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Tolas las personas k trabajan en las organizaciones deber elegir entre dos o más alternativas .
Precisar el problema
Identificar los criterios de decisión
Distribuir ponderaciones a los criterios
Desarrollar las alternativas
Evaluar las alternativas
Elegir el mejor alternativa
Motivación.- son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y
persistir en ellas para su culminación.(motivar es inspirar a la gente)