IDEA DE NEGOCIO DE UN EMPRESA DE

TRANSPORTES INTER PROVINCIAL

VARGAS EXPRESS SAC
1. DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA.

2.1. Breve descripción general de la empresa.

La empresa de transporte “VARGAS EXPRESS SAC” fue constituida el 20 de deciembre del 2017
en la cálida ciudad de Cusco
Ubicado en la A.V Prado N°69, por acuerdo de la junta general extraordinaria de accionista.

Dedicado desde su comienzo al transporte inter provincial de pasajeros, con cuatro ómnibus volvo
ganándose rápidamente el aprecio y consideración de la población Cusqueña, por su buen servicio y
comodidad de sus unidades.

Razón social:
Transportes inter Provincial VARGAS EXPRESS S.A.C
Gerente general:

Teléfono:
084-597470
Dirección:
A.V Prado N°69

MISIÓN

Brindar un servicio de calidad en el transporte de pasajeros , todo esto de una manera rápida, segura
y confiable y con una atención personalizada. Buscando de esta manera satisfacer las necesidades de
nuestros cliente, actuando con responsabilidad hacia la sociedad.

VISIÓN

Consolidamos en una empresa líder en el transporte de pasajeros por medio de un servicio innovador
y de calidad. Basándose en la calidad humana profesional de nuestros trabajadores, la permanente
renovación de nuestra flota de transporte, actuando de acuerdo a nuestros principios y valores. Lo
que nos hace pioneros en el sur del Perú.
2.2. Organización de la empresa (Organigrama)
 2.5 Diagrama de flujo productivo de la empresa.

Flujo grama de venta de pasajes.

1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA:

1.1 ANÁLISIS FODA
 FORTALEZAS
 Experiencia en el mercado.
 Precios accesibles al cliente.
 Revisión y mantenimiento constante de las unidades.
 Cuenta con recursos financieros.
 Acceso a proveedores de suministros y servicios más económicos que la
competencia.
 Sistema automatizado.

 OPORTUNIDADES
 Número elevado de pasajeros.
 Estabilidad del mercado peruano.
 Pasajes caros en el medio.
 Mayor facilidad para acceder a la tecnología.
 Creciente automatización de procesos.
  El clima seco del sur, lo que hace que el servicio sea óptimo.
 Cuenta con una página web.

 DEBELIDADES
 Mal uso de la tecnología.
 Deficiente atención al cliente.
 Mala distribución de las áreas.
 Menor inversión en capacitación.

 AMENAZAS
 Rechazo del mercado.
 La delincuencia adyacente al local.
 Competencia informal.
 Aumento del precio del combustible.
 Bajo nivel económico de los clientes.
 Huelga, paro de transportistas.
 Fenómenos naturales: lluvias, terremotos, etc.
 Pago de impuestos elevados.

1.1 ENTORNO

1.1.1 Principales competidores.

Empresa de transporte SAYWAS SAC
Empresa de transporte Flores.
Empresa de transporte SIWAR EXPRESS SAC.
Empresa de transporte MALCO TOURS SAC.
Empresa de transporte HUAYNA AUSANGATE.
Empresa de transporte informal.

1.1.2 Mercado.
El mercado en el cual la empresa desarrolla sus actividades es de Cusco a Ocongate y
viceversas.

1.1.3 Clientes.
Hombres y mujeres de todas las edades, pertenecientes al sector socioeconómico, B, C y D,
que necesitan y desean hacer uso de transporte terrestre.

