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Se refiere a crear estructuras y procesos que se adapten a las necesidades de cada organización para satisfacer las necesidades de sus clientes y establecer sistemas eficientes de comunicación y operación, eliminado tramites

burocráticos y excesivos controles.

eliminado tramites burocráticos y excesivos controles. • Informal. • Formal jerárquica. Algunos criterios
• Informal. • Formal jerárquica. Algunos criterios importantes a considerar para determinar el grado de
Informal.
• Formal jerárquica.
Algunos criterios importantes
a considerar para determinar
el grado de centralización en
una organización son:
La coordinación consiste en la
sincronización y armonización de los
esfuerzos y recursos para realizar
Estandarización.
eficientemente las funciones.
• Tecnología.
• Tamaño de la empresa
• Sistemas de control
• Cultura corporativa
Es el grado de concentración de
autoridad y responsabilidad en la
toma de decisiones, supone
mantener la autoridad en los puestos
directivos.
VENTAJAS: • Facilidad de control • Facilidad de
coordinación. • Sistemas más simples de control •
Rapidez en la toma de decisiones estratégicas.
DESVENTAJAS • Sobrecarga de trabajo en los niveles
directivos. • Dificultad de comunicación hacia los
niveles jerárquicos inferiores. • No fomenta la
iniciativa. • Lentitud de respuesta a problemas muy
específicos.
Es
aconsejable
cuando
la
complejidad
del
entorno
o
el
tamaño
de
la
organización
VENTAJAS: • Mejora la capacidad de respuesta. •
Fomenta la iniciativa y motivación. • Permite a los
gerentes dedicarse a las actividades estratégicas. •
Desarrolla habilidades del personal.
requieren
delegar
funciones,
siempre y cuando se cuente con
personal
capacitado
y
se
establezcan
los
controles
correspondientes.
DESVENTAJAS: • Toma de decisiones lenta. • Requiere
de sistemas de control efectivos. • En ocasiones se
complica la gestión. • Requiere clara definición de
responsabilidades estratégicas y operativas.
LA DESCENTRALIZACIÓN
LA CENTRALIZACIÓN
COORDINACION
Poseen:
Poseen:
Distintas formas de
coordinación: