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gestión es asumir y llevar a cabo las responsabilidades sobre un proceso (es decir, sobre un

conjunto de actividades), esto puede ser empresarial o personal, lo que incluye:

 La preocupación por la disposición de los recursos y estructuras necesarias para que


tenga lugar.
 La coordinación de sus actividades (y correspondientes interacciones).y sus semejantes
El término gestión es utilizado para referirse al conjunto de acciones, o diligencias que
permiten la realización de cualquier actividad o deseo. Dicho de otra manera, una gestión se
refiere a todos aquellos trámites que se realizan con la finalidad de resolver una situación o
materializar un proyecto. En el entorno empresarial o comercial, la gestión es asociada con la
administración de un negocio.
Según el marco de referencia COBIT 5, la gestión planifica, construye, ejecuta y controla
actividades alineadas con la dirección establecida por el cuerpo de gobierno para alcanzar las
metas empresariales.
Cuatro Principios Básicos de Gestión: 1 Planear 2 Organizar 3 Evaluar / Ejecutar 4 Controlar
Gestión Estratégica Empresarial / Comercial

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