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CONVENIO DERIVADO DE AMPLIACION DE COBERTURA N°

000008 DEL CONVENIO MARCO N° 308 DE 2016 CELEBRADO


ENTRE EL SERVIVIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA Y LA
FUNDACION TECNOLOGICA ANTONIO DE AREVALO – TECNAR

ALTERNATIVA PARA DESARROLLAR ETAPA PRODUCTIVA:


PROYECTO PRODUCTIVO

PLAN
DE NEGOCIO

Cartagena de indias D.T y C


2018
ÍNDICE

PRESENTACION

INTRODUCCION

1. RESUMEN EJECUTIVO

2. BREVE DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE LA SOCIEDAD, ANTECEDENTES Y SITUACION ACTUAL

3. MISION, VISION Y VALORES

4. MODELO DE NEGOCIO

5. ESTRATEGIA

6. ANALISIS DEL MERCADO Y PLAN DE MARKETING

7. ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

8. ANALISIS ECONOMICO Y FINANCIERO 2017-2021

9. PRESUPUESTO DE VENTAS

GRAFICOS

GLOSARIO DE TERMINOS
PRESENTACION

La Fundación Tecnológica Antonio de Arévalo “TECNAR”, en convenio con el Servicio Nacional de


Aprendizaje “SENA” en su programa de ampliación de cobertura en formación titulada, en el nivel de
tecnologías, nos enseña que un emprendedor es aquella persona que tiene la capacidad de investigar
para iniciar ideas creativas y desarrollarlas para volverla productiva de manera constante y durante el
tiempo, ya sea de manera individual o en sociedad con otros, ser emprendedor es estar dispuesto a
tomar responsabilidades; es un comunicador, negociador, líder de opinión y organizador efectivo; es
activo y confiable. No es pasivo, indeciso ni dependiente.

Sin embargo, “cualquier actividad que se inicia sin la preparación adecuada tiende hacer fortuita y puede
convertirse en un fracaso, los cual es especialmente cierto en caso de un proceso tan complejo como el
inicio de una nueva empresa”.

Y es que los emprendedores, ansiosos por empezar un negocio, tiende a pasar por alto la etapa de
planeación y no siempre se percatan de la importancia que reviste elaborar un plan de negocio por
escrito, por otra parte, este documento les será indispensable para conseguir el financiamiento que
respalde su empresa.

Si bien la planeación es un proceso mental, debe trascender el alcance del pensamiento. Convertir una
empresa significa que las ideas bosquejadas deben cristalizarle y cuantificarse sobre el papel”. Por lo
tanto el plan de negocios, documento que describe las ideas y proyecta los aspectos de mercadotecnia,
operaciones y finanzas de la empresa a un plazo de en tres y cinco años, es indispensable para garantizar
la cobertura sistemática de toda las característica del negocio.

Además de ser un documento vivo que se irá actualizando a la par que la empresa, su elaboración
permiten analizar la propuesta y ayuda al empresario a evitar una trayectoria cuesta abajo.

Las metas identificadas en el plan de negocios se convierten en los objetivos para controlar las
operaciones; si la nueva empresa excede sustancialmente estas metas o no las alcanza por mucho, el
empresario deberá actuar inconsecuencia. Es posible que el plan de negocio por sí mismo, requiera de
modificaciones o que se necesite tomar otras medidas administrativas.
El plan de negocio también puede ser la respuesta a algún del entorno externo (el gobierno, la probación,
el mercado la industria) que pueda a conducir a nuevas oportunidades para el negocio.

Esta planeación empresarial el “plan de negocio” del emprendedor, cristaliza los sueños y esperanza que
sirven de motivación. Debe presentar su idea, describir en qué lugar se va a desarrollar, señalar hacia
dónde va a desarrollar, señalar hacia donde quiere dirigirse y como se propone llegar.

Aun cuando no hay un formato estandarizado para elaborar los planes de negocios, si existe muchas
similitudes entre los marcos generales propuestos. Según los especialistas, un plan de negocio debe
incluir los siguientes capítulos: resumen ejecutivo, descripción de la empresa en general, plan de bienes y
servicios, plan de mercadotecnia, plan de gestión plan de operaciones, plan financiero, y plan legal.

INTRODUCCION
Una de las preguntas que más frecuentemente que nos hacemos como grupo emprendedor en nuestro
camino a desarrollar nuestra idea de negocio es la siguiente: “realmente necesitamos un plan de
negocio”.

La respuesta que hemos obtenido como resultado de nuestra formación en La Fundación Tecnológica
Antonio de Arévalo “TECNAR”, en convenio con el Servicio Nacional de Aprendizaje “SENA” en su
programa de ampliación de cobertura en formación titulada, en el nivel de tecnologías, es siempre la
misma: definitivamente sí. Y la razón es clara:

Tal vez la explicación más poderosa sobre él porque es necesario poner el escrito nuestro plan de negoció
es porque el proceso mismo de hacerlo no obliga a pensar mejor que se lo que estamos haciendo a
donde pensamos que se va dirigir nuestra futura empresa.

Pero esa no es la única razón: los empresarios más exitosos escriben un plan de negocio porque saben
que a la hora necesitan pedir dinero prestado (ya sea de un banco o inversionista privados) se van
enfrentar a las necesidades de hacerlo. Es raro el inversionista que compromete recursos en negocio sin
saber exactamente donde va a colocar su dinero y que potencial de crecimiento tiene la empresa que
usted le presenta. No importa que también lo “cuente”; si no está por escrito, puede que no lo tomen
enserio.

Además, un plan de negocio sirve como documento histórico y como guía hacia el futuro de su empresa.
La dejara ver claramente lo que ha logrado, así como lo que queda por hacer.
UNIDAD 1

RESUMEN EJECUTIVO
1.1 El problema y la solución
Nosotros los seres humanos siempre estamos expuestos a los efectos de contaminación del aire los
cuales afectan nuestra salud, los elementos contaminantes como tóxicos, humos, partículas presentes y
suspendidas en el aire etc.
Por eso construimos un purificador de aire el cual es muy fácil de hacer y que nos facilitara mejorar
nuestro entorno, el purificador es un dispositivo que elimina los elementos contaminantes.
1.2 Oportunidad del mercado

WADES, es diseñado basado en la necesidad del ser humano, que aporta beneficios de reducir la
contaminación, creados por jóvenes emprendedores que observan varios factores del mercado para
saciar las necesidades de este, sacando el purificador que es completamente natural y económico,
absorbiendo todos los malos olores y expulsando un olor más agradable en el ambiente

1.3 Nuestra ventaja competitiva

El purificador de aire a base de carbón activado extraído de la cascara de coco, ha motivado ser creado
por ser dispositivos que eliminan los elementos contaminantes, tóxicos, humos, partículas, presentes o
suspendidos en la atmósfera, WADES es todo lo necesario para obtener y cuidar de tu salud

1.4 Productos y servicios

 Limpian el aire de todas las partículas e impurezas causantes de alergias.


