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Colaboración y revisión
Mtra. Rocío del Alba Gutiérrez Ruiz
Secretaria Técnica de la Región Mérida 5
Consideraciones previas, 7
Introducción, 11
I. Marco Normativo, 15
II. Glosario, 16
III. Contenido, 18
1. Establecimiento de normas
2. Clasificación y gradualidad de las faltas
3. Medidas disciplinarias
4. Reparación del daño
5. Proceso para la aplicación de la medida disciplinaria (Debido
proceso)
6. Difusión de los acuerdos Aprender a convivir
7. Seguimiento y evaluación de los Acuerdos Aprender a Convivir
8. Vigencia de los Acuerdos Aprender a Convivir
IV. Referencias, 32
V. Anexos, 34
Consideraciones previas
Los Acuerdos Aprender a Convivir son documentos elaborados por los centros escolares de
educación básica, cuyo fin es gestionar la convivencia en el nivel de la escuela; es decir, debe ser un
instrumento orientador con carácter formativo. Para lograrlo, en su construcción se debe considerar
lo siguiente:
- Se deberá elaborar con la participación de todos los integrantes del centro escolar, mediante el
consenso, adaptándose al contexto social cultural en el que se encuentra inmerso y las prioridades
del mismo.
- Contemplar como eje rector y atender al sustento legal de los Lineamientos Generales para el
Establecimiento de Ambientes de Convivencia Escolar Democrática, Inclusiva y Pacífica (SEGEY
2015); descritos en el capítulo 3, art. 8-12 y capítulo 4, art. 13-20.
- Retomar información del Análisis del contexto y de los diagnósticos realizados previamente por
los Consejos Técnicos Escolares realizados previamente, en los que se identifiquen: las
características de la escuela y su entorno, así como la situación real de la convivencia en el mismo,
que permita la construcción de acciones de promoción e intervención adecuadas para mejorar la
convivencia guardando relación estrecha con la Ruta de Mejora (SEP, 2015) - Plan de Mejora-
diseñado por la escuela.
- Construir, conocer y asumir los acuerdos escolares de convivencia por y para toda la comunidad
escolar.
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- Se establecen responsables de las medidas disciplinarias con la finalidad de realizar una
intervención inmediata, eficaz y eficiente; quienes realicen esta intervención serán especificados en
el AAC y sus intervenciones también deberán basarse en las medidas disciplinarias establecidas en
el AAC; ante una situación no contemplada se recomienda asesorarse con la autoridad escolar, por
ejemplo: Cuando una conducta de falta de disciplina en el aula, la o el responsable de aplicar la
medida deberá ser la (el) docente del grupo, sin embargo, cuando la situación no se contempla en
el AAC, puede apoyarse con el director o directora para la definición de ésta.
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Recomendaciones para la elaboración de los Acuerdos Aprender a Convivir
La presente guía pretende acompañar a los directivos escolares y sus colectivos para la construcción
del documento “Acuerdos Aprender a Convivir (AAC)” por lo que se sugiere lo siguiente:
- En cada uno de los apartados se presentan orientaciones generales para su elaboración, algunos
instrumentos o apoyos (mismos que deberán omitirse en el documento final de cada escuela), y la
redacción en el documento final.
-Es importante abordar todos los apartados del documento para que el centro escolar tenga la
certeza de contar con un documento completo y válido.
- El apartado de introducción será común en los documentos de todos los centros escolares y podrá
realizarse alguna adaptación o ampliación a consideración de cada colectivo escolar. Cabe
mencionar, que este apartado tendrá una diferencia para Escuelas de Tiempo Completo, ya que
éstas cuentan con una línea de trabajo educativa denominada “Aprender a convivir”, misma que
tiene que ser considerada, al ser parte de la propuesta pedagógica del Programa Escuelas de Tiempo
Completo (SEP, 2017). Las escuelas que no pertenecen a este programa, no incluirán esta acotación.
- El apartado “I. Marco normativo” será común en los documentos de todos los centros escolares ya
que es la misma normatividad y legislación a la que se apegarán los Acuerdos Aprender a Convivir.
En este apartado se sugiere no realizar modificaciones, a fin de no omitir alguna acotación jurídica
pertinente que los respalden.
- En el apartado “II. Glosario” se presentarán como base algunos términos y conceptos; sin embargo,
cada centro escolar podrá ampliar su glosario a fin de poder contar con acotaciones y definiciones
propias de cada centro escolar y adaptado a los contextos.
- En el punto 9 del apartado “III. Contenido”, se presentan propuestas de formatos para respaldar
mediante el conocimiento y compromiso a favor de los Acuerdos Aprender a Convivir, mismas que
deberán complementarse con el acta respectiva que se describe en dicho apartado.
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Introducción
La escuela en nuestro país, sigue siendo el espacio de socialización y educación más importante
centrada en propiciar los aprendizajes que las niñas, niños y adolescentes desarrollan en el hogar,
la familia, la calle y los medios de comunicación, y las redes tecnológicas. Es ahí donde nuestros
niños también se forman y moldean valores, creencias, emociones y sentimientos, así como formas
de actuar frente a las diversas situaciones y realidades.
En ese contexto, es necesario que la escuela se oriente cada vez más hacia una articulación y
equilibrio entre el desarrollo académico y el desarrollo personal y social, cuyos esfuerzos vayan
enfocados hacia la posibilidad de favorecer el sentido integral de los aprendizajes en la formación
de nuevas capacidades ciudadanas, empezando por el respeto y la valoración de la diversidad, y la
alegría de aprender. Para ello es necesario poner énfasis en la práctica de valores de la vida diaria
en la escuela, así como en la creación de ambientes efectivos y protectores para el aprendizaje.
Hacer consciencia de ello y trabajar juntos es fundamental (Jiménez y Twomey, 2014).
“En una escuela inclusiva, sus actores han de comprender la identidad y diversidad de quieres la
componen, dar vida a los derechos de la niñez y la adolescencia, impulsar enfoque de juventudes y
la construcción de ambientes protectores, a partir de gestionar la convivencia escolar sana, pacífica
y formativa” (Jiménez y Twomey, 2014. P.7).
