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AM75 MARKETING

TAREA ACADEMICA N° 1

Tipo de participación : Grupal (4 o 5 integrantes como máximo).


Semana 6 (Documento informe)
Fecha de entrega :
Semana 8 (Exposición)
Medio de entrega: Documento impreso y power point o Prezi.
Está compuesta por el promedio de 2 notas:
1. Informe escrito donde la nota es para el grupo en
Evaluación
forma indistinta.
2. Exposición grupal – la nota es individual.

DESCRIPCIÓN:

1. Propósito de la TA1:

El propósito de esta Tarea Académica es que los alumnos, en grupo, analicen los conceptos
aprendidos en el curso y lo apliquen en la elaboración de un informe referido a un sector o
industria, en base a la recolección de información de fuentes secundarias y primarias;
deberán citar las fuentes de información utilizadas.

Se sugiere seleccionar un producto o servicio ya existente, de alguna de las categorías


detalladas a continuación:

 Telecomunicaciones
 Smartphone
 Lap top / Tablets
 Zapatillas
 Jeans
 Leche
 Avena
 Golosinas
 Cuidado personal: shampoo
 Entretenimiento: cines
 Fast food

2. Estructura de la TA1

A continuación se describe la estructura general para desarrollar la TA1:

TAREA ACADEMICA 1
1. ANALISIS DE LA CATEGORÍA
1.1 Detallar qué empresas compiten en el mercado local en la industria asignada. Toma
en cuenta la participación de mercado (volumen de ventas de cada empresa).
1.2 Desarrollar una tabla listando los productos/servicios que cada empresa oferta en la
industria, deberá incluir una columna con la oferta de valor de cada producto o
servicio.
1.3 Indicar que tipo de filosofía en marketing (concepto de producción, producto, venta,
consumidor, social, digital) aplican para competir, pueden usar imágenes de
referencia mostrando las campañas que realizan.
1.4 Análisis de la Industria (Tamaño del mercado, estacionalidad del producto, tendencias
del sector, formatos en la industria, canales de venta, precios del sector).
2. ANALISIS DEL ENTORNO – SELECCIONAR AL MENOS 2 empresas
2.1. Analizar al menos 03 elementos del microentorno (proveedores, intermediarios, clientes,
competidores y tipos de públicos).
2.2. Analizar al menos 03 factores del macroentorno: (demográfico, económico, ambiental,
tecnológico, político-legal y cultural) que afectan a las empresas escogidas.
2.3. Análisis de la oferta: Describir que necesidad satisfacen estos productos (ubicarlos en la
pirámide de Maslow), qué beneficios (soluciones a los problemas del cliente) ofrecen.
3. EL USUARIO – CONSUMIDOR: ¿QUIÉNES Y CÓMO SON LAS PERSONAS QUE
COMPRAN O USAN EL PRODUCTO O SERVICIO DE LA INDUSTRIA?
3.1. Identificar y entrevistar a 10 personas que por lo menos en los últimos 6 meses hayan
comprado un producto de la categoría, el cual debe pertenecer a una de las empresas
escogidas. Pedir nombre, apellidos y DNI de los entrevistados. Poner como ANEXO las
entrevistas que hicieron. Puedes presentar un video de la entrevista en la exposición. En las
entrevistas deberán preguntar:
1. ¿Qué razones motivan la compra del producto/servicio? ¿Cuál es el beneficio?
2. ¿Qué marca en particular compras? ¿Qué beneficios tiene, para qué lo prefieres?)
3. ¿Dónde compras usualmente? ¿Cómo es el proceso de compra?
4. ¿Hace cuánto tiempo compras esta marca? ¿Alguien te lo recomendó?
5. ¿Compraría otra marca si no encontrara la marca que siempre compra? ¿Por qué?
3.2. Describir las características que afectan el comportamiento de compra de estos usuarios
(culturales, sociales, personales, psicológicos).
3.3. Proceso de decisión de compra, describir cada etapa incluyendo el lugar donde compró
el producto. Qué hábitos y frecuencia de compra tienen en relación a estos productos. Puedes
utilizar la grabación de una entrevista en la exposición o preparar un video.
4. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Explicar cuál es el proceso de investigación de mercado que has seguido para obtener la
información plasmada en la presente tarea. Recuerda utilizar los pasos desarrollados en clase.
Realice un buen sustento.
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Elaborar mínimo 3 conclusiones y 3 recomendaciones

3. Aspectos formales de la presentación:

a. Contenidos:
1. Carátula
2. Introducción
3. Cuerpo del informe por cada elemento
4. Citar fuentes y bibliografía
5 Recomendaciones y conclusiones generales (síntesis de todos los elementos).
Poner nombre y DNI de las 10 personas que entrevistaron.
Poner como ANEXO las entrevistas que hicieron.
b. Número de páginas: mínimo 8 y máximo 20.

c. Letra Arial, tamaño 12, 1 ½ de espacio entre líneas. Presentar anillado. Se deberá incluir
esquemas, gráficos y otro tipo de material de apoyo que el grupo considere pertinente.

4. Rúbrica de evaluación del Informe:


El informe entregado al docente será evaluado de acuerdo a los siguientes criterios.

Criterio Satisfactorio En proceso Insuficiente


No se han desarrollado
todos los puntos
Todos los puntos solicitados en
La mayoría de los puntos solicitados en el
el trabajo han sido
solicitados en el trabajo han sido trabajo final. Menos
desarrollados con pertinencia.
desarrollados. del 50% del trabajo
El informe evidencia un buen
Al menos un 70% de ellos han presentado ha sido
Desarrollo análisis de la situación del
sido trabajados con pertinencia. trabajado con
de mercado.
Las ideas se expresan con pertinencia. Las ideas
contenidos El grupo ha cuidado la
mediana o poca claridad. se expresan sin
[12 redacción, ortografía y sintaxis.
Algunos errores en la redacción claridad. Hay errores
puntos] Las ideas se expresan con
ortografía y sintaxis. Pocas de redacción
claridad y creatividad. Se han
imágenes, no hay citas y fuentes ortografía y sintaxis.
empleado imágenes y fuentes
bibliográficas. Pocas imágenes, no
con pertinencia.
[10 a 6.5 puntos] hay citas y fuentes
[12 a 10 puntos]
bibliográficas.
[ 6.4 o menos puntos]
El alumno presenta su El alumno realiza su exposición
exposición en forma asertiva defensa de su trabajo,
relacionando con pertinencia relacionando con pertinencia
sus ideas. Buen timbre de voz, sus ideas. El alumno(a) leyó, no
Fundamen dicción y contacto visual. En su respuesta aparecen los hay contacto visual.
tación Ofrece un buen sustento a las conceptos estudiados aunque Las respuestas carecen
(nota de preguntas, usa argumentos emplea principalmente de sustento suficiente.
exposición propios y menciona los argumentos propios. En El material de apoyo
personal) conceptos estudiados en clase. ocasiones emplea las no ha sido preparado
[8 puntos] Recurre a las fuentes asignadas con pertinencia.
fuentes asignadas (Kotler) (Kotler). El material de apoyo [2.9 o menos puntos]
El material de apoyo visual es visual no está completo y es
didáctico y ameno. poco didáctico.
[8 a 6 puntos] [5.9 a 3 puntos]