 Pueden aspirar a cualquier potencial humo existente en el aire.
 Eliminar olores desagradables: Gran parte de los malos olores de los ambientes provienen de
elementos contaminantes presentes en el lugar. Los buenos purificadores de aire pueden
eliminar malos olores de los ambientes.
 El producto se venderá vía web y será despachado en todo el país
 Área de mantenimiento y soporte por vía web para los equipos que necesitan cambios de filtros
o para reparación de fallas.
1.5 Marketing

Para llegar a los clientes se necesita de gran esfuerzo, por ello debemos tener un contacto directo con
ellos, para ello se desarrollará una red, redes sociales para llegar así a clientes y buscar asociaciones para
que nuestro producto poco a poco valla entrando al mercado.

Online:
community manager que será el encargado de la Pagina Web, Facebook, Twitter, Instagram, Google.

Offline:

 Testimonios (charlas)
 Visitas puerta a puerta
 Impulsadoras en los centros comerciales
 Periódicos, revistas

1.6 Cuenta de resultados 2017-2021

DESCRIPCIÓN AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5


VENTAS 532.231.495 532.231.495 573.603.129 618.556.273 667.425.077
CTO DE VTAS 308.039.627 308.039.627 331.984.288 358.001.819 386.285.617
UT BTA EN VTAS 224.191.868 224.191.868 241.618.841 260.554.454 281.139.459
GTOS DE ADMON 59.749.367 59.749.367 62.637.504 64.099.847 67.284.017
GTOS DE VTAS 60.237.727 60.237.727 63.249.614 66.412.094 69.732.699
UTILIDAD OPER 104.204.774 104.204.774 115.731.724 130.042.513 144.122.743
INGRESOS NO OPER 0 0 0 0 0
INTERESES FINANC -1.109.778 -3.995.200 -6.900.800 -9.806.400 -12.712.000
UTILIDAD A.I. 105.314.551 108.199.974 122.632.524 139.848.913 156.834.743
IMPUESTO DE RTA 30.309.528 31.139.952 35.293.640 40.248.517 45.137.039
UTILIDAD EJERC 75.005.023 77.060.021 87.338.884 99.600.396 111.697.704

1.7 El equipo fundador

Equipo Emprendedor Del Proyecto Nº Doc Ident. Nº Tel/Cel Correo Electronico FICHA
MARIANIS ACEVEDO PINTO 1143412533 3003079649 marianiacevedopinto@hotmail.com 1329924
WILBERT MORENO BUELVAS 1047420516 3015316784 wilbert.rc@outlook.com 1329936
STHEFANNY VILLANUEVA GARCES 1143411885 3017611330 sthefannyvillanuevagarces@gmail.com 1329936
ARIANIS VILLARREAL RODRIGUEZ 1235043370 3004576210 arianys_villarreal99@outlook.es 1329936
MADELEYNE VILLARREAL RODRIGUEZ 1001976400 3014693896 madshi@hotmail.com 1329924
UNIDAD 2

BREVE DESCRIPCIÓN DE LA
ACTIVIDAD DE LA SOCIEDAD,
ANTECEDENTES Y SITUACION
ACTUAL
Wades nace de las necesidades de la humanidad, para que esta empresa tenga un futuro se tiene que
analizar la viabilidad que presenta en el mercado.

En base de los cálculos que se tuvieron para analizar el mercado, principalmente se realiza el proyecto
durante un tiempo determinado, se consigue una capital semilla o se solicita un crédito, al cabo de esto
se lanza el producto sin saber que demanda tiene este producto en el mercado.

¿Qué propone wades con su purificador de aire?

Este dispositivo está diseñado principalmente para eliminar los elementos contaminantes tales como:
tóxicos, humo, partículas presentes o suspendidos en el aire. A su vez genera un ambiente agradable y
sano.

Al momento de lanzar este gran producto al mercado no es tan fácil, ya que se presentan algunos
obstáculos para realizar esta idea de negocio.

- Una de las razones de las cuales nuestra idea de negocio puede fracasar:
- Experiencia en el proceso o preparación al momento de fabricar el producto.
- Rentabilidad del producto en el mercado.
- Falta de alguna herramienta importante.
- Competitividad con las demás empresas.

2.1 Solución propuesta

Para que la idea de negocio funcione se debe de contar con un equipo emprendedor donde se
encuentren con un personal capacitado, las herramientas necesarias y principalmente el capital, para así
lanzar el producto al mercado.
UNIDAD 3

MISION – VISION - VALORES

3.1 Misión
Atender a nivel nacional las necesidades de filtros de aire de multitud de industrias como, la
automovilística, en el hogar, en la oficina Proporcionamos a nuestros clientes productos de alta calidad
respetuosos con el medioambiente, y a nuestros empleados la posibilidad de desarrollar sus aspiraciones
de crecimiento y competencias profesionales.

3.2 Visión

Nuestra visión se centra en lograr ser una empresa competitiva, con excelente valoración y en continuo
crecimiento dentro del sector de los filtros de aire. Trabajamos hacia una amplia expansión a nivel
nacional, priorizando nuestra gran vocación hacia el medio ambiente y nuestra alta calidad en productos
y servicios con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes la solución óptima ante cualquier necesidad.