De acuerdo con lo anterior, un elemento central es la convivencia escolar, que ocupa un lugar
significativo en la búsqueda de fortalecer o reestructurar las prácticas que favorecen ambientes
inclusivos y propicios para el logro de los aprendizajes. La convivencia es una meta que va más allá
de la reacción ante la aparición de conflictos; debe formar parte de la cultura escolar como un fin
en sí mismo, que prepare al alumno para su vida ciudadana, a la vez de ser una condición para
garantizar el aprendizaje y contribuir a su permanencia en la escuela. (SEP, 2015)
La convivencia escolar, como mencionan Furlan, Saucedo y Lara (2004) la entendemos como “todas
aquellas acciones que permiten que los individuos puedan vivir juntos a través del diálogo, el
respeto mutuo, la reciprocidad y la puesta en práctica de valores democráticos y una cultura de
paz”; se convierte en una herramienta fundamental para “aprender a aprender”, al tiempo que
favorece el “aprender a convivir” (Fierro y Fortul, 2013), y debe permitir el reconocimiento de la
diversidad haciendo de la escuela un espacio grato, donde los sujetos conviven y se sienten parte
de la misma, favoreciéndose ambientes propicios para el aprendizaje. Debe ser abordada a través
de tres dimensiones generales interrelacionadas entre sí: la inclusiva, la democrática y la pacífica
(SEP, 2015).
Del mismo modo, en el Plan y Programas de estudio de educación básica, se establece en el apartado
7. ¿Cómo y con quién se aprende?, el principio pedagógico 14: Usar la disciplina como apoyo al
aprendizaje, misma que plantea que “La escuela da cabida a la autorregulación cognitiva y moral
para promover el desarrollo del conocimiento y de la convivencia; los docentes y directivos
propician un ambiente de aprendizaje seguro, cordial, acogedor, colaborativo y estimulante, en el
que cada niño o joven sea valorado y se sienta seguro y libre “(SEP, 2017).
En el mismo apartado, se plantean los Ambientes de aprendizaje que establecen que “Los procesos
cognitivos para el aprendizaje están estrechamente vinculados a los ambientes que los propician. El
ambiente de aprendizaje es un conjunto de factores que favorecen o dificultan la interacción social
en un espacio físico o virtual determinado. Implica un espacio y un tiempo donde los participantes
construyen conocimientos y desarrollan habilidades, actitudes y valores” (SEP, 2017). También
plantea que debe reconocer a los estudiantes y su formación integral como su razón de ser e
impulsar su participación activa y capacidad de autoconocimiento. Asimismo, tiene que asumir la
diversidad de formas y necesidades de aprendizaje como una característica inherente al trabajo
escolar. El ambiente escolar debe propiciar una convivencia armónica en la que se fomenten valores
como el respeto, la responsabilidad, la libertad, la justicia, la solidaridad, la colaboración y la no
discriminación.
Por otro lado, en el eje 4. Inclusión y equidad, del Nuevo Modelo Educativo, se plantea que en el
sistema educativo existen rezagos históricos, importantes inequidades y complejos desafíos de
exclusión y discriminación que deben ser atendidos en todas las escuelas del país y lograr que todos
Las desigualdades se manifiestan en el propio aprovechamiento de las niñas, niños y jóvenes, así
como en la discriminación que viven cotidianamente al interior del sistema educativo: Personas de
los estratos de menores ingresos; estudiantes de turnos vespertinos; hablantes de lenguas
indígenas; habitantes urbanos que residen en zonas marginadas y las poblaciones de regiones
menos desarrolladas obtienen resultados más bajos, acumulan déficits marcados que propician el
abandono escolar, y con ello, tienen menos posibilidades de desarrollar al máximo su potencial.
(SEP, 2017).
Por lo anterior, es imprescindible para los centros escolares, garantizar que los ambientes escolares
y la convivencia escolar no se conviertan en un factor más que propicien exclusión o discriminación
de alumnos, para asegurar y contribuir al desafío importante de la educación que es asegurar la
permanencia de estos estudiantes en la escuela hasta concluir la educación obligatoria.
La presente guía se ha elaborado con la finalidad de orientar y acompañar a los directivos escolares
y sus colectivos para la construcción del documento “Acuerdos Aprender a Convivir (AAC)”, y
contendrá los siguientes apartados: 0. Introducción; I. Marco Normativo; II. Glosario; III. Contenido
(1. Establecimiento de normas, 2. Clasificación y gradualidad de las faltas, 3. Medidas disciplinarias,
4. Reparación del daño, 5. Proceso para la aplicación de la medida disciplinaria (Debido proceso), 6.
Difusión de los acuerdos Aprender a convivir, 7. Seguimiento y evaluación de los Acuerdos Aprender
a Convivir, 8. Vigencia de los Acuerdos Aprender a Convivir, y 9. Validación de los Acuerdos Aprender
a Convivir), IV. Referencias, y V. Anexos.
La elaboración de la presente guía, se realizó tomando como base el documento “Guía para la
elaboración de los Acuerdos Escolares de Convivencia en las Escuelas de Educación Básica del Estado
de Yucatán (2015)” elaborada por el Departamento de Desarrollo Humano, de la Coordinación
General de Programas Estratégicos de la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de
Yucatán (SEGEY).