1.1.4 Capital
N° CAPITAL
01 Bus de 35 pasajeros S/. 180,000.00
02 Bus de 40 pasajeros S/. 200,000.00
03 Bus de 30 pasajeros S/. 150,000.00
04 Bus S/. 210,000.00

N° ASIENTOS
01 35
02 40
03 30
04 35

COSTO DE PASAJE
LUGAR PRECIO
CUSCO - URCOS 2.5
CUSCO - CCATCCA 7
CUSCO - OCONGATE 10
ENCOMIENDAS 5
INGRESOS POR VENTA DE PASAJES Y ENCOMIENDAS

COSTO DE PASAJE IDA BUS1 BUS2 BUS3 BUS4 TOTAL VUELTA TOTAL
LUGAR PRECIO
CUSCO - URCOS 2.5 5 5 5 5 50 2 S/. 100.00
CUSCO - CCATCCA 7 10 10 10 10 280 2 S/. 560.00
CUSCO - OCONGATE 10 20 25 15 20 800 2 S/. 1,600.00
ENCOMIENDAS 5 2 2 2 2 40 2 S/. 80.00
TOTAL S/. 2,340.00
COSTO DE PASAJE VUELTA BUS1 BUS2 BUS3 BUS4 TOTAL VUELTA
LUGAR PRECIO
OCONGATE - CCATCCA 4 5 5 5 5 80 2 S/. 160.00
OCONGATE - URCOS 6 10 10 10 10 240 2 S/. 480.00
OCONGATE - CUSCO 10 20 25 15 20 800 2 S/. 1,600.00
ENCOMIENDAS 5 2 2 2 2 40 2 S/. 80.00
TOTAL S/. 2,320.00
TOTAL DIARIO DE LA EMPRESA S/. 4,660.00
MENSUAL S/. 139,800.00
ANUAL S/. 1,677,600.00
GASTOS OPERATIVOS

CONCEPTO DIARIO MENSUAL ANUAL

ALQUILER DE TERMINAL 1500 S/. 18,000.00
COMBUSTIBLE 600 18000 S/. 216,000.00
MANTENIMIENTO 2000 S/. 24,000.00
ENERGIA 150 S/. 1,800.00
AGUA 120 S/. 1,440.00
TELEFONO 250 S/. 3,000.00
DEPRECIACION S/. 92,000.00
TOTAL S/. 356,240.00

GASTOS PERSONALES

CONCEPTO MENSUAL ANUAL

CHOFER 1 S/. 1,800.00 S/. 21,600.00
CHOFER 2 S/. 1,800.00 S/. 21,600.00
CHOFER 3 S/. 1,800.00 S/. 21,600.00
CHOFER 4 S/. 1,800.00 S/. 21,600.00
AYUDANTE 1 S/. 1,000.00 S/. 12,000.00
AYUDANTE 2 S/. 1,000.00 S/. 12,000.00
AYUDANTE 3 S/. 1,000.00 S/. 12,000.00
AYUDANTE 4 S/. 1,000.00 S/. 12,000.00
CONTADOR S/. 2,500.00 S/. 30,000.00
VENTAS 1 S/. 1,000.00 S/. 12,000.00
VENTAS2 S/. 1,000.00 S/. 12,000.00
AUXILIAR 1 S/. 1,000.00 S/. 12,000.00
TOTAL S/. 200,400.00

TOTAL DE GASTOS

S/. 556,640.00
 ESTADO DE SITUACION FINANCIERA
EMPRESA DE TRANSPORTES VARGAS EXPRESS
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2017
NUEVO SOLES

ACTIVO PASIVO
CORRIENTE CTAS POR PAGAR S/. 264,240.00

Efectivo S/. 1,677,600.00 REMUNERACIONES S/. 200,400.00

equivalente de
efectivo

NO PATRIMONIO
CORRIENTE
PROPIEDAD S/. 648,000.00 CAPITAL S/. 740,000.00
DE PLANTA

UTILIDAD

1.1.5 Cuentas de costos

92 Costo de servicio (transporte de pasajeros)
94 Gastos administrativos
95 Gastos de ventas

Justificación

Porque?

Esta idea surge por la falta de un taller automotriz especializado en todas las marcas posibles, la falta
de conocimientos en algunos aspectos electrónicos y mecánicos en diferentes marcas suele hacer que
nuestros automóviles estén expuestos a una mala reparación o mantenimiento.