3.3 Valores

Nuestra empresa contribuye a conservar el planeta y ayuda a construir un futuro mejor con su actividad,
priorizando siempre los siguientes puntos:
• Orientación al cliente
• Compromiso con el planeta y el medioambiente
• Alta calidad garantizada
• Trabajo colaborativo
• Esfuerzo de mejora
• Actuaciones con integridad
UNIDAD 4

MODELO DE NEGOCIO
El modelo de negocio WADES, está diseñado bajo el modelo CANVAS, una nueva estrategia para fomentar el desarrollo de crear nuevas formas
de entregar y captar valor para los clientes

BUSINESS MODEL CANVAS DE WADES

BUSINESS MODEL CANVAS Diseñada para: Wades


Diseñado por: MARIANIS ACEVEDO PINTO
WILBERT MORENO BUELVAS
STHEFANNY VILLANUEVA GARCES
ARIANIS VILLARREAL RODRIGUEZ
MADELEYNE VILLARREAL RODRIGUEZ

RELACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIONES CON LOS SEGMENTOS DE CLIENTE
CLIENTES
- La calidad - Prevención y - Innovación - Brindarle una - Mercado masivo:
- La eficacia tratamiento - Mejor proceso que la asistencia personalizada hogares, oficinas y
- Tecnología - Absorbe los malos competencia - Dedicarle el tiempo espacios cerrados
- Análisis a corto, olores - Precios y ajustes a necesario en asesoría - Tiendas online
mediano y largo plazo - Transmite un mejor nuestras necesidades - Brindarle confianza
aroma - Facilidad de uso - Entregarle nuestros
- Controla la calidad - Indicadores y razones números para estar en
ambiental económicas y financieras contacto y páginas web
- Un producto
totalmente natural
RECURSOS CLAVE CANALES
- Capital humano - Presencial
- Los equipos de - radio
computo - Publicidad
- Equipos de realización - Redes sociales
del producto - Blobs
- El valor de la marca

ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESO


Costos de variables de manufacturas Ventas de filtros de aire
Materia prima y equipos
Costos fijos de operación
Costos de prototipo
Costos de publicidad
UNIDAD 5

ESTRATEGIA
5.1 POSICIONAMIENTO DE WADES

El objetivo de Wades es posicionarse en el mercado como un filtro de aire como una herramienta para un
mejor ambiente para el hogar.

5.2 EJES ESTRATEGICOS

 Posicionamiento a nivel nacional de nuestro producto y marca

5.3 PRINCIPALES FASES Y REFERENTES

POSICIONAMIENTO A NIVEL NACIONAL

Wades se piensa posicionar a nivel nacional e internacional a través de voz a voz, por medio de redes
sociales, pagina web, volanteo, visitas a los barrios y empresas.

POTENCIAR SU PROPIO DISEÑO Y MARCA EN LA WEB

La importancia de Wades de tener su página web es para la comodidad y facilidad de los clientes para
realizar compras, solicitud de mantenimientos, quejas, sugerencias y los pedidos.

INTERNACIONALIZACION

Dentro de unos años nuestra marca sea reconocida a nivel internacional como uno de los productos más
comprados en otros países.
UNIDAD 6

ANALISIS DEL MERCADO Y


PLAN DE MARKETING
6.1 CICLO DE VIDA DEL SECTOR

A partir de este Artículo 15. Elaboración de los programas de reducción d la contaminación del aire.
Para la elaboración de los programas de reducción de la contaminación, las autoridades ambientales
competentes en el área de su jurisdicción, que de acuerdo con las mediciones de calidad del aire hayan
clasificado una zona de su jurisdicción como área-fuente de contaminación de acuerdo con lo establecido
en el artículo 2.2.5.1.10 del decreto 1076 de 2015, deberán identificar el contaminante o contaminantes
que exceden la norma de calidad del aire.

Falta mucho para que nuestra idea de negocio tenga una viabilidad en otros países ya que es complicado
lanzar un producto o servicio innovador al mercado.

En Colombia principalmente se encuentran diversas empresas con este gran producto, obviamente hay
mucha competencia, pero con ser diferentes y tenga un punto de innovación más que las demás
empresas esto hará que nuestro producto tenga una demanda en el mercado.

El ciclo de vida del sector, hablando de innovación y creatividad:

Wades, brinda un elemento que debería ser primordial en nuestros hogares. Principalmente porque este
ayuda a eliminar varios componentes del aire y así evita muchas enfermedades, lo innovador de este
producto es que, así como elimina olores a la su vez genera un olor agradable y sano.

6.2 ANALISIS DE LOS CLIENTES

Wades brinda un producto de alta calidad para los hogares, oficinas, todo espacio cerrado donde el
purificador de aire va a mantener unas buenas condiciones de higiene y un entorno saludable gracias a
su alta capacidad de carbón activado que cumple con las expectativas y necesidades de los clientes.

6.3 ANALISIS DE LOS PROVEEDORES

Se cuenta con diferentes tipos de proveedores de vital importancia que garantizan la calidad y
optimización de los suministros requeridos para la creación de nuestro producto y permanencia de la
empresa, los proveedores son empresas y personas naturales que aportan gran beneficio y mejora
continua de la producción del purificador de aire.

Wades estima que sus proveedores le ofrecen productos de calidad a precios competitivos y un servicio
eficaz para poder tener ventajas a la hora de vender mi producto.
En este podemos destacar:

* Proveedor 1: proveedor de materias prima e implementos

* Proveedor 2: proveedor de cómputos

* Proveedor 3: proveedor de maquinarias y equipos

* Proveedor 4: proveedor de utensilios

6.4 ANALISIS DE LOS COMPETIDORES

Nuestros competidores son empresas que producen y distribuyen purificadores de aire es muy
importante tenerlos bien identificados y evaluados, a diferencia de nuestro producto que esta analizado y
evaluado para superar las expectativas de los competidores y de los clientes, dándole un nuevo giro a los
purificadores de no solo absorber y reducir la contaminación si no de expulsar un buen olor y dejar un
gran aroma y mejor higiene en el ambiente

Wades está enfocado en superar e innovar, con su gran estrategia y tecnología, y poder ver el crecimiento
de la empresa identificando las oportunidades del producto, optimizando valores muy esenciales en el
mercado que atraen a los clientes

6.5 POLITICAS DE MARKETING

6.5.1 producto basado en la necesidad del ser humano, que aporta beneficios de reducir la
contaminación del entorno. Realizamos visitas a los barrios y a las pequeñas empresas, dándole a
conocer cuales son los beneficios que puede ofrecer nuestro producto, también empleando el canal
online y offline.

6.5.2 ofrece servicio de venta y mantenimiento tanto preventivo como correctivo de nuestros filtros,
además de eso ventas de repuestos para los equipos, servicio de garantía de 2 años.