Los presentes Acuerdos Aprender a Convivir (AAC) consideran, primeramente, los Lineamientos
generales para el establecimiento de ambientes de convivencia escolar democrática, inclusiva y
pacífica, los cuales se elaboran con fundamento en los artículos 1º y 3º párrafos segundo y tercero
fracción II incisos a), b) y c) y artículo 4º párrafo noveno de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos; el 2º,3º, 7º, 8º, 9º, 32, 33, fracción XV, 37, 38, 39, 41, 42, 49, 65 fracción II, 66,
68, 69 y 71 de la Ley General de Educación; 5º 12, fracciones II, de la Ley General para la Inclusión
de las Personas con Discapacidad;2, 3, 5 al 8, 10, 12, 13, 46, 57 fracción X, 59, 73, 74, 84, y 87 de la
Ley General de los Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes; 45 de la Ley General de Acceso de las
Mujeres a una Vida Libre de Violencia; 1, párrafo 4º de la Constitución Política del Estado de Yucatán;
1 y 32, párrafo tercero, de la Ley de Educación del Estado de Yucatán; Ley de Combate, Prevención
y Erradicación de la violencia en el entorno escolar del Estado de Yucatán; Reglamento de la Ley de
Combate, Prevención y Erradicación de la violencia en el entorno escolar del Estado de Yucatán, 27
fracciones IV y XVII.
Del mismo modo, consideran el apego a la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos,
que en su artículo 3° párrafo tercero fracción II inciso c) establece que, “El criterio que orientará a
la educación contribuirá a la mejor convivencia humana, a fin de fortalecer el aprecio y respeto por
la diversidad cultural, la dignidad de la persona, la integridad de la familia, la convicción del interés
general de la sociedad, los ideales de fraternidad e igualdad de derechos de todos, evitando los
privilegios de razas, de religión, de grupos, de sexos o de individuos”.
También se basan en La Ley General de Educación que establece, en su artículo 7, fracción XVI, que,
la educación que imparta el Estado, sus organismos descentralizados y los particulares con
autorización o con reconocimiento de validez oficial de estudios tendrá, entre sus fines, realizar
acciones educativas y preventivas para evitar que se cometan ilícitos en contra de menores de
dieciocho años de edad o de personas que no tengan la capacidad de comprender el significado del
Finalmente, los AAC se basan primordialmente en lo que establece La Ley General de los Derechos
de Niñas, Niños y Adolescentes en su artículo 57, en que se señala que “Las niñas, niños y
adolescentes tienen derecho a una educación de calidad que contribuya al conocimiento de sus
propios derechos y, basada en un enfoque de derechos humanos y de igualdad sustantiva, que
garantice el respeto a su dignidad humana; el desarrollo armónico de sus potencialidades y
personalidad, y fortalezca el respeto a los derechos humanos y a las libertades fundamentales.
II. Glosario
Se recomienda que cada centro escolar incluya un glosario para definir y acotar los términos o
conceptos que considere pertinente para la mejor comprensión, entendimiento y contextualización
de los Acuerdos Aprender a Convivir.
Acuerdos Aprender a Convivir: Son documentos elaborados por los centros escolares de educación
básica cuyo fin es gestionar la convivencia en el nivel de la escuela y constituye un instrumento
orientador con carácter formativo.
La convivencia escolar está conformada por tres dimensiones que están relacionadas entre sí:
Dimensión Inclusiva: Reconoce el derecho a la dignidad de las personas por el simple hecho
de serlo, se trata de valorar y respetar la diversidad de los actores educativos eliminando
las prácticas discriminatorias y de exclusión social, principalmente de las niñas, los niños y
jóvenes que son el centro del quehacer educativo.
Dimensión Pacífica: Aspira a que toda persona sea capaz de dar respuesta a los conflictos
que se suscitan dentro del aula y la escuela desde una vía pacífica, usando el diálogo como
herramienta fundamental para abordar aquellas situaciones de desencuentro entre pares o
grupos, así como el respeto y cumplimiento de las normas.
Conflicto: Situación que involucra a dos o más personas que están en oposición o desacuerdo debido
a intereses diferentes. Es un hecho social, por lo que debe ser abordado y resuelto, no ignorado, y
para ello existen mecanismos como la mediación, la negociación y arbitraje.
Acoso escolar o Bullying: Es una de las expresiones más graves de violencia, en el ámbito escolar y
requiere ser abordada de manera decidida y oportuna. Es una forma de violencia que tiene tres
características que la definen y la diferencian de otras expresiones de violencia:
− Se produce entre iguales.
− Es reiterado en el tiempo.
− Existe asimetría de poder entre las partes; es decir, una de ellas tiene más poder que la otra.
− Este poder puede ser físico o psicológico.
III. Contenido
1. Establecimiento de normas
- Es importante considerar el hecho de que los conflictos son inherentes a las relaciones sociales,
cualquier centro educativo los presenta como parte de una realidad cotidiana; por ello, intentar
evitarlos puede resultar inútil. Es así que resulta más eficaz, considerarlos como una oportunidad
de mejora del centro escolar. Por lo que sería importante dedicar tiempo y esfuerzo en la
elaboración de normas de convivencia, que brinden recursos para manejar los conflictos en sus
diferentes fases.
Según un estudio de la UNESCO (2000) relacionado con la influencia de diversos factores sobre los
aprendizajes, se establece que, si la relación humana no se desarrolla bajo ciertos parámetros de
bienestar psicológico, éticos y emocionales se puede hacer muy difícil e incluso imposible enseñar
y aprender. Por lo cual, la convivencia escolar en armonía facilita la apropiación del conocimiento,
la práctica de valores y la autorregulación de la conducta, tomando en cuenta: a) el
- Teniendo en cuenta lo anterior, a fin de construir una convivencia pacífica, inclusiva y democrática,
basada en el respeto a la dignidad de todos los miembros de la comunidad escolar se sugiere
primeramente, la realización de un trabajo de análisis con el Comité Escolar de Convivencia (Título
V, Capítulo III, Art. 39 del acuerdo 716, modificado bajo el Acuerdo número 08/08/17) , que incluya
la revisión de los derechos y deberes de los miembros de la comunidad escolar de la Ley General
de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes; la Ley General de Educación; la Declaración de
Derechos Humanos; así como los Lineamientos Generales para el Establecimiento de Ambientes de
Convivencia Escolar Democrática, Inclusiva y Pacífica y las leyes ahí referidas, mismos que deben
integrar en los anexos de su documento final.
