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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

Facultad De La Energía, Las Industrias Y Los Recursos Naturales No


Renovables

Carrera De Ingeniería En Geología Ambiental

Y Ordenamiento Territorial

GESTION AMBIENTAL II

Docente: Ing. Jeannine Azanza

Tema:

NORMAS ISO 14020-14021-14022-14031

Responsables:

Sandra Alvarado

Katty Guamán

Harman Uchuari

LOJA - ECUADOR
FACULTAD DE LA ENERGIA, INDUSTRIAS Y LOS RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES
INGENIERIA EN GEOLOGIA AMBIENTAL Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL
GESTION AMBIENTAL II

1. Introducción

Las etiquetas y declaraciones ambientales constituyen una de las herramientas de la


gestión ambiental, que es el tema de la serie ISO 14000.
Las etiquetas y declaraciones ambientales brindan información acerca de un producto o
servicio en cuanto a su carácter ambiental general, a un aspecto ambiental específico, o
a una serie de tales aspectos. Los compradores, tanto actuales como potenciales, pueden
utilizar esta información para escoger los productos o servicios que desean a partir de
consideraciones ambientales y de otro tipo.
El proveedor del producto o servicio espera que la etiqueta o declaración ambiental
influirá eficazmente en la decisión de comprar su producto o servicio. Si la etiqueta o
declaración ambiental ejerce tal efecto, puede aumentar la presencia del producto o
servicio en el mercado y otros proveedores pueden responder con un mejoramiento de
los aspectos ambientales de sus productos o servicios que les permita a ellos usar
etiquetas ambientales o hacer declaraciones ambientales, lo cual disminuiría la presión
ambiental por esa categoría de producto o servicio.

2. Objetivo

 Realizar la búsqueda bibliográfica sobre las normas ISO en lo que concierne al


sistema de gestión ambiental, en la serie 14020, 14021, 14022 y 14031

3. Desarrollo

3.1. Sistema de Gestión Ambiental

Fig.1: Comunicación Ambiental ISO


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3.2. ISO 14020


Las etiquetas y declaraciones ambientales proporcionan información acerca de un
producto o servicio en cuanto a su carácter ambiental general, a un aspecto ambiental
específico, o a una serie de aspectos. Los compradores, tanto actuales como potenciales,
pueden utilizar esta información para escoger los productos o servicios que desean a partir
de consideraciones ambientales y de otro tipo. El proveedor del producto o servicio espera
que la etiqueta o declaración ambiental influirá eficazmente en la decisión de comprar su
producto o servicio.

Si la etiqueta o declaración ambiental ejerce tal efecto, puede aumentar la presencia del
producto o servicio en el mercado y otros proveedores pueden responder con una mejora
de los aspectos ambientales de sus productos y/o servicios que les permita a ellos usar
etiquetas ambientales o hacer declaraciones ambientales, lo cual resulta en la reducción
de la presión ambiental por esa categoría de producto o servicio.

3.2.1. Objetivo de las etiquetas y declaraciones ambientales.

El objetivo global de las etiquetas y declaraciones ambientales es alentar la demanda y el


suministro de aquellos productos y servicios que afectan menos al medio ambiente, y
estimular así el potencial para la mejora ambiental contínua impulsada por el mercado,
por medio de la comunicación de información verificable, precisa y no engañosa sobre
los aspectos ambientales de los productos y servicios.

3.3. Términos y definiciones


Para los propósitos de esta Norma Internacional se aplican los siguientes términos y
definiciones.

- Etiqueta ambiental
Una etiqueta o declaración ambiental puede tomar la forma de un enunciado, símbolo o
gráfico en un producto o en la etiqueta de un envase, en la documentación que acompaña
el producto, en los boletines técnicos y en los medios de publicidad o divulgación, entre
otras.
- Ciclo de vida
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etapas consecutivas e interrelacionadas de un sistema producto desde la adquisición de


materias primas o la generación de recursos naturales hasta su disposición final
Nota 1 a la entrada: “Producto” incluye todo bien o servicio.

- Aspecto ambiental
Elemento de las actividades, los productos o los servicios de una organización que puede
interactuar con el medio ambiente

3.4. Principios Generales


Todos los principios establecidos en los numerales son aplicables a todas las etiquetas y
declaraciones ambientales.