6.5.3 agentes de ventas, catalogo físico, catalogo virtual, promoción a través de páginas web, redes
sociales, anuncios radiales, publicidad en prensa escrita.

6.6 Proyección de ventas


Wades. enseñará a continuación la proyección de venta para sus 5 primeros años

Descripcion AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5


PURIFICADOR DE AIRE 3.600 3.600 3.780 3.969 4.167
Precio De Venta 147.842 147.842 151.747 155.847 160.152
Ingresos Por Venta 532.231.495 532.231.495 573.603.129 618.556.273 667.425.077

UNIDAD 7
ORGANIZACION Y RECURSOS
HUMANOS

7.1 ACCIONISTA

El accionista y propietario de la futura empresa es el señor WILBERT MORENO BUELVAS. E-Mail:


wilbert.rc@outlook.com

7.2 EQUIPO ADMINISTRATIVO

N° AREA CARGO
1 GERENTE
1 ADMON SECRETARIA
1 DIR AREA

7.3 EQUIPO DE VENTAS

N° AREA CARGO
1 VENTAS ASESOR COMERCIAL
1 VENTAS

7.4 EQUIPO OPERATVO

N° AREA CARGO
2 PRODUCCION OPERADOR

7.5 CONTRATACIONES

N° PERFIL PROFESIONAL CARGO


2 ADMINISTRADOR – ECONOMISTA CONSULTOR
2 ANALISTA FINANCIERO ASESOR
1 CONTADOR PUBLICO CONTADOR
UNIDAD 8

ANALISIS ECONOMICO Y
FINANCIERO
PROYECCIONES DE VENTAS
Descripcion AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
PURIFICADOR DE AIRE 3.600 3.600 3.780 3.969 4.167
Precio De Venta 147.842 147.842 151.747 155.847 160.152
Ingresos Por Venta 532.231.495 532.231.495 573.603.129 618.556.273 667.425.077

VALOR DEL PROYECTO

Descripcion Valor
Aporte Social (Emprendedores) 15.000.000
Inversionistas 0
Credito Bancario 0
Fondo Emprender 0
Otras Fuentes 0
Total 15.000.000

INDICADORES ECONOMICOS Y FINANCIEROS

INDICES O RAZONES AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5


VPN 1.256.016.691
TIR 731,89%
CAPITAL DE TRABAJO - $ 70.510.597 133.559.658 206.887.582 290.906.817 387.023.361
INDICE DE SOLVENCIA - RAZON 3,33 5,29 6,86 8,23 9,57
INDICE DE ENDEUDAMIENTO - % 14,81% 0,28% -4,68% -6,76% -7,76%

PUNTO DE EQUILIBRIO

Descripcion AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5


Punto De Equilibrio en Unidades 1.927 1.927 1.969 1.988 2.031
Punto De Equilibrio en Pesos 76.000.581 76.000.581 76.000.565 79.737.660 82.667.037

ACTIVOS:

EQUIPOS DE CÓMPUTO Y COMUNICACION

COMPUTADORES 4 955.000 3.820.000


IMPRESORA LASSER 1 890.600 890.600
0 0 0 0
0 0 0 0
Total 4.710.600

MUEBLES Y EQUIPO DE OFICINA

Descripcion Cantidad Valor Unidad Total


ESCRITORIOS 5 149.000 745.000
SILLAS 8 79.900 639.200
MESA DE JUNTAS 1 470.000 470.000
ARCHIVADOR 1 228.000 228.000
Total 2.082.200

MAQUINARIA Y EQUIPOS
Descripcion Cantidad Valor Unidad Total
KIT DE HERRAMIENTAS PVC 1 24.000 24.000
Total 24.000

COSTOS Y GASTOS

C.I.F.

DESCRIPCION VALOR
SALARIOS 103.105.455
Arriendo 4.500.000
Servicios Publicos 900.000
Papeleria 300.000
Publicidad 570.000
Transporte 0
Mantenimiento 2.100.000
Honorarios 2.400.000
Otros Gastos 825.000
DEPRECIACION 2.400
GTOS PREOPERATIVOS 0
0 114.702.855

ADMON

DESCRIPCION VALOR
SALARIOS 51.552.727
Arriendo 2.250.000
Servicios Publicos 450.000
Papeleria 150.000
Publicidad 285.000
Transporte 0
Mantenimiento 1.050.000
Honorarios 1.200.000
Otros Gastos 825.000
DEPRECIACION 1.986.640
GTOS PREOPERATIVOS 0
0 59.749.367

VENTA

DESCRIPCION VALOR
SALARIOS 51.552.727
Arriendo 2.250.000
Servicios Publicos 450.000
Papeleria 150.000
Publicidad 285.000
Transporte 0
Mantenimiento 1.050.000
Honorarios 1.200.000
Otros Gastos 3.300.000
DEPRECIACION 0
GTOS PREOPERATIVOS 0
0 60.237.727

Materia Prima

Materia Prima Und Medida Cantidad x Und Valor Und Valor Total
CARBON ACTIVADO kg 1,00 13.200,00 13.200,00
LAMINA MDF CM 1,00 18.000 18000
VENTILADOR CPU und 1,00 18.000,00 18.000,00
PAPEL FILTRO mtr 0,00 0,00 0,00
TUVO DE PVC 4" mtr 1,00 14.000,00 14.000,00
Total 45.200,00

CAPITAL DE TRABAJO

Inversiones VALOR CAPITAL DE TRABAJO


EQUIPOS DE COMPUTO 4.710.600 AÑO VALOR
VEHICULOS 0 1 70.510.597
MAQUINARIA Y EQUIPOS 24.000 2 133.559.658
EQUIPOS DE OFICINA 2.082.200 3 206.887.582
CONSTRUCCIONES Y EDIFICACIONES 0 4 290.906.817
TERRENOS 0 5 387.023.361
0 6.816.800