- Una vez realizado dicho análisis, el Comité Escolar de Convivencia (DOF, 2016) contará con una
base de elementos que podrá utilizar para la redacción de sus normas de los Acuerdos Aprender a
Convivir. El documento que será producto del trabajo del Comité, reflejará los derechos y las normas
que orientarán el comportamiento de los miembros de la Comunidad Escolar.
- Se sugiere establecer las Normas en función de los Derechos y los comportamientos esperados de
los miembros de la comunidad escolar; esta redacción es libre, en función de las necesidades y
preferencias de cada centro escolar.
- Es importante señalar que la redacción de los comportamientos esperados, así como de las normas
de convivencia deberá siempre redactarse en sentido positivo; es decir, lo que es deseable, lo que
se espera que pase y no en sentido negativo, puesto que se podría interpretar como la negación de
un derecho.
- Para su elaboración y análisis, es recomendable considerar tanto los derechos del alumnado, de
padres, madres o tutores y del personal escolar (anexo 1. Ley General de los Derechos de Niñas,
Niños y Adolescentes), como los 5 ámbitos de intervención formativa (1. Las relaciones
- Para la redacción de las normas de convivencia se sugiere utilizar el cuadro guía (anexo 3), como
el que se presentó como ejemplo en el punto anterior.
- Una vez construidas las normas de convivencia, con el apoyo del cuadro anexo, se procederá a
redactarlas en prosa, especificando por cada derecho, los comportamientos esperados para
promover el goce del derecho por parte de los alumnos, del personal del centro escolar (docentes,
directivos, etc.) y de los padres y/o tutores.
- Una vez establecidas las normas que se promoverán como parte de la convivencia escolar, se
requiere establecer la gradualidad de las faltas; es decir, clasificarlas en cuanto a su impacto para la
convivencia, con la finalidad de facilitar la congruencia con las medidas disciplinarias.
1. Faltas de tercer grado. Son faltas que tienen un impacto leve en la convivencia
escolar. Ejemplo: ausentismo escolar, incumplimiento de horario escolar,
distracciones en el aula, incumplimiento de tareas, entre otros. Nota: Estas faltas
de manera reiterada pueden adquirir la clasificación de segundo o primer grado.
4. Faltas de extremo impacto. Son faltas que causan daños graves a la convivencia.
Ejemplo: Maltrato infantil, Actos de violencia sexual, individual o en grupo; obligar
o forzar a otras (os) a participar en actividades sexuales; posesión consumo o
distribución de sustancias tóxico-adictivas (cigarros, bebidas alcohólicas, entre
otros); posesión y/o uso de un arma blanca, arma de fuego o instrumento que
ponga en riesgo la salud o integridad de los miembros de la comunidad escolar.
Nota: En este nivel será necesario informar a las autoridades correspondientes para
la aplicación de protocolos.
- Una vez identificadas las faltas y su gradualidad, se requiere su redacción en la que se enlisten las
faltas que cada colectivo considere y su clasificación con base en la jerarquía que se ha presentado
anteriormente.
3. Medidas disciplinarias
- Una vez establecidas las Normas que se promoverán como parte de la convivencia escolar, se
requiere establecer las consecuencias aplicables ante cualquier falta cometida por los miembros de
la comunidad escolar que presente un impacto negativo en las Normas de Convivencia Escolar. La
(el) responsable de la aplicación de las normas deberá hacer que su intervención constituya una
experiencia de aprendizaje, por lo que se privilegiará el diálogo, la conciliación, el razonamiento y la
autorregulación de la conducta, haciendo referencia al Compromiso de Respeto a los Acuerdos de
la Comunidad Escolar, que se realizará en las cartas compromiso respectivas (anexo 9) pactados al
inicio del ciclo escolar y a los derechos y deberes de las alumnas y alumnos.
- Para la construcción de las medidas disciplinarias, se pueden apoyar del cuadro que se incluye en
el anexo 4, en el que se considera la identificación de la conducta que afecta la convivencia escolar
(falta a la norma); la gradualidad de dicha falta; la medida disciplinaria que será pertinente aplicar;
el responsable de la aplicación de la medida disciplinaria; qué se quiere promover con la aplicación
de la medida disciplinaria, y qué se espera que aprendan los miembros de la comunidad a través de
la medida disciplinaria.
- Es importante considerar, que una forma eficiente de resolver un conflicto es saber actuar y en
qué momento hacerlo, según corresponda a las responsabilidades de cada miembro de la
comunidad escolar; por lo que es necesario especificar a la persona responsable de la aplicación de
las Medidas Disciplinarias.
- Se sugiere establecer que las medidas disciplinarias descritas en los AAC, sean aplicadas por
autoridades escolares, la directora, el director, tutora (or) del grupo y/o docente, según corresponda
a la falta o conducta contraria a la convivencia escolar, para lo cual cada escuela, de acuerdo al nivel
educativo y modalidad, considerará la edad y la etapa del desarrollo del alumnado, así como
reconocerá los factores adversos en los contextos educativos que puedan influir en la comisión de
la falta, a fin de diseñar estrategias que fortalezcan el tratamiento de la problemática.
- Es recomendable que la directora, el director, tutora (or) del grupo y/o docente, previo a la
aplicación de una medida disciplinaria, informe de la misma a los presuntos involucrados en el
proceso, brindándoles la oportunidad de explicar su versión de los hechos.
-Una vez construidas las medidas disciplinarias, se sugiere que el colectivo escolar pueda realizar
una revisión con base en un análisis reflexivo para cada una de las medidas, apoyándose del
siguiente esquema:
- Es importante considerar que la reparación del daño tiene como finalidad, contribuir al sentido
formativo de las medidas disciplinarias, por lo que es necesario definirla considerando lo siguiente:
√ Cuando se ha hecho daño a otra persona, un grupo de personas o a la propia
institución escolar se propondrá una reparación.
√ El daño y la reparación puede ser de carácter moral o material.
√ La reparación favorece, en quien transgredió la norma, una mayor conciencia
acerca del perjuicio que causó y la responsabilidad que tiene, derivado de su
conducta.
