12 passos pra aumentar o lucro da sua empresa em 30 dias

- Como ter energia positiva dentro da empresa e como isso influencia em seus
neg�cios
- Como analisar seus concorrentes
- Como treinar sua equipe
- Qual a diferen�a de um consultor e um vendedor?
- Como reduzir custos da folha de pagamento
- Como reduzir custos fixos e vari�veis
- Sondagem de vendas: Como ter excel�ncia no atendimento
- Como aumentar o faturamento
- Marketing: Como conquistar visibilidade no mercado
- Como burlar a inadimpl�ncia
- Como definir metas
- Como trabalhar o P�s venda

*Energia positiva
Voc� pode estar chateado pelos neg�cios n�o estarem indo t�o bem. Primeiro,
respiro.
A base do pilar � voc�.
-N�o demonstre desespero, principalmente para os seus funcion�rios e muito menos,
para os seus clientes.
-Chegue na empresa com sorriso no rosto, motive os funcion�rio e transforme o lugar
em energia positiva.
-Alegria � contagiante
-Deixe o cliente confort�vel no ambiente de trabalho.
-Transforme-e

*Concorrentes
A estrat�gia mais comum � analisar o que est� sendo feito no mercado e criar
diferenciais.
Ir no concorrente e ver o que eles est� fazendo
Fazer cliente oculto
Analisar pontos positivos - Atendimento, fachada, uniforme, verificar se ele
est� oferecendo outros produtos.
Traz pra casa, divide as ideias e monte um plano de a��o.
Estrat�gias: prazo de pagamento melhor, pre�o mais agressivo, promo��es,
saber como tratar
Fa�a a an�lise do potencial do cliente.
Fa�a a melhor estrat�gia poss�vel pra melhorar seu atendimento com base nas
falhas do seu concorrente.

*Treinamento
Erro ao exigir performance do funcion�rio. Nem todo mundo consegue falar do mesmo
jeito,
agir do mesmo jeito, tomar decis�es do mesmo jeito.
Isso nunca vai acontecer pois cada funcion�rio tem sua limita��o.
O desafio que voc� tem na m�o � tirar a melhor performance daquele funcion�rio.
Funcion�rio bem treinado soluciona mais problemas. Talvez n�o seja do seu jeito,
mas
sim do jeito dele, mas o importante � o problema ser resolvido.
Exercicio: entregar um papel para cada funcion�rio colocar ideias, inova��es,
diferenciais - Empres�rio se impressionar� com a quantidade de solu��es.
Pode ter um funcion�rio cheio de id�ias, mas que nunca passou pra frente.

*Vendedor x consultor
Vendedor - Pessoa que tenta vender por argumentos decorados - "Compra pq � bom,
vc vai adorar. Ele n�o tem embasamento t�cnico e te empurra - Pra vender, ele d�
muito desconto.
Consultor - Analisa cliente, faz toda uma sondagem antes de oferecer qualquer
coisa,
Ele precisa conhecer muito bem do produto, muito bem do servi�o para conseguir
quebrar todas as obje��es.
- T� caro! T� caro pq? O q vc j� pesquisou? O q vc veio buscar?
Consultor vende o sonho - Treine seus consultores com gatilhos mentais.
A venda, � a realiza��o de um sonho. Vc vende algo pra gerar uma expectativa na
pessoa.
Quando a pessoa compra sonho, n�o v� pre�o.
Consultor conhece seu concorrente. Ele precisa saber da realidade e argumentar
em rela��o a isso.
Consultor que vende bem, significa que vai ter um bom lucro no final do m�s.

*Como reduzir custos da folha de pagamento?

Como aumentar o lucro de uma empresa?
Aumenta o faturamento e reduz o custo para a margem aumentar.
A maneira mais r�pida e f�cil, � cortando um funcion�rio.
O funcion�rio trabalha 100% do tempo? N�o? Trabalha quanto?
Dica para isso: Acumulo de fun��o - Tenha 2 fun��es num funcion�rio s�.
No final, vai ter a empresa enxuta, com a linha do lucro maior.