3.4.1. Principio 1
- Enunciado.- Las etiquetas y declaraciones ambientales deben ser precisas,
verificables, pertinentes y no engañosas.
3.4.2. Principio 2
- Enunciado.- Los procedimientos y requisitos para las etiquetas y declaraciones
ambientales no se deben preparar, adoptar o aplicar con la intención o el efecto de
crear obstáculos innecesarios al comercio internacional.
3.4.3. Principio 3
- Enunciado.- Las etiquetas y declaraciones ambientales deben basarse en una
metodología científica lo suficientemente exhaustiva y comprensiva para apoyar
la afirmación y producir resultados exactos y reproducibles.
3.4.4. Principio 4
- Enunciado.- La información relativa al procedimiento, a la metodología y a
cualquier criterio utilizado para apoyar las etiquetas y declaraciones ambientales,
debe estar disponible y ser suministrada a todas las partes interesadas a solicitud
de las mismas.
3.4.5. Principio 5
- Enunciado.- El desarrollo de etiquetas y declaraciones ambientales debe tener en
cuenta todos los aspectos pertinentes del ciclo de vida del producto.
3.4.6. Principio 6
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- Enunciado.- Las etiquetas y declaraciones ambientales no deben obstaculizar las


innovaciones que sustentan el desempeño ambiental o tienen el potencial para
mejorarlo.
3.4.7. Principio 7
- Enunciado.- Todo requisito administrativo o demanda de información con
respecto a las etiquetas y declaraciones ambientales debe limitarse a aquellos
necesarios para establecer la conformidad con los criterios y las normas aplicables
de las etiquetas y declaraciones.
3.4.8. Principio 8
- Enunciado.- Es conveniente que el proceso de desarrollo de etiquetas y
declaraciones ambientales incluya una consulta abierta y participativa con las
partes interesadas. Se recomienda hacer esfuerzos razonables para lograr el
consenso durante el proceso.
3.4.9. Principio 9
- Enunciado.- La parte que hace una etiqueta o declaración ambiental debe poner
a disposición de los compradores actuales y los compradores potenciales, la
información sobre los aspectos ambientales de productos y servicios relacionada
con la etiqueta o declaración ambiental.

3.5. ISO 14021:2016: Etiquetas y declaraciones ambientales — Afirmaciones


ambientales autodeclaradas (Etiquetado ambiental tipo II)

3.5.1. Introducción
La proliferación de afirmaciones ambientales ha creado la necesidad de normas de
etiquetado ambiental, lo que requiere que sean considerados todos los aspectos
pertinentes del ciclo de vida del producto cuando se desarrollan tales afirmaciones
ambientales.

Las afirmaciones ambientales autodeclaradas pueden hacerse por fabricantes,


importadores, distribuidores, minoristas o cualquiera que probablemente se beneficie de
dichas afirmaciones ambientales. Las afirmaciones ambientales respecto a productos,
pueden tomar la forma de textos, símbolos o gráficos sobre el producto o las etiquetas del
embalaje, o en la información del producto, manuales técnicos, avisos, publicidad,
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propaganda, telemarketing, así como en medios digitales o electrónicos, como Internet.


En las afirmaciones ambientales autodeclaradas, el aseguramiento de la fiabilidad es
esencial.
Es importante que la verificación sea llevada a cabo de forma apropiada para evitar
efectos negativos en el mercado, cómo barreras comerciales o competencia desleal, que
pueden originarse de afirmaciones ambientales no fiables y engañosas. La metodología
de evaluación utilizada por aquellos que realizan las afirmaciones ambientales debería ser
clara, transparente, científicamente respaldada y documentada, de tal manera que aquellos
compradores actuales o compradores potenciales de los productos pueden estar seguros
de la validez de las afirmaciones ambientales.

3.5.2. Objeto y campo de aplicación

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para las afirmaciones ambientales
autodeclaradas, incluyendo enunciados, símbolos y gráficos relativos a los productos.
Describe adicionalmente una selección de términos utilizados comúnmente en
afirmaciones ambientales y establece las condiciones para su uso.

Esta Norma Internacional también describe una metodología de evaluación y verificación


general para afirmaciones ambientales autodeclaradas y métodos de evaluación y
verificación específicos para las afirmaciones ambientales incluidas en esta norma.