ESTADOS FINANCIEROS

Balance General

Descripcion INSTALACIÓN AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5


AÑO: 0 1 2 3 4 5
ACTIVOS
CORRIENTE
CAJA - BANCOS 8.183.200 100.820.125 164.699.610 242.181.222 331.155.334 432.160.400
TOTAL ACT CTE 8.183.200 100.820.125 164.699.610 242.181.222 331.155.334 432.160.400
GTOS PREOPAT 0 0 0 0 0 0
ACTIVO FIJO
TERRENOS 0 0 0 0 0 0
EQ.COMPUTO 4.710.600 4.710.600 4.710.600 4.710.600 4.710.600 4.710.600
EDIFICIOS 0 0 0 0 0 0
VEHICULOS 0 0 0 0 0 0
MAQ Y EQUIPO 24.000 24.000 24.000 24.000 24.000 24.000
MUEBLES Y ENS 2.082.200 2.082.200 2.082.200 2.082.200 2.082.200 2.082.200
-DEP. ACUM. 0 1.989.040 3.978.080 5.967.120 6.385.960 6.804.800
TOTAL ACT FIJO 6.816.800 4.827.760 2.838.720 849.680 430.840 12.000
TOTAL ACTIVO 15.000.000 105.647.885 167.538.330 243.030.902 331.586.174 432.172.400
PASIVOS
CORRIENTE
IMPTOxPAGAR 0 30.309.528 31.139.952 35.293.640 40.248.517 45.137.039
TOTAL PAS CTE 0 30.309.528 31.139.952 35.293.640 40.248.517 45.137.039
PASIVO L/PLAZO
OBLIG. FINANC 0 -14.666.667 -30.666.667 -46.666.667 -62.666.667 -78.666.667
TOTAL PASIVO L/P 0 -14.666.667 -30.666.667 -46.666.667 -62.666.667 -78.666.667
TOTAL PASIVO 0 15.642.861 473.286 -11.373.026 -22.418.150 -33.529.628
PATRIMONIO
CAPITAL 15.000.000 15.000.000 15.000.000 15.000.000 15.000.000 15.000.000
UTILIDAD 0 75.005.023 77.060.021 87.338.884 99.600.396 111.697.704
UTILIDAD ACUM 0 0 75.005.023 152.065.045 239.403.928 339.004.324
TOTAL PATRIM 15.000.000 90.005.023 167.065.045 254.403.928 354.004.324 465.702.028
TOTAL PAS Y PAT 15.000.000 105.647.885 167.538.330 243.030.902 331.586.174 432.172.400

Flujo de Efectico

DESCRIPCIÓN AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5


INGRESOS
SALDO INICIAL 8.183.200 100.820.125 164.699.610 242.181.222 331.155.334
VENTAS 532.231.495 532.231.495 573.603.129 618.556.273 667.425.077
OTROS INGRESOS 0 0 0 0 0
TOTAL INGRESOS 540.414.695 633.051.619 738.302.740 860.737.495 998.580.411
EGRESOS
Materia Prima 162.720.000 162.720.000 179.398.800 197.787.177 218.060.363
M.O.D 30.616.772 30.616.772 32.147.611 33.754.991 35.442.741
C.I.F 0 0 0 0 0
SALARIOS 103.105.455 103.105.455 108.260.727 113.673.764 119.357.452
ARRIENDO 4.500.000 4.500.000 4.725.000 4.961.250 5.209.313
PAPELERIA 900.000 900.000 945.000 992.250 1.041.863
SERV PCOS 300.000 300.000 315.000 330.750 347.288
MTTO 570.000 570.000 598.500 628.425 659.846
PUBLICIDAD 0 0 0 0 0
TRANSPORTE 2.100.000 2.100.000 2.205.000 2.315.250 2.431.013
ALIMENTACION 2.400.000 2.400.000 2.520.000 2.646.000 2.778.300
IMPREVISTOS 825.000 825.000 866.250 909.563 955.041
TOTAL C.I.F 114.700.455 114.700.455 120.435.477 126.457.251 132.780.114
GTOS ADMON 0 0 0 0 0
SALARIOS 51.552.727 51.552.727 54.130.364 56.836.882 59.678.726
ARRIENDO 2.250.000 2.250.000 2.362.500 2.480.625 2.604.656
PAPELERIA 450.000 450.000 472.500 496.125 520.931
SERV PCOS 150.000 150.000 157.500 165.375 173.644
MTTO 285.000 285.000 299.250 314.213 329.923
PUBLICIDAD 0 0 0 0 0
TRANSPORTE 1.050.000 1.050.000 1.102.500 1.157.625 1.215.506
ALIMENTACION 1.200.000 1.200.000 1.260.000 1.323.000 1.389.150
IMPREVISTOS 825.000 825.000 866.250 909.563 955.041
TOTAL GTOS ADM 57.762.727 57.762.727 60.650.864 63.683.407 66.867.577
GASTOS VENTAS 0 0 0 0 0
SALARIOS 51.552.727 51.552.727 54.130.364 56.836.882 59.678.726
ARRIENDO 2.250.000 2.250.000 2.362.500 2.480.625 2.604.656
PAPELERIA 450.000 450.000 472.500 496.125 520.931
SERV PCOS 150.000 150.000 157.500 165.375 173.644
MTTO 285.000 285.000 299.250 314.213 329.923
PUBLICIDAD 0 0 0 0 0
TRANSPORTE 1.050.000 1.050.000 1.102.500 1.157.625 1.215.506
ALIMENTACION 1.200.000 1.200.000 1.260.000 1.323.000 1.389.150
IMPREVISTOS 3.300.000 3.300.000 3.465.000 3.638.250 3.820.163
TOTAL GTOS VTAS 60.237.727 60.237.727 63.249.614 66.412.094 69.732.699
IMPUESTOS 0 30.309.528 31.139.952 35.293.640 40.248.517
AMORT PRESTAMO 13.556.889 12.004.800 9.099.200 6.193.600 3.288.000
TOTAL EGRESOS 439.594.570 468.352.009 496.121.518 529.582.161 566.420.010
SALDO F/EFECTIVO 100.820.125 164.699.610 242.181.222 331.155.334 432.160.400