√ Compromiso de cambio de conducta: Quien transgredió la norma se compromete
a un cambio de comportamiento. En el caso de las(os) estudiantes reincidentes lo
anterior se realizará con conocimiento, acuerdo, participación y apoyo del padre,
madre o tutora (or) por escrito.
√ Las “Experiencias de aprendizaje/servicio social educativo comunitario” se asignan
a quien transgredió la norma, experiencias que favorezcan la empatía con otras
personas y el vínculo con la comunidad escolar, como un trabajo en beneficio de
otras(os) estudiantes.
√ La “Canalización a instancias especializadas” se consideran mediante la invitación
a las madres, padres de familia y/o tutoras(es) para que lleven a su hija(o) a una
Institución externa especializada para su atención.
- Es importante considerar, que las medidas para la reparación del daño pueden contemplar algunas
de las siguientes: Compromiso de cambio de conducta, experiencias de aprendizaje (servicio
pedagógico), servicio comunitario, y otras que el colectivo pueda determinar sin transgredir
derechos.
- Es importante que los colectivos escolares y los directivos tengan en cuenta que antes, durante y
después de la aplicación de una medida disciplinaria, se sugiere promover el diálogo, procurar la
conciliación o la mediación, como los instrumentos habituales y preferentes para la resolución de
los conflictos en el ámbito escolar.
- Es recomendable que la directora, el director, tutora (or) del grupo y/o docente, previo a la
aplicación de una medida disciplinaria, informe de la misma a los presuntos involucrados en el
proceso, brindándoles la oportunidad de explicar su versión de los hechos.
- Toda conducta o acción que atente contra los AAC, realizado por algún miembro de la comunidad
escolar, deberá ser registrada en su expediente con una narración de los hechos, la intervención y
los compromisos contraídos por la alumna o el alumno y sus madres y/o padres o tutora (or), y las
-Se recomienda consultar y apoyarse de la siguiente ruta de reflexión para la aplicación de las
medidas disciplinarias.
- Es de suma importancia considerar que en caso de faltas de primer grado o faltas de extremo
impacto en la convivencia escolar, tales como la presencia de posible riesgo de violencia, acoso
escolar, posesión o uso de sustancias dañinas, posesión o uso de armas, maltrato infantil y delitos
sexuales, se sugiere el establecimiento de rutas de intervención específicas o la aplicación de
Protocolos establecidos por la autoridad jurídica local, teniendo en cuenta el impacto legal de dichas
conductas.
-También es importante considerar que, ante las situaciones mencionadas anteriormente, la (el)
directora (or) del plantel será la autoridad escolar responsable de dar atención a los casos antes
referidos. En caso de ausencia del (la) director (a), dicha responsabilidad recaerá en los demás
servidores públicos subalternos. Es responsabilidad de la (el) Directora (or) y de los servidores
- Es importante que el colectivo desarrolle una ruta de intervención (debido proceso) para la
aplicación de los elementos que conforman el documento “Acuerdos Aprender a Convivir” del
centro escolar, para ello se sugiere un esquema en el anexo 6 que puede servirles de base.
- La redacción de la ruta de intervención (debido proceso) puede incluirse en el mismo esquema que
se presenta en el anexo o bien, cada colectivo puede redactarlo de forma libre, especificando de
forma clara cada una de las acciones que se incluyen en los procesos de dicha ruta de intervención.
- El director coordina el proceso de consenso escolar, firma, difusión e implementación del Acuerdo
Aprender a Convivir en la escuela.
- Una vez realizadas las revisiones y ajustes a los AAC derivados del ejercicio de consenso, el director
procederá a realizar reuniones específicas con el propósito de darlos a conocer a toda la comunidad
escolar y, para dar legitimidad a dichos acuerdos, se levantará un acta en las reuniones (se presenta
un modelo en el anexo 8) con cada uno de los miembros de la comunidad escolar, y las firmas de
todos los asistentes y deberá acompañarlas de cartas compromiso de respeto a los Acuerdos
Aprender a Convivir mismas que se incluyen en el anexo 9.
- Es importante considerar que cada centro escolar, determinará los tiempos y espacios para la
realización de las reuniones para dar a conocer los AAC, contemplando que idealmente deberán
estar concluidos durante el segundo mes de cada ciclo escolar.
- En este apartado se redactará cada uno de los procesos de difusión que llevará a cabo el centro
escolar, con tiempos especificados (o fechas propuestas) y los miembros participantes.
- Es necesario que cada centro escolar determine un mecanismo conformado por diferentes medios
y acciones para difundir, reforzar y retroalimentar las acciones de los AAC, entre los que pueden
considerarse:
√ Carteles con descripciones de los deberes y derechos de los miembros del colectivo
escolar.
√ Reforzar las normas y medidas disciplinarias en los actos cívicos de los lunes
(Homenajes)
√ Difundir los AAC en las páginas web del centro escolar (en caso de contar con dicha
página)
√ Retroalimentación de los AAC mediante buzones de quejas y sugerencias
√ Otras que el centro escolar determine.
- Se sugiere que los óranos como el Consejo Técnico Escolar y el Comité Escolar de Convivencia del
Consejo Escolar de Participación Social (DOF, 2016), se responsabilicen de:
- Se sugiere realizar una evaluación del AAC en diferentes momentos del ciclo escolar:
√ Al inicio de cada ciclo escolar, para identificar para la revisión y/o actualización de los AAC.
√ Al finalizar el ciclo escolar para identificar la efectividad y los resultados derivados de la
implementación del AAC.
√ En algún otro momento del ciclo escolar que el colectivo considere necesario
- La realización del seguimiento y la evaluación del AAC, permitirá al colectivo contar con un
referente de objetividad y apego a la legitimidad de la convivencia escolar.
- Como se especificó en la “Revisión del AAC” del apartado 7 de esta guía, se sugiere que al inicio de
cada ciclo escolar llevar a cabo las actividades necesarias para la revisión, actualización, consenso,
difusión e implementación de los AAC en el aula y en la escuela respectivos.
