Formulación y Evaluación de Proyectos

TAREA semana 3

NOMBRE: Análisis comercial

RECURSOS NECESARIOS PARA REALIZAR LA TAREA:

1. Contenidos de la semana 3.
2. Recursos adicionales

INSTRUCCIONES:

1. Leer atentamente la tarea

2. Leer contenidos de la semana 3.
3. Revisar el material complementario disponible en recursos adicionales.
4. Las respuestas a las preguntas de la tarea deben ser una elaboración propia. Usted se
apoyará en los contenidos de la semana y también puede hacerlo con otros textos, pero
siempre debe identificar a los autores y citar las fuentes. Recuerde agregar la bibliografía
al final del control en formato APA. Cuide su redacción y ortografía. Puede consultar en el
Foro Novedades el documento de Normas APA.

Su empresa, dedicada a la implementación de sistemas de gestión de calidad basados en la

norma ISO 9001 (la ISO 9001 determina los requisitos que debe contar para un sistema de
gestión de calidad, sin importar el producto o servicio que brinda la organización), le pide que
se haga responsable del lanzamiento de una nueva línea de negocios asociada a la asesoría de
la norma ISO 14001, la Unidad de Cumplimiento Ambiental. Esta es una norma internacional
de sistemas de gestión ambiental que ayuda a las organizaciones a identificar, priorizar y
gestionar distintos riesgos ambientales.

1. ¿Cómo clasificaría el mercado? ¿homogéneo, difuso o agrupado? (Indicador N° 2, 2,25

puntos)
2. ¿Qué variables de segmentación elegiría para identificar su mercado objetivo? Indique
los principales elementos que debe considerar para posicionar adecuadamente su
nuevo servicio (Indicador N° 2, 2,25 puntos)
3. Dado que se trata de un nuevo servicio para una empresa ya en funcionamiento, ¿por
qué sería necesario realizar la investigación de mercado? Justifique su respuesta
(Indicador N° 1, 2,25 puntos)
4. ¿Qué tipo de investigación utilizaría? ¿Cuáles son sus principales características?
Justifique su respuesta (Indicador N° 1, 2,25 puntos)

INDICADORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE

 Describenlos métodos de investigación de mercado 4,5

 Clasifican variables de segmentación de clientes como parte de la 4,5
formulación de un proyecto
 Puntaje total 9
Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega de la
tarea de la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma del curso junto a estas
instrucciones.

Envíe el documento creado con su nombre y apellido (Nombre Apellido tarea 4.doc).

CANTIDAD MÍNIMA DE PALABRAS: 1.000

CANTIDAD MÁXIMA DE PALABRAS: 1.500