3.5.3. Términos generales


- Biomasa
Material de origen biológico, excluyendo material incorporado en formaciones
geológicas o transformado en material fosilizado y excluyendo la turba.
La biomasa incluye material orgánico (vivo y muerto) presente sobre o bajo el suelo, por
ejemplo, los árboles, las cosechas, las hierbas, los residuos vegetales provenientes de
árboles, las algas, los animales y los residuos de origen biológico, por ejemplo, el
estiércol.
- Coproducto
Dos o más productos que provienen de un mismo proceso unitario elemental
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- Aspecto ambiental
Elemento de las actividades o de los productos de una organización que pueden
interactuar con el medio ambiente
- Afirmación ambiental
Texto, símbolo o gráfico que indica un aspecto medioambiental de un producto, de un
componente o de un embalaje
Se puede hacer una afirmación ambiental en las etiquetas de los productos o embalajes, a
través de la información referida al producto, boletines técnicos, avisos, publicidad,
telemarketing, así como a través de medios digitales o electrónicos, tales como Internet.
- -Verificación de una afirmación ambiental
Confirmación de la validez de una afirmación ambiental utilizando criterios y
procedimientos predeterminados específicos, asegurando la fiabilidad de los datos
- Impacto ambiental
Cambio en el medio ambiente, sea adverso o beneficioso, total o parcialmente resultante
de las actividades o productos de una organización
- Texto explicativo
Explicación necesaria o que se proporciona para que una afirmación ambiental pueda
comprenderse correctamente por un comprador, un comprador potencial o un usuario del
producto
- Unidad funcional
Desempeño cuantificado de un sistema producto para su uso como una unidad de
referencia de un estudio de análisis de ciclo de vida
- Gas de efecto invernadero
Componente gaseoso de la atmósfera, natural o antropogénico, que absorbe y emite
radiación a una específica longitud de onda dentro del espectro de radiación infrarroja
emitida por la superficie de la tierra, la atmósfera y las nubes
- Ciclo de vida
etapas consecutivas e interrelacionadas de un sistema producto, desde la adquisición de
materia prima o de su generación a partir de recursos naturales hasta la disposición final
- Identificación de materiales
Términos, números o símbolos usados para designar la composición de los componentes
de un producto o embalaje
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Nota 1 a la entrada: Un símbolo que identifique los materiales no está considerado como
una declaración ambiental.
- Compensación
mecanismo para compensar la huella de carbono de un producto a través de la prevención
de la liberación, reducción o remoción de, una cantidad equivalente de emisiones de GEI
en un proceso fuera de los límites del sistema de producto
- Embalaje
material que se usa para proteger o contener un producto durante el transporte, el
almacenamiento, la comercialización o el uso
- Producto
Cualquier bien o servicio
- Afirmación ambiental justificada
Afirmación ambiental que va acompañada por un texto explicativo que describe los
límites de la afirmación ambiental
- Afirmación ambiental autodeclarada
afirmación ambiental sin certificación por una tercera parte independiente, realizada por
fabricantes, importadores, distribuidores, detallistas, o cualquier otra persona que se
pueda beneficiar con dicha afirmación
- Desarrollo sostenible
Desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las
generaciones futuras de satisfacer sus propias necesidades.
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3.5.4. Tipos de Etiquetas Ecológicas

Tabla 1: Diferencias entre Etiquetas Ecológicas I-II-III

Fuente: Normas ISO 14020: Etiquetado

3.5.5. Ecoetiqueta. Tipo I – ISO 14024


- Es un etiquetado voluntario
- El otorgamiento implica que el producto cumple ciertos criterios ecológicos
establecidos para cada categoría de productos basaos en el ACV (análisis de ciclo
de vida).
- Obligación de verificación por terceros.
- Puede ser solicitada por cualquier fabricante, importador o prestador de servicio.
- Quedan excluidos explícitamente los alimentos, bebidas y productos
farmacéuticos.
- Identifica las preferencias globales de un producto dentro de una categoría de
producto basada en consideraciones de ciclo de vida.
- Selectivo: solo un 20-25% de productos en el mercado satisfacen los criterios.
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Ejemplo:

Fuente: Normas ISO 14020: Etiquetado

3.5.6. Autodeclaraciones. Tipo II ISO 14021

- Declaración ambiental voluntaria


- Realizada por los propios fabricantes
- Sin obligación de una verificación/certificación por tercera parte independiente.
El declarante tiene total responsabilidad de su declaración.
- Son enunciados, símbolos o gráficos que describen características ambientales
específicas del producto.
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- Desventajas: baja credibilidad, bajo contenido de información, a veces son muy


difíciles de interpretar para los consumidores.
- Enumera una serie de impactos ambientales que un producto tiene durante su ciclo
de vida.
- Son semejantes a las etiquetas de productos alimenticios en las que se detalla el
contenido de grasa, azúcar o vitaminas.
- Las categorías de información pueden ser establecidas por el sector industrial o
por la agencia certificadora.
- Presenta la ventaja de brindar más información y, a la vez, la desventaja de no ser
fácil de comprender por cierto tipo de consumidores que no están preparados para
utilizar la información técnica en su decisión de consumo.
- Con verificación independiente y un proceso de consulta abierta con las partes
interesadas para lograr consenso.

