LAS RELACIONES PÚBLICAS SON:

Las relaciones públicas son una función directiva estructurada en un proceso de cuatro fases —
investigación, planificación, ejecución (comunicación) y evaluación— para ayudar a una organización a
alcanzar la meta de crear, mejorar y/o mantener relaciones mutuamente beneficiosas con sus públicos. Este
proceso constituye el proyecto de relaciones públicas.

¿QUÉ ES LA VISIÓN?
La visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en
qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las
necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones
del mercado, etc.