Estado de Resultados

DESCRIPCIÓN AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5


VENTAS 532.231.495 532.231.495 573.603.129 618.556.273 667.425.077
CTO DE VTAS 308.039.627 308.039.627 331.984.288 358.001.819 386.285.617
UT BTA EN VTAS 224.191.868 224.191.868 241.618.841 260.554.454 281.139.459
GTOS DE ADMON 59.749.367 59.749.367 62.637.504 64.099.847 67.284.017
GTOS DE VTAS 60.237.727 60.237.727 63.249.614 66.412.094 69.732.699
UTILIDAD OPER 104.204.774 104.204.774 115.731.724 130.042.513 144.122.743
INGRESOS NO OPER 0 0 0 0 0
INTERESES FINANC -1.109.778 -3.995.200 -6.900.800 -9.806.400 -12.712.000
UTILIDAD A.I. 105.314.551 108.199.974 122.632.524 139.848.913 156.834.743
IMPUESTO DE RTA 30.309.528 31.139.952 35.293.640 40.248.517 45.137.039
UTILIDAD EJERC 75.005.023 77.060.021 87.338.884 99.600.396 111.697.704

UNIDAD 9
PRESUPUESTO DE VENTAS
1.- PRESUPUESTO DE VENTAS
PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

UNIDADES A VENDER 3.600 3.600 3.780 3.969 4.167


PRECIO DE VENTA UND 147.842 147.842 151.747 155.847 160.152
VENTAS PRESUPUESTADAS 532.231.495 532.231.495 573.603.129 618.556.273 667.425.077

2.- PRESUPUESTO DE PRODUCCION EN UNIDADES

PRODUCCION PROYECTADA 3.600 3.600 3.780 3.969 4.167


INVENTARIO INICIAL 0 0 0 0 0
UNIDADES DISPONIBLES PARA LA VENTA 3.600 3.600 3.780 3.969 4.167
VENTAS PRESUPUESTADAS 3.600 3.600 3.780 3.969 4.167
INVENTARIO FINAL 0 0 0 0 0

3.- COSTOS ESTIMADOS

MANO DE OBRA DIRECTA 30.616.772 30.616.772 32.147.611 33.754.991 35.442.741


MATERIA PRIMA 162.720.000 162.720.000 179.398.800 197.787.177 218.060.363
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION 114.702.855 114.702.855 120.437.877 126.459.651 132.782.514
COSTO DE VENTA 308.039.627 308.039.627 331.984.288 358.001.819 386.285.617

3.1.- COSTOS POR UNIDAD PRODUCIDA

COSTOS FIJOS 53.705 53.705 55.965 58.338 60.829


COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION 31.862 31.862 31.862 31.862 31.862
COSTO DE VENTA 85.567 85.567 87.827 90.200 92.691

3.2.- PRESUPUESTO DEL COSTO DE LA MERCANCIA


PRODUCIDA

PRODUCCION PROYECTADA EN UDS 3.600 3.600 3.780 3.969 4.167


MATERIALES 162.720.000 162.720.000 179.398.800 197.787.177 218.060.363
MANO DE OBRA DIRECTA 30.616.772 30.616.772 32.147.611 33.754.991 35.442.741
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION 114.702.855 114.702.855 120.437.877 126.459.651 132.782.514
TOTAL COSTO DE MERCANCIA PRODUCIDA 308.039.627 308.039.627 331.984.288 358.001.819 386.285.617
COSTO UNITARIO 85.567 85.567 87.827 90.200 92.691

4.- INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA

UNIDADES 0 0 0 0 0
COSTO UNITARIO 85.567 85.567 87.827 90.200 92.691
INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA 0 0 0 0 0

5.- PRESUPUESTOS DE GASTOS DE VENTA Y


ADMINISTRACION

GASTOS DE VENTA 60.237.727 60.237.727 63.249.614 66.412.094 69.732.699


GASTOS DE ADMINISTRACION 59.749.367 59.749.367 62.637.504 64.099.847 67.284.017
TOTAL GASTOS DE VENTA Y ADMINISTRACION 119.987.095 119.987.095 125.887.117 130.511.941 137.016.716

6.- PRESUPUESTO DE INGRESOS

VENTAS 532.231.495 532.231.495 573.603.129 618.556.273 667.425.077


MENOS COSTO DE LA MERCANCIA VENDIDA 308.039.627 308.039.627 331.984.288 358.001.819 386.285.617
INVENTARIO INICIAL 0 0 0 0 0
COSTO DE LA MERCANCIA PRODUCIDA 308.039.627 308.039.627 331.984.288 358.001.819 386.285.617
COSTO DE LA MERCANCIA DISPONIBLE PARA LA VENTA 308.039.627 308.039.627 331.984.288 358.001.819 386.285.617
INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA 0 0 0 0 0
COSTO DE LA MERCANCIA VENDIDA 308.039.627 308.039.627 331.984.288 358.001.819 386.285.617
UTILIDAD BRUTA 224.191.868 224.191.868 241.618.841 260.554.454 281.139.459
GASTOS DE VENTA Y ADMINISTRACION 119.987.095 119.987.095 125.887.117 130.511.941 137.016.716
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS E INTERESES 104.204.774 104.204.774 115.731.724 130.042.513 144.122.743
INGRESOS NO OPERACIONALES 0 0 0 0 0
MENOS INTERESES FINANCIEROS -1.109.778 -3.995.200 -6.900.800 -9.806.400 -12.712.000
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 105.314.551 108.199.974 122.632.524 139.848.913 156.834.743
MENOS IMPUESTOS 30.309.528 31.139.952 35.293.640 40.248.517 45.137.039
UTILIDAD NETA 75.005.023 77.060.021 87.338.884 99.600.396 111.697.704
GRAFICOS

Flujo Neto del Proyecto


1,500,000,000.00
1,000,000,000.00
500,000,000.00
0.00
1 2 3 4 5 6
-500,000,000.00

Capital de Trabajo
500,000,000.00
400,000,000.00
300,000,000.00
200,000,000.00
100,000,000.00
0.00
1 2 3 4 5

Razon de Solvencia
12.00
10.00
8.00
6.00
4.00
2.00
0.00
1 2 3 4 5

Endeudamiento
20.00%
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
-5.00% 1 2 3 4 5
-10.00%

GLOSARIO DE TERMINOS
ACTIVO: Representan los bienes o derechos de propiedad de la empresa.

ACTIVO CORRIENTE: Los elementos que lo integran son aquellos que permiten la
realización de la actividad en su ciclo productivo. Tales como: Caja y Bancos, Cuentas por
Cobrar, Inventarios, etc.

ACTIVO FIJO: (Propiedad, Planta y Equipos): Está formado por los elementos vinculados a la
empresa de una manera permanente y que no se destinan a la venta, como son: Terrenos,
Edificio, Vehículos, Maquinaria y Equipo, Muebles y Enseres, etc.