DOF (2013). Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos reformados el 26 de
febrero de 2013. Disponible en:
http://www.sep.gob.mx/work/models/sep1/pdf/promulgacion_dof_26_02_13.pdf
DOF (2016). ACUERDO número 08/08/17 que modifica el diverso número 02/05/16 por el que se
establecen los lineamientos para la constitución, organización y funcionamiento de los Consejos
de Participación Social en la Educación. Disponible en:
http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5494924&fecha=24/08/2017
DOF (2014). Ley General de los Derechos de niñas, niños y adolescentes. Disponible en:
http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5374143&fecha=04/12/2014
Jiménez y Twomey (2014). Guía de herramientas interculturales para la convivencia escolar. 2014.
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completo. México.
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Secretaría de Educación Pública (2017). Plan y Programas de estudio para la educación básica.
Mexico.
UNESCO (2008). La educación inclusiva: El camino hacia el futuro. Una breve mirada a los temas
de educación inclusiva. Aportes a las discusiones de los talleres. UNESCO.
UNESCO (2000). Foro Mundial sobre la Educación. Marco de Acción de Dakar, Educación para
Todos: cumplir nuestros compromisos comunes. Francia: UNESCO
TÍTULO SEGUNDO
De los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes
Artículo 13. Para efectos de la presente Ley son Derechos de niñas, niños y adolescentes, de manera
enunciativa más no limitativa, los siguientes:
En congruencia con la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, a continuación
se proponen un listado de derechos y obligaciones para padres madres y tutores, así como para el
personal del centro escolar, los cuales son una sugerencia para el establecimiento de ambientes
escolares de convivencia pacífica, democrática e inclusiva.
b) Conocer al personal docente y empleados adscritos a la escuela donde acuden sus hijos,
hijas o pupilos.
d) Participar como parte de las asociaciones de padres de familia y los consejos escolares de
participación social, en las brigadas de seguridad escolar y en todas las acciones referentes a
la convivencia escolar pacífica, democrática e inclusiva con las autoridades escolares para la
superación de los educandos y el establecimiento educativo, considerando el contexto de la
comunidad educativa así como las normativas vigentes.
g) En corresponsabilidad, con las partes interesadas, establecer las acciones a seguir para
restablecer la convivencia inclusiva, democrática y pacífica en el entorno, respetando también
los derechos de los demás.
a) Recibir un trato respetuoso por parte de todos los actores de la comunidad escolar.
Derechos Ámbito de ¿Qué comportamientos del ¿Qué comportamientos del personal ¿Qué comportamientos de los
Nota: Cada escuela tiene intervención alumnado promoverían el goce del del centro escolar promoverían el padres, las madres y/o tutores
la libertad de determinar formativa derecho en cuestión, en la goce derecho en cuestión, en la promoverían el goce derecho en
qué derechos considera Nota: Se deberán comunidad escolar? comunidad escolar? cuestión , en la comunidad
pertinentes abordar para contemplar las 5 escolar?
la construcción de sus dimensiones
AEC.
Recibir una formación Condiciones para a) Acudir y llegar a tiempo a todas a) Acudir e ingresar en tiempo y a) Garantizar la asistencia y
integral que contribuya el proceso de las clases de acuerdo al forma a la escuela y, en su caso, puntualidad de sus hijas (os),
al pleno desarrollo de su enseñanza- calendario escolar. al aula a todas las clases, de todos los días de acuerdo al
persona, de acuerdo al aprendizaje b) Estudiar y esforzarse para acuerdo al calendario escolar. calendario escolar.
plan y programas de conseguir el máximo b) Proporcionar retroalimentación b) Verificar el cumplimiento de
estudio vigente. rendimiento académico según de las tareas entregadas por los tareas escolares.
mis capacidades, alumnos, así como de sus c) Comunicar al personal
involucrándose plenamente en conductas y desempeño docente las necesidades
las actividades educativas. académico, de manera periódica educativas de sus hijas (os),
c) Solicitar, de manera directa, la brindando las sugerencias en caso de que hayan sido
atención de mis necesidades necesarias para que cada previamente identificadas.
educativas. estudiante pueda desarrollar al Así como de alguna situación
máximo sus capacidades. especial que su hija o hijo
c) Identificar las posibles barreras presente. (problemas de
para el aprendizaje y la salud, etc.)
participación, y tomar medidas
para la atención de dichas
situaciones; en caso de
considerarlo necesario canalizar
a otros servicios de apoyo como
la USAER
Otro derecho
determinado por la
escuela.
Otro derecho
determinado por la
escuela.
Etc.
Derechos Ámbito de ¿Qué comportamientos del ¿Qué comportamientos del ¿Qué comportamientos de los
Nota: Cada escuela tiene la intervención alumnado promoverían el goce del personal del centro escolar padres, las madres y/o tutores
libertad de determinar qué formativa derecho en cuestión, en la promoverían el goce derecho en promoverían el goce derecho
derechos considera Nota: Se deberán comunidad escolar? cuestión, en la comunidad en cuestión, en la comunidad
pertinentes abordar para la contemplar las 5 escolar? escolar?
construcción de sus AEC. dimensiones
Conducta que afecta la Gradualidad de Medida disciplinaria que será Responsable de la ¿Qué se quiere ¿Qué se espera que
convivencia escolar la falta pertinente aplicar aplicación de la promover con la aprendan los
(falta a la norma) medida aplicación de la miembros de la
disciplinaria medida disciplinaria? comunidad a través de
la medida
disciplinaria?
Conducta que afecta la convivencia Gradualidad de la Medida disciplinaria que será Medida para la reparación de daño
escolar (falta a la norma) falta pertinente aplicar
I. Entidad:
Rubrica 1. Para analizar el proceso de elaboración y componentes generales de Acuerdos Aprender a Convivir de las Escuelas de Educación
Básica.
