Unidad 3 Actividad 1

Trabajo en Equipo.

La farmacia del Rosario inició sus actividades en el año de 1982 cuando fue
fundada por su propietario el Sr. Elías López Ávalos en la Cd. De Guadalajara,
Jal., en sus inicios el Sr. López brindaba los servicios de venta de medicamento y
productos de perfumería, en el año de 1995 abrió su cuarta sucursal ahora en el
municipio de Cd. Guzmán en el mismo estado de Jalisco, dentro de las principales
ventajas competitivas que han permitido el crecimiento de la farmacias el
Rosarios, ha sido que desde sus inicios el Sr. Elías se estableció como objetivo el
surtir a las pequeñas clínicas de maternidad de la periferia de la Cd. De
Guadalajara, ha sido tal el éxito de farmacias del Rosario que para este 2017 se
convertirá de una pequeña empresa familiar en una Sociedad Anónima, para este
propósito ya se constituyó como Farmacias el Rosario S.A. de C.V., y ha solicitado
los servicios de un despacho de consultoría para que le sean elaborados sus
manuales de organización.

Farmacias el Rosario cuenta ya con las siguientes áreas administrativas

funcionando:

1. Área de Finanzas y Contabilidad que está integrada por un Contador

General y 4 auxiliares contables.
2. Área de Operaciones, la cual cuenta con 1 Jefe de Almacén, 2
almacenistas y 2 choferes repartidores.
3. Departamento de Marketing y Ventas integrado por un Gerente de Ventas,
un asistente de Marketing, un asistente administrativo, un supervisor de
ventas y 4 vendedores.
4. Departamento de Recursos Humanos, el cual está integrado por una Jefa
de Recursos Humanos y 3 auxiliares.
5. Área de Administración General, la cual está integrada por un Gerente
General de la Empresa y un asistente.

Usted como integrante de ese despacho de consultores deberá de integrar un

manual de organización con los siguientes elementos:

1.- Investigue las características y componentes de un manual de organización.

2.- Describa las funciones específicas del área funcional en la que le tocó
participar (Cada equipo tiene asignado un departamento y solo deberá de realizar
el manual del departamento que les fue asignado)
3.- La integración del manual correspondiente deberá de contener:
i. Introducción.
ii. Objetivo del Manual.
iii. Misión, visión y valores del área.
 iv. Organigrama
v. Descripción de funciones del departamento.
4.- Preparar una presentación del área trabajada

NOTA: Solo se presentará el manual del departamento que le

fue asignado al equipo.
El equipo deberá nombrar un representante que se encargue de describir el
trabajo en el foro de la actividad. Así mismo, de manera individual, cada integrante
del equipo deberá de hacer comentarios con respecto a la importancia del área en
la que participó.

Esta actividad es formativa y no ponderable, sin embargo, el estudiante enviará el

manual correspondiente a su área en la siguiente actividad (Actividad 2), y se
evaluará la retroalimentación a la empresa en la que haya participado.