Actividad de compresión

La formación y el desarrollo de grupos y equipos de trabajo

Conceptos a definir:

Grupos.

Son un conjunto de personas que interactúan entre sí, con alguna

particularidad o algo que los identifique; sin embargo, aunque naturalmente
se encuentren en la empresa es importante se tengan bien identificados y
organizados de la manera adecuada para sacar un buen provecho de estos.

Equipos.

Es un conjunto de personas previamente organizadas; ya sea por alguien más

o seleccionados entre los propios miembros, de una forma determinada,
para lograr un objetivo común.

Desde la prehistoria el hombre con su instinto de sociabilizar, formó los

grupos; con el paso de los años los estudiosos del tema han estudiado y
deducido que tipos de grupos existen, y a su vez estos como se clasifican. Se
encuentran dos tipos de grupos de trabajo: los grupos primarios o informales
y los grupos secundarios o formales.

Grupos formales:

Este tipo de grupo es creado deliberadamente por los gerentes, los miembros
tienen responsabilidad de realizar tareas específicas para que la organización
a la que conforman consiga sus metas.

Grupos informales:

Este tipo de grupo, está basado en alianzas que carecen de estructura formal
ni determinación por parte de la organización. Se dan de manera natural
como respuesta a la necesidad de socializar.
Conflictos en los grupos de trabajo

En toda organización o entidad se presentan frecuentemente conflictos, ya

que donde hay un grupo de personas que interactúan e intercambian ideas
siempre van a existir discrepancias puestos que cada individuo es diferente y
complejo de otro.

Los conflictos siempre van existir por lo cual el objetivo no es hacerlos

desaparecer sino lograr que estos se conviertan en la fuerza impulsora para
lograr cambios positivos en los grupos de trabajo. Los conflictos actúan como
catalizador para mejorar los desempeños de las personas y organizaciones.

Influencia del grupo en el individuo y en la productividad

Son numerosas las razones por las cuales los individuos se reúnen en grupos,
bien sea por seguridad, estatus, autoestima, pertenencia, poder y logro de
meta, entre otras.

De acuerdo a la literatura consultada, identificamos dos dimensiones de la

actuación de las personas al actuar individualmente o como parte de un
grupo, que tienen incidencia en la productividad de la organización: una
dimensión psicológica y una dimensión psicosocial.

La dimensión psicológica está referida a la persona con necesidades

individuales que satisfacer, con un propósito, que involucra todos los
procesos psicológicos que se dan en la interioridad del individuo, producto de
su historia, sus necesidades y expectativas. Los procesos individuales tienen
inherencia en el bienestar, la vinculación a la organización y en su actitud
hacia el aprendizaje y el cambio.
La dimensión psicosocial está referida a la actuación de las personas cuando
se asocian con otros, para satisfacer necesidades comunes, involucra los
procesos psicosociales que se dan en las personas, al interactuar entre ellas.
Los procesos psicosociales tienen vinculación con el desempeño grupal o
colectivo y el comportamiento humano en la organización, tales como el
clima organizacional, el liderazgo y la cultura corporativa.

Opinión personal

En una organización siempre van a existir grupos y/o equipos de trabajo, ya

que estos constituyen una herramienta indispensable para que una entidad
logre sus objetivos productivos. Es importante que en estos grupos se
identifiquen las debilidades y fortalezas de cada empleado, para que cada
uno desempeñe un rol en función de sus conocimientos y así lograr el
desarrollo de dicha organización.

Los conflictos siempre serán parte del trabajo en grupo ya que cada individuo
cuentas con cualidades que lo hacen diferente de otros, por lo cual pueden
surgir problemas. Cada trabajador como parte de una organización debe
asumir ciertas responsabilidades por ello más allá de las diferencia debe de
existir la capacidad de afrontar ciertos procesos conflictivos de manera
profesional para lograr el desempeño de la entidad.