CRITERIOS NIVELES
Algo aceptable (deben Inadecuado (el
Componentes generales
Excelente Bueno mejorarse sus planteamiento no es
de la normatividad
planteamientos aceptable)
Proceso de revisión del Se da a conocer en todos sus Se da a conocer en todos sus Se da a conocer a familias y No es conocido ni sometido
documento normativo: Es un apartados a quienes forman apartados a quienes forman estudiantes, pero sólo para a análisis con los diversos
documento público, que parte de la comunidad parte de la comunidad que conozcan sus integrantes de la comunidad
debe ser conocido y escolar (estudiantes, escolar (estudiantes, obligaciones. escolar.
legitimado por todos los docentes, familias y otras docentes, familias y otras No incluye mecanismos para No existen mecanismos para
actores de la comunidad autoridades). autoridades). opinar, proponer o realizar opinar, proponer o realizar
escolar. Ajustado conforme Incluye mecanismos para No incluye mecanismos para ajustes a su contenido en ajustes a su contenido en
al contexto escolar y las opinar, proponer o realizar opinar, proponer o realizar caso de identificarse normas caso de identificarse normas
realidades locales. ajustes a su contenido en ajustes a su contenido en injustas o contrarias a los injustas o contrarias a los
Contempla su revisión caso de identificarse normas caso de identificarse normas derechos humanos. derechos humanos.
periódica. injustas o contrarias a los injustas o contrarias a los
derechos humanos. derechos humanos.
Formulación de las medidas Todas las medidas La mayoría de las medidas Las medidas disciplinarias en Las medidas disciplinarias
disciplinarias disciplinarias, están disciplinarias, son algunos casos son establecidas son contrarias a
Deberán estar claramente claramente definidas, congruentes con los respetuosas de los derechos los derechos humanos.
definidas. Deberán ser guardan relación con las derechos humanos y humanos. Además, no están
graduales y sostener faltas cometidas, así como guardan relación con las Continúan sin estar claramente asociadas a las
proporcionalidad con la falta con la edad del educando. faltas cometidas así como vinculadas a las normas normas específicas.
cometida. Tienen un carácter con la edad del educando. específicas y sin graduarse Tampoco son proporcionales
Guardar relación con la formativo. Tienen un carácter formativo de acuerdo con la falta a la falta cometida ni a la
edad de los educandos. Ser Se aplican contemplando el y se aplican contemplando el cometida. No es del todo edad del educando.
respetuosas de los derechos contexto de la transgresión. contexto de la transgresión. claro su carácter formativo, y Son punitivas y no se toma
de quienes infringen la Son respetuosas de los se toma en cuenta en cuenta el contexto de la
norma, principio o valor DDHH de quien infringe la parcialmente el contexto de transgresión. Son contrarias
garantizados por la disciplina norma. la transgresión. a los derechos humanos de
escolar. Tendrán un carácter las y los estudiantes.
Por medio del cual se adopta (“modifica” cuando se realiza una modificación) el Acuerdo Aprender a Convivir
de la escuela XXXXXXX, del municipio xxxxx
El Consejo Técnico Escolar, en conjunto con el Consejo Escolar de Participación Social, (el órgano
máximo) de Xxxxxxxx(nombre de la escuela) en uso de sus funciones,
CONSIDERANDO
1. Que con fundamento en los artículos 1o, 3o, párrafos segundo, tercero fracción II incisos a), b),
c) y 4o, párrafo noveno de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 3o,4o, 28
y 29 de la Convención sobre los Derechos del Niño; 24 de la Convención sobre los Derechos de
las Personas con Discapacidad; I, II, III fracción 1 incisos a), c) y fracción 2 de la Convención
Interamericana para la Eliminación de todas las Formas de Discriminación Contra Las Personas
con Discapacidad; 2o., 3o., 7o., 8o., 9o, 32, 33, fracción XV, 37, 38, 39, 41, 42, 49, 65 fracción II,
66, 68, 69 y 71 de la Ley General de Educación; 2o. fracciones II y III; 6º., fracciones I, II, IV, V,
VII, XII , XIII y XIV, 12, 13 fracciones V, VI, VIII, X, XI, XV, XVII y XVIII, 39, 53, 54, 55, 57, 58, 59,
71, 72, 116 fracciones II, XV, XVIII, XIX, XX y 118 fracción IV de la Ley General de los Derechos
de Niñas, Niños y Adolescentes; 5o, 12, fracciones II, de la Ley General para la Inclusión de las
Personas con Discapacidad; 38, fracción VI de la Ley General para la Igualdad entre Mujeres y
Hombres; 45 de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia; 9
fracción I,II,XXII, XXIV,XXVIII, 20 fracción XXXV,XXXVI, XLIII de la Ley Federal para Prevenir y
Eliminar la Discriminación 2o, 3o, 6o, 8o, 12o fracción XII Bis; y 5, Fracción XVI, del Reglamento
Interior de la Secretaría de Educación Pública, y demás relativas y aplicables.
3. Que la Convención sobre los Derechos del Niño artículo 3° establece que: “todas las medidas
concernientes a los niños que tomen las instituciones públicas o privadas de bienestar social,
los tribunales, las autoridades administrativas o los órganos legislativos, una consideración
primordial a que se atenderá será el interés superior del niño; el artículo 28 señala que los
Estados Partes reconocen el derecho del niño a la educación y, a fin de que se pueda ejercer
progresivamente y en condiciones de igualdad de oportunidades, se adoptarán cuantas
medidas sean adecuadas para velar por que la disciplina escolar se administre de modo
compatible con la dignidad humana del niño y de conformidad con la presente Convención.