ALQUILERES: Son los desembolsos de dinero, por el usufructo de bienes muebles o


inmuebles.

AMORTIZACIÓN: La palabra tiene dos acepciones, próximas aunque no idénticas. Por una
parte se refiere a la redención parcial que se va haciendo de una deuda (crédito u obligación
financiera), con pagos sucesivos mediante los cuales se va devolviendo el capital, tal como
lo refleja la Tabla de Amortización. Por otra parte, amortizar es el proceso a través del cual se
van apartando fondos para cancelar un activo ya adquirido en un número determinado de
años, generalmente el tiempo de su vida activa esperada. En este caso se van separando
cantidades regulares, generalmente anuales, para acumular la suma que resultará
necesaria, al final del período de amortización, para adquirir el activo que se va depreciando.

ANÁLISIS DOFA: (En inglés SWOT): Es la sigla usada para referirse a una herramienta
analítica que permitirá trabajar con toda la información que se posea sobre el negocio, útil
para examinar estratégicamente sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. El
análisis DOFA debe enfocarse solamente en los factores clave para el éxito del negocio. Debe
resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera
objetiva y realista con la competencia, y con las oportunidades y amenazas claves del
entorno.

APALANCAMIENTO FINANCIERO: La existencia de las cargas fijas financieras que genera


el endeudamiento y la capacidad que tiene la empresa de utilizar dichas cargas con el fin de
maximizar el efecto que un crecimiento en la Utilidad Operativa puede tener sobre la Utilidad
por Acción.

APALANCAMIENTO OPERATIVO: Refleja el impacto de un cambio en las ventas sobre la


utilidad operativa. Los costos y gastos fijos de operación se relacionan como la capacidad de
la empresa de utilizar dicho rubros con el objeto de incrementar al máximo el efecto que un
incremento en ventas puede tener sobre la Utilidad Operativa.

AVAL: Garantía de carácter comercial por parte de un tercero, que se obliga al pago de un
crédito, o al incumplimiento de otra obligación.

BALANCE GENERAL: Es el estado financiero que refleja la situación económica y financiera


de la empresa en un momento determinado. Cuando se está en la fase de constitución de
una empresa, lo que se hace es elaborar un Balance Provisional, es decir, un estado contable
que prevé o anticipa cómo será la situación financiera y patrimonial en el momento de la
puesta en marcha.
BALANCE DE INSTALACIÓN: Es el estado financiero que se origina al crear o conformar la
empresa, es decir, el resultado de los ingresos proyectados, representado por los aportes de
capital de los socios de la empresa y/o por los préstamos financieros realizados por
entidades bancarias o por terceros a los socios de la empresa.

BENCHMARKING: Es el proceso continuo de medición de los indicadores de procesos,


productos y/o servicios comparados con los procesos de los competidores o los de aquellas
compañías reconocidas como líderes, permitiendo identificar y adoptar prácticas exitosas.

CAPITAL DE TRABAJO: Es el valor que tiene como objetivo garantizar el normal


funcionamiento de la empresa. Se compone de elementos como: Efectivo, Inventarios de
Materias Prima, etc.

CAPITAL INTELECTUAL: El Capital Intelectual lo podemos definir como el conjunto de


Activos Intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los estados
contables tradicionales, en la actualidad genera valor o tiene potencial de generarlo en el
futuro.

COSTOS: Todos aquellos recursos necesarios para la producción de bienes y servicios, que
son asociables al producto de la empresa; por lo tanto, mientras no se vendan permanecen
como un activo. Por ejemplo, la madera, los clavzos, el pegamento, las horas hombres de
trabajo de un carpintero en una mueblería, etc.

DEPRECIACIÓN: Es el valor que van perdiendo los activos fijos de la empresa como
consecuencia del desgaste por uso. Aunque se contabilizan como cuenta de activo con signo
negativo, esto no implica desembolsos de dinero, o sea, no es un elemento de análisis
financiero.

DIAGRAMA DE FLUJO: Es la forma más tradicional de especificar los detalles algorítmicos


de un proceso. Se utiliza principalmente en programación, economía y procesos industriales;
estos diagramas utilizan una serie de símbolos con significados especiales. Son la
representación gráfica de los pasos de un proceso, que se realiza para entenderlo mejor. Los
símbolos más utilizados se indican a continuación:

Flecha: Indica el sentido y trayectoria del proceso de información o tarea.

Rectángulo: Se usa para representar un evento o proceso determinado.

Rombo: Se utiliza para representar una condición.

Círculo: Representa un punto de conexión entre procesos.

DIFERENCIACIÓN: Es una fuente de ventaja competitiva para la empresa. Para poder elegir
y aplicar una estrategia adecuada de posicionamiento, cada empresa tendrá que diferenciar
lo que ofrece, armando un paquete singular de ventajas competitivas que atraigan a un
“grupo de clientes sustancial” dentro del segmento. Las más comunes son de PRODUCTO:
Es cuando una empresa puede diferenciar su producto según su material, su diseño, estilo,
características de seguridad, comodidad, facilidad de uso, etc. De SERVICIOS: Algunas
empresas consiguen su ventaja competitiva en razón de una entrega rápida, esmerada y
confiable; en su instalación, reparación y capacitación; así como en el servicio de asesoría.

ENDEUDAMIENTO FINANCIERO: Indica en qué proporción las obligaciones con entidades


financieras comprometen o afectan el volumen de ventas netas.
ESTADO DE RESULTADOS: Refleja el resultado económico de la empresa en un periodo
determinado. Este puede tener resultado positivo o negativo; es decir, puede generar
ganancias o pérdidas, respectivamente. El Estado de Resultados recoge las cuentas de
ingresos, costos y gastos, determinado por las Normas Contables y el Plan Único de Cuentas
(PUC).

GASTOS: Son todos aquellos recursos destinados a mantener el proceso de producción y


ventas, que pierden su valor monetario al momento de pagarse o se dan como consumidos.

GASTOS PREOPERATIVOS: Son todas aquellas inversiones que se realizan antes de la


puesta en marcha de la empresa o proyecto, de los cuales, los principales rubros son: los
gastos de organización; las patentes y licencias; las asesorías administrativas, financieras,
contables y técnicas; y los imprevistos. Estos gastos se amortizan, para este caso, a cinco
años.