Para qué?
Para poder satisfacer a todos nuestros futuros clientes con un servicio rápido, eficaz y de calidad así
ellos no pagaran más de lo que pueda pagar en un concesionario.

Como?

Implementando un plan de negocios sabremos como poder realizar paso a paso este negocio de gran
futuro y realización personal.

Desarrollo de la idea de negocio

La idea principal para este negocio seria que sea un taller moderno esto quiere decir que

todos sus implementos sean lo mas tecnificados posibles además de que sea un lugar

organizado limpio logrando inspirar seguridad y confianza .es un lugar con personal que

conozca y desarrolle su trabajo adecuada y responsablemente, además que dicha empresa

debe ser "seria" en cuestiones de puntualidad en el servicio

Crear la empresa en papel

NOMBRE DE LA Taller Automotriz CV

EMPRESA:
TIPO DE EMPRESA: Servicios
LOCALIDAD DE LA Granados y Eloy Alfaro
EMPRESA:
NÚMERO DE SOCIOS: 2 Socios
PRODUCTOS O Servicio de reparación, análisis y mantenimiento de
SERVICIOS A OFRECER: vehículos de todas las marcas

Perfiles de Trabajo

En los perfiles de trabajo las personas que vayan a ser contratadas deben tener mínimo un año

de experiencia certificada, tiene que ser alguien capaz de brindar un buen servicio de calidad y
rapidez ya que nuestra meta es satisfacer rápidamente las necesidades de los clientes

prestando nuestros servicios siempre con amabilidad y cortesía al cliente para así lograr

nuestros objetivos como empresa.

Plan comercialización

La forma de comercializar este negocio podría ser de varias formas la primera es mediante la

entrega de hojas volates en zonas aledañas al negocio y en zonas estratégicas en la ciudad la

otra forma es mediante la radio realizando comerciales ofertando promociones en nuestro

negocio.

Lo que nosotros ofrecemos es un servicio serio y con responsabilidad en toda gama de

vehículos prestando y ofreciendo soluciones adecuadas y precisas al momento de la reparación

de cualquier desperfecto en un automotor

Al inicio de toda empresa es difícil tener una demanda grande, pero al tener personal capacitado

lo suficiente se genera una publicidad en base al trabajo realizado.

Plan de producción

Nuestro plan de producción es haciéndonos conocer como un servicio de calidad y efectivo sin
impuntualidades y retrasos que es en algunos casos el mayor problema que se enfrenta.

Los objetivos en una empresa son parte fundamental al momento de llevar adelante
administrativamente dicha entidad es por eso que los hay inmediatos como un plazo
prolongado.

El llegar a ser un taller de servicio automotriz reconocido en un "corto" tiempo es la prioridad de

la empresa en dicho objetivo inmediato, para poder así competir con otros talleres que ofrezcan
el mismo servicio.
Como objetivo de plazo prolongado nos hemos trazado tener una sucursal en los primeros 5
años de nuestra incursión en el campo de los talleres automotrices y en los años posteriores y
teniendo la acogida esperada poder llegar a las ciudades importantes con nuestro servicio.

Plan de negocio

ORGANIZACION DE LA EMPRESA ADMINISTRATIVAMENTE

TALLER AUTOMOTRIZ

GERENCIA
> RECEPCION

DPTO. >
CAJA
CONTABILIDAD

> DPTO. DE CITAS Y

DPTO. PLANIFICACION ASISTENCIA
LABORAL

DPTO. BODEGA Y
HERRAMIENTAS

DPTO. BIENESTAR LABORAL

DPTO. MARKETING Y
PUBLICIDAD

DPTO. LIMPIEZA
GERENCIA
La gerencia será el punto más alto de dicho taller automotriz y contara con su recepción para

los clientes o personas relacionadas a la empresa

DPTO. CONTABILIDAD Y CAJA

No menos importante es el departamento de contabilidad que abarca a la oficina de recaudación

o caja, en donde se realizaran los balances diarios, presupuestos, flujos de caja, pago de

salarios y pagos de ley, etc. todo esto en base al cobro de los servicios prestados por los

técnicos del taller.