4. Que la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad en su artículo 8 inciso
a) menciona Sensibilizar a la sociedad, incluso a nivel familiar, para que tome conciencia
respecto de las personas con discapacidad y fomentar respeto de los derechos y la dignidad de
estas personas, b) Luchar contra los estereotipos, los prejuicios y las prácticas nocivas respecto
de las personas con discapacidad, incluidos los que se basan en el género o la edad, en todos
los ámbitos de la vida. En su artículo 24 fracción I establece que los Estados Partes reconocen
el derecho de las personas con discapacidad a la educación. Con miras a hacer efectivo este
derecho sin discriminación y sobre la base de la igualdad de oportunidades, los Estados Partes
5. Que los artículos 2,6 y 10 de la Convención sobre la Eliminación de todas las Formas de
Discriminación contra las Mujeres (CEDAW) señalan que los Estados Partes condenan la
discriminación contra la mujer en todas sus formas, por lo que convienen en seguir, por todos
los medios apropiados y sin dilaciones, una política encaminada a eliminar la discriminación
contra la mujer, así como que adoptarán todas las medidas apropiadas para eliminar la
discriminación contra la mujer, a fin de asegurarle la igualdad de derechos con el hombre en la
esfera de la educación y en particular para asegurar, en condiciones de igualdad entre hombres
y mujeres; y que el derecho de toda mujer a una vida libre de violencia incluye, el de ser
valorada y educada libre de patrones estereotipados de comportamiento y prácticas sociales y
culturales basadas en conceptos de inferioridad o subordinación.
6. Que la Ley General de Educación en su artículo 8 fracción III, dispone que la educación
contribuirá a la mejor convivencia humana, a fin de fortalecer el aprecio y respeto por la
diversidad cultural, la dignidad de la persona, la integridad de la familia, la convicción del
interés general de la sociedad, los ideales de fraternidad e igualdad de derechos de todos,
evitando los privilegios de razas, de religión, de grupos, de sexos o de individuos.
7. Que atendiendo las exigencias de la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes
que en su Artículo 54 señala que las autoridades en el ámbito de sus respectivas competencias
no podrán negar o restringir la inclusión de niñas, niños y adolescentes con discapacidad el
derecho a la educación, ni su participación en actividades recreativas, deportivas, lúdicas o
culturales en instituciones públicas, privadas y sociales; asimismo señala en su Artículo 57,
fracción X. Fomentar la convivencia escolar armónica y la generación de mecanismos para la
discusión, debate y resolución pacífica de conflictos; fracción XIII. Garantizar el pleno respeto
al derecho a la educación y la inclusión de niñas, niños y adolescentes con discapacidad en
todos los niveles del Sistema Educativo Nacional, desarrollando y aplicando normas y
reglamentos que eviten su discriminación y las condiciones de accesibilidad en instalaciones
educativas, proporcionen los apoyos didácticos, materiales y técnicos y cuenten con personal
docente capacitado; fracción XV. Establecer mecanismos para la expresión y participación de
8. Que corresponde al XXXX (Consejo Técnico Escolar, en conjunto con el Consejo Escolar de
Participación Social, de la escuela, se pone el máximo órgano colegiado de la escuela) adoptar
el Acuerdo Aprender a Convivir, con la estructura y requerimiento señalados en los
Lineamientos Generales para el establecimiento de los Ambientes de Convivencia Escolar
Democrática, Inclusiva y Pacífica, publicado en 2015 por la Secretaría de Educación del
Gobierno del estado de Yucatán, el cual se alineó a la LGDNNyA) del estado de Yucatán.
ACUERDA
Art. 1. El Acuerdo Aprender a Convivir de la escuela XXXXX, tiene por objeto establecer las bases
que permitan orientar y promover una convivencia escolar inclusiva, pacífica, y democrática para
todas las niñas, niños y adolescentes, independientemente de su estilo de aprendizaje, origen
étnico, nacionalidad, sexo, edad, lengua, discapacidad, condición social, económica o de salud,
religión, orientación sexual o cualquier otra característica propia de la condición humana, en donde
participa toda la comunidad educativa; y contribuir al logro de los objetivos de la educación básica,
a través de la mejora de los ambientes de aprendizaje.
Art. 2 Dar a conocer el presente Acuerdo Aprender a Convivir, a toda la comunidad educativa para
su interiorización y cumplimiento.
Art. 3. Derogar el anterior documento que gestionaba la conducta, las normas y procedimientos
que no sean consecuentes con el presente acuerdo.
El Prente Acuerdo rige a partir del xxx de xxx de 2018 y deroga todas las normas de carácter interno
que existan a la fecha.
Dado en xxx (lugar) a los xxx días del mes de xxxxx de 2018
Notifiquese y Cúmplase.
________________________ ___________________________
Director Representante de los Docentes
(Nombre y firma) (Nombre y firma)
__________________________ ___________________________
Representante del CEPS Representante de los Estudiantes
(Nombre y firma) (Nombre y firma)
Fecha ______________________
Me comprometo a:
Fecha ____________________
− Comentar con mi hija (o) o representada (o) los derechos y deberes del alumna (o), así como
las normas y medidas disciplinarias
− Participar en las reuniones a las que convoque la escuela, así como en los programas y
actividades en las que mi hija (o) o representada (o) esté involucrada (o).
− Asegurarme que mi hija (o) o representada (o) llegue todos los días puntual a la escuela y
con los materiales básicos necesarios para un buen desempeño durante la jornada escolar.
− Respetar los compromisos adquiridos por mi o por mi hija (o) o representada (o) derivando
de alguna necesidad o medida disciplinaria aplicada.
− Fomentar y fortalecer en mi hija (o) o representada (o) a través del diálogo, los valores de
la familia como el respeto, la honestidad, la tolerancia, la equidad, la solidaridad, entre
otros, para una mejor toma de decisiones en la resolución de conflicto.
Fecha _________________________
Inculcar en las (os) estudiantes un trato respetuoso hacia los miembros de la comunidad
escolar.
Proteger eficazmente a los estudiantes contra toda forma de acoso, hostigamiento, agresión
física o psicológica por parte de las (os) demás compañeras (os), las (os) docentes, directivos
y cualquier personal de la comunidad escolar.
__________________________________________________________________
Nombre y firma del personal directivo o docente
Fecha:_____________________________________
Yo______________________________________________________________, estudiante de la
Escuela:__________________________________________ del grado:________ grupo__________
para evitar reincidir en faltar a dicha norma y con ello, contribuir al mejoramiento de la
He comentado esto con mi padre, madre o representante y estoy de acuerdo en cumplir este
compromiso.
Nombre y firma del alumno (a): Nombre y firma del padre, madre o representante:
_____________________________ __________________________________________