Ejemplos:

Fuente: Normas ISO 14020: Etiquetado

3.5.7. Tipo III ISO14025 (Información ambiental cuantificada, EPD).


- Declaración ambiental voluntaria.
- Proporciona información ambiental cuantificada y comparable basada en un ACV
(ISO 14040).
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- Informa sobre el impacto ambiental de un producto durante su ciclo de vida.


- Obligación de una verificación por terceros.

3.5.7.1.Ventajas

3.5.7.2.Desventajas
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3.6. Norma 14022: declaraciones de atribución de cualidades ambientales.


Establece directrices generales para la utilización de símbolos en materia de productos y
de servicios. También define una serie de símbolos específicos que se utilizan
en la atribución de cualidades ambientales y fija normas para la utilización de dichos
símbolos.

3.7. Normas ISO 14031


La Norma ISO 14031:2013 Gestión ambiental — Evaluación del desempeño ambiental
— Directrices proporciona un método planificar-hacer-verificar-actuar que permite a la
alta dirección recoger información sobre el desempeño ambiental.

Los Indicadores Clave de Rendimiento del Medio Ambiente (eKPIs) son el principal
mecanismo que puede demostrar la eficacia con la que una organización está alcanzando
sus objetivos medioambientales.

Para el desarrollo significativo de estos indicadores, resulta conveniente tener en cuenta


estas perspectivas cuando se planea la evaluación del desempeño ambiental:

1. Relevancia: Las organizaciones requieren a la ISO 14001 para identificar los


aspectos ambientales significativos asociados con sus actividades. La clave para el
desarrollo de indicadores de desempeño ambiental significativo es dar prioridad a
actividades de mayor riesgo ambiental.

2. Equivalencia: El crecimiento de la información ambiental en los últimos años ha


permitido comparar entre sí a las organizaciones. A diferencia de otras herramientas
de comparación, ISO 14031 se enfoca específicamente en temas ambientales y no en
características sociales, económicas o de organizaciones generales.

3. Verificabilidad: La evidencia recogida a través de la Evaluación del Desempeño


Ambiental es generalmente muy robusta. Esto se debe a que los indicadores de
rendimiento individuales se pueden combinar para proporcionar mayor validez y
fiabilidad. Además, debido a que se basa en la norma ISO 14001, el desempeño de una
organización es verificado casi universalmente por organismos de certificación
acreditados lo que añade un peso considerable a la veracidad de los datos de
rendimiento.
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4. Claridad: La ambigüedad se reduce drásticamente debido a la naturaleza


específica de los indicadores de desempeño ambiental.

5. Exhaustividad: Los indicadores de desempeño ambiental añaden capacidad a las


organizaciones para entender la amplitud del alcance de su desempeño ambiental. Esto
permite a las organizaciones responder con antelación a posibles incidentes
ambientales y a obtener una idea más global de sus impactos ambientales, que pueden
ser requeridos por las partes interesadas.

3.7.1. Indicadores del desempeño ambiental según ISO 14031


Los indicadores de desempeño ambiental resumen extensos datos ambientales en
información clave significativa y comparable a fin de presentar el comportamiento
ambiental de una empresa de manera exhaustiva y cuantificable, y cumplen con diferentes
funciones:

- Ilustran mejoras ambientales

- Detectan potenciales de optimización y reducción

- Obtienen y persiguen metas ambientales

- Identifican oportunidades de mercado

- Evalúan comportamiento con otras empresas

- Proporcionan datos para la elaboración de informes

- Proporcionan datos de motivación

- Apoyan los SGA

La Norma ISO 14031 define los siguientes tipos de indicadores

Los Indicadores del Desempeño Ambiental (IDAs) proveen información sobre el


comportamiento de la organización con respecto al medio ambiente, y se clasifican en:

- Indicadores del desempeño de gestión (IDGs): política, gente, actividades de


planeación, prácticas, procedimientos, decisiones y acciones en la organización
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- Indicadores del desempeño operacional (IDOs): entradas, entrada de


suministros, diseño, instalación, operación y mantenimiento de instalaciones y
equipos, salidas y su manejo de salida

Los ICAs permiten apoyar los esfuerzos de la Empresa en materias tales como:
- Establecer una línea base con respecto a la cual medir los cambios en el entorno,
que puedan ser atribuibles a la Empresa.
- Determinar los cambios ambientales a través del tiempo, en relación a un
programa ambiental de largo plazo.
- Investigar posibles relaciones entre las condiciones ambientales y las actividades
de la Empresa.
- Identificar medidas de mitigación.
- Identificar y gestionar sus aspectos ambientales significativos.
- Evaluar la pertinencia de los criterios de desempeño ambiental.
- Seleccionar los indicadores de desempeño operacionales y de gestión.