DPTO. PLANIFICACION LABORAL

Este departamento será el encargado de organizar el trabajo a cumplirse durante todo el día

de trabajo en el taller, se encargaría de distribuir el área de trabajo, el diagnostico y parámetros

del servicio a desarrollar por los técnicos y dependiendo de la o las múltiples intervenciones que

se requieran hacer en el vehículo determinar el tiempo en el que se acabara el servicio con

dicho vehículo.

Después de terminado y corregido el o los desperfectos se realizara un lavado completo al

vehículo sin costo alguno esto como parte del servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes

También forma parte de este departamento un servicio de asistencia telefónica a los clientes

registrados en la base de datos del taller al igual que asistencia inmediata personal en el lugar

donde se encuentre, también asistencia de grúa, y servicios básicos inmediatos como paso de

corriente, cambio de neumáticos, etc.

DPTO. BODEGA Y HERRAMIENTAS

Este departamento se encarga básicamente de proporcionar las herramientas requeridas por el

técnico del taller para ser utilizadas en la reparación de un vehículo, además la persona

encargada de dicho departamento será el responsable del estado de las herramientas y deberá

informar cuales son los requerimientos del departamento por el deterioro (normal) de las

herramientas

DPTO. BIENESTAR LABORAL

Este departamento estará dirigido por una persona especializada que se encargara con sus

parámetros y conocimientos del estudio de cada uno de los elementos que forman parte del

taller, además de generar actividades que beneficien a todos los empleados del taller, junto con

la gerencia buscar capacitaciones y cursos de distintos tipos convenientes al campo laboral

DPTO. MARKETING

A mi concepto este departamento no será constante pero si muy importante para impulsar la

confianza y el interés de los clientes potenciales, en caso de ser constante deberá ser el

encargado de generar promociones y demás motivos para atraer a los clientes.

DPTO. LIMPIEZA

Trabajar en un ambiente que preste todas las comodidades a todas las persona, desde el

técnico del taller hasta el cliente que de esta forma también tienes sus impresiones sobre la

empresa en la que esta confiando, el personal encargado de este trabajo deberá mantener

siempre limpio todo el área de trabajo ya sea en oficinas, bodega, y los mas importantes el área

donde se presta el servicio.

Entre los puntos no tratados seria el personal de seguridad de la empresa que se lo haría como

se lo hace hoy por hoy en toda empresa que seria contratando a una empresa especializada y

ESTADO FINANCIERO E INVERSIONES

AHORROS PROPIOS $20000
INVERSIONES 3 INVERSIONISTAS PARTES$ 20000 CADA PARTE INVERSIONISTA
PRESTAMO BANCARIO $20000 al 15% anual por
5 años
MAQUINARIA Y HERRAMIENTAS $40000
EQUIPOS DE OFICINA $6000
SALARIO DE EMPLEADOS TOTAL $3750
COMPRA DE IMPLEMENTOS Y MERCADERIA BASICA $2000
SERVICIOS BASICOS $1000
que proporciones al personal adecuado para este fin.

FLUJO DE CAJA
VENTAS $10000
COSTO DE MERCADERIA $2000
GASTOS OPERATIVOS $4000 ($3750EMPLEADOS +
250 PRESTAMO$10000
VENTAS MENSUAL)
- $2000
IMPUESTOS
TOTALES- $1000
COSTOS
DIRECTOS
UTILIDAD $8000
BRUTA
UTILIDAD $8000 - $4000
BRUTA-
GASTOS
UTILIDAD $4000
OPERATIVA
UTILIDAD $4000 - 1000
OPERATIVA-
IMPUESTOS
UTILIDAD $3000
NETA

Diagrama de flujo