*Como reduzir custos fixos e vari�veis

Quem quer potencializar o lucro, negocia de forma agressiva para reduzir custos.
SEM MIMIMI.
Exercicio - Lista de tudo que gasta no m�s - Negocie tudo.
Redu��o de aluguel - Faturamento caiu, n�o ir� conseguir pagar o aluguel. Precisa
da colabora��o, em forma de parceria, precisa de 40% de redu��o no aluguel.
Vai como se a empresa estivesse quebrando - N�o arrede o p�.
Lista - Gastos, fornecedores, blefe com fornecedores potenciais, quebre paradigmas,
Toda economia ser� gratificante no fim do m�s - Quem tem medo paga.
Empres�rio corre risco - Quem n�o muda a forma de fazer, o mercado engole.
Negocie toda e qualquer despesa fixa e vari�vel da sua empresa, como se a empresa
fosse quebrar - Telefone, internet, aluguel, fornecedores
A��O � AGORA - N�o deixe nada pra depois

*Sondagem
Empresa de servi�o precisa de excel�ncia em atendimento pois � dif�cil mensurar.
Despertar o desejo no cliente de comprar
1�) Cumprimentar com bom dia - Aten��o e educa��o
2�) Descubra o que ele foi buscar.
3�) Pequeno cadastro - Nome, telefone e e-mail - T�cnicas para vender
4�) Apresentar o servi�o - Descobrir quanto ele pode pagar, qual a disponibilidade
Balizar perguntas que induzam o fechamento da venda
Perguntar pra onde ele viaja e porqu�
Perguntar se j� visitou outra escola - Saiba o que ele n�o gostou em outra escola
Vc precisa entender o cen�rio e descobrir o que o cliente n�o quer ouvir de voc�
N�O EXISTE VENDA IGUAL
Fale de todos os benef�cios do seu produto
5�) Valide a venda - Pergunte se funciona, diga que funcionou para outra pessoa
6�) Use gatilhos mentais - Palavras para convencer. Se voc� descobrir que aquilo
� uma necessidade da pessoa, ela paga o pre�o
7�) Busque sempre fazer o cliente concordar com voc�, mexa com os sonhos dele
8�) Saiba da expectativa do cliente
9�) Coloque o pre�o mais alto e d� o desconto e implique no fechamento imediato
10�) Treine t�cnicas de fechamento e lista de obje��es

*Como aumentar o faturamento

1�)Diversidade em produtos - Maior a probabilidade de faturamento.
Diminua o estoque de cada item e promova uma maior diversidade da LOJA.
2�)Criar comodidade para levar o produto at� o cliente - Aumentando o raio de
atua��o - Entrega, vender online, via sedex
-Ofere�a um brinde - 30% converte em vendas.
-Colocar prateleiras de forma estrat�gica, para clientes passar por todas as
prateleiras
antes - Crie um labirinto na loja
- Vender mais ou aumentar o pre�o - usar gatilhos pra vender um sonho
- Funcion�rio deve estar preparado para produtos curva A, B e C
- Qualidade do produto pode estar diretamente ligada � apresenta��o do seu
neg�cio - Mude a fachada do neg�cio

*Marketing - Promover
-Wifi checkin-in
-Melhor custo/benef�cio - Social - Site, instagram, facebook, divulgue diariamente
-Blog - Disponibilize conte�do com palavras chave - SEO - busca org�nica

*Inadimpl�ncia
-N�o adianta vender se n�o receber
-Fazer an�lises antes de vender
-Cr�dito recorrente - Se n�o tem limite, venda usando d�bito autom�tico
-Boletos dificulta pagamento - Arrisque somente o lucro.
-Melhor garantia de recebimento - Cart�o de cr�dito - Negocie com taxas
-Cheque - olhar o n�mero do cheque, abertura da conta,
-Institui��es de consulta de cliente

*Metas
-Todos na sua empresa tem que ter metas
-Meta n�o � s� de vendas e sim de performance.
-Meta de vendas - Mensal, semanal e di�ria - Colocar um plano de a��o para a venda
-Meta sem planejamento n�o � nada.
-Acompanhe diariamente a meta. N�o conseguiu? Treine. N�o conseguiu? Atraia mais
clientes

*P�s venda.
-P�s venda e boca a boca.
-Pergunta: Voc� gostou? Voc� foi bem atendido? Voc� indicaria? - Manter
conectividade

IMPLEMENTE J