Cuando una Empresa ha identificado los efectos de sus actividades sobre la calidad del
ambiente, podrá seleccionar indicadores de desempeño ambiental que tengan relación
directa con las características del ambiente que se desean cautelar.

3.7.2. Ejemplos de Indicadores del Desempeño y Métricas


EJEMPLOS DE INDICADORES IDOs
- Materia prima usada por unidad de producto (Kg/unidad)
- Energía anual usada por unidad de producto (MJ/1000 L producto)
- Energía conservada (MJ)
- Número de eventos de emergencia o cortes no planeados (#/año)
- Consumo promedio de combustible de la flota vehicular (L/100 Km)
- Desechos peligrosos generados por unidad de producto (Kg/unidad)
- Emisiones de contaminantes específicos al aire (Ton CO2/año)
- Agua de desecho descargada por unidad de producto (1000 L/unidad)
- Emisiones al aire excedidas (días/año)
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EJEMPLOS DE INDICADORES IDGs


- Costos o presupuesto ambiental ($/año)
- Porcentaje de objetivos ambientales alcanzados (%)
- Número de empleados entrenados (% # entrenados/a entrenar)
- Número de conclusiones de auditorias (#)
- Tiempo usado para corregir las conclusiones de las auditorias (persona-hr)
- Tiempo usados para responder a los incidentes ambientales (persona-hr/año)
- Número de quejas de los empleados o sociedad (#/año)
- Número de proveedores contactados para el manejo ambiental (#/año)
- Niveles de manejo con responsabilidades ambientales específicas (#)

EJEMPLOS DE INDICADORES ICAs


- Concentración de contaminación en el aire (µg/m3)
- Frecuencia de eventos fotoquímicos de smog (#/año)
- Concentración de contaminación en agua superficial o de subsuelo (mg/L)
- Cambio en el nivel del agua del subsuelo (m)
- Concentración de contaminación en la superficie de la tierra (mg/Kg)
- Concentración de un contaminante en el tejido de alguna especie local (µg/Kg)
- Población de especies específicas dentro de un área definida (#/m2)
- Peces muertos en un curso de agua específico (#/año)
- Niveles de plomo en la sangre en los empleados (µg/100 mL)

3.8.Planificación De La Evaluación Del Desempeño Ambiental


- Al momento de planificar la Evaluación del Desempeño Ambiental resulta
conveniente tomar en consideración los siguientes aspectos:

- Identificar los principales aspectos ambientales de la Empresa.

- Seleccionar los indicadores de desempeño ambiental que tengan directa relación


con los aspectos ambientales identificados.
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- Definir los criterios de desempeño, para cada uno de los indicadores


seleccionados.

- Obtener los datos requeridos para calcular los indicadores seleccionados.

- Obtener los indicadores de desempeño y compararlos con los criterios


respectivos.

- Identificar aquellos indicadores que demuestran mayores debilidades.

- Analizar las implicancias del bajo desempeño, sobre la base de los aspectos
ambientales que representan y de los factores operacionales y de
gestión relevantes.

- Identificar, evaluar y priorizar medidas de gestión y tecnológicas sencillas en


orden a mejorar el desempeño, en términos de los indicadores que presentaron las
mayores debilidades.

4. Conclusión
Estas etiquetas atraían a los consumidores que las veían como una forma de reducir los
impactos ambientales a través de sus hábitos de consumo. Sin embargo, se inducía a la
confusión, ya que al no existir unas guías estándar y de investigación a cargo de terceras
partes, los consumidores no podían asegurar la veracidad de las afirmaciones realizadas
en los productos.
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Referencia Bibliográfica

Garro, V. (27 de Mayo de 2015). Ecoetiquetas. Nuevo enfoque de la gestion ambiental en el


sector de la contruccion. Obtenido de https://docplayer.es/1054947-Ecoetiquetas-
huella-de-carbono-y-eficiencia-energetica.html

ICONTEC. (28 de mayo de 2003). Norma Tecnica Colombiana. ISO 14020. Bogota. Obtenido de
http://files.control-ambiental5.webnode.com.co/200000124-1604b16fda/NTC-
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Hugo Gonzáles,( 25-02-2017). EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL EN ISO 14001:2015 .


Recuperado de: https://calidadgestion.wordpress.com/2017/02/25/evaluacion-del-
desempeno-ambiental-en-iso-140012015/