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Anexo entrevista psicolaboral

1- Cuénteme por favor acerca de su último trabajo. Puesto, tareas y responsabilidades,


cuántos compañeros tenía, de quién recibía instrucciones.

2- ¿Qué tarea de las asignadas le gustaba más realizar y por qué?

3- ¿Qué tarea le gustaba menos y por qué?

4- ¿Qué cualidades suyas considera Ud. que fueron valoradas por la empresa anterior y
cuáles de algún modo “desaprovechadas”?

5- ¿Hay alguna situación en particular que lo motive al cambio de trabajo?

6- En su trabajo anterior, ¿qué obstáculos propios de la organización o de carácter


personal podría mencionar que afectaron su desempeño? ¿Recuerda alguna situación
puntual?

S
- ¿qué sucedió y dónde?
- ¿cómo sucedió eso?
- ¿en qué momento fue?
- ¿Quién estaba allí?

T
- ¿cuál era su función?
- ¿se contaba con las herramientas necesarias para resolver el problema?

A
- ¿cómo se resolvió la situación?
- ¿cuál fue su participación en ello?

R
- ¿qué sucedió después?
- ¿cuáles fueron las repercusiones de su participación en lo sucedido?
Para completar la indagación específica, podría recurrir a las siguientes preguntas
orientadoras a partir de las cuales poder profundizar más acerca de la presencia de las
competencias en situaciones concretas:

Competencias sobre las que Preguntas disparadoras STAR


se indagará
Metahabilidades: ¿Qué responsabilidades En su trabajo
estaban incluidas en su anterior…¿hubo alguna
Responsabilidad puesto? ocasión en la que no pudo
cumplir con sus
obligaciones?
¿En qué circunstancias?
¿De qué dependía la
solución?
¿Qué se esperaba de usted?
¿Cómo lo solucionó?
Adaptabilidad ¿Cómo fueron sus primeros ¿Recuerda alguna situación
Flexibilidad pasos en la empresa? en la empresa en la que se
haya sentido inicialmente
incómodo o poco
satisfecho?
¿En qué circunstancias?
¿Qué estrategias le
permitieron acomodarse a la
situación?
En su vida…¿qué cambios
recientes ha
experimentado?
¿Cómo los ha afrontado?
Si Ud. fuera elegido para
este puesto…¿Qué cambios
implicaría esto en su vida?
Resolución ¿Cuál es su reacción Cuente alguna situación
frecuente al enfrentar compleja en la que haya
situaciones difíciles o tenido que intervenir.
problemáticas? ¿Cuál cree que era el
principal obstáculo?
¿Requirió ayuda de otros?
¿De quiénes?
¿Cómo superó el problema?
Tolerancia al estrés ¿Qué cuestiones o En su trabajo previo… ¿Se
situaciones considera que lo sintió en algún momento
“sobrepasan”? sobrecargado o altamente
exigido?
¿Cómo repercutió eso en
Ud.?
¿Cómo intentó superarlo?
¿Requirió ayuda?
¿Cuál fue el resultado?
Betahabilidades ¿Conocía Ud. la importancia ¿Requería tener mayores
Conocimiento del entorno. de su puesto de trabajo? conocimientos respecto a
las funciones desarrolladas
por colegas en puestos
cercanos al suyo, o bien
conocer características de
los clientes de la empresa?
¿Podría mencionar un
ejemplo en el cuál su tarea
se haya visto comprometida
con ese conocimiento?
Impacto ¿Considera que su presencia Considere alguna situación
y disposición al trabajo fue en la que haya tenido que
un “incentivo” para otros? influir/persuadir a pares o a
su jefe en vistas a lograr
una meta.
¿Cómo lo hizo?
¿Tuvo éxito?
Habilidades operativas ¿Cómo empezaba su día en ¿Alguna vez dejó tareas
Auto-organización la empresa? pendientes?
¿Cuándo las resolvió y de
qué manera?
Comunicación oral y escrita ¿Se considera una persona ¿Recuerda alguna situación
con la cual es posible compleja entre usted y su
mantener un diálogo? jefe o pares, originada por
un malentendido o por una
dificultad en la
comunicación?
¿Cómo se resolvió?
Velocidad de respuesta ¿Se considera atento a las ¿Recuerda alguna situación
circunstancias y con en la que requirieron de su
capacidad para resolver parte respuestas inmediatas
cuestiones con rapidez? o una alternativa de
solución a un potencial
problema?
¿Se consideraron sus
sugerencias?
Habilidades interpersonales ¿Qué cualidades cree que ¿Qué recursos emplea para
Sociabilidad posee para contribuir a una generar un acercamiento a
Escucha activa sólida relación entre sus pares?
compañeros? ¿Puede nombrar algunas
ventajas en relación a la
importancia del vínculo con
otros dentro y fuera de la
empresa?
Habilidades cognitivas Considerando las tareas que Describa un día de trabajo
Atención y concentración realizaba en su último típico.
puesto… ¿Lograba cumplir
en simultáneo con las tareas
que le eran requeridas?
¿Empleaba alguna estrategia
de organización?