad, producción, servicios, es una herramienta
sencilla de fácil aplicación, beneficioso favorables para la empresa, que impulsa el trabajo
en equipo permitiendo que los trabajadores planteen de forma creativa sus opiniones.
Bibliografía.
SANCHEZ, C., & RIVERA, P. (2016). Espina de Pescado Causa y Efecto. 1-10.