IMPUESTO DE RENTA: Es un impuesto de orden nacional, directo y de periodo. Es de orden


nacional, porque tiene cobertura en todo el país y su recaudo está a cargo de la Nación
(actualmente la función de recaudo se ejerce a través de los bancos y demás entidades
financieras autorizadas). Es directo, porque grava los rendimientos a las rentas del sujeto
que responde por su pago ante el Estado. Es de periodo, como quiera que tenga en cuenta
los resultados económicos del sujeto durante un periodo determinado; en consecuencia, para
su cuantificación se requiere establecer la utilidad (renta) generada por el desarrollo de
actividades durante un año, enero a diciembre.

INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO: Tienen por objeto medir en qué grado y de qué


forma participan los acreedores dentro del financiamiento de la empresa.

INDICADORES DE LIQUIDEZ: Este indicador mide la capacidad de pago que tienen las
empresas para cancelar sus obligaciones de corto plazo.

INDICADORES DE RENTABILIDAD: Estos sirven para medir la efectividad de la


administración de la empresa con destino a controlar los costos y gastos, y de ésta manera,
convertir las ventas en utilidades.

INGRESOS: Es el valor de los recursos recibidos por la empresa en un periodo determinado,


producto de la venta de bienes y/o servicios u otros conceptos.

INGRESOS FINANCIEROS: Incluye entre otros los intereses y dividendos devengados a


favor de la empresa, los descuentos sobre compras por pronto pago y las diferencias
positivas en tipos de cambio.

INVENTARIO INICIAL: Valoración de los productos y materiales en el momento de iniciar el


ejercicio económico.

MERCADO OBJETIVO O TARGET: Es el segmento del mercado al que un producto/servicio


en particular es dirigido. Generalmente, se define en términos de edad, género o variables
socioeconómicas. La estrategia de definir un mercado objetivo consiste en la selección de un
grupo de clientes a los que se quiere dar servicio u ofrecer un producto.

PASIVO: Es lo que la empresa adeuda a terceros, tanto en corto como en el largo plazo.
PATENTE: Título de propiedad industrial otorgado por el Estado que permite a su titular
explotar su invención, fabricarla y ponerla a disposición del público -introducirla en el
mercado-. Su mayor ventaja es que el titular del derecho puede excluir a otros -venta,
fabricación, etc.- de la utilización de la patente, a no ser que pague los pertinentes royalties.
La patente debe versar sobre “invenciones nuevas, que impliquen actividad inventiva y sean
susceptibles de aplicación industrial.

PATRIMONIO: Es Lo que la empresa adeuda a sus propietarios o accionistas

PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN (PRI): Es el tiempo que tarda en


recuperarse el desembolso de una inversión. Si los flujos de fondos de un proyecto son
constantes, el periodo de recuperación se puede obtener dividiendo la inversión inicial entre
el valor de los flujos anuales; pero, cuando los flujos que se obtienen cada año no son
iguales, como es lo más común, habrá que irlos sumando hasta que su valor acumulado
iguale a la inversión inicial. Si la igualdad se alcanza en un periodo situado entre dos años,
habrá que calcular mediante una proporción la fracción de año que corresponda al mismo.

PERSONA JURÍDICA: Manifestación unilateral o acuerdo entre dos o más personas para
hacer aportes en dinero, trabajo o especie con el fin de realizar actividades mercantiles.

PERSONA NATURAL: Todo individuo que realiza una o varias actividades mercantiles
(compra, venta, distribución,…)

POSICIONAMIENTO: El Posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la


manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos
importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación
de los productos de la competencia. O sea, el Posicionamiento se puede definir como la
imagen de un producto en relación con productos que compiten directamente con él y con
respecto a otros productos vendidos por la misma compañía.

PROVEEDORES: Son las empresas o personas que suministran o facilitan la materia prima o
los insumos a la empresa con destino al proceso productivo.

PRUEBA ÁCIDA: Es la razón de liquidez en el corto plazo. Muestra la capacidad de la


empresa para cancelar la deuda exigible en el corto plazo, con sus activos de mayor garantía
de convertibilidad en efectivo en forma inmediata.

RAZÓN CORRIENTE: Es la razón de solvencia en el corto plazo generalmente aceptada.


Indica la capacidad de la empresa para responder por el endeudamiento a corto plazo, con
sus activos corrientes.

RECURSOS O FONDOS AJENOS O DE TERCEROS: Son los aportes en dinero o bienes


materiales realizados por personas o entidades ajenas a los socios del proyecto.

RECURSOS O FONDOS PROPIOS: Son los aportes en dinero y especies realizados por los
propietarios. Pueden ser: ahorros propios, ayudas de familiares o amigos, vehículos, bienes
muebles e inmuebles, entre otros.

SEGMENTO DEL MERCADO: Consiste en dividir el mercado total de un producto o servicio


en grupos más pequeños formados por consumidores con factores de demanda más
homogéneos, a los que la empresa se orientará como posibles clientes. Es decir, los
consumidores que figuran dentro de cada segmento, deben tener similares o parecidos
comportamientos, necesidades, intereses, motivaciones, etcétera. El mercado puede
segmentarse con criterios: geográficos, demográficos, socioeconómicos, personales y de
comportamiento frente a un producto.

TIR: Tasa Interna de Retorno. Son los rendimientos que obtienen los recursos o los
dineros que se invierten o permanecen atados al proyecto.

UAII: Utilidad Antes de Impuestos e Intereses.

VENTAJA COMPETITIVA: Es la ventaja que se tiene sobre los competidores ofreciendo más
valor en los mercados meta (a los consumidores), ya sea ofreciendo precios inferiores a los
de la competencia o proporcionando una cantidad mayor de beneficios que justifique la
diferencia del precio más alto. Entonces se entiende por ventaja competitiva o diferencial, a
cualquier característica de la organización o marca que el público considera conveniente y
distinta de las de la competencia.

VPN: Valor Presente Neto. Es un término que procede de la expresión inglesa Net Present
Value. Es un procedimiento que permite calcular el valor presente, de ahí su nombre, de un
determinado número de flujos de caja futuros. El método, además, descuenta una
determinada tasa o tipo de interés igual para todo el periodo considerado.